Tortomaster

5.0

224 ratings

Rate this place

Level 8 Local Expert

Очень внимательные девушки работают в магазине, всегда помогут, подскажут, посоветуют. Все товары есть в наличии в большом ассортименте, что тоже не может ни радовать. Часто пользуюсь услугами пищевой печати, на сахарной бумаге, а также два вида вафельной. Очень качественно и недорого!!!

valera yan

Level 3 Local Expert

Всегда все в наличи, у меня супруга кондитер, часто езжу покупать расходники и упаковку и печатать картинки, Всегда всё подскажут и помогут, поправят размер картинки. Ассортимент хороший, расположение удобное. Несколько раз приезжал под закрытие, тк очень срочно, что-то очень нужно, и все прекрасно пробивали и отпускали с товаром и в 20.30 и в 20.50

Снежана Кулькова

Level 9 Local Expert

Видна огромная разница в ассортименте по сравнению с летом. Приходя за сыром, коробками, красителями, посыпками - можно найти всё, что необходимо. И много новинок - шоколадные фигурки, сублиматы кусочками, маршмеллоу😋 Снова стал моим любимым и единственным магазином на районе😌🫶🏼 Еще нравится, как консультирует Дарья, очень внимательная и компетентная сотрудница) Из интересного, тут директор работает сама периодически, такая приятная девушка , во всех вопросах подсказывает, делится ценной информацией🥰

Show business's response

Anastasia Klochikhina

Level 5 Local Expert

Чудесный магазин! Всё красиво разложено, большой ассортимент, адекватные цены) сатиновые подложки для ярусников супер качественные, печать на съедобной бумаге четкая и яркая. Продавцы супер доброжелательные, оперативные и приятные) я однозначно постоянный клиент ❤️ спасибо за ваш труд!

Show business's response

Masha K.

Level 5 Local Expert

Потерянное время, а не посещение магазина, из всего списка смогла купить только подложку и творожный сыр(( коробок нет от слова совсем, ни мастики, ни шоколада, ни посыпок. Владельцы магазина, закройте точку, если не можете его содержать, на аренде с экономите. Сплошное разочарование и грусть.

Show business's response

Анна Ф.

Level 7 Local Expert

Обожаю этот магазин! Никогда нет очереди! Всё быстро! Очень классный ассортимент! Коробки всех размеров! Всегда подскажут, помогут! Многими фишками начала пользоваться только благодаря этому магазину! Девочки на кассе - отдельная любовь!

Show business's response

Кристина Добронравова

Level 2 Local Expert

Магазин потрясающий!Выбор большой,цены очень приятные, персонал золотой,всегда подскажут и помогут. От метро очень удобно идти,для САО просто находка

Елена Д.

Level 4 Local Expert

Добрый вечер всем! Хочу поблагодарить сотрудника Дарью, которая работает в магазине на м.Войковская. посещаяю данный магазин регулярно и очень рада , когда попадаю на смену Дарьи. Она всегда с улыбкой встречает покупателей.поможет в выборе, покажет где находится товар, порекомендует что лучше приобрести и объяснит почему лучше взять именно этот товар. Очень внимательная и позитивная. Хочется приезжать в данный магазин снова и снова. Спасибо огромное, Дарья!!!

Show business's response

Татьяна Бау

Level 25 Local Expert

Видимо мне везет - всегда попадаю в работающий магазин. отличный выбор для тех кто любит готовить. Я не кондитер, но пошаманить на кухне очень люблю. Всегда спокойно проконсультируют, подскажут альтернативы при отсутствии в наличии. как магазин, для человека у которого кондитерка - это хобби - могу сказать только положительные эмоции.

Show business's response

d-aytem

Level 15 Local Expert

Очень хороший магазин и продавцы. Приходу не первый раз и остаюсь довольна. Всегда подскажут и посоветуют что лучше. Отдельный плюс - сахарная печать (именно ее искала рядом с домом)

Марья К.

Level 11 Local Expert

К сожалению, продавца на месте не было, стояли в неведении около 15 минут и ждали. Все понимаю, мог быть перерыв, но для таких ситуаций желательно оставлять записки, чтобы покупатель вообще понимал, стоит ли ему ждать. Ассортимент тоже расстроил, творожного сыра вообще не было . Холодильники почти пустые, пара коробок сливок и все 🤷

Show business's response

Oksana

Level 9 Local Expert

Отличный магазин, девочки - продавцы умнички, всегда всё подскажут, очень приветливые и приятные❤️отличный ассортимент, всегда чисто

Татьяна

Level 10 Local Expert

Ну постоянный дефицит товаров, особенно упаковки! Именно в этом магазине сети, если смотреть по наличию, то в этом в первом запрашиваемый товар будет по нулям. Привозов нет даже к праздничным дням! Раньше был очень богатый ассортимент. Сейчас все чаще приходится уходить с пустыми руками( Update на 5.04.2025 фото приложено. Больше похоже на ликвидацию.

Show business's response

Asia

Level 5 Local Expert

Отвратительное место, продавец просто тупо закрывает магазин в любое время и уходит. Официального перерыва нет!!!! На просьбу открыть и продать товар - отказ

Show business's response

Роксана Р.

Level 5 Local Expert

Шикарный магазин! Большой ассортимент, есть абсолютно все! Различные украшения, посыпки, формы для шоколада и прочее и прочее) Так же имеется холодильник, где можно сразу все преобразим для приготовления кремов👍

Show business's response

Анна Д.

Level 4 Local Expert

Лучший магазин для кондитеров! Всегда хороший ассортимент. Приятные девочки консультанты, всегда помогут и подскажут) Магазин всегда радует своей эстетикой и чистотой. Все в доступности и по приятной цене. Очень люблю этот магазин ❤️

Show business's response

Вероника Б.

Level 6 Local Expert

Очень люблю этот магазин, все есть, вплоть до всяких мелочей типа конфетти для бенто-тортов. Ассортимент большой и видно, что магазин следит за трендами и потребностями своих клиентов)еще очень нравится цветовая гамма самого магазина и логотипа) часто скидки и акции и еще сама дешевая пищевая печать.❤️

Show business's response

Ангелина

Level 4 Local Expert

Замечательный магазин и просто чудесные сотрудники с руководителем! Всегда подскажут и помогут! Выручили в приготовлении многих десертов, подсказав очень полезные фишки! Большой ассортимент всегда выручает, и много появляется интересных новинок! Очень рада, что открыла для себя именно этот кондитерский магазин! Девочки всегда с радостью подсказывают по телефону наличие тех или иных товаров, а также заранее печатают на пищевой бумаге, чтобы сократить время ожидания! Являюсь постоянным клиентом уже не первый год и очень рекомендую!

Show business's response

Панкратова В.С.

Level 4 Local Expert

Очень удобный магазин для кондитеров! Всегда все есть, можно проверить наличие на сайте. В магазине обязательно помогут с выбором и во всем подскажут, сотрудники явно знают свое дело. Каждый раз когда прихожу сюда, хочу скупить весь магазин, приходится держать себя в руках 🤭 Качественные продукты и внимание к клиентам, спасибо вам за это 🌺

Show business's response

Дарья

Level 8 Local Expert

Самый лучший магазин для кондитеров в Москве! Здесь вы найдёте все, начиная с форм, упаковок и красителей и заканчивая всевозможными нужными ингредиентами. Вас встретят заботливые консультанты и помогут с выбором цветовой гаммы и просто помогут советом. Благодаря Тортомастеру я начала печь красивые тортики! Спасибо и увидимся снова (;

Show business's response

аня х.

Level 4 Local Expert

Магазин очень изменился! Ассортимент просто вау! Есть все! Продавец Дарья очень приятная,проконсультировала меня по нескольким вопросам,спасибо ей большое! Мой любимый магазин!

Show business's response

Оля Солнечная

Level 9 Local Expert

У меня большой вопрос, почему продавец занимается разгрузкой коробок, когда есть покупатели? Почему надо ждать более 15 минут, пока поднимет коробки, разгрузит, отвезёт тележку? Почему сначала не продать товар, а потом заниматься все этим? Большой и интересный ассортимент) недорогая сахарная печать

Show business's response

Дмитрий Талыбов

Level 9 Local Expert

Клиентоориентированность -0 Материалов нет в наличии как всегда

Show business's response

Анастасия Ч.

Level 4 Local Expert

Была 4 дня назад в магазине в момент, когда в него ломилась какая-то девушка.. Я спокойно дождалась открытия магазина после перерыва и купила все необходимое. Отличный ассортимент, смогла найти все необходимое благодаря прекрасному консультанту Дарье! Обязательно приду еще!

Show business's response

Viktoria

Level 9 Local Expert

Отличный магазин для кондитеров, второй год хожу, хороший ассортимент и качество, продавцы все очень приятные девушки, всегжа помогают и подсказывают. Минусов нет)

Show business's response

Светлана Кра

Level 4 Local Expert

Очень прекрасный магазин. Нашла всё, что хотела. Продавец, молодая девушка профессионально и очень вежливо обслужила. Помогла правильно подобрать покупку. Спасибо.

Show business's response

Долженко Карина

Level 8 Local Expert

Половины товаров нет, нужен заказывать, по выходным доставки нет. Персонал не поможет, стоят болтают и пофиг на клиента. Цены неоправданно дорогие

Show business's response

Галина Н.

Level 4 Local Expert

Добрый день! Что случилось с магазином на Войковский? Второй раз за две недели не могу сделать покупку, все время попадаю на технический перерыв( новый продавец молодая девушка, не знает ассортимент, невнимательная и даже хамоватая, отвечает так, как будто к ней домой пришли и отрывают от дел(( Сделайте уже обеденный перерыв и напишите время, когда закрыто..

Show business's response

Юлия Май

Level 12 Local Expert

Тортомастер как-будто сбавляет обороты. Раньше это была сеть с интересным ассортиментом, а сейчас ощущение, что берут все на каких-то развалах… коробки плохо вырезаны, подложки кривоваты. Шоколада часто нет, да и другого ассортимента тоже... А наценка выше, чем везде. Захожу, только если по пути.

Show business's response

Alexandra Pasko

Level 8 Local Expert

В целом мне очень нравится эта сеть: отличный ассортимент, цены хорошие, есть доставка интернет-магазина. Но конкретно этот магазин на Войковской….. олицетворение дефицита))) здесь вечно нет буквально половины ассортимента. Ходовые позиции застать - вообще большая удача! Например, сейчас смотрю форму метал. кольцо 14 см. Во всех магазинах сети есть, а на Войковской, как всегда, нет. Нужно заказывать заранее, а это неудобно: бывает, что что-то нужно либо день-в-день, либо на следующий день. Да еще за доставку платить, если она вообще доступна… зачем? В итоге все заканчивается у меня либо Озоном, либо другими магазинами.

Show business's response

Yaroslav Kramer

Level 11 Local Expert

Отличное место, шикарный ассортимент и атмосфера. Но, к сожалению, дороговато. Если бюджет позволяет, то место обязательно к посещению. Вежливые продавцы подскажут и проконсультируют.

Show business's response

Аристос

Level 14 Local Expert

Позвонил в этот филиал уточнить наличие интересующего меня товара, сказали что перезвонят через 5 минут, но пришлось перезвонить мне самому. В 19:48 я узнал что интересующий меня товар есть и оповестил магазин о том, что уже у метрополиса и бегу. Реально бежал потому что спешу, но придя на место увидел, что коробка приготовлена, но магазин не работает. Коробка супер и расположение очень радует, но вот такой опыт вышел, поэтому снижаю, за друзей которых задержал на морозе)

Show business's response

Александра Д.

Level 7 Local Expert

Отличный магазин, все что мне понадобилось в магазине очень быстро нашла! Очень приветливый персонал, всегда поможет и подскажет, внимательно и трепетно относятся к клиентам! Цена и качество полностью соответствуют

Show business's response

Левон Бабаян

Level 4 Local Expert

Очень компетентные сотрудники, быстро и качественно помогут с выбором и сориентируют по ассортименту. Всегда приятно возвращаться!

Show business's response

Валерия Байкова

Level 9 Local Expert

Безумно люблю этот магазин не только за качественные товары, но и за красоту и постоянные скидки! В этот магазин хочется возвращаться хотя бы просто поглазеть😂 всё так аккуратно и красиво, как в музее Девушки-консультанты всегда очень приветливы и доброжелательны

Show business's response

Maks X.

Level 13 Local Expert

Хороший магазин, всегда все есть в наличии. Чистый светлый и уютный, рекомендую Работают профессионалы своего дела Вежливый персонал, легко найти Даже мне, человеку который новичок в этом деле все доступно и понятно подсказали и объяснили. Один из лучших магазинов

Show business's response

Анна Романова

Level 7 Local Expert

Отличный магазин! Можно напечатать рисунок на вафельной и сахарной бумаге! Как говориться не отходя от кассы! Продавец просто огонь , подскажет и расскажет!

Show business's response

Наталья Р.

Level 11 Local Expert

Отличный магазин, всегда качественные, Свежие продукты, огроооомный выбор!) не раз готовила из продукции Тортомастера, результат всегда шикарен!) частенько проходят акции, очень приятно!) спасибо вам!)

Show business's response

Екатерина А

Level 6 Local Expert

Один из любимых кондитерских магазинов, где все есть и ассортимент больше чем в других, этой же бреда. Интернет заказы собирают очень быстро и оперативно, приветливый персонал и приятная атмосфера

Show business's response

Dinar Bulatov

Level 9 Local Expert

Хороший магазин, с хорошим ассортиментом, персонал всегда объяснит/подскажет, идеально для начинающих и профессиональных кулинаров )))

Show business's response

Екатерина Лебедева

Level 8 Local Expert

Произошла покупка 26.12 примерно в 12:00 Меня обманули и не доложили один товар коробку для торта, я просила две, и причем они стоят не 50 рублей Девушка которая там работает, не внимательная и не удосужилась перепросить сколько и чего мне нужно, как итог она ПРОБИЛА В ЧЕК КАК ДВЕ! И положила ОДНУ!! И только сейчас вечером когда мне нужно упаковывать заказ, я это заметила… Чека у меня нет, так как оплатила через СБП я не знаю куда обращаться по поводу этой ситуации, но знаю что по камерам в магазине это все есть, и я это просто так не оставлю, мне жалко потраченные деньги за коробку которую я не получила !!!!

Show business's response

Елена Володарская

Level 4 Local Expert

Хороший, уютный магазин для кондитеров. Всегда вежливый и приятный персонал, девочки помогут сделать выбор и покупатель уйдет доволен своей покупкой. 👍

Show business's response

Катя Позднякова

Level 8 Local Expert

На самом деле магазин работает до 19 часов. Почему не совпадает время работы, со временем в картах непонятно. Ну, очень неприятно было приехать и обнаружить закрытую дверь

Show business's response

Зелёный Чай

Level 5 Local Expert

Была в магазине 10 января, отличный и широкий ассортимент, отзывчивый консультант помог найти всё, что мне было нужно и даже дала советы об использовании, большое ей спасибо! ☺Остались отличные впечатления от посещения, приду снова :)

Show business's response

Наталия Овчаренко

Level 7 Local Expert

Очень хороший магазин есть всё необходимое для творчества

Богдан

Level 20 Local Expert

Магазин в котором переодически работает парень ( к сожалению не знаю его имени ) в очках , дико неквалифицированный сотрудник , путает заказы , пробивает но не кладет и нужно после заезжать и забирать повторно свой же заказ , общается как хозяин магазина , не являясь таковым , желание после таких покупок посещать данный магазин пропадает , проведи беседу как минимум

Show business's response

дмитрий амелин

Level 9 Local Expert

Плохой сервис покупал товары для кондитерской попросил помочь найти товар мне ответили все что у нас есть ищите на полках никому не рекомендую этот магазин для сравнения сходите в две морковки ощутите колоссальную разницу

Show business's response

Света М.

Level 5 Local Expert

Лучший кондитерский магазин! Всегда приветливый персонал, все чисто и аккуратно. Часто выгодные предложения на разную продукцию

Show business's response

Анна Милевская

Level 7 Local Expert

Отличный магазин для кондитеров ! Очень большой ассортимент инвентаря , красивых коробочек, посылок , красителей и всего разного! Все советую . Цены нормальные , не оч завышенные ! Но молочка дороже, даже чем в обычном магазине )

Show business's response

Виктория .

Level 18 Local Expert

Большой ассортимент, по стоимости-в рынке, консультанты всегда помогут подскажут, забронируют по телефону если нужно

Show business's response

Tortomaster

123 reviews