Centereko

4.4

54 ratings

Rate this place

Level 3 Local Expert

Подписываюсь под каждым словом отзыва от таши таши. Записалась на дорогостоящую сдачу анализов. Потратила впустую два часа времени ожидания с выяснением позиций , так как их нет в компьютере, и выяснением, какие нужны пробирки для исследований. Ужасное место, абсолютная некомпетентность, трата времени, денег и нервов.

таша таша

Level 4 Local Expert

Крайне разочарованы визитом в данный центр ЭКО. Обращались сюда для сдачи дорогостоящих генетических анализов, но столкнулись с полнейшей некомпетентностью сотрудников и абсолютным бардаком в организации работы. За две недели до визита я подробно объяснила по телефону, какие именно генетические анализы нам нужны. После этого отправила список анализов на почту клиники, а сотрудники прислали готовый перечень с кодами и ценами. Нам сообщили, что можно записаться в любой день и спокойно прийти на сдачу. 26 мая 2026г в 18:07 я позвонила на ресепшен для записи. Администратор несколько раз уточнила, что записывает нас именно на 9:00 утра, объяснив это тем, что анализы нужно отправить в лабораторию день в день. Хотя я изначально просила запись на 10:00, нам сказали, что возможно только на 9:00. Мы подстроили под это весь свой день, отменили планы и приехали утром к назначенному времени. По приезду 27 мая 2026г на встретила администратор в очках, не знаю имени выясняется, что никакой записи на 9:00 нет — нас почему-то записали на 10:00. Уже с этого момента стало понятно, насколько «организованно» работает клиника. Далее начался полный хаос. Администратор около 20 минут не могла внести паспортные данные в программу, потому что, по её словам, у неё «не отображается Ставропольский край». Всё это время она постоянно звонила старшему администратору и спрашивала элементарные вещи по заполнению документов. После этого меня попросили ПОВТОРНО отправить ИХ ЖЕ список анализов им на почту, чтобы сверять коды. На это ушло ещё около 20 минут. Затем администратор просто бросила наши документы и начала оформлять других пациентов, которые пришли позже нас. На ресепшене начала собираться очередь, а мы продолжали сидеть без какого-либо понимания, когда вообще сможем попасть на сдачу анализов. Когда я задала абсолютно логичный вопрос: «Сколько нам ещё ждать?», администратор ответила фразой: «Давайте не будем друг другу портить настроение». Простите, но это платная клиника, где пациенты оставляют большие деньги за услуги. Кто и кому в данной ситуации портил настроение — большой вопрос. Позже подошла старший администратор Наталья, которая, как оказалось, вообще не была в курсе ситуации, и начала задавать все вопросы заново, будто предыдущие 40 минут просто исчезли. В итоге мы встали и ушли, потому что тратить ещё больше времени на этот цирк было невозможно. Если в клинике настолько не умеют организовать обычную сдачу анализов и работу ресепшена, страшно представить, как здесь организованы более серьёзные процессы. Абсолютно непрофессиональный персонал, отсутствие координации между сотрудниками, потерянное время и полное неуважение к пациентам. Не рекомендую.

Полина Александрова

Level 20 Local Expert

В принципе мне понравилось в целом все, на ресепшене оформили все документы быстро,администратор провела до кабинета.Татьяна Владимировна,тоже понравилась,спокойная,вежливая,сделала УЗИ,все аккуратно,на приеме чувствовала себя комфортно,спасибо 🌺

Show business's response

Арсен

Level 10 Local Expert

Обращались в клинику ЭКО для сдачи анализов. Организация процесса крайне разочаровала. Сначала администратор долго искал нашу запись, потом перепутал время приема. Затем около часа мы ждали оформления документов, хотя пришли вовремя. Персонал работал медленно, постоянно звонили старшему администратору. Ответы были невнятными, координация между сотрудниками отсутствовала. Атмосфера хаоса и неразберихи. Потрачено много нервов и времени. Клинику рекомендую избегать!

Наталья Полуэктова

Level 5 Local Expert

Очень понравился врач, УЗИ, все грамотно, соотношение хорошее цена и качество цен, очередей нет, все по времени

Show business's response

Татьяна моисеева

Level 7 Local Expert

Особая благодарность Татьяне Владимировне 🌹 Доброжелательная, вежливая, профессионал своего дела. Надеюсь с ее помощью достигнем положительного результата 😊

Show business's response

Юлия М.

Level 3 Local Expert

Хочу оставить положительный отзыв. В центре положительная атмосфера, доброжелательный и приветливый персонал.

Show business's response

Елена И.

Level 3 Local Expert

Не сдавайте там НИПТ, выдадут пустое заключение о невозможности проведения исследования, а деньги, и не малые, не вернут!!!

Show business's response

Екатерина

Level 4 Local Expert

Самая лучшая клиника!!! Понравилось все, начиная от вежливого персонала до подхода лечения репродуктолога! Грамотное лечение увенчалось долгожданной беременностью!

Show business's response

Анна Зигмунд

Level 4 Local Expert

Была на первом приеме по акции, так сказать знакомство с репродуктологом, не понравилось не рекомендую, репродуктолог явный непрофессионал, только потратила пол часа своего времени,хотя время приема обозначалось как час.. итак было сделано УЗИ, и на словах все не очень, зато на бумаге в заключении все хорошо, не смогла отличить дф от кисты, через два дня сходила на УЗИ в другое место от кисты и следа нет.. те репродуктолог сам не уверен в том что говорит, начала мне предлагать обследования ( все умные слова видимо которые знает)) которые недоказанны, но я на всякий случай взяла консультацию у генетика где мне подтвердили что данные обследования бесполезны.. в общем девочки проверяйте назначения данного ре хотя бы у ещё одного специалиста, а то по не знанию можно и сдать то что не нужно

Show business's response

Андрей Игнатов

Level 4 Local Expert

Обратился 17.11.22. по телефону дали неверную информацию об услугах. записали на прием. На приёме выяснилось, что записали на более дорогие и не нужные услуги. Когда это выяснилось еще и нахамили. Отвратительное обслуживание. Непрофессиональный персонал. Вся политика направлена на то что бы навесить ненужные услуги и вытянуть побольше денег. Цены при этом гнут мам не горюй. Виноватых не найти, все кивают друг на друга и плечами пожимают если что не так.

Show business's response

Надежда Щукина

Level 2 Local Expert

Все отлично, приняли раньше назначенного времени, приветливый персонал

Show business's response

Анастасия Бобина

Level 3 Local Expert

Понравился центр, обслуживающий персонал

Show business's response

Ольга

Level 4 Local Expert

Позвонила по телефону из другого города, задала элементарный вопрос, ответ на который должен быть да или нет. Предложили записать на прием, узи и ещё на что-то. Задала ещё раз свой вопрос, бросили трубку.

Show business's response

Ольга Кочеванова

Level 6 Local Expert

Мне не понравилось, почему делают узи по два раза(один и тот же) анализа опять задавать эти же, и ни каких продвижений. Могли бы сразу сказать берутся за мою проблему, помогут или нет.А голову делать зачем, не от большого счастья к ним тута идем.

Show business's response

Милена

Level 13 Local Expert

Отличная клиника. Хорошие специалисты УЗИ.

Show business's response

Юлия К.

Level 8 Local Expert

Не понравилось,толком в проблеме не разбираются,предлагают эко с донорскими ооцитами.

Show business's response

Лилия С.

Level 20 Local Expert

Внимательный врач, здесь же находится лаборатория сдачи анализов, удобно