Multifunctional center Moi documenty

4.4

299 ratings

Rate this place

Level 4 Local Expert

Всё отлично пришёл всё обьяснили ,написал заявление и через месяц получил загран паспорт👍

Level 3 Local Expert

Я никогда не писала отрицательные отзывы, и вообще не писала отзывы. А здесь напишу. С оформлением наших документов занималась сотрудник Залина. Очень не квалифицированный сотрудник, про грамматику вообще молчу. После того как она все оформила, я пошла в социальной фонд. А там 2 часа переделывали работу этой сотрудницы. И здесь пишу, как только будет случай попасть в МФЦ, и там всё выскажу. Я в шоке, это еще мягко сказано. На мои вопросы отвечала с недовольным лицом, потому что не знала на них ответы. Если попадете к этому сотруднику, проситесь сразу к другому. Она просто все испортит.

Лилия Насыбуллина

Level 6 Local Expert

Отвратительное МФЦ , сидели аж три часа , чтобы просто забрать документы! Постоянно уходят на обеды и тд. По факту работает одно окно из 8 . Примите меры, неужели нельзя нормализовать работу. С маленькими детьми и беременные женщины сидят по 3-4 часа , ожидая очереди .

Лилия Камалова

Level 5 Local Expert

Быстрое обслуживание, доходчивость объяснения, вежливый персонал. Практически никогда не бывает очередей

Ландыш

Level 8 Local Expert

Один из худших МФЦ, в котором мне доводилось бывать. Управленец нагло пожевывая жвачку прямо клиенту в лицо просто хамски вёл диалог. Сотрудник, к которому мы обратились, даже не понимает, что от него хотят, хотя это напрямую его работа, при этом косвенно переводя диалог на того же наглого управленца. Отношение просто дно! Не рекомендую по-возможности обращаться именно в это МФЦ. Нам пришлось ехать 60 км, чтобы не связываться с такими несерьёзными сотрудниками, а так же их вышестоящим руководством, в таких важных документах как купля-продажа недвижимости. Не советую!

Айдар Николаев

Level 6 Local Expert

Расположение на втором этаже крайне не удобное, так как пожилые люди и инвалиды не дойдут, парковки нет

Айгуль

Level 8 Local Expert

В учреждении творится бардак. Приходишь брать талон, а аппарат выдачи талона не работает, сотрудники говорят, что очередь "живая", при этом предупреждают, что по госуслугам не принимают сегодня, программа не работает. И это в век электронных услуг! Хорошо, заняли очередь, ждём. Вдруг в один прекрасный момент к окошку начинают подсаживаться люди, которые позже нас заняли очередь. Спрашиваем у сотрудников, почему так, в ответ - они за выдачей документов, их быстрее пропустим. В таком случае, организуйте окно с надписью "выдача", "приём документов". В ответ на такое предложение руководству (в окошке сидел именно руководитель местного мфц), молчат. При этом народ начинает "возмущаться", очередь накапливается. Местный руководитель под натиском недовольных посетителей вынужден был опять начать приём документов. Вообщем, потратив 1.5 часа, нервы, мы сели к этому самому руководителю, который вроде как взялся за консультацию, но вопрос не решил. В итоге, не получили услугу, потратили время и нервы((( в Казани такого не встречала, сколько обращалась в мфц, такого не было.

Emiliya

Level 5 Local Expert

Оформили документы в Арском МФЦ, мы довольны! Сотрудники всё доходчиво объясняют, вежливые, компетентные. Огромное спасибо за помощь!)

Алеся Орёл

Level 5 Local Expert

Три раза приходила, обращалась. Ни разу не помогли. Всё отправляли куда то или говорили что этим не занимаются или вообще что незнают как и почему.

Салават Бахров

Level 6 Local Expert

Не нравится мне это заведение обслуживание слабое.

🌷

Level 4 Local Expert

Персонал не приветливый , грубый . На вопросы если подошел к окну просто спросить не отвечают, точнее даже не слышат. В следующий раз буду звонить жаловаться на горячую линию пофамильно, ибо пусть работают те, кто хочет работать с людьми.

Гульназ Гарифуллина

Level 2 Local Expert

Добрый день!Сегодня была в МФЦ,да соглашусь народу не мало.Так как работают грамотные и квалифицированные сотрудники очередь идёт быстро.Особенно огромное спасибо хочу выразить Гатауллиной Гульгене за её вежливость и быстроту в работе,успехов ей👍🏼

Диана

Level 14 Local Expert

Приветливый персонал, быстрое обслуживание. Молодцы! Чисто, уютно.

Руслан Васильев

Level 9 Local Expert

Прекрасные отзывчивые сотрудники. Хотелось бы терминалы оплаты по современнее, чтобы можно было оплачивать телефоном без проблем. Так же необходимо установить поручни при спуске с лестницы с обоих сторон, все ьаки мфц на втором этаже находится.

Диляра

Level 7 Local Expert

Обслуживание быстрое, очень милые сотрудницы, все подробно объясняют, очередь по талонам, что очень удобно, не надо толпиться, все спокойно сидят, ждут своей очереди.

Миля Казанская

Level 10 Local Expert

Парковка удобная. Вежливые и внимательные сотрудники. Прием по талонам. Очередь идет быстро. Народу не много.

Зоя Грикулова

Level 3 Local Expert

Посещаю не первый раз. Очень удобно, берешь талон и идешь на прием.отношение, внимательно и доступно пониманию.на все вопросы ответы были полными,спасибо. .

Бахром Шерматов

Level 8 Local Expert

Быстро, удобно и качественно, очень отзывчивые сотрудники, помогают, разъясняют все необходимое

Гульфия Яруллина

Level 10 Local Expert

Чисто. Очередей нет. Обслуживание быстрое и вежливое.

Умдж Тшв

Level 7 Local Expert

Очень вежливый персонал объясняют что то что надо спасибо большое.

Екатерина Екимцева

Level 6 Local Expert

Странная организация, что бы здать документы, нужно принести тысячу справок. Хотя половину из этих справок делают они же. 🤦

Арчабаш Казань

Level 5 Local Expert

Очень нравится. Хорошие, добрые и отзывчивые сотрудники. С уважением относятся к каждому клиенту.Спасибо им за их не лёгкий труд.

Cветлана

Level 8 Local Expert

Дважды обращалась в МФЦ. Меняла паспорт,а потом прописку. Сотрудница очень вежливая, к сожалению не помню ФИО, все пояснила, пояснила по срокам когда будут готовы документы.

Тимур Саберов

Level 11 Local Expert

Мы не первый раз обращаемся в МФЦ города Арск, огромная благодарность сотрудникам- грамотной работе персонала, очень вежливые! Помогут разобраться с любым вопросом...

Радик Ильгамович

Level 17 Local Expert

Все есть во всём помогут. Рекомендую.

Евгений Яшин

Level 7 Local Expert

Всё хорошо, чистота, работники подходят к вопросам очень ответственно.

Резеда Галимуллина

Level 6 Local Expert

На днях сдала документы на прописку. Очередь прошла быстро . Сотрудники вежливые и очень быстро выполняют свою работу. Спасибо.

Aidamingazova1993

Level 13 Local Expert

Звезда одна из-за того что управляющая слишком грубая(чапаном на голове) Пришлось из-за их косяков мне ездить, несколько раз в МФЦ

Алла А бдулл на

Level 3 Local Expert

Развели бюрократию,,,создавали с целью облегчения жизни людям ,а получается наоборот ,отвратительное обслуживание,и работники ,неприятные и заносчивые,,,,примите меры руководство,иначе отправлю недовольство в вышестоящее звено!!!!!!!

Ильнар Шарипов

Level 7 Local Expert

Нормалый мфц

Нурия Сабитова

Level 5 Local Expert

Очень довольны обслуживанием .Приняли во время по записи.Молодцы.

Шамиль Ганиев

Level 2 Local Expert

Так же как и в паспортном столе, бардак.. Сотрудницы не знают сроки выдачи паспортов.. Я лично не собираюсь платить штраф за просрочку.. Как быть?? У них кажись премия от наших штравов..

Рамиль Гашиков

Level 10 Local Expert

Приветливые сотрудники, правда из множества окон работали только три. Пришлось ждать очередь минут 15

Ильмир Гарифуллин

Level 7 Local Expert

Как и во всех МФЦ долгие очереди и задействованы только 3-4 окна из 7 имеющихся.

Каныкей Акылбек кызы

Level 9 Local Expert

сотрудники знает своё дело 👍

nikitin.pashenka

Level 7 Local Expert

Очереди в десять человек и два принимающих окна. Обслуживающая девушка сказала, что проблема с которой я обратилась решена, а в итоге оказалось нет. Система заказа обратного звонка, обращений не работает. Трубку местную тоже не берут. Ужасно!

Музаффар

Level 11 Local Expert

работает отлично

Vahitov Danil

Level 13 Local Expert

Есть там сотрудники которые способны быстро и качественно оказать помощь в оформлении документов .

Алсу Нуриахметова

Level 7 Local Expert

Понравилось обслуживание Гульгены Р. Очень доходчиво все объяснила и оформила. Спасибо большое.

умеджон тошов

Level 6 Local Expert

Здравствуйте. Очень приветливый персонал спасибо огромное.