Tvoya Tipografiya

4.5

333 ratings

Rate this place

Level 3 Local Expert

Считаю, что если что-то нужно сделать быстро, качественно и по оптимальной цене - это Твоя Типография. Сотрудники готовы выслушать, предложить варианты. В ситуациях, когда в других типографиях скажут, что это, извините, "сам дурак", здесь же подойдут с холодной головой, пониманием и готовностью выйти из ситуации с максимальным КПД как для заказчика, так и для типографии. В общем, мои всяческие рекомендации!

Светлана Ж.

Level 8 Local Expert

Сотрудничаем уже шестой год. Очень нравится подход: найдем решение любой задачи, обращайтесь 😊 Бывали моменты, когда не успевали с заказом и обязательно делали скидку или подарок. Договориться можно по любому вопросу. Очень рада сотрудничеству!

Юлия К.

Level 3 Local Expert

Замечательная типография! Готовили баннеры на выставку в короткие сроки, всё сделано быстро и очень качественно! Также процесс печати контролируется сотрудниками, всё очень четко и организованно! Отдельные слова благодарности менеджеру Анжеле за сотрудничество!

Валерия Колганова

Level 13 Local Expert

Отличная типография! Демократичные цены, вежливый персонал и множество вариантов полиграфии. Можно доверять! Ещё и расположение удобное! Менеджеры быстро реагируют, даже ведя диалог по электронной почте!

Алеся Д.

Level 3 Local Expert

Несколько раз обращалась и каждый раз какие-то проблемы. Менеджеры ужасно общаются с клиентами, не могут даже по цене сориентировать по 2-3 дня. В вк пишут одно, на почте другое. Никакие моменты не уточняют, тем самым затягивая общение. Менеджер Ольга пыталась тыкать мне моими же сообщениями выделяя там конкретные слова, якобы я еще и не права 🤡🤡🤡 То есть на это время находится, а на нормальную консультацию клиента - нет. Кстати, когда приходишь к ним забирать заказ - история такая же (ни здравствуйте, ни до свидания, одно недовольное лицо). С таким отношением к работе к вам просто никто не захочет обращаться уже на этапе обсуждения заказа. После них я сразу обратилась в другую типографию и меня проконсультировали по моему вопросу за 10 минут, сказали точную стоимость, сами всё уточнили и оформили заказ. Вот и вся разница в отношении к людям и работе.

анна 1

Level 2 Local Expert

Лучшая типография в городе! Самый чуткий и отзывчивый персонал! Качество печати всегда на высоте, все быстро, четко и красиво. Спасибо ребятам за помощь, ВЫ ЛУЧШИЕ!!!!!!

Tanya Mironova

Level 3 Local Expert

Лично я заказывала печать значков в смоле, поэтому буду повествовать исходя из своего заказа. Изначально написала менеджеру в сообществе в ВК, там обговорили некоторые детали. Сам заказ был оформлен через почту. Значки получились аккуратными, красивыми, а так же цветопередача была передана на все 100. Но что самое важное, так это скорость. И здесь отдельная звезда, ибо значки были готовы уже через пару дней. Ну и лично мне ещё добираться удобно, тк живу на Ключевой)

Elena Durbazheva

Level 3 Local Expert

Это просто какой-то ужас! Заказала визитки. Отправляла красивый цвет Бардо с бежевым текстом. Получила темно черно коричневый цвет, с желтой надписью, неаккуратно обрезанные края, она мой вопрос что с цветом, получила ответ что у вас написано распевать в таком формате, в мы напечатали в другом поэтому да цвет такой, центом не вернули исправить не предложили. Этот ужас что сделали даже людям не дать, будто предлагаю ритуальные услуги, а не парикмахерские! Такую визитку стыдно людям давать! Позорище

Дарья Волкова

Level 3 Local Expert

Прекрасная типография, остались очень довольны качеством, печатали журнал в подарок. Мы выслали только макет, а на следующий день получили уже готовый журнал! Не ожидали, что будет так быстро и качественно.

Юлия Бичаева

Level 4 Local Expert

Отличная типография! Всё сделали быстро, качественно и аккуратно. Наклейки УФ-ДТФ получились суперские. Результатом осталась довольна, обязательно обращусь ещё!

Светлана Тароева

Level 3 Local Expert

Благодарю Твою типографию за оказанные услуги. Радует качество печати! Отличное качество, цвет. Всё отлично, качественно, быстро, недорого! Будем обращаться ещё. Огромноное спасибо.

Света М.

Level 3 Local Expert

Отличная командная работа! Сроки, качество. расценки. Сегодня получил свой Заказ, портрет 50х70. Персональный поклон менеджеру Надежде. Рекомендую"Типографию". Хотя таких Партнеров берегут для себя....

Дмитрий Петров

Level 11 Local Expert

Ассортимент услуг и товаров большой. Работают оперативно. Подъезд и парковка очень сложные и неудобные. Ну тут не от ребят конечно зависит….

Ирина Владимировна

Level 3 Local Expert

Удобный способ заказа, оперативная работа и доставка во время. Обращалась дважды и оба раза безупречное сотрудничество. Спасибо!

сергей михайленко

Level 3 Local Expert

Печатал у них визитки. Так вот в одной партии цветопередача скакала как хотела. Если хотите цвет хороший, оттенки то не советую у них печатать сейчас. В прошлые года было лучше. Видимо оператор поменялся или в связи с санкциями используют в печати не пойми что.

Elizaveta N.

Level 3 Local Expert

Очень не рекомендую эту типографию! Некомпетентные менеджеры и неуважение к клиенту Хочу поделиться крайне негативным опытом взаимодействия с данной типографией. Если вам важны сроки, деньги и нервы — лучше выбрать другое место. Обратилась сюда для срочного нанесения номеров на спортивную форму. В понедельник позвонила, мне озвучили стоимость в 315 рублей за штуку, я сразу же привезла форму. Озвучила , что заказ срочный. И начался кошмар. После того как я передала вещи, со мной перестали выходить на связь. Десятки звонков в течение дней оставались без ответа. На письма по электронной почте отвечали крайне медленно и абсолютно непонятно. Спустя три дня выяснилось, что работу даже не начинали, а первоначальную цену в 315 рублей изменили. Мне сообщили, что с созданием макета стоимость будет 512 рублей за одну форму. После многочисленных попыток дозвониться , менеджер это подтвердила. После чего , я подтвердила заказ уже учитывая новую стоимость. Еще через полдня мне прислали макет и сообщили , что 512 рублей — это только за «создание макета». Отдельно нужно оплачивать само нанесение. В итоге финальная сумма за одну форму выросла почти до 1000 рублей, что в три раза превышало изначально озвученную цену! В целом, если бы я знала изначально все эти условия, это было бы не критично. Но к сожалению, работа менеджеров оставляет желать лучшего. В результате я забрала заказ, потратив кучу времени и нервов. Работа не была выполнена, сроки сорваны. Итог: полное отсутствие сервиса. Некомпетентность: Менеджеры не могут конструктивно ответить на вопросы и озвучить итоговую стоимость. Общаются неохотно, грубо. Совершенно не рекомендую это место. Сэкономьте свое время и нервы.

Цветоягодное 🌱 Питомник растений

Level 9 Local Expert

Великолепно! Сотрудники типографии (в частности - Евгения) мне очень помогли. Нужно было срочно сделать печать на фартуке. В одном месте мне отказали в виду невозможности исполнения. Тогда я обратилась в Твою типографию, где специалисты быстро решили, будет ли это печать или термотрансферная наклейка. Выбор пал на наклейку. Просто супер! Цвета очень сочные, насыщенные, - то, что нужно. Ребят работают оперативно. Цены оооочень демократичные.

Александр Миронов

Level 2 Local Expert

Все отлично, сделали качественно и в срок, персонал супер приветливый, всем советую, отличная типография, лично я продолжаю сотрудничество только с ними !

Сергей Быстров

Level 10 Local Expert

Типография не держится за клиента. Лично встретиться и обсудить заказ не хотят, просят все прислать на электронную почту, ввиду чего куча вопросов. Вам же предлагают подойти и показать образец. Постоянно меняются сроки. Расчитывать на конкретную дату невозможно. Постоянные отговорки. Люди совершенно не придерживаются договора. Кирилл - чудной человек, с которым точно не стоит вести беседу. Сперва говорит одно, потом другое. Такое ощущение, что он не в теме и его вчера поставили на должность. Компетентности - 0.

Шведова Маргарита

Level 24 Local Expert

Это что-то невероятное!!! Делают быстро, качественно!!! Баннер 3*2 сделали за день!!! А цены?? Просто самые адекватные из всех типографий, что я по стране видела! А я довольно много чего заказываю в сила работы. Не просто рекомендую, а прямо настаиваю, что делать надо там!!

Артем В.

Level 5 Local Expert

Твоя типография отзыв. Начну с того, что в современных реалиях коммуникация клиент - типография происходит посредством эл. почты!!! Это сильно снижает скорость и качество взаимодействия, странно, что руководство не развивает компанию в этом направлении. Далее. Дозвониться до типографии тоже сложно телефон многоканальный, но трубку просто не берут. Теперь сама ситуация. Нужны была печать на наших футболках на мероприятие. Черные буквы на белом фоне, без изысков. 27 июля (понедельник) мы договорились о том, какие именно текст и шрифт нужны на футболках. Я скинула макеты футболок спереди и сзади с указанием размеров изделий. Присвоили номер заказа 28 июля (вторник) в 11:30 я указала, что футболки нужны в пятницу край готовые и их сегодня в типографию мы привезём после 17:00. Что и было сделано, они там были оставлены под номером конкретного заказа. 29 июля (среда) в 11:46 дизайнер спрашивает " вы футболки передали нам? ". У Вас внутри типографии как вообще коммуникация выстроена? 29 июля (среда) в 13:36 дизайнер присылает макет футболок на согласование. Так как это почта, письмо я увидела только в четверг. В 19:00. За это время дизайнер не позвонил просто на мобильный, чтобы обозначить важность макета. Хотя всё было уже в понедельник согласовано, почему макет только в среду? 30 июля в 19:00 я согласовала макет. Уже в этот день никто не ответил 31 июля в пятницу в 10:15 поступил ответ, что изготовить ничего не успеют. С 09:00 пытались дозвониться 1.5 часа, трубку дизайнер не брала. После 10 удалось таки дозвонитьсяна что был ответ извините, на производстве 1 человек помочь ничем не можем делайте что хотите и просто повесила трубку. Твоя типография, 90е давно закончились, уже нужно как-то развиваться, а не жить в этом странном клиентском сервисе, где коммуникация , каждый вопрос через почту, где не берут трубку от клиента и просто сбрасывают вызов если разговор неудобный. Позор. Никому не рекомендую. Ребята из ....... Сделали всю эту работу, от макета до готового изделия за 3 часа!!!!!! Поучитесь у них как надо работать.

Виктор Ф.

Level 3 Local Expert

Печатаюсь много лет у них... Самое главное хорошее качество исполнени и ещё одно самое главное - хорошие цены... в городе - лучшие! И, скорее всего, в Крелии... Были всякие ньансы по заказам, но это всё решается в рабочем порядке...немного терпения и снисходительности... с менеджерами и дизайнерами если всё подробно обговорили и уточнили - проблемм нет! Цена и качество - главное!

Святослав Ашер

Level 9 Local Expert

Типография не держится за клиентов, от слова совсем!!! Чтобы распечатать одну бумажку А4 с флешки и заламинировать её! Они рассказывают сказки, что её нужно прислать на электронная почту, ждать очередь несколько дней на ламинацию! Обращайтесь в любой копицентр сделают оперативно и быстро, абсолютно не рекомендую данную типографию! Вообще складывается такое впечатление что они работают не на процент с продаж, а на зарплату!

Светлана

Level 3 Local Expert

Отличное качество печати, быстро и приемлемые цены! Рекомендую!

Марина Сеничева

Level 3 Local Expert

Была там один раз - распечатывала документы. Дешево и быстро по сравнению с другими. Думаю, что ещё ни раз там появлюсь.

Татьяна

Level 12 Local Expert

Очень хорошая типография, большой ассортимент услуг. Быстро и качественно делают свою работу. Заказывала здесь кружку и футболку с фото, результат порадовал.

Александра Захарова

Level 9 Local Expert

Хочу сказать огромное спасибо за выполненный ТВОЕЙ ТИПОГРАФИЕЙ постер, напечатанный на бжклите! Я очень прошу передать мою благодарность исполнителям заказа. На фото, конечно, не получилось передать качество настенного изображения, но вживую смотрится великолепно! И я, и девушка,для которой всё это делалось, в восторге! Вместе с ТВОЕЙ ТИПОГРАФИЕЙ мы долго отбирали фото нужного качества и итог оооочень радует! Сначала мне показалось, что готовый постер темноват, но когда световой короб с прикреплённым к нему изображением включили, тот был эффект ВАУ! Спасибо огромное! Мы долго искали исполнителя и ТВОЯ ТИПОГРАФИЯ нас не просто выручила,но и ОЧЕНЬ порадовала! Огромное спасибо!

сергей с.

Level 6 Local Expert

Выполнили заказ быстро и качественно, течение двух часов. Ценник приятно удивил. Спасибо!

Карина Петрова

Level 5 Local Expert

Написала на почту «Твоей Типографии» 22.11.2023 г. (Пятница) с просьбой сделать расчёт проекта, расчёт проекта нужен был срочно, даты изготовления не важны. Все описала в сообщении. Мне пришло автоматическое сообщение, что в типографии завал перед Новым годом, ответ не быстрый. Хорошо, жду. 25.11.2023 г. (Понедельник) позвонила менеджерам уточнить в течении какого времени приходит ответ на сообщения. Мне сказали, что СЕЙЧАС ответ в течении 3 рабочих дней в порядке очереди. 28.11.2023 г. (Четверг) звоню снова так и не получив ответ на почте. Мне так же говорят, что сейчас ответ в течении трёх дней на почте. Я указываю на то, что отправила сообщение 22 декабря, но ответ не получила. На что получила ответ, что скорей всего сообщение затерялось и просьбу продублировать его. Спрашиваю: мне снова ждать три дня ответа на сообщение? Ответ: в порядке очереди. Я так понимаю что да👍🏻 Зачем вводить людей в заблуждение, что отвечаете на сообщения в течении трёх рабочих дней?

Anna-Eva

Level 4 Local Expert

Отличная типография, делают быстро и качественно. Заказывали визитки и табличку. Сделали за 3 дня!! Советую всем друзьям, спасибо!

Роман Калитин

Level 12 Local Expert

Отличная компания. Хорошая команда. Много лет являюсь постоянным клиентом типографии. Закрывают огромный спектр касаемо рекламной продукции для любого бизнеса. Впечатляет оперативность и особый подход к клиенту. Процветания и успехов вам ребята.

Юлия Андреева

Level 14 Local Expert

Замечательная типография. Работают много лет, постоянно появляется, что-то новенькое, всегда в тренде! Хотелось бы, чтобы менеджеры на приемке были менее нервными.

Семён Сергеевич

Level 7 Local Expert

Сидел молодой парень посчитал не правильно сумму на 100 рублей меньше. Принять заказ не смог объяснил, что только получение заказа.

Анжелика иванова

Level 9 Local Expert

Выбирала долго организацию, которая смогла бы на продукции отобразить логотип компании. Выбор продукции очень большой. Заключали договор который проходил достаточно сложную московскую проверку. Все согласовали. Твоя типография сделала все качественно и в срок. Я рекомендовала их своим коллегам из Кеми. Они тоже остались довольны. Добавлю, все предварительно рассматривалось. Консультировались. Показывали образцы. Рекомендую.

Екатерина Логвинова

Level 13 Local Expert

Удобный график работы: работает даже в субботу, демократичные цены, печатают быстро и по готовности отзваниваются, что очень удобно, рекомендую!

Петр Миронов

Level 3 Local Expert

Это теперь первое и единственное место куда я обращаюсь за распечаткой документов, изготовлением визиток, и пр. и пр. Безотказные профессионалы и приемлемые цены. То, что нужно! Пять баллов!

Nik Ch

Level 8 Local Expert

Мне все понравилось специалисты общительная в самом деле пытаются помочь если возникают вопросы, с менеджерами по телефону проговаривал все необходимые параметры ну и конечно печать была отличной ! Однозначно сюда вернусь

Степан Сызаркин

Level 5 Local Expert

Сделал, заказ Забирал в два этапа так как забыли изготовить часть О готовности не сообщили, дозвониться трудно, нужно ехать самому узнавать состояние заказа

Ирина Смирнова

Level 7 Local Expert

Вообще красавчики! Менеджер, конечно, общается с вами не как с первосортными клиентами, но это компенсирует скорость, четкость исполнения заказа! Отлично, не смотря ни на что. Два раза обращалась с "горящей просьбой" и оба раза выручили, при всем, оставшись довольной ☺

Anastasiya N.

Level 8 Local Expert

Много лет печатаюсь только здесь, так как делают быстро и качественно, а если где-то косяк - переделывают бесплатно! Регулярно появляются крутые новинки! Печать на ткани любого формата 🔥 Рекомендую всем Твою Типографию ❤️

Татьяна 1971

Level 12 Local Expert

Самая лучшая Типография в городе, ответственный и доброжелательный персонал. Заказы выполняют быстро и качественно!

Артём Павлов

Level 6 Local Expert

Спасибо за отзывчивость, ребята всегда выручают меня, в любой экстренной ситуации. Качественно работают, ни разу не было брака с их стороны. Совету!!!

Вячеслав Смирнов

Level 17 Local Expert

Хорошая типография. Сделаю быстро и по доступным ценам.

Ева Г.

Level 7 Local Expert

Печатала тут крупный тираж открыток, а так же постоянно заказываем для компании визитки, наклейки, трафареты. Всегда вежливые сотрудники, оперативный ответ на почту. Очень классный офис. Мне прям очень нравится. Без скромности скажу , что лучшая полиграфия в Петрозаводске, я все уже обошла в поиске качественной цифры. Спасибо !

Яна Попова

Level 9 Local Expert

Наверное, нет или почти нет того, что не смогут сделать в любимой ТТ-шке. А скорость исполнения заказов — просто космическая! Срок "вчера" — для ребят стандартный режим работы)) Внимательные и ответственные, всегда "отвечают" за свои "косяки", не перекладывая вину на заказчика. Работаю с ними уже 10 лет. Не подводили ни разу. Если надо помочь, берут и делают. Мои выручалочки))

Olesya C.

Level 11 Local Expert

ТТ лучшие! Необходимо было нанести надпись на кожаный ежедневник. В одной отказали, в другой- изготовление макета от 5т😱 Здесь сутки, 400₽ и ежедневник -подарок учителю с индивидуальной надписью готов!!!

Brillintina

Level 8 Local Expert

Ребята делают ВСЕ! Обращаюсь только в ТТ уже лет 10, лучшие и единственные в своем роде в Петрозаводске! Хоть чашки, хоть шарфы, хоть баннер размером с дом. Значки, наклейки, фотокниги - вообще все! А теперь еще и шьют сами

Максим Горский

Level 8 Local Expert

Расположение удобное. Работают до 20. Нельзя сразу придти и напечатать. Когда отправляешь заказ по почте неизвестно будет ли сегодня готов, даже по телефону не могут ответить.

Оксана

Level 4 Local Expert

Сервис ожидает желать лучшего. Приходится названивать, написывать , объяснять все и просить что бы сделали. Заказывала печать больших фото на холсте. Счет выкатили огромный ( по сравнению с другими типографиями), но так как устроила цветопередача ( печатала заранее пробник), то готова была оплатить заказ. Менеджеру Виктории объяснила, что мне нужна только печать, подрамники у меня свои. Натягивать буду сама. В итоге получила заказ с обрезанными фото в край, т.е. без запаса холста! Каким образом их можно натянуть на подрамник? Виктория согласилась переделать, но по итогу написала письмо на почту, что дополнительные 3 см. белого холста на фото будут стоить еще 3000 Я просто была в шоке от этой суммы. Откуда она ее взяла? это при том что цветопробу 10×15 мне выдали на портянке в 50 см. В итоге могу сказать, что менеджеры не включаются нормально в работу, делают все спустя рукава и плюс ко всему вымогают деньги не понятно за что. При этом меня очень подвела, т.к. это был подарок доске в другой город и времени перепечатывать уже не осталось( уехала с пустыми руками. Вот такое отношение к клиентам. Спасибо, Виктория

Жека Пономарева

Level 5 Local Expert

Наверное, мне не повезло Крайне страдает обслуживание: менеджерам надо надписывать, на телефон в рабочее время никто не отвечает. Обещали сделать заказ к определенному числу, по итогу ничего не сделали, никак не предупредили, звонок скинули на автоответчик Пришлось ехать напрямую в офис, где нам сообщили, что «человек, который по выходным (было воскресенье) приходит и делает печать календарей, ПОЧЕМУ-ТО сегодня не пришел. НАВЕРНОЕ, будет готово завтра». Как вам клиентоориентированность?). Моя бабуличка осталася без подарка в свой день рождения На следующий день как ни в чем не бывало «Здравствуйте, ваш заказ готов» На этом расстраивать не закончили. Печать сделали нечеткую. Я сама дизайнила календарь и могла предположить, что качество будет 50/50, но могли же хотя бы предупредить, чтобы я предприняла меры и сделала формат больше, чтобы не сидеть потом у разбитого корыта Меня, конечно, предупреждали, что с менеджерами здесь беда, но я не думала, что беда эта - таких масштабов….. У вас миллион негативных отзывов про «шикарных менеджеров», в чем проблема их поменять, чтобы не портить качество компании? Жаль, что это - риторический вопрос Короче не рекомендую 🙃

Tvoya Tipografiya

147 reviews