Томато

4.4

1328 ratings

Rate this place

593 reviews

By default

Александр Н.

Level 4 Local Expert

an75033@gmail.com

Елизавета Пирожинская

Level 3 Local Expert

заказала цезарь пиццу, попросив в комментарии убрать бекон, потому что не могу его есть. доставили в итоге с ним, ответ от поддержки ждала полтора часа, на что мне дали купон в 10% на след.заказ. то есть я потратила считай 700 рублей на скидку в 10%, учитывая, что эту пиццу съесть не смогу тупо из-за вкусовых предпочтений. класс, благодарю за незабываемые эмоции!

Оля

Level 6 Local Expert

Потрясающий ресторан! 🍽️ Обслуживание на высшем уровне, атмосфера уютная и расслабляющая, официанты предельно вежливые и внимательные. Кухня выше всяких похвал — блюда готовятся с душой и выглядят невероятно привлекательно. Особенно впечатлили десерты — настоящие произведения искусства! 🍰 Советую всем обязательно посетить этот ресторан и насладиться изысканными блюдами и прекрасным сервисом! 🌟

Роман Сорокин

Level 9 Local Expert

Приятная атмосфера. Много места. Красивое оформление. Есть детская игровая комната. Можно отпраздновать детский праздник. Встречались с друзьями, душевно посидели. Вкусная еда, красивое оформление. Приветливый отзывчивый персонал.

маргарита хамадинурова

Level 7 Local Expert

Посетили вчера данное заведение.Долгое обслуживание.Принесли разбавленное пиво,такое чувство что остатки слили . Коктейль молочный теплый.Обслудивание очень медленное.Пиццу нам забыли принести,по не понятным причинам.Прпросили счёт.Принесли счёт и упакованную пиццу.Ссобой пиццу не просили.они ее забыли подать.Когда дома открыли пиццу,поняли почему не принесли.основа для пиццы был лаваш с сухими краями.Просто вызвали всю начинку на лаваш.Хотелось бы понять причину почему не принесли пиццу к остальному заказу.Зачем упаковывать ее нам ссобой.Официанты сонные,не спешат работать.Данное заведение посещать больше не будем.Олно разочарование.

Сергей Тортиков

Level 4 Local Expert

Борщ разогретый полуфабрикат из "Пятерочки". Тёплый салат был сильно пересолен, Вок с кальмаром по факту без кальмара. Более или менее съедобное детское меню. Персонал доброжелательный. Есть детская зона, что радует.

Александр Устинов

Level 28 Local Expert

Бывал несколько раз в заведениях этой франшизы - где-то лучше, где-то хуже. Тут твёрдая четвёрка - чего то замечательного не было, но еда сытная, порции хорошие, готовят и приносят тоже достаточно скоро. Цены адекватные, есть программа лояльности, бонусы копятся потихоньку) Понравились десерты и супец, навааристый прям, залетел бодро) Короче, быстро и неплохо покушать это вам сюда, рекомендую!

Инна

Level 4 Local Expert

Заведение уютное и интересное. Но свою пиццу мы так и не дождались😔 К сожалению, её потеряли или не приготовили( это мы так и не узнаем). Ждали больше часа, но увы так и не дождались( Сын был голодный и очень расстроился. Надеюсь, что такое редкость в данном заведении.

Борис Бритва

Level 5 Local Expert

Впервые посетили данное заведение с женой по этому адресу данной сети и очень разочаровались, хуже обслуживания ещё не встречали. Пришли отметить День Рождения, но всё было испорчено долгим ожиданием и не только.. Во - первых, не спросили в какой очерёдности подавать блюда. Суп принесли только через 40 минут, к тому же был еле тёплый. Во-вторых, изначально заказали 2 хлебных корзины и ждали их почти полтора часа, два раза напомнив официантке о том, что мы ждём. Принесли хлебные корзины уже после подачи вторых блюд. На вопрос о том, почему так долго, ответили "хлеб закончился, но резко появился", дословная цитата официантки Элины. Могли бы сразу сообщить, что его нету в налич

Show business's response

Людмила

Level 8 Local Expert

Томато хорошее место, чисто, уютно в меру прохладно, Вкусная разнообразная еда, быстрая подача заказа, хороший персонал. Есть детская площадка. Нам всё понравилось.

Алёна Никулина

Level 3 Local Expert

Обслуживание плохое ждали 30 минут, пока у нас примут заказ, кое как привлекли внимание официанта, по еде паста была пересоленной, в порции поке с курицей, с каждым разом все меньше и меньше самой курицы и риса, заказали чай, по итогу не принесли ложки для сахара. Когда принесли счет, спросили про бонусы, копим или списываем, ответили девушке 2-3 раза что копим, затем подошла другая официантка со словами о том что такая то сумма, списание баллов, ей передали что бонусы нужно списать, так мы чуть не лишились несколько тысяч бонусов, которые нужны нам-это говорит о том, что официанты не слышат посетителей и абсолютно равнодушны. Так же в заведении играет громко музыка, не слышно что говорит официант.

А. К.

Level 15 Local Expert

Ставлю 2 звезды - за игровую и приветливый персонал, а так же за напитки вкусные. Еда так себе. Пицца выглядит как подошва с начинкой, к тому же по краям ещё и подгоревшая, детское меню тоже посредственно готовят : пюре с комками, паста очень жирная была, ребёнок сказал, что не вкусно, есть не стал. Сырники почему-то готовят на гриле, что странно. Вероятно, что сюда больше не придём.

Show business's response

Анна Вислова

Level 4 Local Expert

Сервис ужасный. Очень долго ждали, когда официант примет наш заказ. Еду готовили полтора часа, хотя официант сказала 40 минут, при этом в зале даже не полная посадка. В этот раз ТОМАТО разочаровало. Но еда в итоге вкусная, спасибо.

ирина а.

Level 4 Local Expert

По интерьеру вопросов нет , а вот с обслуживание и едой беда. Собрались родней отметить день рождения дочери , официантка за все наше время нахождения там , подошла к нам от силы 3 раза и то по нашей настоятельной просьбе. Заказ ждали довольно долго , даже просто напитки. Пицца полусырая , заказывали на гарнир картошку фри - холодная , пришлось просить подогреть , рис в поке сварен как на рисовую кашу , соус невкусный . Возвращаться в такое место больше желания нет.

Show business's response

Матвей Артамонов

Level 4 Local Expert

Хорошее заведение, очень вкусно всё, интерьер прекрасный, обстановка была бы замечательная, если бы не одно но, постоянный крик детей в детской зоне, визги, беготня, шума очень много, не в одном Томато нету таких зон, или устройте аниматора который будет их успокаивать, или же вообще уберите её, за это ставлю 3 звезды

Show business's response

835810 Егоров

Level 2 Local Expert

Ресторан хороший кормят вкусно вас всегда чисто уже хожу много раз и все всегда идеально и хорошо, добрый и уважительной персонал, есть зона для детей

Наталья Макарова

Level 7 Local Expert

Любимое заведение, являемся постоянными гостями)) Меню вкусное, порции нормальные, обслуживание быстрое, цены самые оптимальные по городу, приветливые официанты. Желаю процветания любимому Томато!

Алена

Level 3 Local Expert

Здравствуйте. Томато встретил приятным интерьером, и абсолютно равнодушным отношением официантов и администратора. В зале был включён кондиционер, на минуточку на улице - 11, Хочется тепла. Попросили официанта выключить кондиционер, в ответ: - "Да сейчас", но создалось ощущение что его включили на более высокую мощность. Вновь просьба решить эту ситуацию, но ответ разочаровал: - "К сожалению я ничего сделать не могу". Кушали в куртках. Учитывая, что в зале кроме нас никого больше не было и нам не предложили пересесть за друг другой столик. Еда из-за этого " ветра" быстро остывала. Официанты не убирали пустые тарелки хотя видели ,что мы уже закончили трапезу уже минут так 15 . Еда неплохая, но обслуживание никакое. Желания посещать заведение больше нет и другим не советую. Посещали ресторан : 09.02.2025 г.время: 11 00 часов

Show business's response

Виктория Александровна

Level 12 Local Expert

Детям из всей сети тут понравилось больше всего, детская комната класс) Официанты тоже приветливые, но иногда долго ждать приходится. Готовят вкусно.

Дарья Кузнецова

Level 5 Local Expert

Ужасный сервис и доставка. МЕНЕДЖЕРЫ НЕ ВЫПОЛНЯЮТ СВОЮ РАБОТУ. Ждали почти 3 часа, в итоге остались голодными. Заказали вчера в 8 вечера доставку, было написано в 21:20-50 приедет. С 21:50 начали звонить в Томато, никто не отвечал, ждали на линии по 10 мин в течение 20 минут!! После этого позвонили с другого номера и дозвонились. МЕНЕДЖЕР СКАЗАЛ в 22:20!!! что наш заказ готов и он перезвонит сообщит через сколько смогут привезти нашу ОСТЫВШУЮ ПИЦЦУ, пасту, которые готовы уже 2 часа)))) НО ВНИМАНИЕ!!! Он так и НЕ ПЕРЕЗВОНИЛ и соответственно ЗАКАЗ НАМ никто не привез. Ждали почти 3 часа, в итоге остались голодными.

Наталья Сазаева

Level 7 Local Expert

Вас бы пристрелил шеф Ивлев если бы побывал у вас в завелении🤣. Подача только одному человеку. Второй сидит ждёт ещё 20 минут свой заказ. Роллы Филадельфия с очень,очень,очень,очень тонким слоем рыбы и много,много риса,но как ни странно неплохо если по 5бальной шкале то на 3,5))) курица с овощами вообще класс помидорки покрошили вместе с плодоножкой. В общем безотзодное производство)). Из плюсов там неплохая детская зона. Мы наконец посидели с мужем тихо и спокойно. И второй плюс очень нравится местным любителям выпить. Да и большое отдельное спасибо девочкам официанткам когда мы шли мило и дочка очень захотела в туалет они нас проводили и показали где датская комната❤️❤️❤️

Show business's response

Сергей. Гончаров.

Level 7 Local Expert

Посетили данное заведение 31 января 26 года. Большая часть столов была с табличками зарезервирована в 7:00 вечера. Кое-как присели за неудобным столиком посередине зала. Официантка подошла минут через 20. Мы выбрали блюда и она нам сообщила что пиццу ждать полтора часа салаты от 30 минут и так далее. Зря потратили время, никому не рекомендую это заведение.

Юлия

Level 10 Local Expert

Были несколько раз с девочками, рестораном конечно в полном смысле слова это заведение не назовёшь. Скорее очень неплохое кафе. Ценник средний, меню хорошее, есть из чего выбрать, но хотелось бы больше разнообразия закусок к пиву, видов самого пива, более качественных коктейлей, чтобы действительно чувствовался и алкоголь, а то пьёшь как воду, так же хотелось бы разнообразия по десертам. Если вы непритязательный человек, то вам зайдет это место. Пиццу здесь не пробовала, ничего не могу сказать. Я была в шоке с того, что мармеладки на шотах были дубовые. Где они и как у вас хранятся - большой вопрос.. Роллы тоже не пробовала, боюсь цена не будет соответствовать качеству.

Ольга Романова

Level 15 Local Expert

Хорошее место для проведения детского праздника, хороший вид на вечернюю улицу. Кухня обычная, пообедать можно. Обслуживание долгое.

Алёна Аветисян

Level 7 Local Expert

По пути с Крыма заехали у друзьям в Воронеж и дружной компанией решили отметить недавно прошедший день рождения мужа))). Друзья посоветовали ресторанчик Томато! Приятно были удивлены ценами, качеством еды и чистотой!!! Очень порадовала детская игровая ( были с ребенком 1г. 9м.), родители удалось пообщаться с друзьями). Очень рекомендую это место! И большое спасибо персоналу за вежливость, понимание и хорошее обслуживание!

Show business's response

Антонина Ст

Level 6 Local Expert

Семейное,уютное кафе для отдыха с детьми. Есть игровая для детей. Пицца неплохая ,вкусные молочные коктейли.

Елена Артемьева

Level 3 Local Expert

Вполне уютно, понравилось что музыка не громкая, могла спокойно общаться с подругой. Официанты вежливые. Пицца была очень вкусная!

Маргарита

Level 3 Local Expert

Пришли в данное заведение с семьей и заказали пиццу пеперони и 4 сыра, пиццу нам принесли через час, приборы были грязные, тарелки жирные, стаканы в разводах, ужас полный!!! Пиццу не доготовили!!! Кондиционер вообще не работал, мы задыхались от жары!!! Этим же вечером мы попали с мужем в больницу из-за отравления!!! Не ходите сюда вообще, не советую!!! Повара куда смотрят , полный беспредел 😡

Show business's response

Данил Фолзи

Level 30 Local Expert

Пицца вкусная. Доставка быстрая. Персонал добрый. Время ожидания быстрое. Атмосфера уютная

Show business's response

Алёна

Level 10 Local Expert

Делали заказ официанту, несколько раз сказали «чай и отдельно лимон», девушка озвучивает заказ «чай с лимоном», мы в ответ «лимон отдельно» Проходит 10 минут, приносят чайник чая, в котором плавает лимон. Указали на это, официант ушла и принесла два кусочка лимона на блюдце. Зачем? У вас адекватные сотрудники? Русским языком сказали. Ответ девушки убил. Она сказала, что это бармен сделал так. Ок, а что нам делать с этой информацией?

Даниил Юриков

Level 14 Local Expert

Прекрасное место с хорошей атмосферой, где можно вечером посидеть и вкусно перекусить салатиком, супом или просто заказать пиццу

Show business's response

brest320

Level 4 Local Expert

Довелось побывать в этом заведении, по этому адресу : раза три. И каждый раз одни и те же замечания: 1. Заказ ждёшь по 50-60 мин. 2. Официантам видимо не объясняли , что надо хотя бы улыбаться, а то ощущение что пришел на похороны. 3. Кухне , хотя бы объяснили, что блюда нужно подавать, немного чтоб было похоже на картинки из меню. Работаете друзья на качество и честность, и всё будет хорошо.

Show business's response

Анна Григорян

Level 10 Local Expert

Офигенное место. Есть детская комната. Все очень вкусно. Не самые дешевые цены, но оно того стоит. Обслуживание так же на уровне.

Екатерина К.

Level 8 Local Expert

Увы, плохой ресторан хорошей сети. "Столик удалось выбрать не сразу, так как большинство были грязные после прошлых гостей. Официант девочка улыбчивая, но в меню ориентируется плохо. Том Ям не "мега", как заявлен в меню, но неплох. Паста с морепродуктами в сливочно- соевым соусе оказалась без сливок почему то (жаль не догадалась сделать фото). На замечание про отсутствие сливочного компонента официант просто сказала: "ну я скажу...." Следующим потрясением, которое пришлось ждать 40 минут- оказался стейк из сёмги. Он был ужасен- горелый и сухой. Его из счета убрали, потому, что блюдо просто не возможно было есть. И, кстати, если вы не скажете дополнительно, что напитки выносить сразу- вам их принесут, как завершение "трапезы". Очень жаль, что так плохо(((

Show business's response

Василий П.

Level 3 Local Expert

Брал пиццу один раз на 9 Января в районе общаги. Плоская, начинки толком нет. Очень смахивает на замороженную из сетевых магазинов. На вкус ни о чём. Вообще не понимаю восторженных отзывов, их боты либо накручивают?

Show business's response

Санан Эйвазов

Level 4 Local Expert

Здравствуйте, был сегодня в этом заведении. Там красиво и хорошая отмосфера. Сделали заказ, часть принесли быстро, вот пиццу ждали 40 минут. Попросил узнать скоро ли будет готова она, нам сказали что ещё 15 минут нужно ждать. За это 1 звезда. Расплатилась и сразу ушли.

Владислав Палагин

Level 6 Local Expert

В субботу 8 февраля решили впервые посетить данное заведение. Сложилось такое впечатление, что официантка работала первый день. Ожидание приготовления блюд согласно меню. Заказали пиво, лимонад, коктейли, ждали 20 минут... что смутило. Увидели, что наши бокалы все готовые стояли на баре и ждали когда нам их соизволят принести... За это время пиво всё выдохлось, заказав вторую партию напитков, снова такая же беда с ожиданием, и снова они готовы, но нам их не несут. Подхожу к бару, спрашиваю могу ли я сам забрать свои напитки, мне ответили, НЕТ! Это делает официант, которого я не нашёл, снова ожидание... Использованные тарелки, бокалы, салфетки и т.п. не убирали со стола, хотя официантка подходила, для дозаказа, пока ей не сказали убрать (сидели уже как свиньи, некуда уже было ставить новые блюда). Полное отсутствие коммуникабельности между залом и кухней, 2 заказа приносили повторно, хотя мы их не заказывали. Заказали 2 подноса готов, один из счетов был не тот, мы сразу не догадались, затем официантка подошла, сказала, что ошиблась и принесла наш сет, но увы в счёт ошибочный сет включила. И не заказывайте пиццу, по вкусу и виду напоминает замороженный полуфабрикат из Ашана... Ну не умеют её там готовить, за то цена на неё как в хорошей пиццерии ( худшая пицца которую я когда то пробовал) Из плюсов только детская развлекательная комната, где дети были заняты и занимались своими делами, родители сидели спокойно общались. Остался недоволен, больше туда не ногой.

Show business's response

Павел Ермаков

Level 4 Local Expert

Вкусные бизнес-ланчи по демократичным ценам, отзывчивые и улыбчивые официантки. Самое приличное кафе в этом районе. Однозначно рекомендую!

Андрей К

Level 10 Local Expert

Все как в обычном Томато. Молодые офицанты, что ни спроси, ничего они бедные не знают. Кухня для Томато стандартная, сетевая, никаких интересных блюд не обнаружено. Но съедобно, все свежее, везже все чистое.

Show business's response

Есения

Level 7 Local Expert

Официантки не обучены. Нет элементарного «добрый день» и «приятного аппетита», молча пришла, приняла заказ, молча поставила тарелки, молча убрала, не спросила, понравилось ли, задаешь вопрос по поводу блюда, а она не знает на него ответ …

Василий Б.

Level 5 Local Expert

Утром хотели перекусить вкусно в вашем заведении , но к сожалению впечатление было испорчено. Работающий кондиционер или система вентиляции дула прямо в спину и на стол, пришлось сидеть в куртке, еда из за этого, как и чай очень быстро остывала. При том, что обратились с просьбой уменьшить кондиционер/вентиляцию , просьба была проигнорирована дважды, даже не предложили сменить столик. По еде , все понравилось, кроме очень горького и безвкусного хумуса.

Show business's response

Elena M.

Level 11 Local Expert

Отличное место для отдыха от детей... 🤣 Детская комната заняла ребёнка на 2.5 часа... Еда вкусная, подача красивая. Рекомендую.

Саныч.

Level 11 Local Expert

Вкусно и не дорого. 🍕 Мясная огонь просто.есть детская комната. Был с малышней, можго ненадолго от них избавиться😂😂😂

Елизавета

Level 5 Local Expert

и так, ставлю 5 звезд. начнем с обстановки: красивый интерьер, приятная ненавязчивая музыка и очень милые сотрудники. все очень чисто и аккуратно, официанты всегда подходят в нужный момент забрать грязную посуду, что бы на столе было все красиво. кухня: прекрасные блюда, для меня это лучший из всей сети ресторан по вкусу. напитки на любой вкус и цвет которые сделаны очень качественно и вкусно, все как надо. основные блюда и закуски тоже вкусные, видно, что продукты всегда свежие . (от себя посоветую цезарь с креветками и удон с кальмаром, а из десертов шоколадный фонтан) по поводу отношения к посетителям: настолько хорошо выполнена работа у официантов всегда, что не жалко оставлять чаевые. так же есть детская зона в которой можно дать поиграть ребенку пока ждете заказ. время ожидания всегда небольшое в уборной тоже все прекрасно чисто, в общем ставлю 10/10 всем сотрудникам

Show business's response

Шеина Мария

Level 4 Local Expert

Пришли с сыном поужинать. Воскресенье, вечер, людей практически нет, занято пару столов, зделали заказ. Ждём уже час. Спросили что с заказом, попросили повторить что мы заказывали. На вопрос что с нашим заказом,ответ : наверное потерялся. Как это потерялся ? Где? Первый раз так хорошо посидели. Осадочек прям остался.

Ольга Куликовская

Level 9 Local Expert

Кухня очень хорошая, вкусная. Обслуживание отвратительное, сделали заказ, часть заказа принесли, а ребенок остался без ролл после часового ожидания. На вопрос, когда принесут оставшийся заказ, официантка ответила так: "Вы сидите здесь всего 15 минут, а вас предупреждали, что подача будет через 30-40 минут". Ещё по поводу подачи: сначала подали чай и десерт, минут через 30 взрослым принесли вторые блюда, а ребенок так и остался без заказа.

Show business's response

Вишнякова Е.

Level 4 Local Expert

Вкусно, больше всего радует пицца (но и другие блюда не стоят в стороне)! Персонал общителен и вежлив! Готовка происходит в среднем темпе! Цены не большие! Хорошее место, чтобы зайти на перекус

Show business's response

Анастасия Грищук

Level 4 Local Expert

Раньше было хуже. Сейчас ходим с мужем на ужин, не дурно. Приносят быстро, официанты приветливые, еда вкусная.

Show business's response

Gunesh

Level 7 Local Expert

Хорошее чистое и уютное место ,вкусная кухня, вежливый персонал, есть детская комната, справляли день рождение ребенку можно даже пригласить своего аниматора (при договоренности с администратором),есть детское меню , вкусные компоты собственно производства .В общем день рождение удался ребенок и гости были в восторге)))

Show business's response

Евгений Миронычев

Level 10 Local Expert

Очень уютное место, вкусная еда, достаточно быстрая подача заказов, есть детская комната со всякими приколюшками, большая. Очень советую, говорят скоро у них новые блюда появятся в меню, пойду оценивать)

Show business's response