Trustcar servise

4.8

222 ratings

Rate this place

Level 13 Local Expert

Обратилась с необходимостью починить колесо, которое было спущено. Позвонила экстренно, в конце рабочего дня. Вежливые сотрудники оперативно отреагировали. Колесо было тщательно проверено и отремонтировано в течение 15 минут! Очень довольна отношением. Сотрудники данной организации серьёзные , заинтересованные и очень приятные люди! Не могу быть объективной ( в моём случае этонесерьёзная поломка, а всего лишь пробитое колесо), но мне очень понравилось , что мою проблему решили незамедлительно ! Довольна, что обратилась сюда 😊. Очень рекомендую 💚

Show business's response

Chetezer

Level 2 Local Expert

Отзыв об автосервисе и кузовном ремонте. Я хотел бы выразить свою искреннюю благодарность автосервису за отлично проделанную работу по ремонту моего автомобиля. Обратился к ним после ДТП, и был приятно удивлен профессионализмом и оперативностью. Во-первых, хочу отметить вежливое и внимательное отношение к клиентам. Сотрудники подробно проконсультировали меня по всем вопросам, связанным с ремонтом, и помогли выбрать оптимальный вариант. Во-вторых, качество кузовного ремонта выше всяких похвал. Все работы были выполнены аккуратно и в срок. Машина выглядит как новая! В-третьих, цены на услуги оказались вполне разумными и соответствовали качеству работы. Я настоятельно рекомендую этот автосервис всем, кто нуждается в качественном кузовном ремонте и обслуживании автомобиля. Большое спасибо за ваш профессионализм!

Show business's response

Елена

Level 8 Local Expert

Единственный автосалон в Краснодаре, где мне в срочном порядке оказали помощь в вечернее время без (предварительной записи, причем)! Требовался срочный ремонт (замена рессор и развал схождения), многие мастерские работают до 19 и у всех запись, а мне еще предстоял путь в другой город в ночь. Спасибо сотрудникам автосалона за содействие, понимание, качественную, быструю оказанную услугу!!! И еще приятный бонус - цена оказалась порядком % на 40 ниже, чем озвучивали в предыдущих мастерских, но все занятые!

Show business's response

Иван Иванов

Level 7 Local Expert

Отличный сервис! Мастер очень внимательный, диагностика бесплатная, цена приятно удивила. Рекомендую!

Show business's response

Егор Алексеев

Level 5 Local Expert

Молодые люди интересно и креативно подошли к относительно невзрачному занятию, а именно ремонту автомобилей. Все мы видели американские фильмы с красиво выкрашеными, дизайнерский тюнинговаными авто. Яркие мастерские где из груды старого металлоломома рождаются гоночные болиды. Только руки одаренного гения способны на такие шедевры. Ребят которые работают здесь, нет не просто работают, живут своим творчеством, своим ремеслом, можно смело отнести к числу таковых. Компетентная консультация, предложение различных вариаций решения возникшего вопроса и уверенность в качестве выполненной работы это то что можно ожидать от этого места. Какая бы яркая не была декорация, именно люди украшают место. И здесь все гармонично.

Show business's response

Илья О.

Level 8 Local Expert

Отличный авто сервис , обслуживаю все свои авто там , цена-качество , хочу сказать большое спасибо всей команде траст Кар , вы один большой идеально сформированный механизм и прекрасно дополняете друг - друга! Всегда с улыбкой и юмором , приятная обстановка и отличный подход к каждому ! Вы лучшие 😀🙌

Show business's response

Алексей 93rus

Level 14 Local Expert

Отличный автосервис. Цены приемлемые. Сделали то, что не в каждом сервисном центре могу сделать, восстановили часть кузова, перебрали ходовую часть, сделали полную диагностику. Машина после сервиса радует, хотя уже довольно таки возрастная.

Show business's response

Гарькуша А.

Level 3 Local Expert

Менял гранату, мастер молодой и абсолютно не знающий своего дела. При установке гранаты заложил сальник. В результате протекание масла из КПП было замечено через неделю.

Show business's response

Кирилл

Level 5 Local Expert

Сломался прикуриватель, приехал без записи, очереди не было, быстро посмотрели, нашли проблему и заменили перегоревший предохранитель. Все очень грамотно и дружелюбно, ценник отличный

Show business's response

Стоп Алко

Level 2 Local Expert

После небольшого ДТП отдали бампер на покраску — сделали идеально, цвет подобрали безупречно. Никто не скажет, что был ремонт!

Show business's response

Дмитрий Александрович

Level 7 Local Expert

Отличный сервис, всё честно без обмана, ни каких накруток, всё вовремя и по месту, рекомендую всем!!!

Show business's response

Юрий Кротов

Level 6 Local Expert

Объезжайте их стороной. Нужно было , просто снять и установить турбину , на Шевроле Каптива. Сначала сказали будет стоить 10000. По итогу объявили 13000 и якобы прокладки. Где они нашли золотые прокладки , об этом история умалчивает. Сначала за прокладки объявили 1500-максимум 2000 руб. По итогу 8310 руб Получилось снять поставить турбину , которая снимается 1час максимум 1час 30 мин. 21310 руб

Show business's response

Ольга Бешукова

Level 2 Local Expert

Ремонт был выполнен качественно, ребята профессионалы! Отзывчивые, приятные в общении

Show business's response

Мария Ф.

Level 7 Local Expert

Советую объезжать данный сервис стороной. Приехали сюда на элементарный шиномонтаж. Вам сюда, только если вы владелец «тархом», именно так мастер обозвал нашу машину из-за того, что не знал как снять режим паркинга и поставить на нейтралку. Неоднократно подсказали ему как правильно сделать, но в ответ сказали, что сами разберутся и продолжили носиловать коробку, не понимая что делают. Мастер и приемщик отказались представиться. Сомнительно доверять свой авто таким горе мастерам, по итогу мы конечно уехали,

Show business's response

Александр А. Ростов

Level 3 Local Expert

Основания задача была попасть в цвет! Благодарю за проделанную работу, остался доволен!👋

Show business's response

Натан

Level 4 Local Expert

Очень хороший сервис. Приятная клиентская комната с XBox. Качество услуг и скорость их исполнения отличная! Сменные детали были заказаны на месте. Имеется оплата картой. Очень приятные сотрудники. Приятно удивило предложение чашки кофе/чая. В общем все понравилось, в следующий раз выбор точно падет на этот сервис!

Show business's response

Штифанов Кирилл

Level 6 Local Expert

Работа по восстановлению после дтп выполнена на отлично. Большое спасибо Сергею и Леониду за такой результат.

Show business's response

Николай Филин

Level 10 Local Expert

Отзывчивый вежливый персонал. Мастера с опытом. развал 800₽ не дорого. диагностика ходовки бесплатно.)))(приятная плюшка)все скрытые болячки (о которых я знал до этого) были выявлены. Тем самым подтвердилось отношение и профессионализм сотрудников. Короче нормальная СТО лайк 5 баллов

Show business's response

Константин Мовсесов

Level 7 Local Expert

Хорошая мастерская, понравился профессионализм мастеров. Менял подшипники передних ступиц недавно, всё на уровне, хорошая работа, всё понравилось, проффесионально и цены очень приемлемые! Скоро приеду сюда менять задние подшипники.

Show business's response

Екатерина Веселова

Level 7 Local Expert

Чиню тут машину уже 3 года, всегда находят проблему и решают ее. Ни разу не уезжала на непочиненной машине. Всегда дают бумагу с печатью, где указано, что сделали, дают чеки. Есть возможность находиться в ремзоне. По деньгам гуманно. Не выдумывают какие-то неведомые поломки, которые стоят кучу денег и чинить надо прям щас, а не то машине конец. На одном сервисе мне выдумали ремонта на 47 тысяч, приехала сюда перепроверить, тут ничего такого не нашли, починили мелкий косяк, заплатила около 1800 - это вместо 47 тысяч в другом месте, заметьте разницу! Хороший сервис, приятные ребята, профессионалы своего дела. Всем советую)

Show business's response

КК

Level 9 Local Expert

Отличное место. Ребята толковые, это однозначно, а главное все по-человечески! Александр и Алексей-профессионалы своего дела. ПС: вывеска там и указатель есть, просто глазки чуть выше надо поднять. Удачи вам и адекватных клиентов!

Show business's response

Эдуард В.

Level 5 Local Expert

Поставили новый радиатор, который в итоге потёк. Радиатор покупал у них же. В итоге вытек весь антифриз, мне пришлось ехать его покупать, заливать, ехать к ним, по дороге он снова вытек, в итоге я доехал к ним с огромным риском испортить двигатель. В итоге они месяц не могли заменить его на новый ссылаясь на разные причины, в том числе отсутствие необходимого оборудования. В итоге я написал заявление о возврате денежных средств, после чего работники стали агрессивно реагировать, разговаривать на повышенных тонах и использовать матерные слова и сначала не хотели возвращать деньги. Сказали, если вернём деньги, то больше к нам не приезжайте. По итогу после написания заявления и общения с владельцами деньги вернули. Теперь говорят, что записаться нельзя, нет мест, нет мастеров. К слову скажу, что обслуживался там несколько лет, так как удобно территориально, до того было тоже пора случаев в этом автосервисе, что ставили некачественную деталь и потом с трудом её меняли. А развал когда-то переделывали целых три раза. В общем как-то так.

Show business's response

Norma Jeane

Level 10 Local Expert

Заехала в поиске шиномонтажа, так как спустило колесо. К входу в мастерскую подошла за 40 минут до закрытия сервиса. Стоят у входа трое сотрудников, курят кальян, играют в нарды. Поинтересовалась, работает ли шиномонтаж. Один из работников, видимо тот самый шиномонтажник, посмотрел на часы и не отвлекаясь от игры в нарды, ответил: нееееа, уже нет! Что ж, успехов и процветания бизнеса владельцу сто. Сервис на -100 баллов.

Show business's response

Елена Шкуренко

Level 9 Local Expert

Молодцы ребята! Чётко определяют поломку, быстро ремонтируют, на месте заказывают запчасти(которые потом им же доставляют). Не срчиняют паломок-которых нет. Приемлемые цены! Пока всё нравится.

Show business's response

Алексей Финько

Level 6 Local Expert

Хороший сервис! Когда закончат ремонт будет вообще круто! Проводили диагностику перед покупкой авто! Быстро и внимательно мастер цеха ее провёл! Угостил вкусным кофе, даже кальян предложили!

Show business's response

сергей б.

Level 5 Local Expert

Клиентоориентированность на уровне, цены адекватные, выручили в позднее время

Show business's response

Денис

Level 9 Local Expert

Отличный сервис с толковыми мастерами! Оперативно решили вопрос с недостающим ремкомплектом. Отдельная благодарность Ярославу и Алексею. Рекомендую

Show business's response

Михаил Толстобров

Level 8 Local Expert

Автосервис оказался просто находкой. Отличные мастера: - диагностика на высшем уровне; - оперативность и подход высшего качества; - почти все детали в наличии; - действуют скидки и розыгрыши; - душистый кальян и ароматный кофе. Я доволен😉 Рекомендую 💪🏼

Show business's response

Диляра Яруллина

Level 8 Local Expert

Супер специалисты!!! Закипает сегодня машина... На парковке, увидела баннер trustcar service, обратились. Несмотря на то, что там обслуживают иномарки (в мы на 10-ке были) и несмотря на большое количество машин на ремонте, нам отремонтировали машину. Более того, парни ездили за запчастями для нашей машины, войдя в наше положение (мы не местные)... В общем, я оцениваю обслуживание (общение и т.д.),гостеприимство каждого сотрудника (!) и конечно ремонт на 10+!!!смело советую только туда! И цены вполне адекватные! Специалисты высшего уровня!

Show business's response

Tatianka Pleskacheva

Level 8 Local Expert

Уже 2 года пользуюсь услугами этого сервиса. Грамотные специалисты, надежные мастера, очень качественное выполнение необходимых работ. Рекомендую. Коллективу сервиса отдельное спасибо за уважительное отношение к клиентам, желаю удачи и процветания!

Show business's response

Ирина Лисина

Level 5 Local Expert

Отдавали в ремонт наше авто, рекомендую. Все делают ребята быстро и качественно. Цены приемлемые.

Show business's response

djartemspark

Level 2 Local Expert

Очень быстро устралгили поломку! Единственные, кто смог устранить подергивания при переключении передач и выявить эту ощибку в короткие сроки, объездил пол города и только тут мне смогли помочь

Show business's response

Игорь

Level 8 Local Expert

Как-то давно обращался к ним по поводу замены ремня ГРМ все прошло хорошо. По «старой памяти» плюс находятся рядом (соседи) решил обратиться с кап ремонтом двигателя. Машина Lada Xray 1.8. Авто простояло у них примерно месяц по деньгам примерно 120 000 р. (запчасти их) Позвонили авто готово – забирайте, через 2000 км на плановый осмотр. Забрал поехал в Анапу – вернулся примерно 300 км. На утро уровень масла – мин. Еду в сервис мастер что занимался авто (имя не помню запомнились его синие волосы) говорит ну бывает такое мол после кап. ремонта масло может уйти (!) Ладно, долил литр. Проехал еще 300 км +- масла нет. Еду к ним. Смотрят в цилиндрах масло. Говорят кольца не те поставили. Еще пару недель без авто. Звонят забирайте. Забрал. Масло вроде норм +- но теперь плохо включаются передачи МКПП. Нужна замена сцепления. Еду к ним, ну думаю с кем не бывает, по мотору случайность. Говорят сцепления у нас нет ищите свое. Нашел – привез. Через время звонят поставили выжимной он расплавился и развалился (!) (7800 р.). Звоню, где покупал – говорят не может такого быть подшипник прям под эту коробку – поставили криво. Рук автосервиса предлагает свой подшипник за 14000 р (!). Ладно ставьте. Звонят забирайте готово. Забираю начинаю ехать, во-первых, при движении глухие удары, во-вторых, скрежет при повороте. Возвращаюсь. Говорят, так должно быть, поездите. Сам лезу под капот трясу авто увидели, что подушка коробки не то стоит не так, не то порвалась. Оставляйте. Звонят у вас подшипники ступичные нужно поменять плюс подушка коробки. Меняйте. Забираю стук ушел. Спрашиваю про скрежет говорят это не мы. Еду к адекватному мастеру выясняется, что лопнула пластиковая деталь (скорлупа) левого дифференциала. Замена вместе с дифференциалом. Интересные моменты. Изначально замену сцепления считали 7000 р. По факту взяли 9000 р. спрашиваю почему? Говорят, по технологии нужно снимать подрамник. Когда позже осматривали авто выяснилось, что подрамник не снимался. Спрашиваю у рук сервиса. Да, говорит, не снимали. Деньги вернем. Не вернули. Сцепление меняли с нарушением технологии не снимая подрамник есть подозрение что лопнувшая «скорлупа» и ее замена с дифференциалом в сборе (49 т.р. +-) причина именно этого подхода. Мастер (тов. с синими волосами) в присутствии рук сервиса спокойно заявляет, что ему вообще фиолетово какие детали ставить и что будет с авто после его ремонта. Руководитель просто молчит. Получается согласен. Итог. Поищите порядочных мастеров, которые ответственно относятся к своей работе.

Show business's response

Николай Хоптинский

Level 5 Local Expert

Отличный сервис с первоклассными специалистами. Квалифицированный персонал быстро выяснил причину неполадки и в кратчайшие сроки, за доступную цену решил мою проблему. Спасибо !!!

Show business's response

Александр Щукин

Level 8 Local Expert

Обратился в данный сервис, так как они находятся рядом с моей работой. Понравилось отношение к клиенту и профессионализм мастеров. Буду "чиниться" только здесь и рекомендовать знакомым

Show business's response

Стас

Level 8 Local Expert

На территории, где находится это сто, сломался авто. Об бежали все сто, но только тут была оказана помощь, в ремонте нашего авто. Сняли генератор, отвезли на ремонт, установили. Всё работает. Спасибо.

Show business's response

Маздоровна

Level 6 Local Expert

Пробила колесо, в Яндексе вбила ближайшую шиномонтажку и О! чудо, попала на trustcar. По телефону меня проконсультировали как проехать. Предложение чай/кофе адресовано сразу! Есть зоны отдыха. Помещение чистое, хорошо проветриваемое. Все сотрудники доброжелательные и культурные. Ремонт шины был произведён быстро. Одно из приятных, бесплатная диагностика ходовой части ) Уточняйте , как заехать, потому что карты Яндекса дезориентируют.

Show business's response

Евгений Сергеевич

Level 3 Local Expert

Обходительный персонал ,быстрые запчасти, качественный и доступный сервис. Предоставляют гарантию на работу!

Show business's response

ННК

Level 3 Local Expert

***, в общем движок через 4 часа стал кипеть. На эвакуаторе вернулся к ним, они мне сказали что не гарантийный случай и они вот починили, я уехал и значит их работа выполнена.

Дмитрий

Level 7 Local Expert

Отличный сервис. Приятные цены. Хорошее и быстрое обслуживание. Лайк за оперативность. Быстро откликнулись и выполнили качественно свою работу. Всем советую

Show business's response

Кирилл К

Level 6 Local Expert

Атмосферное местечко очень частенько заезжаю в этот сервис ! Большой спектр услуг от малярии до ремонта агрегатов !

Show business's response

jobK

Level 14 Local Expert

Обратился в этот сервис. Быстро и профессионально провели диагностику. Выявили проблему и устранили на месте в течении рабочего дня. Дополнительно отправляют видеофайлы, все что делали с машиной в течении ремонта. Очень рекомендую обращаться к ним. Цены очень даже адекватные.

Show business's response

cprnd

Level 9 Local Expert

Быстро и качественно делают. Отличная зона ожидания. Адекватный ценник

Show business's response

Елена Асланова

Level 13 Local Expert

Замечательные специалисты!Все рассказали, обьяснили, помогли. Спасибо, спасибо, спасибо!Хороших вам клиентов, ребята!Развития и успехов!

Show business's response

максим балабанов

Level 9 Local Expert

Посетил этот сервис в первый раз. Сделали все качественно,почувствовал разницу в работе.и отношение к клиентам более настоящее что ли.до этого обслуживался в FIT SERVIS.у меня платиновая карта там, но возвращаться в FS не собираюсь.

Show business's response

Доминика

Level 4 Local Expert

Замечательный сервис и прекрасные мастера!

Show business's response

ААА

Level 18 Local Expert

Очень отзывчивые, внимательные мастера, а главное терпеливые 👌🏻 оперативно и профессионально решили все вопросы, подсказали по дальнейшей эксплуатации авто для минимизации рисков. Крайне приятное впечатление от сервиса, однозначно теперь только сюда.

Show business's response

Макс А.

Level 5 Local Expert

Периодически обслуживаюсь здесь. Ничего плохого сказать не могу - нареканий к работе сервиса нет. Ребята качественно делают свою работу. Спасибо!

Show business's response

Ромарио

Level 12 Local Expert

Изменяю отзыв. Не прошло и двух недель, машина сломалась, пожимают плечами, просят ещё денег. Не советую

Show business's response

Anonymous review

Это даже не отзыв это предостережение автовладельцам чтобы объезжали этот сервис как можно дальше. Сам автосервис с виду производит положительное впечатление, оборудование новое, относительно чисто, но специалисты... В конце июля столкнулся с проблемой по электрике, появилась ошибка по коробке, приехал на это СТО, так как расположено относительно недалеко от меня. Машина у них простояла 2 месяца! Два месяца мне рассказывали что проблема то в фишке и нужно что-то там спаять "напрямую", то в блоке управления АКПП надо что-то перепаять, потом выяснилось что электрик вообще ухал в Крым на неделю. В итоге машину забрал ровно через два месяца в еще худшем состоянии чем оставлял, к первоначальной ошибке добавился еще обрыв цепи управления форсунки. На многих СТО обслуживался, с таким пофигистическим отношением и некомпетентностью столкнулся впервые. Ради справедливости отмечу что вышеописанное относится к электрику, с другими мастерами не сталкивался.

Show business's response

Trustcar servise

111 reviews