Maps · Moscow · Centers of state and municipal services

Центр госуслуг Мои Документы

4.7

4685 ratings

Open until 20:00

Moscow, Nagatinskaya Street, 27

Add photo or video

Address

Moscow, Nagatinskaya Street, 27

Show entrances

Directions

Contacts

Business hours

All affiliates

Directions

Features

Panorama

Are you the owner of this organization?

Customer traffic and business hours

13:00Usually busy

Mon

Tue

Wed

Thu

Fri

Sat

Sun

4.7

4685 ratings

Rate this place

Евгения С.

Level 4 Local Expert

Как театр начинается с вешалки, визит в МФЦ начинается с ресепшен. Разные сотрудники есть, в том числе и в этом отделении. Хочу отметить отношение Маковской Анастасии к посетителям. Вежливая, внимательная, доброжелательная, всегда подскажет, поможет, разъяснит что и как делать и все это спокойно и доходчиво. Следующий этап общения с сотрудником МФЦ - это конкретное окно. Здесь тоже как повезет. Хочу отметить Юристую Наталью за её высокий профессионализм, внимание, отзывчивость, желание помочь клиенту. Очень приятно, что в общественных учреждениях есть такие сотрудники. Спасибо большое!

Юлия С.

Level 12 Local Expert

23.09.26. МФЦ на Нагатинской. Сотрудница из окна 26 не смогла помочь, даже с консультацией... Помогли администраторы, отправили в 47 окно, где все справки ( ранее запрашиваемые в 26 окне) были распечатаны и выданы. Хорошо, что не послушала советы сотрудницы из 26 окна и не ушла ни с чем. А ведь большая часть посетителей люди пожилые, которым сложно самостоятельно решать многие проблемы, они БЕЗОГОВОРОЧНО доверяют ВСЕМ! сотрудникам. Очень хорошо, что есть сотрудники ( окно 47), которые вникают в проблему и помогают. Спасибо им большое. Отдельно хочется обратить внимание на кабинки, простите, туалета.... кабинки настолько маленькие, а расстояние от уритаза до двери позволяет с трудом протиснуться в кабинку задевая все ногами, как может пожилой человек воспользоваться тааим туалетом? Фото прилагаю

Show business's response

shepherd@yandex-team.ru

Level 13 Local Expert

Девушки сотрудницы совсем обалдели! Лично наблюдала, как они орут на бабушек, которые просят помощи, сидя за компьютерами. Говорят (на полном серьезе), что они сами должны все уметь делать! Вы серьезно? Ну давайте вы китайский выучите и переводить с него начнете, при чем сразу! Потом Видела, как спустилась толстая руководительница и в 19:40 начала выгонять всех из МФЦ (за двадцать минут до конца работы) с фразой «девочкам пора идти, мы заканчиваем». Вы все оцифровали, значит вы и должны людям, которые не могут освоить комп, все делать. Это нормально. Ненормально ожидать от 70-80 летних владение программами, которые даже в 30 сложно понять, мягко говоря не самый понятный интерфейс и разделы.

Show business's response

Центр госуслуг Мои Документы

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

1677 reviews