Tritel

5.0

1163 ratings

Rate this place

Level 3 Local Expert

Компания супер! Заранее созвонились, обговорили время, приехали как и обещали(операторы и служба поддержки шустрые). Мастеру отдельное спасибо. Все четко, чисто, аккуратно сделал. Без лишних дыр и навязываний услуг! Грамотно во всем проконсультировал и настроил. Молодец!После подключения позвонили из поддержки и проконтролировали что все прошло гладко! Плюсом получил бонус 3 месяца за 100 рублей. Приятные люди!Хотел конечно Pon, но дом на модернизации. Думаю в будущем перейду на оптику. Скорость стабильная, рывков и зависания нет, пинг норм. Не смотря на то что я люблю многозадачность. Вкладок 70 открытых+работа+чаты+игры - все грузит без проблем. Вобщем и целом все круто! Дальше как говориться: Будем посмотреть) 22.09.26 - Прошло не мало времени и я бы хотел дополнить свой отзыв: - Все вопросы решают быстро, мгновенно решают и технические моменты. Всегда на связи и всегда готовы помочь без лишних вопросов и перекладываний ответственности на других. Я уверен другим оператором есть чему поучиться у компании Трител. Некоторые из них чуть ли не целуют вас лишь бы подключить, а после подключения забывают о том как вас зовут. Проблемы решают не охотно, а иногда и вовсе перекладывают ответственность на все что угодно, вместо того чтобы ее решить! (Как это обычно происходит у других не буду их называть их можно по пальцам пересчитать) Мне уже многие предлагали супер быстрый интернет за копейки. Но они не понимают главного: Люди стали умнее. Не важно сколько стоит услуга - важно какое качество и отношение к людям! Спасибо Трител за порядочность! 🤝

Show business's response

Ольга У.

Level 3 Local Expert

Переехала на новую квартиру, где не было интернета. До этого я была с трителом! И ничего не хотела менять, так как все устраивало! Позвонила чтоб подключили, приятно была удивлена что работают по воскресеньям!! Что очень удобно!! Договорились на первую половину дня. За 15- 20 минут прозвонили, уточнили дома ли я, это тоже очень хорошо, вдруг я куда-то выскочила! Приехали два мальчика, очень вежливые , внимательные ,все быстро подключили. Пришлось немного стену дробить под плинтусом , но все вернули как было!!! Объяснили как пользоваться личным кабинетом. Приятный бонус, Акция!!! Стоимость интернета не 660 руб, а 300!!!!!!! Спасибо огромное оператору Любовь , ответила на все мои вопросы!! Мальчикам спасибо , за быстрое и качественное обслуживание!

Show business's response

Людмила Муратова

Level 6 Local Expert

Только плюсы. Была на Трителе восемь лет, проблем никаких не было, потом переехала и соответственно были уже другие провайдеры и вот возращаюсь опять на трител. Подключение прошло замечательно, мальчишки все очень быстро и аккуратно сделали, все популярно (для чайников) объяснили, установили личный кабинет, приехали в то время как мне было удобно, в общем все супер профессионально и по человечески. Пользуюсь сутки и нарадоватся не могу, ничего не виснет, загружается быстро и цена месяца на порядок ниже чем у предидущего провайдера. Мальчишкам которые подключали отдельное спасибо с пожеланием всего самого лучшего и доброго. Трителу благополучия и процветания. Спасибо

Show business's response

Наталья Манюхина

Level 8 Local Expert

Сделала заявку на подключение интернета. Всë понравилось: мастер позвонил предваоительно и приехал вовремя. Всë сделал быстро и аккуратно, составил договор, помог зарегистрировать личный кабинет, рассказал про тариф. Интернет стабильный, скорость хорошая. Рекомендую провайдера.

Show business's response

Анна

Level 4 Local Expert

Была проблема с интернетом после того, как у соседа утром установили что-то в ячейке с проводами. Мастер пришел быстро, вовремя, все починил в рамках 10 минут. Очень спокойный, вежливый человек. Спасибо Трител, что оперативно реагируете! И интернет хороший и сотрудники приятные, профессионалы своего дела)

Show business's response

Valena Volk

Level 2 Local Expert

Все очень оперативно, буквально на следующий день от заявки подключают. Подключили уже третью точку, нареканий по обслуживанию нет, интернет есть всегда. Сотрудники вежливые, аккуратные. Все хорошо! Спасибо!

Show business's response

Юлия Пахомова

Level 4 Local Expert

Решила наконец-то подключить кабельное телевидение, потому что вся наша семья устала от постоянных сбоев с антенной и проблемами с цифровым телевидением. Обратилась в местную компанию, предварительно узнав отзывы друзей и соседей. Подключение прошло легко и быстро. Консультанты внимательно рассказали обо всех предложениях, помогли подобрать подходящий пакет каналов и тарифы специально для нашей семьи. Мастера прибыли точно в назначенное время, аккуратно проложили кабель и установили всё оборудование всего за два часа. Проблем с сигналом или работой техники совершенно не возникало. Теперь наслаждаемся чёткостью изображения и прекрасным звуком, смотрим любимые сериалы и шоу без всяких помех и задержек. Очень приятно удивило количество каналов: кроме привычных федеральных вещателей, есть масса тематических, спортивных, детских и образовательных программ. Отдельно хочется отметить обслуживание: специалисты компании оперативно реагируют на запросы клиентов, отвечают профессионально и доброжелательно. Теперь смело советую друзьям и соседям обратиться именно туда! Ставлю пять баллов за отличное качество услуг и комфортное использование!

Show business's response

Ирина Соболюк

Level 8 Local Expert

Пришлось менять провайдера, почитала отзывы, выбрала компанию Трител. Особенно хотелось бы отметить скорость, с которой была выполнена заявка. Буквально на следующий день в назначенное время пришли мастера. Все подключили, разъяснили, настроили. Качество интернета вполне устраивает. Спасибо за акцию по оплате. Очень удобное информационное приложение. Нет проблем со входом. С предыдущим провайдером намучилась. Провайдера рекомендую.

Show business's response

Юлия К.

Level 8 Local Expert

28.03 подключили домашний интернет. Специалисты вежливо и доброжелательно рассказали про варианты тарифов, быстро установили кабель и подключили роутер, помогли установить приложение и показали как оплачивать через него. В общем очень клиентоориентировано и это приятно. Надеемся, что дальнейшее качество обслуживания и скорость интернета также будут на высоком уровне, так как замучались подбирать интернет-провайдера для комфортной работы из дома

Show business's response

Игорь Малахов

Level 3 Local Expert

Сменили провайдера на Трител. Долго не решались, не хотели тянуть новый кабель интернета. Специалист Констан все сделал за полчаса, быстро, качество, без лишних проводов в квартире, даже ключ вай фай остался прежним. Огромная ему благодарность!!!

Show business's response

Marina S.

Level 6 Local Expert

Отзыв Недавно воспользовались услугами вашей компании для подключения домашнего интернета и остались очень довольны результатом! Во-первых, хочу отметить работу мастера, который занимался непосредственно подключением. Приехал вовремя, вежливо представился и сразу приступил к делу. Все работы выполнил аккуратно и профессионально, объяснил нюансы настройки оборудования и ответил на все мои вопросы. Приятно удивила его компетентность и внимательное отношение к деталям. Отдельно хочется подчеркнуть качество услуг самой компании. Интернет работает стабильно и быстро, заявленная скорость соответствует действительности. Поддержка клиентов тоже на высоте — оперативно отвечают на запросы и помогают разобраться даже в сложных технических моментах. Безусловно рекомендую вашу компанию друзьям и знакомым. Спасибо за качественный сервис и внимание к клиентам!

Show business's response

Мария

Level 5 Local Expert

Очень вежливые сотрудники, начиная с администраторов call-центра и заканчивая мастером, который выполняет работу. Договорились на подключение уже на следующий день, обговорили тарифы и время. Мастер приехал в назначенное время, работу выполнил быстро и аккуратно. Рассказал о пользовании личным кабинетом, подробно рассказал о тарифе и даже проконсультировал по поводу роутера. Рекомендую!

Show business's response

Иришка М

Level 4 Local Expert

Добрый день! Мастера компании Трител провели интернет очень быстро и качественно. Особое спасибо мастерам за работу. Все провели безшумно . Все настроили, проконсультировали по пользованию личным кабинетом. Все показали и рассказали. Ребята очень доброжелательные и видно ,что профессионалы своего дела. Работает все отлично! Спасибо огромное!

Show business's response

Diana

Level 3 Local Expert

Перешли с симстар на трител, заявку приняли сразу, на следующий день приехали три парня, за 20 минут все провели и установили, кабель нам не потребовался, поэтому взяли только 200₽ за кабельное тв, прекрасная скорость интернета , цена в месяц вообще сказка, очень удобное приложение, видно когда оплатили, и срок когда потребуется следующая оплата. В данный момент претензий нет от слова совсем, рекомендую!!!

Show business's response

Галина Ковтун

Level 6 Local Expert

Специалист приехал вовремя,все очень оперативно подключил) рассказал подробно как пользоваться приложением,как следить за лимитом,как и когда пополнять. Скорость интернета устраивает. Рекомендуем) специалисту отдельное спасибо за оперативность)

Show business's response

Ksenia Ainesk

Level 2 Local Expert

Заявку приняли быстро, на следующий день приехали устанавливать вовремя. Установили все, обьяснили что и как. Помогли с приложением, показали как оплачивать, заключили договор. Всем довольна.

Show business's response

Jeys- Li

Level 3 Local Expert

Первый раз пользуемся данным провайдером. Мастера провели провод быстро и сразу проверили через переходник и телефон, так как роутер не было возможности подключить сразу. Вечером подключили роутер и провели проводы к двум ПК, пока что скорость стабильная и возражений не имеем. Удобно, что оплату можно провести в приложении за пару кликов)

Show business's response

Ольга Хатунцева

Level 2 Local Expert

Обслуживание очень понравилось. Вежливые, внимательные и аккуратные ребята. Заранее оговорили время, пришли вовремя, быстро все сделали. Все объяснили и показали. Обслуживанием очень довольна.

Show business's response

Некто

Level 4 Local Expert

Уважаемый генеральный директор ООО Трител-Крым! Хотелось бы выразить искреннюю благодарность команде ООО "Трител-Крым" за профессионализм и отличное качество работы по подключению интернета. Отдельное спасибо Илье за его внимательность и четкость действий! Также хочу отметить второго специалиста Никиту. Его профессионализм и аккуратность произвели впечатление и не вызывают сомнений. Благодаря их слаженной работе, кабели были прокинуты и скоммутированы на самом высоком уровне. Особо хочется подчеркнуть, как доступно объяснили и продемонстрировали все необходимые нюансы использования нового подключения, в том числе пользование личным кабинетом. Это позволило мне сразу же начать пользоваться услугами без каких-либо сложностей. Ваш подход к работе действительно заслуживает похвалы и уважения. Надеюсь на дальнейшее сотрудничество с Вашей компанией.

Show business's response

Сергей К

Level 16 Local Expert

Созвонился с оператором Тритела, вечером новый интернет уже работал. Особая благодарность мастерам! Ребята работали быстро, слаженно, соблюдая технику безопасности. Быстро оформили договор, проконсультировали и открыли личный кабинет. Для меня, связиста с 40 летним стажем, было очень приятно видеть молодёжь умеющую классно работать!

Show business's response

Марина Белослудцева

Level 3 Local Expert

Вчера перешла на данного провайдера. Интернет оценить не успела, так как требуется замена роутера. Но даже обслуживание девушки из контактного центра и мастера, который подключал Интернет, это как глоток свежего воздуха после Миранды! Все доступно, вежливо и оперативно! Спасибо Вам за клиентоориентированность! В Крыму с этим большой дефицит.

Show business's response

Дмитрий

Level 12 Local Expert

Решил перейти на нового провайдера, так как ТВ Нет стала помойкой, вечные перепады скорости, а иногда и вообще пропадал интернет, что очень критично для моей работы. Специалисты тритела предупредили за пол часа, что приедут (в ранее оговоренное время). Установили все быстро, объяснили что да как по тарифу. 2 дня интернет не лагает, не отпадает. Дальше будем наблюдать.

Show business's response

Олег Герасименко

Level 13 Local Expert

Качество интернета и телевидения - превосходное! Мастера обслужили чудесно, провода провели без порчи ремонта, доступно объяснили как пользоваться личным кабинетом на сайте и в приложении для смартфона, разговаривали культурно и доброжелательно. Спасибо за оказанные услуги подключения.

Show business's response

Татьяна Тур

Level 3 Local Expert

Добрый день всем ! Вчера подключила трител вместо другого провайдера. По качеству интернета еще не могу сказать, сутки не прошли. Но пока хорошо работает. А вот работу ребят по установке хочу отметить. Виталий и Андрей. У меня основной кабель заходил с улицы и это не подходило, надо было сверлить стены и заводить через подъезд. , я вспомнила про 2 кабель , очень древний, который был проведен по квартире . Только он не давал линк, но ребята пошли на крышу и реанимировали его. Так бы пришлось сверлить несколько стен и кидать кабель по всей квартире. А мы только сделали ремонт. Чувствовалась уверенность и профессионализм. Приветливость . Настроили все телевизоры под кабельное. Все объяснили по личному кабинету. Осталось приятное послевкусие от работы профессионалов. Татьяна, Балаклавская.

Show business's response

Виктория Киденко

Level 5 Local Expert

Добрый день.Хочу отметить работу мастеров . Приехали во время, заранее связались со мной.Очень быстро подключили интернет,настроили личный кабинет,все обьяснили.Осталась довольна их работой.

Show business's response

Владимир К.

Level 4 Local Expert

Оставил заявку на подключение, подключили в тот же день, предварительно мастер позвонил и согласовали мне удобное время, всё сделали быстро и чётко, ребята настоящие профессионалы, интернет работает отлично и без перебоев, всё круто! Техподдержка вежливая и лишних вопросов не задает, всё по делу

Show business's response

Виктор Ш.

Level 3 Local Expert

Ребята молодцы,все сделали оперативно и качественно,подключили интернет,составили договор,все проверили,рекомендую только тритэл подключать,и скидки и расценки ,все супер.

Show business's response

Дима Ветров

Level 3 Local Expert

Всем доволен, мастера вовремя пришли всё сделали, были проблемы все устранили и подсказали как в дальнейшем пользоватся и что лучше уставливать и покупать , интернет хорош , много лет пользуюсь поблем нет

Show business's response

Литвиненко

Level 4 Local Expert

Подключили интернет за несколько минут, мастера работу выполнили великолепно, рассказали,показали как все работает,личный кабинет,как осуществить оплату.Работой довольны

Show business's response

Татьяна К.

Level 4 Local Expert

Отличный сервис! В день заявки приехали ребята, оперативно все подключили, ТВ настроили, вск рассказали. Кабельное бонусом, тариф акционный вообще 🔥По скорости интернета нареканий нет. Удивило ещё, что по итогу перезвонила девушка - служба контроля качества - отслеживают жалобы и работу мастеров. В целом подход к работе профессиональный, однозначно можно рекомендовать

Show business's response

Вероника Я.

Level 3 Local Expert

Мастера компании Трител очень оперативно решили проблему с настройками интернета на компьютере и на телевизоре.Приехали вовремя.Молодцы! Спасибо большое! Мастера своего дела!!!

Show business's response

Феофан Румянцев

Level 9 Local Expert

Провайдер работает стабильно, в службу поддержки дозвонитесь даже глубокой ночью и вам окажут всю возможную помощь. 5 из 5! За пол года пользования данного интернета коротковременные сбои случались раз 5-6 и решались перезагрузкой роутера и ПК. Это при том что я очень активно пользуюсь услугами провайдера (минимум 6 часов каждый день) . Я доволен, рекомендую! P. S. Перед Трителом сменил пять провайдерлв в поисках норм интернета, так сказать есть с чем сравнить.

Show business's response

Artur Mlotok

Level 3 Local Expert

Обратился для подключения интернета и кабельного телевидения. Заявку быстро составили, на следующий день пришёл мастер. Всё качественно и оперативно подключил, настроил , объяснил как пользоваться . Второй день после подключения всё работает отлично , скорость интернета хорошая. Рекомендую

Show business's response

Юлия

Level 2 Local Expert

Самый лучший провайдер в городе. Скорость реакции просто фантастическая. Вечером, случайно переломила чёрный проводок🙄 уже утром приехал мастер Илья, все починил. Спасибо ☺️

Show business's response

Андрей Верба

Level 8 Local Expert

Отличный интернет провайдер. Интернет летает. Куча ТВ каналов абсолютно бесплатно, в том числе платные. За 10 лет не было серьёзных перебоев в работе. Техподдержка всегда реагирует быстро. Пожалуй лучший Интернет-провайдер в Симферополе!

Show business's response

З. А.

Level 7 Local Expert

Очень быстро, качественно.Позвонили заранее, приехали быстро. Показали как пользоваться услугами, приложением. Рассказали всё подробно. Рекомендую.

Show business's response

Сергей Тобоев

Level 2 Local Expert

Отличная компания, впервые подключал их связь и остался доволен, приехали быстро, быстро нашли решение, быстро подключили, всю информацию грамотно предоставили, действовали аккуратно и качественно, ставлю 10 звёзд ⭐

Show business's response

Татьяна Никитина

Level 2 Local Expert

Вчера подключила Трител, о времени созвонилась заранее, обслуживание профессиональное, мастера квалифицированные, сделали все быстро, ответили на все вопросы, надеюсь на дальнейшее приятное сотрудничество. Спасибо команде Трител.

Show business's response

Сергей Попов

Level 2 Local Expert

Подключение домашнего интернета. специалисты приехали вовремя. Подключили быстро, оформили договор, объяснили и показали как пользоваться личным кабинетом. К работе специалистов претензий нет.

Show business's response

Виктория Гайворонская

Level 4 Local Expert

Меняли провайдера. Все прошло отлично,быстро. Ребята все объяснили и показали как платить. Интернет стабильный,выбрали тариф до 300мбит.,Спасибо, буду рекомендовать.

Show business's response

Татьяна Р

Level 2 Local Expert

Приняли заявку на подключение интернета, оперативно приехали. Специалист всё рассказал и подключил. Всё понятно и доступно. Скорость интернета хорошая.

Show business's response

Юлия К.

Level 4 Local Expert

Подключили интернет от Трител. Специалисты оператора работали четко, профессионально, спокойно решили небольшие затруднения, возникшие при подключении кабеля к общедомовой сети, пришли в ранее оговоренный промежуток времени. Интернет работает хорошо

Show business's response

Вера Т.

Level 3 Local Expert

Здравствуйте, спасибо за работу! Оставила заявку на подключение, приняли, подстроились под удобный для меня день и время!!! Что очень ценно, т.к 5-ти дневная рабочая неделя! Мастера добрые, вежливые, приветливые! Все рассказали, объяснили, посоветовали! Очень довольна, что выбрала Трител!

Show business's response

Ксения П.

Level 5 Local Expert

Недавно восспользовались услугами данного провайдера. Работой осталась очень довольна,ребята очень внимательные и аккуратные. Доступно объяснили как пользоваться личным кабинетом,подсказали как вносить платежи,заключили договор и помогли с настройками. Спасибо большое за Вашу внимательность!!!

Show business's response

Алексей Гончаров

Level 2 Local Expert

Это какой-то треш. Скорость ниже плинтуса, в последнее время стало невозможно даже слушать аудиокниги. Про то, чтобы онлайн видео какое-то посмотреть, вообще молчу. Приходится на мобильный интернет переключаться. И за что такие деньги берете по абонплате?! Буду менять провайдера, надоело это днище

Show business's response

Надежда В.

Level 3 Local Expert

Подключили вчера Трител. БЕСПЛАТНО.Ранее была на СимСтаре. Стал быстрее интернет. Да и дешевле теперь на 150 руб. Мастер пришел вовремя, подключил быстро, объяснил доступно. Очень понравилось, что приятный в общении человек, деликатный, воспитанный. Ну и мастер своего дела.

Show business's response

Влад Г.

Level 4 Local Expert

Спасибо парням, пришли очень быстро и вовремя. Все подключили, обьяснили, помогли с настройкой роутера, кинули новый кабель. 10/10

Show business's response

Жанна Огневая

Level 2 Local Expert

Спасибо мастеру за скорость и качество работы! Просто умничка, все объяснил, загрузил личный кабинет, рассказал как платить, как вызвать быстро мастера, общение с клиентами вежливо. Рекомендую!

Show business's response

Галина К.

Level 3 Local Expert

Спасибо большое ребятам,которые проводили нам интерне!все сделали быстро, аккуратно,отличные мастера,все показали,настроили,ребята с юмором на позитиве!!!! спасибо им большое!!!!!

Show business's response

Мария Ш.

Level 7 Local Expert

Давно пользуемся данным провайдером. Нам очень нравится, до этого были другие , есть с чем сравнить) Очень приятные, отзывчивые и шустрые ребята, которые занимаются установкой. Им отдельное человеческое спасибо!

Show business's response

Tritel

730 reviews