Maps · Moscow · Roofing and roofing materials

Top House

4.8

163 ratings

Closed until tomorrow

Moscow, Mira Avenue, 102с34

Add photo or video

Address

Moscow, Mira Avenue, 102с34

Show entrances

Directions

Contacts

Business hours

All affiliates

Directions

Features

Parking

Pickup points

Delivery

Aerocrete

Roofing materials:seamed, Shale, from natural materials, slate, tile, decking, metal tile, bitumen tile

Panorama

Customer traffic and business hours

12:00Closed

Mon

Tue

Wed

Thu

Fri

Sat

Sun

4.8

163 ratings

Rate this place

Tolik Tolik

Level 4 Local Expert

Отличная компания! Обращался в “Топ Хаус” на Проспекте Мира для покупки профнастила, затем для покупки сайдинга в июле 2026. Контактировал с менеджером Софьей Любимовой. Понравилось то, что Софья выполняет все договоренности об информировании этапов выполнения заказа (по E-mail, в мессенджер и т.п.) без лишних напоминаний со стороны клиента, предоставляет всю необходимую информацию (сроки поставки, контакты водителя доставки), старается найти компромисс между желаниями клиента и реальными возможностями. Например, предложила вынести часть материалов в отдельный заказ для инициации процесса изготовления нестандартных материалов, что позволило сократить сроки поставки всего заказа. Поначалу смущает условие полной предоплаты. Но после первого удачного опыта взаимодействия с Топ Хаус меня это уже не так беспокоило. Зато оформляется официальный договор, в котором, среди прочего, прописывается ответственность Топ Хаус (неустойка) и сроки поставки. Поставил бы 5+ (если бы такая возможность была), если бы машина приехала хотя бы до 18-00. В действительности машина пришла в 20-30 при интервале поставки с 10-00 до 21-00. По телефону водитель Мурат Темиров постоянно отодвигал время приезда. Назначал последовательно: 15-00, затем 18-00, в итоге – после 20-00. Причем звонил не сам, а сообщал, когда я звонил ему после истечения очередного назначенного времени. То есть формально сроки не нарушены, но ждать рабочим для разгрузки пришлось практически с утра (с 10-00) до позднего вечера. Проверять принятые материалы по списку также было проблематично. Да и водитель не стал дожидаться окончания сверки, уехал сразу после выгрузки последней пачки из машины.

Show business's response

Ольга Соцкова

Level 5 Local Expert

Добрый день! Отличная компания "топ хауз", заказывали по рекомендациям родственников. Материал качественный, красивый. Особая благодарность менеджеру Дмитрию, очень внимательный, заботливый. Помог с выбором, размером, метражом. Все получилось замечательно! Спасибо огромное!

Show business's response

Сергей Ч.

Level 4 Local Expert

Отдельная благодарность Николаю Усатову и его коллегам, работающим в офисе по адресу ул. Бутлерова д.17. Благодаря их профессиональному подходу удалось в заранее оговоренные сроки и без увеличения стоимости доставить комплект материалов для полной реконструкции моего дома (кровля, материалы фасада и т.д.). Рекомендую к взаимодействию!

Show business's response

Top House

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

89 reviews