MFTs g. Gus-Khrustalny

4.3

880 ratings

Rate this place

Level 9 Local Expert

Что бы получить адресную справку на ребёнка отсидела в очереди 40 минут, окошек много, а работали только три. Второй раз обращалась за получением снилса, было все быстро.

Степа Мкртчян

Level 2 Local Expert

Посетили данную контору. Поставить подпись в документах на дом. Работает одно окно, сидят в очереди 7 человек. Остальные окошки свободные, дамы пришли на работу беседовать и доедать бутерброды видимо.Люди сидят ждут. Кроме посещения вашей конторы нам заняться нечем. Руководители, примите меры по работе с населением, донесите до персонала!!!!!

Boss

Level 6 Local Expert

Долгое ожидание Сотрудники ленивые

Оксана Л.

Level 10 Local Expert

Два дня пытались сдать документы на исправление тех ошибки, документы так и не приняли, сотрудник на приеме отказала, не вникают ни во что!

Наталья Дымова

Level 10 Local Expert

Паспорт полула очень быстро, а остальные документы пришлось ждать учитывая то что у них обед с 12:00 до 14:00 могли бы хотя бы где-то об этом писать хотя бы на своём портале

Татьяна Тутаева

Level 4 Local Expert

14.10.2025г. Ужасное место, можно умереть в очереди, работать совсем не хотят, народу много, окна не работают, куда смотрят наше вышестоящие руководство!! Как можно так работать, 2 окна из 9. Постоянно ходят туда сюда, отпустили посетителя и вышли на пол часа. Самое худшее заведение, что пришлось посетить. Очередь. Талонов нет? Это как? Рабочих окон 11 шт, но работает почему то одно????? Берешь талон и сидишь пол дня. Отвратительно оформляют документы. 1 Мираж Знаток города 7 уровня 23 августа 2024 Смотря когда попадёшь. Иногда работают очень медленно. Последний раз, за 35 минут прошло 2 человека. Хотя было персонала много,но все ходили толпами… Ещё Анатолий С. Знаток города 8 уровня 4 мая Отвратительный подъезд к зданию Центра, отсутствие просторной стоянки ( хотя место для этого есть, нет городского решения). Стоянку, наконец то, сделали,… Ещё 1 И илья к. Знаток города 6 уровня 12 января 2024 Не совсем удобное расположение,но отсутствие очередей и вежливый персонал 1 Ярослав Михеев Знаток города 18 уровня 29 апреля 2022 Свободно, можно прийти без предварительной записи. Документы готовят в срок, претензий не было. Персонал попался адекватный, обслуживание не хуже чем в других мфц. 1 Р. К. Знаток города 10 уровня 11 марта 2023 Очень добросовестные работники там девушка работает Анна молодец так от души помогала, я очень благодарна ей за это, если бы не она я бы долго ходила туда за пропиской🤣 Левон Паразян Знаток города 6 уровня 18 июля 2024 Хороший персонал, хорошее обслуживание без нерв без очереди 1 Дмитрий Гарин Знаток города 5 уровня 26 сентября 2024 Всё хорошо, но часто большие очереди, не все окна работают, возможно нехватка сотрудников. Светлана Кривохат Знаток города 14 уровня 13 августа 2022 Всё очень понравилось. Документы быстро взяли на обработку, сотрудники доброжелательны, время ожидания минимально. Помещение комфортное. Денис Г. Знаток города 8 уровня 27 ноября 2022 Всегда всем доволен от посещения МФЦ.Работники МФЦ всегда вежливы тактичны и дают консультации со знанием своего дела. .Последний раз был… Ещё 1 1 Катя Фролова Знаток города 6 уровня 24 августа 2023 Хороший центр. Всегда чисто, никогда не грубят. Можно взять любую справку, получить, поменять паспорт. Вообщем всё на уровне 1 1 СВЕТЛАНА БОГДАНОВА Знаток города 10 уровня 20 ноября 2022 Этот сервис просто класс. Больше всего мне нравится. Что там приём по талону. Вызывают. И нет такого чтобы вызывали без очереди. Ну или на оборот чтобы кто-то пер без талона. Анастасия Романовна Семёнова Знаток города 6 уровня 8 февраля 2021 В субботу записалась на приём через сайт. Регистрация госуслуг. Когда пришла, оказалось, что уже неделю они не представляют данную услугу. На мой… Ещё 11 Наталья Малькова Знаток города 4 уровня 12 августа 2024 Работает одно окно,другие просто ходят.бардак 2 エヴァ Знаток города 18 уровня 9 сентября 2023 Обычный МФЦ, персонал вежливый, приветливый Паспорт здесь делали две недели, в МВД сделали за один день - для тех, кому нужно быстрее 1 Анатолий Дабижа Знаток города 7 уровня 15 января 2022 Вежливый и образованые сотрудники. Мария К. Знаток города 2 уровня 26 ноября 2024 Вызвали талон, ни кто не подходит, сидим 30-40 минталон так и висит ,другие талоны не вызывают. Безобразие. Все окна пустые. саша митрофано Знаток города 6 уровня 2 октября 2021 Плохой сервис. Возле получения талона никого нет. 10 окон а работает только 2. Все медленно, с плохим обращением 3 1 Артём Умов Знаток города 6 уровня 20 января 2020 Замечательный центр.Когда бы ты не пришёл, людей очень мало, всё происходит очень быстро.Персонал адекватный и знающий толк в своём деле.был не раз и… Ещё 5 3 Надежда Д. Знаток города 3 уровня 8 апреля 2024 Хуже места нет ! Очередь гигантская, а окон работающих 1-2 из 11 Ужас! 1 Алла Орехова Знаток города 3 уровня 4 июня Хорошее МФЦ и сотрудники тут опытные и вежливые. Молодцы! Хорошо работают ❤️ 1 Елена Панасовская Знаток города 11 уровня 2 февраля 2021 Чистое помещение, порядок, очереди почти всегда нет, претензий к персоналу нет. 3 3 Алла М. Знаток города 7 уровня 18 февраля 2020 Последнее время очень долгое обслуживание. Из 10 окон работают 3 окошка. По таллону написано "время очереди 20 минут", а по факту 1-1.5 часа 6 Александр Шмаков Знаток города 5 уровня 8 июля 2019 Мало сотрудников. Для помощи посетителям с электронной очередью сотруднику приходится постоянно выбегать из кабинета. Грязно перед… Ещё 5 Ирина А. Знаток города 3 уровня 21 декабря 2018 Все не понравилось, работает два окна, очередь человек 20, обьяснить не чего не могут, документы принемают не глядя, через неделю возвращают для исправления. Вырожение лица... Как будто им кто то, что то должен. Не однократно обращались, обслуживанием не довольны. Раньше было лучше без МФЦ. Каждая организация занималась своим делом. 7 2 ALena Знаток города 6 уровня 20 июля 2018 1 час 40 мин в очереди- это возмутительно. Понимаю, жарко и работать не хочется, ходят туда сюда сотрудники. Ждут пока справку привезут с другого конца города. Потом продолжают и след.очередь. жесть. 6 2 Katrin.ulybina Знаток города 5 уровня 19 февраля 2018 Посещала это место несколько раз. Один раз меня отказывались принимать т.к. не работал аппарат для выдачи талонов. Не было вывешено объявления об этом. Другой раз из 10 окон работало только одно. И конечно же постоянные очереди. Последний раз была там сегодня и провела 40 минут в очереди. 5 1 Дмитрий Знаток города 4 уровня 15 августа 2019 Сегодня обратился за оформлением документов на землю, в администрации вообще ничего не объясняют, в мфц же все популярно рассказали и объяснили, и… Ещё 3 1 Дмитрий Силин Знаток города 4 уровня 11 мая Хорошее место вежливый персонал 1 Еленушка Знаток города 7 уровня 27 апреля Компетентный персонал. Л Любовь Нагорная Знаток города 5 уровня 19 декабря 2021 Очередь по талону. Работает много окошек. Вежливые сотрудники. Чисто, комфортно, есть место, где можно сидеть и ждать очередь. Само помещение не маленькое. 1 2 Павел Федотов Знаток города 13 уровня 17 января 2020 Выдают талоны к специалистам которые в отпуске и только через два часа ожидания когда начинаешь ругаться говорят что данного специалиста просто нет! 4 Юлия Г. Знаток города 4 уровня 15 декабря 2017 Добрый день! Хочу высказать что настолько ужасное обращение с клиентами я вижу впервые!!!! Настолько Неквалифицированные сотрудники женского пола. - Отсутствие навыков общения с клиентами. - Безответственное отношение к людям, гоняют по 3-5 раз. Ни одини сотрудник с первого раза нас так и не смог проконсультировать по нашему впоросу, гоняют от одной к дугому.

Марина Андрееана

Level 6 Local Expert

Ужасное качество работы! Мы обратились в МФЦ, чтобы оформить прописку. Нам сказали, что нужно будет позвонить на следующей неделе, чтобы уточнить все детали. Мы взяли расписку с номером телефона, всё как положено. Однако, когда подошло время, я начала звонить, но уже второй день подряд не могу до них дозвониться. Наконец, мне удалось дозвониться, и у меня попросили номер расписки. Я не отказываюсь предоставить номер , но попросила подождать секундочку.Но мне ответили грубым тоном, что нужно звонить, когда номер будет под рукой, и сбросили звонок. Работники года!

Иван Иванов

Level 11 Local Expert

Все по делу, быстро и без волокиты, так держать. Вопрос по которому обращался решили очень быстро.

VLADIMIR LEBEDEV

Level 6 Local Expert

Отвратительное место, народу полно, окон 20 штук , не одно не работает, на звонки ни разу не ответили

Елена С.

Level 6 Local Expert

Здесь работают неквалифицированные люди. Ничем не смогли нам помочь с госуслугами. Так одна из сотоудниц, еще и хамить начала. Им однозначно нужно улучшать качество работы и уровень квалификации сотрудников.

Назимова Наталья

Level 13 Local Expert

Вежливое обращение, сотрудники охотно проконсультировали и помогли определиться с выбором окна. обращения. В помещении имеется кондиционер, поэтому ожидание не было тягостным. Для детей есть маленький стол и стульчик, бумага и карандаши.

Оксана Власенко

Level 9 Local Expert

Как правило людей в очереди не много. Сотрудницы приветливые, всё доступно объясняют.

Алексей Федотов

Level 11 Local Expert

Классный МФЦ, сотрудники вежливые, учтивые и вообще нареканий нет. Спасибо им за отличную работу! А ещё там чисто и спокойно!

Яна Луковкина

Level 13 Local Expert

Когда только открыли работал очень хорошо, теперь же твориться бардак , за талоном стоять в очереди приходится час, какую либо информацию уточнить невозможно, трубки не бкрут, звонила в течении трех дней.. Ужас!!!

Тихон Ланцев

Level 5 Local Expert

Очень прям очень долго все. Очереди бесконечно длинные. В итоге просидел там два часа, но сделал что хотел. За 5 минут)) девушке спасибо, только из-за нее 5 звезд, точнее для нее . в 4 окне сидела)) и красивая )))))))

Дмитрий

Level 9 Local Expert

МФЦ норм. Жаль, что не все окна работают. Мужик или женщина при входе всегда всё объяснят и дадут талон по интересующей услуге.

Анатолий С.

Level 11 Local Expert

Отвратительный подъезд к зданию Центра, отсутствие просторной стоянки ( хотя место для этого есть, нет городского решения). Стоянку, наконец то, сделали, но заезд на нее осуществили не с дорого, а опять с проездом во дворы домов, мешая трафиком передвижению местных жителей и их транспорту, создавая затор и загрязняя отходами своего пребывания ближайшую территорию. Явно непродуманное решение. Дорога же к МФЦ, так и остается разбитой, гостям города и местным жителям привет от администрации города😁

Егор

Level 5 Local Expert

Ужасное место. Оформил электронный талон, но в программе он не отразился. Женщина-менеджер сказала, мол, ожидайте, Ваш талон отоброзится на табло и подойдете к окну. Но ни через час, ни через три табло не показало мой талон. Пришел сам вовремя. Но всё равно потерял 3 часа. Мужчина-менеджер, который оформлял мой электронный талон сказал, что такого не помнит. Показал ему запись разговора, на котором он оформлял мой талон. Проблемы в этом месте были не в первый раз,поэтому сделал запись. Менеджер просто пожал плечами и сказал приходить в следующий раз. Надеюсь мой отзыв Вам поможет не наступить на одни и тежи грабли дважды...

Максим Сипсинов

Level 15 Local Expert

Как можно так работать, 2 окна из 9. Постоянно ходят туда сюда, отпустили поститешя и вышли на 15 мин. Так еще и стульев нет у окон, в первый раз такое вижу, почему пенсионеры должны стоять.

Татьяна

Level 12 Local Expert

Очень нужное место. Ходим сюда для оформления документов. Очень компетентные и вежливые сотрудники. Всегда оставалась довольна обслуживанием. Удобное месторасположение.

Денис Медведев

Level 14 Local Expert

Пожалуй, это единственное место, где есть оператор электронной очереди (да-да, именно он выдает талоны, которые печатает аппарат электронной очереди). Если талонов не хватает (а такое бывает), консьерж об этом сообщит и попросит подождать.

Olga

Level 9 Local Expert

Самое худшее заведение, что пришлось посетить. Очередь. Талонов нет? Это как? Рабочих окон 11 шт, но работает почему то одно????? Берешь талон и сидишь полдня в очереди????!!!!. Сервиса нет никакого вообще. Все сложно и запущенно. Надо что менять, обновлять и выходить на новый уровень работы.....

Ярослав Михеев

Level 18 Local Expert

Свободно, можно прийти без предварительной записи. Документы готовят в срок, претензий не было. Персонал попался адекватный, обслуживание не хуже чем в других мфц.

Просто Елена 🌹

Level 7 Local Expert

Помещение не убирается. Детские столики и стулья грязные. В остальном все хорошо, доброжелательные сотрудники.

Марина П.

Level 2 Local Expert

Сижу в мфц.Время 9.20.Заведение начинает работать в 8.30,но до сих пор так и не начали.Служащие ходят с бутербродами прямо перед посетителями.Такого я ещё не видела.Полный барак

Вася Х.

Level 4 Local Expert

Ужасное место, можно умереть в очереди, работать совсем не хотят, народу много, окна не работают, куда смотрят наше вышестоящие руководство!!!

Инкогнито 6140

Level 7 Local Expert

Хорошые сотрудники спасибо большое начальнице Евгения Валеревне и всем сотрудникам всегда помогают объясняют если что не понятно с документами

Светлана Кривохат

Level 14 Local Expert

Всё очень понравилось. Документы быстро взяли на обработку, сотрудники доброжелательны, время ожидания минимально. Помещение комфортное.

Виктория Мишина

Level 5 Local Expert

Из 10 окон работают 3, бабка на входе ничего толкового не говорит, жаль потраченного времени (1.5ч в очереди).

Екатерина Коробова

Level 9 Local Expert

Быстро всё ,специалисты отзывчивые и с маленьким ребёнком обслужили без очереди

Анатолий Дабижа

Level 7 Local Expert

Вежливый и образованые сотрудники.

елена самарова

Level 5 Local Expert

Хорошо придумали чтобы в одном месте все оформить. Отношение специалистов внимательные.все во время.

Р. К.

Level 10 Local Expert

Очень добросовестные работники там девушка работает Анна молодец так от души помогала, я очень благодарна ей за это, если бы не она я бы долго ходила туда за пропиской🤣

илья к.

Level 6 Local Expert

Не совсем удобное расположение,но отсутствие очередей и вежливый персонал

Анастасия Романовна Семёнова

Level 6 Local Expert

В субботу записалась на приём через сайт. Регистрация госуслуг. Когда пришла, оказалось, что уже неделю они не представляют данную услугу. На мой вопрос, а как я должна была об этом догадаться, мне сказали, что позвонить! Оказывается, вместе с записью надо ещё и уточнять есть ли такая услуга. При записи оставляла свой телефон, по которому, соответственно, меня и могли предупредить, вопрос только зачем? Потерянное время и нервы.

Алла М.

Level 7 Local Expert

Последнее время очень долгое обслуживание. Из 10 окон работают 3 окошка. По таллону написано "время очереди 20 минут", а по факту 1-1.5 часа

Артём Умов

Level 6 Local Expert

Замечательный центр.Когда бы ты не пришёл, людей очень мало, всё происходит очень быстро.Персонал адекватный и знающий толк в своём деле.был не раз и всегда быстро и без убитых нервных клеток

Катя Фролова

Level 6 Local Expert

Хороший центр. Всегда чисто, никогда не грубят. Можно взять любую справку, получить, поменять паспорт. Вообщем всё на уровне

Денис Г.

Level 8 Local Expert

Всегда всем доволен от посещения МФЦ.Работники МФЦ всегда вежливы тактичны и дают консультации со знанием своего дела. .Последний раз был меньше месяца назад обслуживание проводила Казакова Марина Евгеньевна менял систему УСН с 6% на 15 и вносил дополнительные коды ОКВЭД. Все прошло замечательно. Всем доволен.

Александр Шмаков

Level 6 Local Expert

Мало сотрудников. Для помощи посетителям с электронной очередью сотруднику приходится постоянно выбегать из кабинета. Грязно перед зданием, стоянки нет. Внутри помещения так же не хватает порядка - кругом разбросаны по полу информационные буклеты и чеки ЭО, т.к. одна урна у выхода и никто ее не видит. Сотрудники наоборот внимательные. Работают достаточно быстро и вежливые.

Ирина А.

Level 3 Local Expert

Все не понравилось, работает два окна, очередь человек 20, обьяснить не чего не могут, документы принемают не глядя, через неделю возвращают для исправления. Вырожение лица... Как будто им кто то, что то должен. Не однократно обращались, обслуживанием не довольны. Раньше было лучше без МФЦ. Каждая организация занималась своим делом.

Елена Весна

Level 6 Local Expert

1 час 40 мин в очереди- это возмутительно. Понимаю, жарко и работать не хочется, ходят туда сюда сотрудники. Ждут пока справку привезут с другого конца города. Потом продолжают и след.очередь. жесть.

Katrin.ulybina

Level 5 Local Expert

Посещала это место несколько раз. Один раз меня отказывались принимать т.к. не работал аппарат для выдачи талонов. Не было вывешено объявления об этом. Другой раз из 10 окон работало только одно. И конечно же постоянные очереди. Последний раз была там сегодня и провела 40 минут в очереди.

Дмитрий

Level 4 Local Expert

Сегодня обратился за оформлением документов на землю, в администрации вообще ничего не объясняют, в мфц же все популярно рассказали и объяснили, и приняли документы на регистрацию, спасибо большое девушки за понимание и терпение

Любовь Нагорная

Level 5 Local Expert

Очередь по талону. Работает много окошек. Вежливые сотрудники. Чисто, комфортно, есть место, где можно сидеть и ждать очередь. Само помещение не маленькое.

Любовь маркина

Level 9 Local Expert

Приоритетной задачей центра является качественное обслуживание посетителей. Отделом контроля качества все предложения и замечания клиентов принимаются к сведению, тщательно анализируются и доводятся до руководства, в связи с чем, организованы мероприятия по совершенствованию качества предоставляемых услуг.

Павел Федотов

Level 13 Local Expert

Выдают талоны к специалистам которые в отпуске и только через два часа ожидания когда начинаешь ругаться говорят что данного специалиста просто нет!

саша митрофано

Level 6 Local Expert

Плохой сервис. Возле получения талона никого нет. 10 окон а работает только 2. Все медленно, с плохим обращением

СВЕТЛАНА БОГДАНОВА

Level 10 Local Expert

Этот сервис просто класс. Больше всего мне нравится. Что там приём по талону. Вызывают. И нет такого чтобы вызывали без очереди. Ну или на оборот чтобы кто-то пер без талона.

Юлия Г.

Level 4 Local Expert

Добрый день! Хочу высказать что настолько ужасное обращение с клиентами я вижу впервые!!!! Настолько Неквалифицированные сотрудники женского пола. - Отсутствие навыков общения с клиентами. - Безответственное отношение к людям, гоняют по 3-5 раз. Ни одини сотрудник с первого раза нас так и не смог проконсультировать по нашему впоросу, гоняют от одной к дугому.

MFTs g. Gus-Khrustalny

292 reviews