Search
Directions

Центр госуслуг Мои Документы

Overview
Photos
26
Reviews
1443
Branches
Features
Rating 4.8
4061 rating
Rate this place

1443 reviews

By default
Енисей Караходжаев
Level 3 Local Expert
July 7
karahodzaeve@gmail.com
Sergei Casim
Level 7 Local Expert
January 9
Perfect
1
1
Валентина Мамина
Level 13 Local Expert
June 5
Все достаточно быстро - было год назад. но, к сожалению, убрали автоматы для бронирования очереди. Теперь все через регистратуру (один сотрудник работает) и живую очередь надо отстаять, чтобы тебе дали талончик на еще одну очередь - электронную (или получить ответ что тебя не примут). Теперь если ты гражданин рф - обязывают получать все электронно через госуслуги и не дают помощи с сотрудником на месте, который раньше сам заводил заявление. Сейчас центр госуслуг Мои документы стал для пенсионеров и мигрантов, остальных посылают изучать самостоятельно пути подачи заявлений электронно через госуслуги. Прогрес...
1
1
Show business's response
Ирина К.
Level 4 Local Expert
June 21
Сегодня пришла оформить паспорт ребенку 14 лет. На стойке (первый этаж) администатор отправила меня за компьютер делать справку (выписку из домовой книги). Телефон с собой я не брала, войти со всеми паролями отдельная история. Сыну пришлось бежать домой за телефоном(мы не очень рядом живем), я потратила почти последние свои нервные клетки (с учетом нынешней ситуации в мире, у меня их очень мало) и много своего личного времени для формирования очень нужного документа, мне даже помогала второй администратор. Распечатали справку, пошли на второй этаж и..... СПРАВКА НЕ НУЖНА!!! Нет у меня слов.
3
1
Show business's response
L N
Level 12 Local Expert
March 9
Сервис на все 💯. Организовано , диванчики, персонал доброжелательный! Оформляла загранпаспорт, заранее через мах бот заполнила анкету и записалась! Встретила меня Чебыкина Наталья Николаевна с прекрасным настроением. Все отредактировала , сфотографировала и готово! Спасибо центру!
1
2
Дарья
Level 5 Local Expert
June 7
Записаться через госуслуги нереально. Уже больше 2 недель бьюсь, мониторю каждый день. Пришла лично, в порядке живой очереди простояла больше 1,5 часов - меня развернули, сказали, что оформление только через госуслуги. Спрашиваю как записаться помимо госуслуг - футболят от одного сотрудника к другому. Можно как-то решить вопрос, а не бегать в этом бюрократическом колесе???
5
1
Show business's response
Юлия Шаманаева
Level 10 Local Expert
August 1
Профессиональные, грамотные специалисты. Всегда помогут разобраться в вопросе и положительно его решить. Нет суеты. Чисто, аккуратно. Пять звёзд то что!
Катя Полякова
Level 5 Local Expert
September 14
Это самый отвратительный МФЦ, в котором приходилось бывать в Москве. ЧАС ожидания в очереди на подачу документов на загранпаспорт в кабинет МВД. В итоге, при наличии полного пакета сканов и оригиналов доков, документы не приняли, объясняя, что нужны фотографии. При том, что за 2 дня до этого получали такую же услугу в соседнем МФЦ на Рязанке и там фото не требовались. Кроме того, на ПАМЯТКЕ о списке документов с кучей воскл. знаков указано, что ФОТО НЕ НУЖНО. Это аргументом для сотрудника не было. На просьюу вернуться через 15 минут с фото поступил отказ, хотя до нас в кабинете 50 минут провела семья из 3-х человек, которые пришли абсолютно неподготовленными и они бегали туда-сюда сканировали недостающие документы — им почему-то такую поблажку сделали и принимали целый час. В нашем случае такой милости снискать не удалось и женщина отправила восвояси. Кофе, обещанный в случае задержки в очереди более чем 15 минут тоже не дали, отнекиваясь тем, что МВД — не МФЦ и делать они его не будут)) Книгу жалоб давать сначала отказались, соврав, что она где-то у кого-то из начальства на подписании (что?))), хотя она лежала у них прямо за стойкой. Спустя 10 минут уговоров дали)) это прям комично. Короче образец плохого МФЦ, где все делается как 20 лет назад. Во всяком случае то, что касается работы отделения МВД. Наверное поэтому только в него и были свободные слоты…) короче не рекомкндую максимально, за заграном идите во флагман на рязанку или любой другой, но не сюда.
1
1
Show business's response
Анастасия
Level 8 Local Expert
February 18
Пришла с решением суда переоформлять газопровод - отказали, якобы нужны правоустанавливающие документы на земельный участок под трубой. Спойлер - Росреестр мне подтвердил, что это не нужно. Сейчас пытаюсь передать газопровод региону, и не могу это сделать, т.к. свидетельство мне не выдали. Как и мотивированное решение об отказе в постановке на учет. Поход в это заведение не принес мне ничего, кроме головной боли.
4
1
Show business's response
Эйр
Level 12 Local Expert
March 24, 2025
Много народа, нет зоны отдыха. Кофейные аппараты не принимали карты. Всегда очереди. Не предпочтительно для посещения, если есть другие варианты. 24.03.25 сотрудников в окнах мало. А люди в очереди сидят. Забрать готовый документ пришла. Жду уже 30 минут. Если у вам не куда деть время то вам сюда. Ужасное долго обслуживают. Сотрудники занимаются другими делами. Ни какой гибкости.
10
1
Show business's response
Татьяна Ф.
Level 14 Local Expert
October 19, 2025
Сотрудники не охотно помогают когда сам оформляешь документы на компьютере. В туалетах на 1 этаже нет ни мыла ни бумаги, кабинки разбитые и не закрываются
2
2
Show business's response
Елена
Level 13 Local Expert
June 12, 2025
Расположение вполне приемлемое, легко найти, от остановки недалеко. Удобно, что есть компьютер для посетителей с выходом в Интернет и доступом к Мос. Ру, и сотрудники, которые помогают разобраться как распечатать и как открыть файл. Но... На администратор, который направляет к тому или иному сотруднику мне достался некомпетентным, что усложнило мне задачу. А в целом всё прекрасно оборудовано, просторное помещение и приличный ремонт.
3
Show business's response
Катенька
Level 16 Local Expert
August 8, 2025
Нет никаких «льгот» для беременных, как внизу приходится с большим животом стоять с большим животом на позднем сроке, так и наверху + очень мало сотрудников, из-за этого огромные очереди + постоянно отсутствуют стаканчики в кулерах + очень давно не работает лифт Некоторые сотрудники за стойкой словно нарочно заставляют стоя заполнять заявления на позднем сроке беременности вместо того, чтобы спокойно дать талончик и отправить к сотруднику наверх !!! Сотрудники НЕ предлагают поставить штамп о браке в паспорте, что создаёт ОКЕАН ПРОБЛЕМ (пришлось бегать в МВД за штампом, который и то поставили не просто так, а через официальную жалобу)
2
4
Show business's response
Галина Ман
Level 4 Local Expert
June 20
Сдала документы детей на печать о гражданстве, мы граждане России,прописаны в Москве.На сайте написано в день приёма сразу ставят печать.Мне сказали через 3-5 рабочих дня.Что уведомят Вас смс-кой.Прошло уже месяц,ни сообщений нет,ни звонка!Сама звонила ,трубку бросают или не берут.Везде пишут 5 дней.Тут больше прошло и тишина!!!Мне надо было срочно в день приёма,собиралась в отпуск.Путёвки потеряли так как и с паспортом облом вышло,не сказали при получении что нужен печать о гражданстве.И детям нужны отдельные паспорта тоже не сказали!!!(у меня старого образца,где дети вписаны.Но в некоторые страны могут не пустить,поэтому нужны отдельные,об этом тоже умалчивают!) В МВД загран паспорт сделали за 4 месяца с хорошей историей,и то в день записи потеряли его..По записи,где запись через 1-2 месяца.Кошмар!!!Это Москва!!!Жалобу не стала писала.
Show business's response
Кристина Полубояринова
Level 7 Local Expert
July 10, 2025
Самое ужасное МФЦ на районе! Сотрудники с недовольными лицами, будто прямиком из «того самого паспортного стола». Записаться онлайн невозможно вообще! Постоянно нет времени для записи. Талон на месте выдают только за пять минут до начала приема - для чего? Постоянно говорят , что у них много народу и вообще много работы. Клиентский сервис - отсутствует! На улице жара - вентиляция не работает. В зоне отсутствуют сидячие места. Никому не рекомендую посещать данное «заведение».
5
1
Show business's response
P
Level 2 Local Expert
June 6, 2025
Поддерживаю отзывы о безразличии, раздражительности и некомпетентности сотрудниц стойки выдачи талонов. Ощущение, что необходимо преодолеть сотрудниц на входе, чтобы получить услугу. Видимо стоит задача всех отсылать из мфц в приложение госуслуг, чтобы не дай бог не выдать лишний талон, не нагружать сотрудников центра и скинуть все бюрократические сложности на самого посетителя. Очень обидно, раньше в день обращения можно было быстро получить услугу, а сейчас все максимально усложнили, и плюс каждый поход в данный мфц превращается в «оправдывание» перед сотрудницами, что тебе от них что-то надо
6
Show business's response
Дмитрий Х
Level 11 Local Expert
June 2
Лучшее МФЦ в Москве, сотрудники никогда не хамят, всегда вежливые, стараются не просто обслужить, а помочь хотят, так как понимают, что этим помогают людям и в этом ничего плохого нет. Спасибо!
1
2
Мария Р.
Level 4 Local Expert
May 16
Дочери исполнилось 20 лет, нужно менять паспорт. Подала все документы на замену, естественно старый паспорт забрали. Но отказались выдать временное удостоверение о замене паспорта, сказали что у них нет времени этим заниматься. Сказали что две недели проходишь без документов. Это как так?
3
2
Show business's response
Ольга Д.
Level 9 Local Expert
January 2
Супер в отличии от Северное Борисово г. Москва, куда я 3 раза ходила переоформлять социальную карту и только в последний раз мне сказали, что карта уже выпущена и ходит я по месту моей регистрации!🤬 Так я попала в МФЦ Рязанского района г. Москва. Рядом с метро, прекрасный ремонт с лифтом, удобное расположение окон для оказания услуг, много мест ожидания, но самое главное- внимательные, , доброжелательные сотрудники, которые мне рассказывали, какие бонусы я получаю по социальной карте (даже при выдаче ничего не рассказывали такого)
1
Елена П.
Level 4 Local Expert
June 3
Сегодня зашла, чтобы получить простую услугу, выполнение которой заняло бы пару минут. Но на ресепшен меня проигнорировали, что ожидание очереди может занять 40 минут! Пришлось уйти ни с чем. Не советую !
1
1
Show business's response
Artur Kubyishkin
Level 4 Local Expert
May 23, 2025
Количество сотрудников не соответствует количеству окон, на 24 окна три сотрудника. Ожидание в очереди свыше 25 минут. Есть вопросы по компетентности сотрудников
3
1
Show business's response
Нина З.
Level 6 Local Expert
May 7, 2025
Ну, очень зависит от сотрудников. 5 и 6 мая 2025г. мне не повезло. Была в районе 12-13 часов. За стойкой на 1 этаже было 5 сотрудников - мужчина и 4 женщины. Подойти к стойке как-то было сложно, так как перед ней общались сотрудник МФЦ и посетитель. Когда я подошла к стойке – на меня «0» внимания. Пришлось спрашивать – к кому можно обратиться?! Мне нужно было проконсультироваться по документам по выписке из квартиры(документы были подготовлены). Сказали, что консультаций не дают, надо обращаться в ОМВД. Талон не дали. Приходите завтра. Записалась на мос.ру, пришла 6-го. Оказалось, что надо брать талон на этой же стойке МФЦ. Где это написано? Времени было в «обрез», у 2х сотрудников у стойки - посетители. Я громко так спросила - надо брать талон в ОМВД? – и, конечно же – молчание. Они же заняты. Ни разу с таким игнорированием посетителей в нашем МФЦ не сталкивалась!!! Но зато сотрудник ОМВД (окно 11) – супер! Очень быстро всё посмотрела и объяснила. Спасибо ей!
3
Show business's response
Игорь Н.
Level 6 Local Expert
December 15, 2024
Заехал после медкомиссии на продление в/у, хотел документы подать. Оплата пошлины только через терминал сбербанка, сбербанк работает только со своими картами, можно наличкой, но сдачу он не отдаст. Уехал ни с чем, подал документы через госуслуги, там же оплатил пошлину. МФЦ нужен только для пенсионеров с картой сбербанка? Другие способы приема платежей не существуют?
6
2
Show business's response
Сергей
Level 8 Local Expert
September 24, 2025
Отвратительное место, отвратный персонал, отвратный зам начальника филиала, придумали идиотские регламенты, чтобы сдирать с людей деньги за важные документы которые не хотят заверять полученные через гос услуги, в этот заведение конкретно больше ни ногой. *** все, жалобу в мэрию на них написал!!!
3
Show business's response
Эдуард Гришин
Level 6 Local Expert
May 11
Умоляю расширьте отделение МВД и штат сотрудников минимум в 2 раза записаться тяжело, по живой очереди не попасть, ляди стоят занимая очередь еще до открытия самого МФЦ в предновогодние праздники записи онлайн на 2 месяца вперед было все занято
4
1
Show business's response
Сергей С.
Level 4 Local Expert
January 21, 2025
21.01.2025 Пришли с женой и 7-ми месячным ребенком в МФЦ оформить субсидии на оплату ЖКУ (как почетные доноры Москвы), продление карты Москвича, на получение выписки из домовой книги и за штампиком гражданства для ребенка. И ни одной справки получить не смогли! Нас просто послали...оформлять все самим! Предложили все сделать через mos.ru за общими компьютерами (коих целых 3 штуки! на весь отдел) и за которыми стоит очередь. В прошлом году мы эти справки получали за 10 минут. А вот теперь - вот так...Якобы это нововведение. Спасибо вам, уважаемые власти, за такие нововведения! А точнее за плевок в лицо народа.
19
1
Show business's response
❄KATRUSIA💋
Level 11 Local Expert
October 21, 2025
Оформляли тут загран паспорта всей семье, приветливый персонал, без очереди, вспомнить как раньше оформляли, это страшный сон, все рекомендации по оформлению и получению так же предаставили.
1
2
Анна Н.
Level 5 Local Expert
August 14, 2025
Я от вашего мфц просто в восторге ! Все девушки , сотрудники просто молодцы ! Вежливость , помощь , приветливость , оперативность ! Спасибо вам огромное !
Анна Л.
Level 5 Local Expert
July 9, 2025
Мистичней и загадочней чем данное отделение не встречала. Выбираешь отделение возле дома, для удобства, как и задумывалось "всё для людей", но нет же , записаться невозможно, талоны не дают, все через портал , на портале нет записи, забрать готовый загранпаспорт это круги ада, записи нет - на следующий же день, весь день свободен, пока грузилось - всё конец, записи нет, ну чудеса какие-то...по всему району есть время, можно выбирать даты итд, но не здесь, куда жаловаться , к кому бежать не понятно..одни сплошные нервы.
5
Show business's response
Elena Aleksandrova
Level 11 Local Expert
June 24, 2025
Душно, много народа, электронная очередь не работает.
1
Show business's response
Анастасия Б.
Level 4 Local Expert
December 13, 2025
Ужасное место! Приехали поставить машину на учёт по записи в 17:36, время 22:00 мы до сих пор здесь сидим и ждём! Зачем открывать такое количество талонов на запись, если сотрудники чисто физически не справляются с таким объёмом?! Категорически не рекомендую данное МФЦ по вопросам ГИБДД!
5
Show business's response
Anastasia Anastasia
Level 4 Local Expert
November 16, 2025
Ужасно !!!😢 11.11.2025 проехала 70км что бы посетить данное МФЦ , подошла попросила талончик для получения выписки ЕГРН и началось мы не даем вам надо на госуслугах заказать и т д . Объясняю спасибо я знаю но у меня не получается мне нужно взять выписку егрн на своего несовершеннолетнего ребенка ему 10 лет в госуслугах к сожалению отсутствует такая услуга!! В итоге не дали талон , и еще добавили вообще то нужна доверенность и тут я …… и ушла ! Спасибо МФЦ помогли !
3
2
Show business's response
Елена Х.
Level 14 Local Expert
April 6
Очереди, суматоха, трижды ждала, чтобы уточнить вопрос — трижды получала «мы не знаем», хотя перед этим по этому же вопросу консультировали. Ни информации, ни помощи, впервые сталкиваюсь с такой работой мфц
Show business's response
Сергей с.
Level 10 Local Expert
January 31
Отвратительный самый худший МФЦ в котором я был, грязный туалеты, хамоватые сотрудники, огромные забитые людьми приемные, ни в коем случае не ходите туда!
1
Show business's response
Вероника Орлова
Level 5 Local Expert
September 18, 2025
Отвратительное отношение к людям. На стойке информации стоят дамы которые видимо не хотят работать. Хамят , не дают точных ответов на вопросы. Проведите беседу , особенно с сотрудницей по имени Яна которая работала 28 сентября 2025 года. Абсолютно некомпетентная дама.
3
2
Show business's response
Yury
Level 19 Local Expert
April 12
Хорошая государева контора. Можно реально получить помощь и консультацию у профессиональных сотрудников.. Но, надо сказать, многовато стажеров, но это можно пережить..
Show business's response
Додо ***
Level 7 Local Expert
May 27
Несмотря на тёсное помещение, услуги оказывают оперативно и грамотно,
1
Show business's response
Анастасия Александрова
Level 7 Local Expert
April 18
Сами сотрудники отличные, вникали в нашу проблему. Но загранпаспорт не выдают уже больше месяца, не могут сориентировать когда будут выданы, хотя все возможные сроки истекли
4
2
Show business's response
Ольга Терешко
Level 13 Local Expert
March 27
Каждый раз мне оказывают помощь на высочайшем уровне в этом центре. Всегда нормальное отношение, взаимодействие.
С
Светлана Д.
Level 2 Local Expert
April 12, 2025
Самое ужасное МФЦ Я мама троих детей и ребенка инвалида, потратила час в очереди, в душном помещении, попросила как-то ускорить, мне отказали, заявление на ресепшене не дали, пришлось заполнять у оператора, время затянулось в итоге потратила 2 часа, чтобы получить штамп о гражданстве! Не ходите в этот мфц, если дорого ваше время!
3
4
Show business's response
Наталья Устинова
Level 11 Local Expert
July 24, 2025
Несколько раз была, если ожидание более 20 мин в очереди-предлагают кофе из кофемата бесплатно. Меняла паспорт, уложились в 3 раб.дня. фото можно сделать в кабинке при мфц
1
2
веста васильевна
Level 16 Local Expert
October 20, 2025
К сожалению, очень много услуг ушли в самостоятельность. Надо всё делать самим, через госуслуги. Компьютеров не так много, как хотелось бы. Помощница есть. Она разрывается на части между кучей желающих получить помощь. Для пожилых людей вообще катастрофа. Они не знают и не понимают компьютер.
Show business's response
Антон
Level 12 Local Expert
September 15, 2025
Одно из самых худших МФЦ в гор.Москве, с кучей некомпетентных сотрудников и крайне неквалифицированным руководителем, но все по порядку. В августе 25г. я по совету навигатора в мос.ру обратился в МФЦ рязанского района за оказанием гос.услуги оформление загранпаспорта, заполнение документов, оплата госпошлины и прочее первоначальное оформление в том числе с использованием криптокабины прошло на отлично, сотрудник центра полностью сопровождал всю процедуру и по окончанию сказал отслеживайте статус заявления в мос.ру. И вот прошло 2 недели, как мне в национальный мессенджер MAX и на госуслуги Москвы, приходят релевантные сообщения об оказании услуги и готовности документа. 07.09.25г. в полной уверенности в готовности документа я прихожу в МФЦ, где на стойке ресепшена узнаю, что документ не готов, и вообще я сам все неправильно понял, а сообщение «услуга оказана» не значит, что она оказана мне, это просто сообщение на которое не надо обращать внимание и надо ждать иного сообщения. Оставив негативный отзыв в книжке жалоб и обращений, я удалился ожидать «иное» сообщение, о готовности паспорта. И вот 12.09.25г. от ДИТ г.Москвы мне приходит сообщение, что я могу получить загранпаспорт в МФЦ. Выждав день, 13.09.25г. я прихожу в МФЦ г.Москвы Рязанского района, чтобы забрать этот документ, но что я узнаю на стойке ресепшена - выдать не можем, криптокабина не работает. Прибывая слегка в культурном шоке, я требую подойти руководителя центра, чтобы объяснить всю ситуацию. Спустя несколько минут ко мне подошла девушка, которая представилась ИО руководителя центра, и сообщила, что услуга быть оказана не может ввиду неработоспособности криптокабины, а сообщение вам прислали, потому что так положено, приходите через неделю или в дни работы МВД. Честно «удивясь» ответу сотрудницы, я настоял, чтобы она звонила в ДИТ, руководителю, да хоть Мэру Москвы, чтобы мой вопрос решили, поскольку я бегаю в их МФЦ по каждому смс, однако получить услугу не могу. Спустя 10-15 минут, эта девушка, сообщила мне, что поговорила с руководителем МФЦ (мужчиной и по телефону), и он сказал выдать мне готовый паспорт, который не будет зарегистрирован в системе МВД, и у меня на границе будут проблемы….да я сам удивился подхожу, ну ладно, профессионал своего дела этот руководитель. Далее мы поднимаемся к окну выдачи паспорта, где женщина сотрудник центра в более доступной и не хамской форме разъясняет мне порядок получения паспорта и просит прийти в понедельник чтобы его зарегистрировать в системе МВД. Видимо профессиональный подход сотрудника окна и ее успокаивающий голос, сделали свое и я согласился подойти в центр МФЦ в понедельник, просто поверив простому сотруднику. Уходя из центра, я решил на последок зайти на прием к руководителю центра, чтобы узнать, почему на ресепшене мне в крайне наглой форме, «отбрили» от получения госуслуги, а также хотели выдать мне не работающий паспорт (и возможно ли такое), но с личным приемом руководителя оказался целый квест, оказывается этот БОЛЬШОЙ НАЧАЛЬНИК ПО телефону через своих сотрудников решает кого и когда ему принимать, он в устной форме и по телефону (передавая свои голосовые через сотрудника) неоднократно отказал мне в приеме руководителя центра, а также составления карточки личного приема посетителя, и указал мне, что я могу составить жалобу только в книге обращений. Когда с спросил почему меня не могут принять и составит карточку приема, меня, опять же по телефону тыкнули в закон и сказали, чтобы я сидел изучал закон, а как найду нормативную базу, подошел к сотруднику. Вот такой подход у руководителя центра, причем когда я сказал, что поеду жаловаться на тверскую в мэрию, мне сказали «вас там не примут». Но вызов мною принят, я пройду этот квест с МФЦ, и личным приемом руководителя, который дает распоряжения по телефону. Подводя итог сему мессенджу, подумайте 1000 раз прежде чем идти в это МФЦ, в километре от нас есть флагманский салон, там вы не услышите хамства и телефонного царства начальника центра.
1
Show business's response
Мария Кучура-Павловец
Level 13 Local Expert
February 1, 2025
Вот за что можно сказать спасибо нашему мэру так это за МФЦ. Действительно очень большая помощь людям в оформлении многих документов и все в одном месте. Это большая экономия и времени и денег. Здесь можно и пенсию оформить и пособие и даже квартиру переоформить.
4
3
Федотов Игорь
Level 11 Local Expert
July 13, 2025
один из лучших Центров госуслуг! приятный и вежливый персоонал, все объяснили и разъяснили, рекомендую! правда как и в любом коллективе не без "паршивых" овец но это не умаляет общую картину Центра, ставлю твердую 5!
1
1
Show business's response
Кристина
Level 4 Local Expert
August 21, 2025
На ресепшене не знают ничего от слова совсем. Проторчала в маленьким ребёнком полтора часа в этом мфц. И в итоге получила что нужно, хотя говорили что нет такой услуги
1
Show business's response
Ольга Уклюдова
Level 9 Local Expert
January 21
Ошибки в квитанция ЕПД не исправляют по причине отсутствия возможности исправить (только смотрят), направляют на самостоятельное решение через обращение в мос.ру.
3
Show business's response
Яна Скрипник
Level 3 Local Expert
September 1, 2025
Благодарю сотрудников МФЦ и руководство за содействие в разрешении затруднительной ситуации с оформлением ребёнка в первый класс школы. Отмечу компетентность сотрудников и руководства, хорошее отношение и желание в разрешении ситуации.
1
Игорь
Level 12 Local Expert
March 14, 2025
Расположен удобно. Но парковка по улице вдоль него и на территории за забором платная из-за чего приходится искать место в соседних дворах а местные жители этим крайне возмущены. Лестница на второй этаж неудобная а подъёмник для маломобольных людей бывает ломается. Персонал доброжелательный стараются делать свою работу хорошо.дополнение к отзыву. Сентябрь 23 года. Лифт для маломобильных граждан опять сломан теперь уже больше месяца. И не ремонтируется. Сотрудники не в курсе когда его починят. Необходимо срочно принять меры по ремонту. Продолжение. Мне пришёл ответ из мфц, что ими написано письмо в обслуживающюю организацию с требованием отремонтировать лифт- подъёмник, сейчас февраль 24 года ничего не сделано, когда вы собираетесь уже прекратить издевательство над маломобильными людьми? Дополняю в марте 2025 года Подъемник для маломобильных граждан так и не работает уже больше года, за это время иногда целый дом возводят , парковка на территории мфц и вдоль по 1 новокузьминской остаются платными, работники мфц управы и посетители не хотят за неё платить и паркуются во дворе доме по ул. Зеленодолская д.12. Просьба сделать парковки бесплатными и запретить работникам мфц и управы парковаться свои машины у нас во дворе.
4
1
Дмитрий Кольцов
Level 3 Local Expert
July 9, 2025
Привёз инвалида получить готовую карту москвича, администратор сказал, что карты не выдают и когда начнут выдавать не знают, звоните на 777-77-77, позвонили, там тоже нет информации то-ли день то-ли неделя. Нигде нет информации, что МФЦ не работает или работают не в полном объёме, это так друдно сделать. Почему люди должны тратить своё время, чтобы узнать, что у вас проблемы.
1
1
Show business's response
  1. 1
  2. 2
  3. 3
  4. 4
  5. 5
  6. 6