Центр госуслуг Мои Документы

4.4

1840 ratings

Rate this place

Level 4 Local Expert

Спокойно, без очередей, уважительно. Спасибо сотрудникам за внимательное отношение и подробные объяснения! Всем здоровья!

Елена💫

Level 19 Local Expert

Маленький, чистый, аккуратный офис

Екатерина М.

Level 3 Local Expert

Здесь можно только субсидию оформлять и то год назад нам чуть не отказали,мы же не рядом живем, а через железную дорогу. Раньше могли выписку из домовой книги в Щербинке получить только по территориальной принадлежности (Высотная ул.), Сейчас сказали,что в любом мфц. Но на Савицкого нам опять отказали!

Show business's response

Сергей Игнатьев

Level 18 Local Expert

Всегда мало народу, отсутствие очередей очень радует! Персонал вежлив, всегда спросит и поможетразобрвться!

сергей савин

Level 14 Local Expert

Всегда свободно, работают с 08.00 до 20.00, включая выходные. Не все услуги можно получить, но можно подать заявление, а потом поехать в другой МФЦ, когда уже все будет готово.что экономит уйму времени.

Татьяна Баранова

Level 12 Local Expert

Всегда помогут. Замечательные сотрудники. Никаких очередей, внимательные и вежливые сотрудники

Ирина Белякова

Level 9 Local Expert

Приятный офис и вежливые сотрудники! Всё доходчиво объясняют, приятное впечатление после визита в это учреждение

Юлия Иванова

Level 12 Local Expert

Просто отвратительно, пришла специально пораньше, чтобы сдать документы на замену паспорта, чтобы не опоздать на работу, на входе сидел специалист Логинова Наталья, возомнившая себя видимо главной "каждый суслик в поле-агроном", на просьбу дать талон,отправила меня заполнять анкету, которую в итоге пишешь начисто уже возле окна, после анкеты я ещё раз спросила талон, на что была отправлена оплачивать квитанцию и в это время она пропускает другого клиента, который и пришёл позже и так же, как и я не был уже с квитанцией и анкетой. Опять прошу талон,на что получаю отказ, у нее видите ли по записи должны придти, тут терпение кончилось и я возмутилась, на это отреагировал другой специалист из окна Чмель Ирина, "великодушно " дала добро на приём. И потом сама же покинула место работы, заняла место у дверей, так как Логинова пропала в кабинетах, высказалась мне,что она работает одна, хотя я её об этом не спрашивала и мне её проблемы не интересны, а вот на работу я уже опаздывала конкретно, то есть с момента моего прихода прошло уже около часа. Далее обслуживала очень надменно и пренебрежительно, в итоге не уточнила у меня информация в полном объёме из-за чего на следующий день звонили, надо было переписать анкету, а мне пришлось отпрашиваться с работы. Не знаю, почему там стали сотрудники такими пофигистами, но явно расслабились, такие незаменимые или незамененные вопрос.

snevzorov

Level 29 Local Expert

Одно название МФЦ. Всё очень долго, многие услуги не оказывают. Постоянная не хватка персонала

Show business's response

Григорий Миронов

Level 9 Local Expert

Хороший центр с хорошими специалистами

Ольга К.

Level 5 Local Expert

Отвратительное отношение к клиентам, персонал не выполняет свои обязанности. На вопросы конкретно хамят. Надеюсь что начальство читает иногда отзывы и сможет разрешить данный вопрос.

Антон

Level 12 Local Expert

Отвратительное обслуживание! С третьего раза сделали то что мне было нужно

Show business's response

Маришок

Level 18 Local Expert

Не понимаю, что там решают. Все равно отправляют в Щербинку, из Щербинки говорят, что к нам не надо было идти. Всё как всегда. Начисление в платёжке на 2000р с лишним больше, техническая ошибка, но все равно плати.

Show business's response

Александра Дадоджанова

Level 5 Local Expert

Быстро, отзывчивость, единственное что не все услуги предоставляют в этом филиале. А так в целом не плохо!

Show business's response

Ромик

Level 5 Local Expert

Все происходит быстро, персонал работает хорошо, так же присутвуют все меры безопасности(маски и перчатки, всегда на персонал), так же помещение чистое и очень приятное

Илюша Д.

Level 6 Local Expert

Огромные очереди на получение номерка, которые начинается сразу после лестницы. Сотрудники которые стоят возле выдачи номерков грубят. Но инвалиды могут пройти без очереди, подойдя лично к ним

Show business's response

Елена Запорожец

Level 10 Local Expert

Смысл от вашего это пункта МФЦ вообще не вижу!! Ничего путного не делаете там!!! Подать доки на посоьия-езжайте в основной.. прописать ребенка-езжацте в основной.. ребенка вписать в паспорт опять езжайте в основной... Не компетентны иногда бывают... не вижу смысла от данного МФЦ вообще!!!!

Show business's response

Елена Сергеева

Level 16 Local Expert

Неплохой МФЦ здесь можно получить выписку из домовой книги для школы или других образовательных учреждений. На входе контроль температуры тела и масочного режима.

Павел

Level 3 Local Expert

Сотрудницы офиса Киселева Татьяна Алексеевна и Колбанова Маргарита Юрьевна вели себя непрофессионально и невежливо, потребовав предоставить сертификат о вакцинации для получения услуги, несмотря на наличие у меня QR-кода.

Show business's response

Viacheslav

Level 21 Local Expert

Довольно быстрое обслуживание и как результат ошибки при составлении документов. Правда быстро исправили. Совет проверяйте за оператором внимательно все составленные документы.

Ольга Булыгина

Level 4 Local Expert

Не понимаю, для чего они там сидят. Приходила раз 15 и не разу не решили ни одного вопроса, всегда направляют на ул. Горчакова

Show business's response

svn001

Level 8 Local Expert

Работают не по расписанию. Сотрудники не спешат выполнить свою работу. Обосновать могут что мало сотрудников, не вижу связи. Они на мои налоги хотят не чего не делать? Думаю, что система расслабляет этих людей. Лучшие там должны работать.

Show business's response

Олег

Level 7 Local Expert

Ни каких услуг особо тут нет...зачем вообще это учреждение тут? В большенстве случаев сотрудники отравляют в другие МФЦ...странно.

Show business's response

Галина Ж.

Level 7 Local Expert

Хорошо что есть в шаговой доступности. Всегда вежливые сотрудники. Хорошо, что есть банкомат.

AntoN

Level 3 Local Expert

Нету интернета , чтобы проверить сертификат на прививку , хамят и ходят без маски

Show business's response

Игорь Р.

Level 7 Local Expert

Отвратительное обслуживание. Сотрудники не хотят работать. Отправляют во флагманский центр на Горчакова 11.

виолетта ауст

Level 5 Local Expert

Очень понравилось, хожу туда в службу занятости. Очень хорошие, добрые, инспектора, всегда улыбаются, вежливо разговаривают и всегда готовы помочь и объяснить!!!!!!!!!!

Александр П.

Level 25 Local Expert

Хороший МФУ для каждодневного оформления каких-либо гос. услуг, но это по сути филиал. Т.к. основной паспортный стол, форма #6, регистрация и прочие нужно оформлять на Изюмской. Имейте ввиду, кто интересуется.

Елена Соколова

Level 13 Local Expert

Фигня, а ни МФЦ. Предоставляют лишь мааалюююсенькую часть услуг, по всем остальным вопросам отправляют в другие МФЦ. Что ни спросишь - мы это не делаем. Зачем они, вообще, тогда там стоят не понятно...

Show business's response

Дан К.

Level 5 Local Expert

Я обратился по поводу получения дубликата СНИЛС для своего сына, в результате меня отправили на ул.Лазарева хотя как оказалось могли сделать сами.

ксения

Level 5 Local Expert

Не понимаю зачем такой убогий филиал мфц сделали. Как к ним не обратишься - у них нет данных услуг: соц защиты - нет, мвд - нет, пфр - нет. Короче, просто для галочки сидят и ничего не делают. Отправляют в другие офисы, а до ближайшего офиса ехать около часа, в общем, все для народа.

Show business's response

Сергей Колесов

Level 16 Local Expert

Хорошо. Были днём в будний день. Очередей нет. Персонал приветливый. Всё сделали чётко и быстро.

Галина Смирнова

Level 7 Local Expert

Работают не все компетентные сотрудники, пол часа не могли решить мою проблему, пока не вышла старшая.

Виталий В.

Level 7 Local Expert

Очередь прошла быстро. Персонал внимательный и приветливый. Все рассказали и объяснили. Рекомендую.

Дмитрий А

Level 7 Local Expert

Обслуживание нормальное персонал вежливый был при регистрации на госуслуги получил всё быстро

Анатолий Авдеев

Level 7 Local Expert

Грамотный, доброжелательный персонал. Очередей нет.

Елена

Level 20 Local Expert

Впечатление хорошее, много работающих окон. Соблюдение всех норм санитарного состояния (в связи с пандемией). Единственный минус очень долго оформляли документы.

Show business's response

Ольга

Level 5 Local Expert

Конечно хорошо, что рядом есть дополнительный офис центра Госуслуг, но услуги, которые там оказывают минимальны. Жаль, потому,что ехать на Горчакова далеко. Хотелось бы чтобы перечень услуг здесь тоже расширялся по мере появления новых.

Show business's response

Иван В.

Level 5 Local Expert

По человечески отнеслись, пошли на уступки и сделали ксерокопию важных документов, которые очень были нужны маме срочно! Огромная благодарность! Очень признателен сотрудникам!

Макс Смит

Level 9 Local Expert

Близко к дому, но персонал слабоват по знаниям, постоянно звонят, узнают по многим вопросам в другие офисы.

Show business's response

Елена Бо

Level 15 Local Expert

А что в этм центре можно сделать, любой нестандартный вопрос решить нельзя, посылают на Горчакова.

Василий Столяров

Level 10 Local Expert

Усатый охранник - чудак на букву "М", основной персонал - молодцы, в общем и целом качественное обслуживание

Иван

Level 17 Local Expert

Не предусмотрены пандусы для колясок. Сотрудники не компетентны, ошибаются при оформлении документов

Show business's response

Наталья Мякова

Level 8 Local Expert

Быстрое обслуживание, доброжелательные сотрудники.

Oleg Sollos

Level 11 Local Expert

Вежливый персонал, понятные объяснения

Анастасия Хапиди

Level 9 Local Expert

Раньше, когда это был единственный мфц на всё бутово, это была душегубка, нервотрепка и ад. А сейчас очень тихое и приятное место. Есть уголок для детей!

Руслан Мокеев

Level 10 Local Expert

Сколько бы не обращался, и по разным вопросам, всегда все грамотно и вежливый персонал.

Ирина К.

Level 9 Local Expert

Очень маленький Центр, но посетителей тоже не много. Очередей нет. Очень грамотные специалисты. Посещением довольна.

Марина Зыбина

Level 7 Local Expert

Отвратительное отношение к посетителям. На ресепшен сидит какой-то облезлый петух и очень сокрушается,что его отрывают от телефона. Грубость невероятная. И ещё ни какие услуги оформить нельзя. Это в Моих документах

владислав рехлецкий

Level 19 Local Expert

Мало народу , есть бесплатная парковка , рядом с домом

Центр госуслуг Мои Документы

572 reviews