Search
Directions

Tvoya mebel

Overview
Products and services
Photos
66
Reviews
10
Branches
Features
Similar places
Rating 3.9
13 ratings
Rate this place

10 reviews

By default
Сергей Смирнов
Level 7 Local Expert
January 21, 2025
Хотел бы поблагодарить сотрудников за отличное отношение к заказчикам. Заказал кухонный гарнитур, изготовили, установили, отличном исполнении, сборщики, Сергей и Александр всё делали окуратно, не спеша, советовались , предлагали варианты, вежливые.. Прада , косячок вышел, устанавливали подвесной ящик отверстие в стене сделали насквозь. Так же замерщик, в нижнем Новгороде, ольга так же невнимательно отнеслась к пожеланию, ( хотя дважды просили при установке мебели ) поднять на уровень газовую плиту, оба раза соглашалась, в итоге плиту, придеться поднимать самому.. А в остальном, и качество изделия и всё остальное . Просьба надо быть внимательней тот кто принимает заказ. Оценку не пять, а только четвре
Finik
Level 4 Local Expert
December 29, 2024
Хочу выразить огромную благодарность Наташе за профессионализм и внимание к деталям при покупке нашей новой кухни! С самого начала процесса выбора, Наташа проявила исключительное терпение и понимание наших потребностей. Она детально объяснила все преимущества различных моделей и помогла подобрать идеальное решение, учитывая наши предпочтения и бюджет. Особенно приятно, что Наташа не только дала полезные советы по выбору материалов и функциональности, но и учла наши пожелания по дизайну. Благодаря ее рекомендациям, кухня получилась не только красивой, но и очень удобной в использовании. Мы были приятно удивлены уровнем сервиса и тем, как быстро все было организовано. Доставка прошла без задержек, а команда установщиков справилась со своей работой на высшем уровне. Если вы ищете профессионального и отзывчивого консультанта, я настоятельно рекомендую обратиться к Наташе. Спасибо за отличную кухню и замечательный опыт покупки! Порекомендовала своим близким.
Данила Наволоцкий
Level 4 Local Expert
January 22, 2025
Огромное спасибо магазину "Твоя мебель" за качественную мебель и отличный сервис! Недавно заказывали здесь кухонный гарнитур, и остались в полном восторге. Отдельная благодарность консультанту Наталье, которая помогла подобрать идеальный вариант с учетом наших пожеланий и бюджета, выглядит стильно и дорого. Спасибо за ваш труд и внимание к клиентам!
Лидия
Level 6 Local Expert
September 5
Заказала кухонный гарнитур, в короткие сроки, даже быстрее заявленного установили , верхнии фасады в эмали вроде бы хорошие из плюсов на этом пока всё. Дальше, больше... Выяснилось, что забыли установить сушилку и то после выяснения некоторых моментов, что в прайсе данный момент указан и оплачен, а на фабрике говорят, что денег получили мало и за счёт этого решили сократить заказ, при этом никак не обговаривая этот момент.Сушилку, всё-таки удалось забрать из салона, но ее так и не установили. Уголки и заглушки на плинтус у столешницы поставили очень светлые и они, как бельмо на глазу, но пообещали заменить. У одного из ящиков начали поскрипывать доводчики , а у другого дверка не до конца закрывается. И вот самый неприятный момент, нижнии фасады изготовлены в пластике, для тех, кто не знает или пока ещё не столкнулся , как я , это плёнка наклеенная на фасад , а края обработаны пластиковой кромкой. Как менеджер заявила, служат они долго, но по прошествии месяца, фасадная плёнка начала в уголках светлеть, а кромка в местах стыков задирается. Хотя я несколько раз, при общении с менеджером просила сделать качественно и также спрашивала , а долговечно это или нет. На что был дан ответ , что да, надежно.Бюджет, конечно тоже играл роль, но акцент был сделан на надёжность и качество.Сейчас поступило предложение заменить эти фасады на такой же вариант, но где гарантия, что в течении гарантийного срока, 18 месяцев их не придётся ещё раз менять? Предложила им доплатить , но чтобы они изготовили уже другой вариант фасадов, как наверху, так они при этом не хотят учитывать стоимость тех, которые уже стоят. И при этом цену устанавливают выше, чем у других. Вроде как хотят сделать из разряда, скупой платит дважды. Но дело в том, что на этапе ещё обсуждения проекта с менеджером , создается такое впечатление, что они не всегда слышат тебя, когда ты им говоришь, что нужно сделать, а по каким-то причинам, возможно из лучших побуждений, вроде как пытаются сэкономить твой бюджет. Но на деле, выходит всё не совсем хорошо. На данный момент, по прошествии месяца, пока выясняются вот эти все нюансы, нервы уже находятся на пределе и пора бы уже и маральный ущерб заявить. Хочется надеяться, что всё-таки эти моменты разрешатся положительно, но как-то уже начинает напрягать. Поэтому даже по оценке работы, троечка с натяжкой.
Наталия Тугашева
Level 4 Local Expert
December 29, 2024
К Новому году получила свою мебель! Очень понравилось, спасибо девочкам с Мебельного Базара за отличную работу! У вас все в порядке в профессиональном плане и со вкусом и с точностью в размерах! Благодарю и буду советовать Фирму Твоя Мебель друзьям и знакомым!
1
Natalya R.
Level 4 Local Expert
December 28, 2024
Хорошая кухня, быстро и качественно. Сотрудники вежливые, все расскажут и покажут.
1
Юлия А.
Level 6 Local Expert
December 13, 2024
Сразу с порога встретила явно недовольная жизнью сотрудница. Такого хамского общения я никогда не встречала. Разговаривала так, будто отчитывала меня за что то. Я развернулась и ушла. Ни за какие деньги после такого общения брать ничего не буду.
1
Ярослав Я.
Level 3 Local Expert
September 4, 2022
Никогда не связывайтесь с этой шарагой. Замер сделан сотрудниками криво, привезли не полный комплект, собрали криво косо с косяками и сколами. Три раза приезжали исправлять свои ошибки, исправляя одно портят другое. Это просто сюр какой-то более не компетентных сотрудников я не встречал. Продавцы врут, замерщики забывают, сборка однорукая.
4
1
Show business's response
Марина Г.
Level 2 Local Expert
November 25, 2024
Заказываем кухню во вторую квартиру, качество мебели отличное. Обслуживание
1
Show business's response
Елизавета Л.
Level 4 Local Expert
November 23, 2022
Полностью с вами согласна. Ужас, столько нервов потрачено и времени, это просто не описать…
3
1
  1. 1
  2. 2