Tmk Instrument

4.4

126 ratings

Rate this place

Level 3 Local Expert

Купили газонокосилку. Работала 1 час. Обратились в магазин и тут всё началось. Забрали в сервис, но сразу оговорились, что мы скорее всего виноваты сами. Нож стоит не так, ребра поломаны и т.д. За час работы по ровному газону???? Через два дня позвонили и сказали , что мы её убили … как - будто по асфальту ездили… Короче денег нет и косилки нет. Нет никакой консультации и сервиса! Персонал на заданные вопросы не отвечают, делают вид что заняты. Вообще больше в этот магазин никогда не обращусь!! И другим не советую!!! Подсовывают товар с браком, а потом говорят , вы же брали всё работало. Очень обидно!!! Жалко деньги и время потрачено впустую!!!!!!

Сергей Томилин

Level 5 Local Expert

Очень внимательный персонал, большой выбор товаров хорошего качества, при покупке можно рассчитывать на скидку

Show business's response

Владимир

Level 8 Local Expert

Приобрел здесь через интернет магазин бензопилу. Данный магазин указал как место получения удобное для меня. В Пензе есть еще несколько таких магазинов. Большой ассортимент, доброжелательные продавцы. Проверили на месте товар, оформили гарантийный талон. В магазине представлены товары многих производителей, но меня интересовал товары фирмы штил, поскольку давно пользуюсь бензокосой данного брэнда, а теперь вот понадобилась бензопила. Здесь же приобрел масло для цепи, запасной нож для косы и облегченную тяпку фискарс. В общем купил все необходимое в одном месте. Уже проверил в работе, все устроило. Даже принцип запуска и работы пилы и косы примерно одинаковый, поэтому разобрался самостоятельно.

Show business's response

Алексей

Level 12 Local Expert

Классный магазин! Почти весь мой инструмент оттуда. И европейского качества и китайского. Всё работает ни один год. Инструмент ,,redverg,, продвигают. Отличная техника бытового класса считаю. Для дома милое дело. У меня бетономешалка пахала( слабое слово, скорее убивалась все лето до осени заливая фундамент большого дома по периметру всему (!) С большой и средней фракцией камня,. Закладывал по максимуму смесь(!) Выдержал REDVERG 160й это насилие. С перекаткой по ухабам, стоя на неровностях итд ... Фрезер, пила торцовочная ихние. Все пашет. Отдельно о ребятах. Отличная команда у них. Все подскажут и объяснят подробно и в деталях. Ясно школьнику станет. Удачных продаж им!

Show business's response

Олег Воронков

Level 9 Local Expert

Покупал в этом магазине ленточную пилу. Сделали хорошую скидку по акции. Производитель инструмента не правильно указал размер ленты. Заказал, а они не подходят. Обратился в магазин с претензией. Внимательно выслушали и компенсировали сумму переделки лент. Вот такое и должно быть отношение к клиенту. Всем советую данный магазин.

Show business's response

Rustam Nebaraev

Level 11 Local Expert

Большой и просторный магазин. Квалифицированные менеджеры. Ответили на все наши вопросы, всё нам показали. Мне лично понравилась представленность по ведущим мировым производителям электроинструмента Девольт, Метабо, Макита и другие. Вот только нужный мне нейлер я не нашёл. Но зато заказал себе ящик от Девольта.

Show business's response

Андрей Гущин

Level 7 Local Expert

Купил газовую пушку не прошло и недели перестала работать (проблема с проводом, мог бы и сам сделать, но с летит гарантия) отдал в сервис отвезли в Новгород диагностику делали 12 дней хотя сразу сказал что проблема с проводом. Прошло 12 дней прислали смс что ремонт 900 рублей, провод не перебит. Просто либо пережали в нутри либо не припаян, отстойный магазин больше не нагой туда взял бы во Всё инструменты небыло в наличии, а нужно было срочно

Павел каларчанин

Level 16 Local Expert

из всего инструмента что я приобретал в этой сети, исправно служит только штангенциркуль, шлиф машинка BOSH, торцовка Dewalt.. остальное (не брендовые инструменты), как-то очень быстро портилось.. т.е. я к чему, - магазин-то неплохой, но некоторые инструменты лучше купить известных брендов (хоть и дороже)

Andrew

Level 9 Local Expert

Отличный магазин, вежливые продавцы, качественный товар, довольно большой выбор. Покупаю здесь не первый раз и в дальнейшем думаю здесь покупать.

Одрин Василий

Level 7 Local Expert

Хороший ассортимент, качественное обслуживание, выгодная система скидок. Постоянно приобретаю здесь инструмент и расходники.

Show business's response

МИХАИЛ ФРОЛКИН

Level 6 Local Expert

Отличный магазин, хороший ассортимент, очень хорошие консультанты.

Show business's response

Aлександр Баранов

Level 5 Local Expert

Цены высоковатые, можно инструмент и дешевле купить того же качества в другом магазине. Продвигают свой бренд, "ред вег "при поломке большая проблема с ремонтом.

Михаил Ф

Level 5 Local Expert

Несколько раз покупал инструмент девольт, и всегда в комплекте не хватает крюка для крепления на ремень. На кассе говорят нужно покупать отдельно. В др. магазинах упаковки данного инструмента с пломбами и открываються в присутствии покупателей. Я так понимаю что работники данного магазина нашли ещё один заработок. Больше туда не ногой.

Дмитрий Кленин

Level 9 Local Expert

Магазин электро и бензоинструмента. Большой выбор инструмента от бюджетного до брендового. При покупке инструмента на сумму от 15 тр. вы получаете скидку 10% на любой электроинструмент в последующих покупках. Условия просты. Устанавливаете приложение "Клуб ТМК", копите баллы (15 тр) и получаете 10% на все! В городе несколько магазинов этой фирмы. А также можно совершать покупки через интернет магазин онлайн.

Сергей Белов

Level 3 Local Expert

Купил перфоратор, не прошло и месяца сломался, ремонт по гарантии больше месяца, приехал забирать а перфоратор отдают опять с дефектом, написал претензию но пока неизвестно чем все закончиться, не советую покупать в этом магазине

Валерий

Level 4 Local Expert

Отличный магазин инструментов. Лучше покупать онлайн на сайте и забирать в любом из магазинов ТМК. Ещё у них есть свой сервис для инструментов. Там толковый человек работает, всегда всё объяснить и лишнего не навязывает, в отличие от других.

Igor

Level 8 Local Expert

Имел «счастье» купить в данном магазине триммер. Триммер сломался в гарантийный срок. Магазин отправил его на экспертизу в Нижний Новгород. После проведения экспертизы меня обвинили в том, что я мол сам разбирал триммер и в результате этого разбора он и сломался и заводских дефектов не обнаружено! Как у добросовестного человека у меня нет слов после таких обвинений! Какой мне смысл разбирать и ремонтировать аппарат, у которого есть гарантия? Данная фирма непорядочна! Не покупайте у них – себе же в итоге дороже выйдут потраченные нервы и деньги, суды и адвокаты. В итоге согласились починить только потому, что была доп. гарантия, которую я покупал за отдельные деньги, хотя по закону на данное изделие производитель и так дает 1 год гарантии! Данную доп гарантию навязывают в этом магазине сразу при покупке. На будущее людям, которые также попадут в аналогичную ситуацию – говорите смело, чтобы они доказали что это именно Вы разбирали технику, да и разбирали ли ее вообще перед их такой вот «диагностикой».

Альберт Г.

Level 5 Local Expert

Как всегда огромный выбор товаров , вежливые продавцы!

Show business's response

Андрей Безбородов

Level 12 Local Expert

Не плохой магазин,выбор есть,цены-конкурентные,но продавцы не все грамотные,на кого попадешь.

Краснобаев К.

Level 2 Local Expert

Покупал пилу. Она сломалась почти сразу. Работа по гарантии полное говно. Продавцы тоже. Больше туда не хожу. И цены конские.

ОЛЕГ Будн

Level 3 Local Expert