Maps · Moscow · Centers of state and municipal services

Центр госуслуг Мои Документы, флагманский офис

4.6

2787 ratings

Closed until 10:00

Moscow, Skhodnenskaya Street, 56 · floor 4

Add photo or video

Address

Moscow, Skhodnenskaya Street, 56floor 4

Show entrances

Directions

Contacts

Business hours

All affiliates

Directions

Features

Wheelchair accessibility:full access

Panorama

Are you the owner of this organization?

Customer traffic and business hours

05:00Closed

Mon

Tue

Wed

Thu

Fri

Sat

Sun

4.6

2787 ratings

Rate this place

Светлана Перелыгина

Level 5 Local Expert

Флагманский офис подразумевает что то современное, большое и качественное. Из большого тут только очереди. Из 80-ти с лишним окон работает всего 17. Время ожидания в очереди переваливает за час. На ресепшене разводят руками и только сочувствуют, добраться до людей в окнах так и не вышло, потому что досидели до закрытия впустую. Так же стоит отметить плохую осведомлённость по оказанию "экспресс" услуг. Замена ВУ обещается во флагманских МФЦ за 1 день, но на всех ресурсах умалчивается, что для этого необходимо подать заявление электронно самому и записаться, а потом уже прийти и тебе заменят всё в один день. Чудеса просто, но по моему если подавать документы в мфц забираешь тоже одним днём. Где экспресс тут спрятался непонятно. На фоне огромного количества людей сотрудникам легко удаётся слонятся по залу с умным видом и в итоге ничего не делать. Жуткая нехватка сотрудников. Если хотите после работы потерять пару часов, приходите смело.

Show business's response

О.К

Level 6 Local Expert

Свиду нормальный офис, а внутри бардак. Талон взяла в 12:12, на их экране уже 13:21 на момент фото и номер был S004 всё ещё, до моего S 007 неизвестно сколько часов ещё было. И то, бестолку просидела, как оказалось. Что ж вы так, понятно, что все идеально у вас быть не может, но порядок должен быть, такое ожидание это уж слишком и не всегда верная информация на ресепшене. Люди приходят, тратят свое время, а обстоятельства разные бывают, может неизвестно когда ещё человек сможет так прийти/ приехать. Организация работы сотрудников плохая у вас. Некоторые сотрудники вообще не хотят работать, зачем тогда сидеть, занимать чье то место, можно и дома так сидеть.

Show business's response

Елизавета Смирнова

Level 4 Local Expert

Оставила сумку на диване ненадолго , сидели рядом друзья . Сумку забрала охрана далее сотрудница с ресепшен начала лазить в личных вещах и забрала паспорт . Когда я подошла забрать вещь , с возмущением , по какой причине полезли в мою сумку , копались в моих личных вещах и забрали мой документ, в ответ мне сказали «сумка не может быть без человека» поэтому в ней можно лазить . Фамилия сотрудницы Филипченкова Максимально отвратительная ситуация

Show business's response

Центр госуслуг Мои Документы, флагманский офис

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

1274 reviews