Maps · Saint Petersburg · Social services · Центр организации социального обслуживания

Центр организации социального обслуживания

2 reviews

Closed until Monday

Saint Petersburg, Zvenigorodskaya Street, 22 · этаж 1

Add photo or video

Address

Saint Petersburg, Zvenigorodskaya Street, 22этаж 1

Show entrances

Directions

Contacts

Business hours

Directions

Features

Wheelchair accessible:Not available

Wheelchair accessibility:unavailable

Panorama

Are you the owner of this organization?

Rate this place

Gerda

Level 2 Local Expert

Я работала в этом учреждении и могу сказать, что текучесть кадров действительно вызывает много вопросов. Например, в отделе координации общей численностью, не превышающей 13 человек, с 2022 по 2025 уволились 14 человек. У двоих сотрудников были действующие инвалидности, и они занимали рабочие места по квоте. Основным видом деятельности ЦОСО по ОКВЭД является предоставление социальных услуг инвалидам. Каким людям может помочь ЦОСО, если своих сотрудников вынуждают увольняться, не уважают и не ценят?! Далеко не все из 14 человек уволились по собственному желанию, некоторых вынудили так поступить. Не уверена, что это плюс для «Центра организации социального обслуживания». В отделе координации, где я и работала, не хватает поддержки руководителя отдела при возникновении спорных ситуаций. Неоднократно приходилось самостоятельно разрешать конфликты, что отвлекает от основной работы и вызывает стресс. Спорные ситуации оставались без внимания руководства отдела и учреждения, что приводило к нарастанию конфликта между коллегами и общей негативной обстановке в офисе. Начальник отдела координации не умеет брать на себя ответственность за отдел, сотрудников и интересуется исключительно собой. Со стороны руководства нет инициативы по улучшению атмосферы в коллективе, не было никаких активностей для скрепления командного духа и улучшения взаимоотношений между коллегами. Отсутствует уважение к личным границам сотрудников. Например, начальник отдела координации Киндалев Н.В. позволяет себе обсуждать и осуждать внешний вид сотрудников, а также давать непрошенные и неуместные советы по стилю одежды (при отсутствии в СПб ГКУ «ЦОСО» дресс-кода). Это не только демотивирует, но и заставляет задуматься о том, не стоит ли искать другое место работы. Обратная связь от руководства отдела координации оставляет желать лучшего. Каждый раз, когда возникает вопрос или проблема, руководитель затягивает рассмотрение внутреннего вопроса. Когда я подавала запрос или вопрос руководителю отдела, мне приходилось ждать по несколько дней, и это действительно frustrates. Любое общения на рабочие темы между отделами без одобрения начальника отдела координации воспринимается им как нарушение субординации и личная обида. Например, прежде чем что-то спросить у сотрудника сектора организации работы с документами, мне необходимо было получить одобрение моего визита в другой отдел у начальника отдела координации. Оправдываться за всё и всегда постепенно войдёт в привычку. Профессиональный уровень начальника отдела координации оставляет желать лучшего. Он считает и поступает так, как будто бы ему можно всё. И в этой части большой вопрос к директору О.С. Залетовой и заместителю по социальным вопросам М.В. Анфимовой СПб ГКУ «ЦОСО», почему начальник отдела координации Киндалев Н.В. так себя ведёт и его поведение не пресекается? Например, руководитель отдела координации часто впадает в детскую позицию, ощущение, что он застрял в пубертате. Он может обидеться и перестать общаться, игнорировать подчинённого и не отвечать на телефонные звонки коллег. Любимым развлечением начальник отдела координации является организация переезда сотрудников с первого этажа на второй и наоборот. За время работы в отделе координации я и мои коллеги переезжали с этажа на этаж, из кабинета в кабинет внушительное количество раз, лично я - четыре раза! Ничем, кроме внутреннего желания начальника отдела координации Киндалева Н.В. эти переезды не были обусловлены. За длительное время работы, работодатель не предоставлял мне никаких возможностей для обучения, повышения квалификации. Не было возможности для участия в проектах, которые интересны и важны лично для меня. Единственное, что у работодателя получается хорошо – вызывать и культивировать чувство вины. Трудовые функции, указанные в моей должностной инструкции, не совпадали с фактически выполняемыми задачами. Регулярно навязывают дополнительные обязанности, не предусмотренные трудовым договором, могли требовать то, что даже не значилось в списке обязанностей (например, мне поручали перенести тяжелые коробки из импровизированного архива на этаж выше или в ручном режиме пересчитать и пронумеровать документы с 2022 года по 2024 гг.) Когда я носила тяжелые коробки и разбирала в импровизированном архиве высокие стеллажи по поручению руководителя отдела требования охраны и безопасности труда не соблюдались. Имея за плечами опыт работы в СПб ГКУ «ЦОСО» могу с уверенностью сказать, ранимым, не умеющим за себя постоять и не владеющим навыками психологического айкидо здесь не место. И связано это не с отраслевой спецификой работы, а с отношением к людям в ЦОСО. Не рекомендую это учреждение, если вы уважаете и не планируете потерять себя, не хотите, чтобы от вашей самооценки осталось мокрое пятно, цените своё время и здоровье. После работы в ЦОСО придется долго возвращать себе чувство собственного достоинства. И это точно не то место, где заботятся о своих сотрудниках.

Show business's response

Надежда Мамошина

Level 9 Local Expert

Спасибо большое специалисту по социальной работе Алле Павловне Гриневой за чуткое и уважительное отношение к посетителям. Всё подробно и понятно было рассказано. Очень рада, что напала на приём к ней. Желаю здоровья и успехов во всех делах.

Show business's response