To MFTs po Leninskomu rayonu goroda Kirova

4.8

1812 ratings

Rate this place

Level 3 Local Expert

Обращалась в МФЦ 10.08.2026 о помощи в заполнении заявления в НПФ ( не о заполнении и подачи заявления (я понимаю что операторы мфц не работают с чужими сайтами) о ПОМОЩИ! ) т.к. при оформлении, сайт постоянно перебрасывал в гос.услуги, требуя входа через систему ЕСИА... сотрудник (по талону вызвали в окно № 13) в грубой форме отказала в помощи...обращалась к ней не однократно!!! т.к. пыталась зайти снова и снова... оформляя заявление в телефоне, сидя на стульчике у входа..... Хочется спросить гос. служащих и специалистов данного учреждения: для чего они там сидят? Это мне 55 лет и я ещё хоть как-то владею навыками работы с телефоном, сайтами и их приложениями... а как гражданам 60+....или живущих в районах области... это же просто ужас! какое наплевательское отношение !!! В настоятельной форме советую руководителю данного МФЦ провести работу со своими сотрудниками, в противном случае придётся обращаться в выше стоящие инстанции….

алисанька

Level 3 Local Expert

Добрый день, обратилась по поводу замены паспорта, придя заранее(конкретно за день до) взяв талон, уточнив,что паспорт просрочен,штраф оплачен, фото в нужном формате и количестве на руках. Придя утром, я просидела час в очереди, подойдя к нужному окну услышала,что мне нужно идти в другое место по поводу замены паспорта))) Я переспросила за день до несколько раз,точно ли я все верно делаю,не нужно ли мне обратиться в другую инстанцию (извините, я первый раз паспорт меняю,не опытная еще) на что получила ответ,что все верно, обращаться к ним.

Светлана Черезова

Level 8 Local Expert

Хочу поблагодарить работающий здесь персонал! Встретили, сразу уточнили вопрос с которым я пришла, предложили присесть, подождать свою очередь ! Ожидание заняло максимум 1 мин, меня пригласили к оператору, все документы приняли, всё объяснили, сказали если возникнут вопросы, приходите снова, всё уточним и объясним ещё раз! Ушла с огромным чувством благодарности в душе! Ещё раз всем спасибо большое!!!💯

Арина Жданова

Level 4 Local Expert

Прекрасный МФЦ. Были нужны некоторые документы для трудоустройства, а записаться через сайт не могла, так как не понимала что к чему. Поэтому пришла в МФЦ, там объяснила что мне нужно и выдали талон. Сотрудники доброжелательные, а время на получения документов заняло не более 10 минут.

Ирина Анатольевна Н

Level 12 Local Expert

Само место довольно посещаемое, и иногда приходится сидеть достаточно времени в зале ожидания, места же сократили до одного зала, кофе автоматов нет, сотрудники при составлении договора иногда косячат. Добираться так вообще или на своём авто( парковка всегда занята почти) или на такси с города.

Степан Хлупин

Level 3 Local Expert

Хочется поблагодарить сотрудника офиса Мои документы по адресу Горького 47 Бабинцеву Екатерину Сергеевну за грамотное и профессиональное обслуживание меня , как клиента была быстро решена проблема с моими документами , получил полное пояснение по всей моей возникшей проблеме Спасибо большое этому сотруднику

Ирина С.

Level 4 Local Expert

Пришли сегодня написать заявление ,о получении паспорта. Сотрудник Кормщиков Руслан сначала не правильно указал мою фамилию в заявлении…Потом спросили где получать паспорт, ответил, что на ресепшен… Меня это удивило, что документ получать просто на ресепшен Мфц, переспросила его, что точно не надо будет записываться… Отвечает мне повышая голос, что чем я слушаю…, что он мне три раза повторил уже…!!! Я ему говорю, вы почему так разговариваете… отвечает, что идите уже отсюда…!!! С таким обслуживание я ещё не сталкивалась… У меня просто шок!!! Понятно, что не хватает сотрудников, но не набирать же всех подряд… тем более, которые не умеют общаться с людьми! Мне показалось, что в тот момент он чувтствовал себя директором всего МФЦ!😀

Denis Shevyakov

Level 16 Local Expert

На мой взгляд отличный центр. Большая парковка. Внутри много места где ожидать. Много окон операторов. И в самом центре города. Сколько раз не обращался всегда быстро очередь двигается и проблем с получением услуг не было.

Наталья Горностаева

Level 7 Local Expert

Удобное местоположение и рядом с домом. По всем вопросам хожу туда. Грамотные и вежливые специалисты, всегда обяснят и помогут.

Александр П.

Level 5 Local Expert

Работают быстро, очередей нет, вежливые сотрудники.

Правда в глаза

Level 18 Local Expert

Ставлю 5 и администратору (молодая девушка) и оператору.Пришел с ребенком по раньше ,думал буду сидеть ждать,администратор умница -организовала прием раньше.

Марина Фоминых

Level 16 Local Expert

Побывала вчера в данном месте и очень была огорчена. На прием записалась за неделю, специалист спросила какая будет операция, я уточнила, что будет продажа доли земельного участка. Мы из Слободского, нам назначили время и дали номер талона. Нас вызвали и специалист спокойно говорит, что все сделки проходят через натариуса. Сказать что я расстроилась, это ничего не сказать. Неужели при уточнении специалист не могла сразу предупредить, откуда можем мы знать эти нюансы. Не рекомендую этот МФЦ и их некомпетентных специалистов.

Татьяна Микрюкова

Level 7 Local Expert

Отвратительное отношение к клиентам, Администратор очень грубая женщина , у такой даже спросить ничего нельзя одно недовольство , как таких можно допускать к людям , Администратор это тот человек который должен выслушать и разобраться и по возможности помочь !

Василий Яценко

Level 8 Local Expert

мне понравилось что все прошло быстро без очередей, со мной все были вежливы - это важно

Пономарев Дмитрий

Level 12 Local Expert

Очень удобный сервис в городе, можно получить широкий спектр услуг. Воспользовался услугой замены паспорта. Быстро, чётко, вежливо, безопасно. Квалифицированные специалисты, чистота в помещении, охрана.

Ксения Кокина

Level 3 Local Expert

Ужасный офис! Работают люди, которые ничего не знают и не понимают! Если у Вас вопросы с мат.капиталом лучше туда не ногой! Сотрудники не понимают ничего даже элементарно в кредитном договоре! Потеряете нервы, время и все равно придется идти в СФР, т.к. даже заявление сотрудники не могут оформить правильно! Ужасный офис! Кого берут на работу не понятно. Всегда очереди, нет мест для записей. Просят документы сами не знают какие, как они называются, и их даже нет в перечне предоставления услуг! Не тратьте время и нервы!

Татьяна Целоусова

Level 7 Local Expert

Помещение тёплое, есть туалет для посетителей, очередь идёт быстро, операторы девушки добрые. Рекомендую.

Рада Гордеева

Level 5 Local Expert

Если человек записывается, значит он ограничен во времени! И даже если по регламенту допускается задержка приема граждан 15 минут, то и принимайте в течении этого времени! Окошек много, а где же ваши специалисты, не шевелитесь, работать не хотите!

Светлана Т.

Level 4 Local Expert

Оформляли заявление на получение компенсации расходов на коммунальные услуги инвалиду впервые.Предварительно записались по телефону. Ждать не пришлось. Все своевременно. Хотим отметить профессионализм, выдержку, тактичность эксперта мфц на ул.Калинина, 2 Ветошкиной Анастасии Александровны. Руководство мфц благодарим за подготовку высококвалифицированных кадров.

Анжела Клабукова

Level 2 Local Expert

Отправили за справкой в не существующую организацию. А ответ , я не знаю, вообще убивают.Может проверить сотрудников на профпригодность?

Злодеев Кирилл

Level 2 Local Expert

Отвратительная работа, сижу в зале пять окон ни одного оператора, очередь человек 20.

Анна

Level 10 Local Expert

Ни разу в этом отделении не было нормально. Всегда очереди, не важно, даже если ты пришёл по записи, все равно сидеть и ждать. Авраал с получением путевок для льготников вообще убил. Пришли по записи утром, а перед нами уже 30 человек льготников. Нам сказали, ждите, сначала их принимаем. Причём ВСЕ операторы заняты только ими. Для обычных людей можно было оставить хотя бы одного оператора, чтоб понимать скалько ждать. А так вообще дождаться своей очереди шансов нет.

Wolfram Molibden

Level 16 Local Expert

Хороший центр, чисто. Персонал вежливый, компетентный. Встретили на стойке, услышали проблему попросили подождать. Ожидание составило меньше 5 минут, быстро решили вопрос.

Екатерина

Level 5 Local Expert

Просидела в очереди час с маленьким ребенком, в итоге услуга не была оказана! Сказали все придет на госуслуги, в итоге ничего не пришло! Снова ехать надо с ребенком!

Владимир Викторович Солопов

Level 7 Local Expert

Доступно, удобно, недолгое ожидание, приветливые сотрудники.

Оскар Гертнер

Level 12 Local Expert

Хорошее обслуживание . Очень приятная девушка, общительная все разжувала только осталось проглотить.

Наталья Ковязина

Level 9 Local Expert

Ближайший мфц. Посещаем по мере надобности, но довольно часто. За все годы, что он существует, единственный раз мне попался некомпетентный сотрудник. Я попросила пригласить начальника отдела, предварительно попытавшись добиться результата . Подошла руководитель, в два счёта решила вопрос, принесла искренние извинения-инцидент исчерпан. Во всех остальных случаях нареканий нет. Быстро. Профессионально. Без проволОчек. Рекомендую.

Ольга Белых

Level 19 Local Expert

Чисто, много места, много окон. Девочки очень приятные и любезные

Ольга

Level 3 Local Expert

Доброжелательные, грамотные специалисты, приняли в назначенное время. Огромное спасибо!

Людмила

Level 10 Local Expert

МФЦ мне понравилось кул ьтурное обращение, своевременно выдают документы. Народу не так много. Все идут ко времени. Есть кресла где можно дождаться своей очереди.

Игорь Николаевич

Level 12 Local Expert

Отделение мфц по этому адресу вообще радует,всегда обращаюсь только в этот отдел,сотрудники очень компитентны ,клиентоориентированны ,все подскажут ,расскажут,и делать это будут не сквозь зубы,а все как полагается!сотрудники молодцы!

alvaresmigel

Level 14 Local Expert

Народа не так уж и много работает,основное направление -повседневные вопросы -росреестр, документы, платёжки и т.д.Но... пришёл без записи (подождать, конечно,пришлось),решили всё на ура.Документы у меня не отправлялись в профильное ведомство.Девушка, всё расспросила, всё посмотрела,все переделала ,как надо,а не как я делаю,рукожоп.И всё получилось. Это ли не счастье?И всё не как в ваших союзах.Без хамства,грубости и относительно быстро(очередь ещё никто не отменял)!!!

Ирина С.

Level 3 Local Expert

Оформляли документы по наследству, пошлина 4 к ок, придите заберите через такое время ок, но самое отвратительное, на просьбу дать обычный копеечный файл под документы, был отказ с недовольным выражением лица, на стойке администратора выдали газетку, это писец ребята, отдаем за 2 бумажки не малые деньги, вот вам газетка, позорище!!!!

Светлана

Level 9 Local Expert

В этом МФЦ, я сделала кучу сделок,продажа,покупка,паспорт,транспорт карту,оформляла кучу всего,мне там очень комфортно,грамотные специалисты,особо нет больших очередей,чисто,светло,и находиться в шаговой доступности,я советую,замечательная организация.

Андрей Воронин

Level 10 Local Expert

Все оперативно, очереди примерно 10-15 мин

Натали

Level 9 Local Expert

Быстро, доступно! Недолгое ожидание, квалифицированные, грамотные, вежливые специалисты,

виктор чухряев

Level 24 Local Expert

Приняли, хорошо объяснили разьяснили подробно, на все вопросы рекамендую всем, очередь проходит быстро.

Александр

Level 23 Local Expert

Малоквалифицированный персонал. Все время очереди при свободных сотрудниках. При оформлении много ошибок. Потом регистраторы звонят и просят приехать и переделать. Также делали ребенку дрстцп на госуслуги, но после первого посещения его не дали. Оказалось, оператор в этом МФЦ не сохранила данные после занесения. Пришлось идти еще раз и все делать по-новой. Извинились, но почему нельзя сразу делать как надо?

Лариса О.

Level 7 Local Expert

Отличный помощник для населения. Легко получить нужную информацию. На помощь тем, кто сам не может сориентироваться, всегда приходит сотрудник МФЦ. Быстро, удобно, просто.

Дзешико дзешико

Level 9 Local Expert

Большие вопросы к службе охраны. Бабушка пенсионерка бдит за всеми очень бдительно, чуть ли не заглядывает через плечо, какие бланки заполняем. Для каждого находится Доброе* Словечко у неё. Дайте пенсионерке отдых, возьмите адекватного сотрудника. К сотрудникам претензий нет 5 баллов!

Александр Ситников

Level 8 Local Expert

Удобное расположение. По записи приняли вовремя. Работают профессионалы, все сделали быстро и хорошо !

Egor

Level 3 Local Expert

Пришел поменять пароль от госуслуг на что мне ответили отказом и пояснили, что лк не занимаются

Helga 43

Level 16 Local Expert

Отличный сервис. Есть возможность записаться заранее и придти к специалисту к определённому времени. Или придти в живую очередь. Грамотные специалисты проконсультируют по множеству вопросов, начиная от социальных, заканчивая оформлением сделок с недвижимостью

Lia Li

Level 10 Local Expert

Всё хорошо, оперативно. Правда не очень нравится, что нет терминала для выдачи талончиков и все выстраиваются в одну кассу, хотя может это и оправдано, потому что многие люди не знают, какой талон брать. Ужасный туалет. Очень пахнет, нет бумаги. Если сотрудники туда ходят, искренне сочувствую, а начальству желаю мозгов, чтобы исправить этот кошмар

Марина Казакова

Level 2 Local Expert

Сегодня 22.07.2022 года пришла в МФЦ без записи...Взяла талон около 17:00 и прождала более 45 минут... уже много людей приняли, которые пришли после меня...на руках у меня был грудной ребенок...меня приняли только после того, когда я обратилась недовольная к ведущему специалисту...а девушка , которая работа в окне 03 в этот вечер упорно не хотела брать мой номер талона... а так девушка , которая меня приняла ( окно 04) сделала все быстро...

Инкогнито 9246

Level 5 Local Expert

Обращался несколько раз. Вопросы решают быстро. Общаются приятно.

Олеся Суслова

Level 11 Local Expert

Отличный МФЦ. Уютно, чисто, удобно. Обслуживают быстро и вежливо. Рекомендую.

Зинаида Махнева

Level 5 Local Expert

Обращалась по поводу продажи квартиры : нужен был документ технической инвентаризации квартиры - сделали быстро даже раньше установленного срока для данной услуги, отношение внимательное и доброжелательное.

Людмила П.

Level 11 Local Expert

Мне нравится, наверное как и многим гражданам Кирова пользоваться услугами МФЦ. Все офисы я посещала и везде квалифицированная помощь. Если даже специалист сомневается, ему всегда советуют быстро. Всё вовремя и срок.

sergey vetrov

Level 22 Local Expert

Быстро, удобно, профессионально, за 2000 км от дома помощь 100%. Спасибо огромное.

To MFTs po Leninskomu rayonu goroda Kirova

541 review