The Flex

Awards

Good place 2026

Award for best places according to Yandex Maps users.

4.8

421 rating

Rate this place

Level 3 Local Expert

Хочу поделиться отличным впечатлением о фитнес-студии! Здесь очень приятная атмосфера, современное оборудование и внимательные тренеры, которые всегда помогают и поддерживают. Занятия проходят интересно и эффективно, чувствуется индивидуальный подход к каждому клиенту. Особенно нравится чистота, комфорт и дружелюбная обстановка — сюда хочется возвращаться снова и снова. Благодаря тренировкам заметны результаты, улучшилось самочувствие и появилось больше энергии. Спасибо команде студии за профессионализм и мотивацию!

Show business's response

Исаева Вероника

Level 4 Local Expert

Уютная студия. Разнообразные тренировки, хорошие отзывчивые тренеры, которые всегда подскажут и помогут. В самой студии приятная атмосфера, можно спокойно работать над собой. Ещё плюс это комфортные залы, инвентарь всегда имеется. Самая лучшая студия, хожу уже почти 1 год с удовольствием! 💖

Show business's response

Изольда Семенова

Level 4 Local Expert

Хожу в студию уже третий год, только положительные эмоции. Нравится подбор тренеров, интерьер. Также очень здорово, что студия всегда совершенствуется: частенько проводит разные мастер-классы, добавляет новые тренировки. И удобно, что их большое разнообразие и можно записаться на любое время ✨

Show business's response

Диляра Дулкарнаева

Level 5 Local Expert

Хорошая локация в самом центре города. Студия только женщин. Много направлений тренировок. Занятия в небольших группах, в специально оборудованных под тренировку помещениях. Никто друг другу не мешает. Тренеры высокой квалификации. Всегда выслушивают пожелания группы на тренировку. В студии чисто, есть все мелочи д девочек: шампунь, крем, полотенце, резинки д волос... Рекомендую 👌

Show business's response

Диана Б.

Level 3 Local Expert

Хочу сказать огромное спасибо этому спортзалу - это правда лучшее место, где я когда-либо тренировалась! Здесь идеально всё: от атмосферы до уровня сервиса. Очень приятная, мотивирующая обстановка - хочется приходить снова и снова. Персонал просто потрясающий: все добрые, отзывчивые, всегда готовы помочь и ответить на любые вопросы Отдельно хочу отметить тренеров - профессионалы своего дела! Поддерживают, объясняют, помогают Также очень порадовало удобное приложение - всё понятно, легко записываться, следить за тренировками Расположение - максимально удобное, легко добираться. В общем, это не просто спортзал, а место, куда приятно приходить и где ты чувствуешь себя комфортно

Show business's response

Margarita

Level 4 Local Expert

Обожаю Flex! Огромный выбор направлений, удобное расписание (можно подобрать тренировку на любое время), компетентные тренеры, все вопросы решаются быстро и качественно! В самой студии всегда приятно находиться: тепло, комфортно, чисто, красиво. Продлила абонемент не задумываясь🌸

Show business's response

Дина З.

Level 2 Local Expert

Решила отредактировать отзыв спустя какое-то время, так как обнаружились недостатки, портчщие впечатление о студии. Самоё раздражающее - вода. В раздевалке стоит кулер, но стаканов нет. Людям, которые едут на тренировку с работы, крайне неудобно весь день таскать с собой бутылку ради возможности попить воды на тренировке. Раньше можно было попросить стакан у администратора, но теперь можно только купить у них бутылку Байкала. По-моему, при вашем прайс на абоненты можно позволить себе предоставить клиентам бесплатные стаканы, причём поставить их у кулера, а не у админов. Было бы здорово если бы в туалетах появились одноразовые сиденья, тогда там было бы заметно чище Лично для меня является минусом, что растяжка здесь без акцента на ноги и шпагат, по-моему стоит добавить отдельное направление для спины и отдельное для тех кто хочет сесть на шпагат, потому что сейчас получается так что на растяжке мне не хватает проработки шпагата и мой прогресс с момента перехода в эту студию остановился, а подруге, для которой важно большое количество упражнений на спину, не хватает этих самых упражнений. Итог - погоня за двумя зайцами Ещё на скай флексе гамаки короткие и неприятно пахнут Плюсы студии - удобное расписание, красивый интерьер Из тренеров понравились Анастасия и Алёна

Show business's response

Храмкова Дарья

Level 4 Local Expert

Посещала пробное занятие скульпт пилатес. Прежде всего хочу отметить грамотный подход на протяжении всего занятия тренера Аиды. Также менеджер подробно рассказала обо всех предложениях и акциях клуба, помогла подобрать оптимальный абонемент именно под мои потребности. Особенно приятно было услышать рекомендации по тренировкам исходя из моих целей и уровня подготовки. Обязательно вернусь ✨

Абдуллина Арина

Level 5 Local Expert

Хожу с открытия студии, сервис на высоте, все чисто, красиво и уютно💕 отзывчивый персонал, во всем помогают. Все гели, шампуньки и прочий уход есть, очень удобно и приятно Тренера профессионалы, все объясняют, помогают и консультируют Update: спустя два года сервис значительно ухудшился, ушла из-за вечных проблем с приложением, записями и выяснениями отношений с менеджерами

Show business's response

Лейлочка Исаева

Level 5 Local Expert

Очень нравится это женское пространство 😍 Тренеры всегда доброжелательные, на тренировках всегда подходят и подправляют в движениях. Так же в студии очень чисто , душевые закрытые , в душевых есть шампунь бальзам и гель для тела, полотенце маленькое и большое!!! Сервис на высоте, всегда радуют подарками!!!

Show business's response

Яна Ванюшина

Level 3 Local Expert

Наконец разделили йогу на силовую и лайтовую, очень удобно, большое спасибо за это, потому что иногда хочется прям что-то хардовое, а иногда расслабленное, хорошо что теперь можно выбрать, рекомендую Тарасову Ангелину, Антипову Надежду, Аиду Елину. Также хочу выделить персонал, который мне в который раз уже помогает) Девочки молодцы, в целом студия идеально мне подходит)

Show business's response

Мифтахова Рената

Level 2 Local Expert

Красивый интерьер,вежливые и тактичные тренера,чистота на 6 из 10 Администраторы на ресепшене,конечно,отдельный разговор) Общаются грубо и не желая помочь На мою просьбу об полотенце,ответила- «А у нас закончились!!», и рассмеялась Мою просьбу,конечно же никто не выполнил и никак не собирался помочь Выйдешь на улицу после того,как только что зашла в зал и пробила свой пропуск,как услышишь грубое и высокомерное- «Девушка,а вы куда?»🙄🙄 Видимо остается так же грубо разговаривать,если девушки себя ставят выше) Не думаю,что такое отношение должно быть в «дружелюбном женском пространстве»

Show business's response

Гаяне М.

Level 6 Local Expert

Хочу выразить огромную благодарность моей любимой студии! Здесь всегда царит уютная атмосфера, чувствуется забота о клиентах и высокий профессионализм всей команды. Особенно хочется отметить тренеров Аиду и Евгению. Все тренеры в студии стараются и вкладывают душу в свою работу, но Аида и Евгения заслуживают отдельной благодарности за их внимательность, поддержку, умение мотивировать и находить подход к каждому. Благодаря им тренировки проходят эффективно и с удовольствием. Также хочу поблагодарить замечательных массажистов — Валентину, Ильзиру и Алину. У каждой из них свои сильные стороны и особый подход, поэтому каждый сеанс по-своему уникален. Всегда можно быть уверенной в профессионализме, внимательном отношении и отличном результате. Спасибо всей команде студии за ваш труд, энергию и заботу! С удовольствием рекомендую вас всем, кто ищет место для здоровья, красоты и хорошего настроения.

Show business's response

Кузнецова Татьяна

Level 5 Local Expert

Шикарная студия! Опытные тренера, приятные в общении. Занятия проходят небольшими группами, но тренера обращают внимание на всех и, по необходимости, корректируют технику, чтоб достичь нужного результата. Просторные залы для тренировок и различные направления под любой запрос

Show business's response

Аня Быкова

Level 12 Local Expert

Не место - а сплошное вдохновение ✨ мало того, что каждый уголок интерьера выглядит как фотозона, так и сотрудники - самые лучшие! Компетентность тренеров, благоприятная обстановка создает то самое настроение работать над своим телом 🥹 рекомендую от всей души посетить данное заведение и получить удовольствие по всем направлениям 🙏

Show business's response

Рената В.

Level 3 Local Expert

Очень приятное место, для того чтобы после работы пойти на групповые занятия! Отдельное спасибо тренерам, очень грамотные, знающие свое дело. Тут есть как групповые занятия , так можно и индивидуалку! Бывают трудностью с записью, но администраторы быстро решают вопросы, очень вежливые и внимательные, отдельное спасибо ! Всем советую, качество тела меняется на глазах 🤩

Show business's response

Виктория

Level 3 Local Expert

Атмосфера в студии прекрасная. Отлично подобранный тренерский состав. Есть свои фавориты Аида, Марина, Надя и Виктория, ходу только к ним. А какой интерьер в студии, все чисто, всегда аккуратно. Спасибо за качественный фитнес в центре города. Все всегда на высоте ❤️

Show business's response

Зиля Хасанова

Level 2 Local Expert

Пришла сюда «просто попробовать» — и осталась навсегда! Тренеры заряжают энергией так, что после тренировки хочется горы свернуть, и при этом всегда следят, чтобы всё было безопасно и правильно. Администраторы — просто душки: встретят с улыбкой, помогут с записью и всегда поднимут настроение. Такое ощущение, что приходишь не в зал, а к своим — тепло, уютно и по-настоящему круто!

Show business's response

Камила Шавалеева

Level 5 Local Expert

Обязательно рекомендую эту студию фитнеса всем, кто хочет привести себя в форму! Тренеры здесь настоящие профессионалы, которые внимательно следят за техникой и всегда поддерживают на пути к результату Благодаря уютной обстановке и разнообразию программ, каждая тренировка проходит на одном дыхании и заряжает энергией на весь день!

Show business's response

Джамиля Г.

Level 5 Local Expert

Прекрасная и стильная студия в самом центре города! Удобное расположение, много видов тренировок на любой вкус. Приятный и заботливый персонал! 🫶🏼

Show business's response

Рамзиля Хасанова

Level 4 Local Expert

Очень нравится заниматься здесь, тренеры внимательные, такая эстетичная студия, большая раздевалка, тренировки супер, йога и пилатес мои самые любимые ❤️

Show business's response

Алена Шадрина

Level 3 Local Expert

Обожаю флекс, очень советую всем попробовать новое кардио 2.0, новые ощущения, также хочу порекомендовать силовую йогу, из тренеров хочу выделить Елину Аиду, Крикун Евгению, Никитину Викторию, мои топ одинки❤️ Девочки админы очень отзывчивые, всегда помогают 🥹🥹🥹

Show business's response

Дина

Level 4 Local Expert

Зал, на тренировки в который ты не заставляешь себя идти, а ждешь с нетерпением! Стильный, удобный, тренировки не изнуряющие, а комфортные. Спокойное место для девушек. Флекс - просто любовь, обязательно вернусь!

Show business's response

Диляра Замалиева

Level 3 Local Expert

The flex оставил у меня только положительные впечатления. Персонал приветливый и отзывчивый, всегда готов помочь, а отношение к клиентам характеризуется индивидуальным подходом и вниманием к каждому. Тренеры - настоящие профессионалы, которые мотивируют и помогают, если возникают трудности и различные вопросы. Чистота в зале на высоком уровне, есть доступные дезинфицирующие средства. Раздевалки просторные, современные и хорошо оборудованные, а залы просторные, что создает чувство свободы и спокойствия. Предлагают разнообразные групповые занятия. Рекомендую sculpt pilates и stretching. После тренировки всегда в хорошее настроение!

Show business's response

Бибарсова Камиля Жиганшаевна

Level 4 Local Expert

Уютная, красивая, женская студия фитнеса the Flex привлекает свои приятным интерьером, отзывчивым персоналом, опытными тренерами, разнообразием направлений занятий. Сама с удовольствием занимаюсь в студии более года, очень довольна своими результатами: улучшилось общее состояние тела, фигура стала более подтянутой, увеличилась мышечная масса, наладился режим занятий спортом. От всей души советую посетить занятиях вThe Flex 🤍

Show business's response

farida

Level 6 Local Expert

Лучший зал, в котором я была в Казани! Тренера понятно объясняют упражнения. Сервис тоже на отличном уровне: администраторы всегда приветливы и доброжелательны, есть кулеры с водой, полотенца, душевые кабины, розетки Очень рада, что выбрала это место!

Show business's response

ляйсан усманова

Level 4 Local Expert

и так,настало время написать честный отзыв за год прибывания в этой студии.смотрите,когда вам продадут абонемент вам в чате перестанут отвечать и на звонки кстати студия тоже редко отвечает.добираться на машине вообще неудобно,парковка платная и вообще практически не бывает свободных мест (для меня это огромный минус).очень много народу в студии,везде очереди. тренировки очень посредственные,особенно у марии на боди культе(абсолютно ничего не дают) в общем,если нужен результат вам точно не сюда постоянно грязные коврики с волосами и пылью,в раздевалке некуда повесить куртку и поставить обувь.в новом приложении не приходят уведомления о тренировках и соответственно очень много пропускается из-за того что не получается помнить,раньше приходили.также система отмены тренировок полная фигня,отменить только за определенное кол-во часов (точно не помню),а то что у вас могут резко поменяться планы их не волнует,все тренировки слетают,на направления записываться надо очень заранее иначе просто не пропихнетесь из-за народа.флексу плевать на вас,им главное продать как можно больше абонементов.да,кстати про тренера никитину викторию: игнорирует просьбы на тренировках и смотрит на вас с высока если вы не в самой лучшей физ.форме из плюсов красивый интерьер и вода есть,на этом плюсы закончились.никому не советую,но решать конечно вам☺️

Show business's response

софа

Level 4 Local Expert

чудесная студия, очень красиво, чисто, залы просторные, тренерки отзывчивые и внимательные, очень много разнообразных занятий

Show business's response

Эльмира Видякина

Level 6 Local Expert

Добрый день, Илюза! Я впервые приобрела абонемент в режиме онлайн и осталась в полном восторге! В вашей студии все продумано до мелочей для максимального удобства. Вчера я посетила занятие по йоге с тренером Аидой и вышла из зала с невероятными ощущениями! Все было идеально: сам зал, температура воздуха, аромат, приглушенный свет и коврик из камней. Тренер уделяла внимание каждому, Аида просто великолепна! Завершение занятия с ароматерапией стало настоящей вишенкой на торте. Тренировка прошла мягко и легко, и теперь я хочу еще! В студии царит атмосфера доброжелательности: все улыбаются и создают ощущение, что здесь собрались самые красивые и подтянутые девушки Казани. Это действительно вдохновляет! Практически все участницы молодые, моего возраста не встречала, но надеюсь есть. Я также ценю, что зал предназначен только для женщин — это создает особую атмосферу. Чистота и комфорт везде на высшем уровне! Большое спасибо всей вашей команде за то, что вы создаете такое место, куда хочется возвращаться, любить себя и восстанавливать свое здоровье! 🙏

Show business's response

Аделя Муллабаева

Level 4 Local Expert

1. Чисто, ходила в белых носках, они вообще не испачкались, прямо зачет, спасибо! 2. Админы и менеджеры всегда открытые, нет натянутых фальшивых улыбок, но и при этом всегда помогут, подскажут, всегда открытые и отзывчивые 3. Классный гель для душа- мелочь, а приятно 4. Ходила год на тренировки, потом перерыв и вот вчера снова вернулась к занятиям, ходила на пилатес к Карине- Очень понравился тренер После перерыва многое забыла, где и как дышать, как чувствовать мышцы, некоторые упражнения делала в пол силы, но спина впервые за 3 месяца перестала болеть. Вот правда, после первого занятия.

Show business's response

Резида Хасанова

Level 2 Local Expert

Обожаю эту студию всем сердцем! Тренеры здесь просто золотые — всегда подскажут, поправят технику и поддержат, даже когда сил совсем нет. Администраторы встречают с улыбкой и всегда готовы помочь с любым вопросом. Хожу сюда не только за формой, но и за настроением — уходишь всегда счастливая!

Show business's response

Рик

Level 6 Local Expert

Невероятно красивое и эстетичное пространство, в котором есть желание находиться и заниматься. Широкий выбор программы тренировок, большой ассортимент сертификатов с приятными ценами. Есть как групповые, так и индивидуальные тренировки. Особенно импонирует наличие диагностики. Советую пройти при покупке абонемента и через время, чтобы знать на какие направления занятий обратить внимание, учитываю подготовленность тела и ваши личные предпочтения. Тренера с хорошей базой, видно, что они не только знают, чем занимаются, но и наслаждаются своей работой. Приветствуется обратная связь. Весь персонал доброжелателен и внимателен. Именно поэтому впервые пишу такой подробный отзыв, с такой клиентоориентированностью хочется пожелать роста и развития в том же правильном направлении. Посещаю данное пространство уже год, советую !

Show business's response

Теплова Антонина

Level 5 Local Expert

Мой любимый фитнес-клуб! Отзывчивый и добрый персонал. Каждый тренер знаток своего дела, перед началом всегда спрашивают о противопоказаниях и предпочтениях. Всегда чистые раздевалки, комфортный душ

Show business's response

Юлия М.

Level 4 Local Expert

Очень нравится студия, хожу сюда четвертый год. Студия развивается, происходят обновления, появляются новые направления! Внимательные тренеры, небольшие группы, я довольна👍🏻

Show business's response

Aishenkasss

Level 6 Local Expert

Решили с подругой сходить на пробную тренировку в данную студию. В целом выглядит симпатично, но не уютно. Нам провели экскурсию по залу. Показали зал для йоги и растяжки, в котором было ужасно холодно и кондиционер чувствовался даже в коридоре. Я задала вопрос администратору «на занятиях также кондиционер работает и так холодно?», мне ничего не ответили. Занятие с петлями TRX очень слабое. Почти половина тренировки была разминка, в целом за все занятие мы сделали очень мало упражнений. Тренер Логачева Анастасия. Видно, что не квалифицированная. Показывала непонятные упражнения, которые тяжело выполнить на петлях, так как нет никакой устойчивости. Высоту петель не смогла правильно подобрать, многие девочки делали упражнения неправильно, потому что в данном положении с такой высотой их в целом невозможно выполнить правильно, но она никого практически не поправляла. Больше всего меня смутило, что в большинстве упражнений тренер всем говорила поднять голову, когда при правильной технике «голова-продолжение тела», особенное в планке голова НЕ должна быть поднята. Чтобы вести тренировку с петлями ТРХ должна быть соответствующая сертификация. На сайте студии указано, что тренер с хореографическим образованием и сертификатом от студии балета. Если не хотите покалечить себя, не советую идти к данному тренеру.

Show business's response

Гулия Ф.

Level 3 Local Expert

Очень впечатлила студия! Долго выбирала где бы заниматься спортом, читала отзывы ходила на пробные занятия. И свой выбор остановила на данной студии. Персонал просто прелесть, все четко и вежливо. Везде чисто, приятно находится в данной атмосфере. Желаю процветания и развития данной сети!

Show business's response

Дарья Л.

Level 2 Local Expert

Прекрасные тренеры, отлично проводят тренировки и уделяют внимание всем клиенткам Но текучки вроде нет, а расписание постоянно меняется и очень тяжело каждый месяц заново пытаться впихнуть тренировки в свои будни Очень сомнительная администрация и менеджеры Продают абонементы типа с бонусами, которые в итоге становятся доступными всем клиенткам, а тебе ничего не компенсируют Еще как «бонус» к абонементам предлагают гостевые посещения. Которые, умеренно общительный человек просто не в состоянии потратить, ведь подруга должна ни разу быть в этом клубе, и даже в один день на 2 занятия не записаться. Я понимаю зачем так делают, но тогда не нужно втюхивать людям по 10 (!) гостевых посещений как бонус А узнать о том, что для этого нужно 10 подруг никогда не приходивших во Флекс, нужно даже не мелкий шрифт читать, а писать менеджеру с попыткой пригласить подругу Администратор может не записать на диагностику, и узнаете вы об этом собственно когда диагностика не наступает, а вы уже приехали. А дежурный администратор пожмет плечами и аналогично не предложит никакой компенсации

Show business's response

Каринка

Level 3 Local Expert

Хочу поделиться своим опытом посещения фитнес студии «The Flex”. Я заметила, как со временем улучшилась моя физическая форма и повысилось настроение. Тренеры здесь настоящие профессионалы. Также понравилась организация пространства в студии. Уютный и стильный интерьер, чистота и порядок. Рекомендую фитнес студию "The Flex" всем женщинам, которые хотят улучшить свою физическую форму, зарядиться позитивом.

Show business's response

Камилла М

Level 4 Local Expert

Купила абонемент еще в июне 24 года, на тот момент мне все нравилось, но к осени 24 года начался безумный наплыв новых людей. Примерно с марта этого года я уже перестала ходить в данное место, так как: 1. Записаться невозможно. Нужно сидеть в ночь с вс на пн и ждать, пока откроют запись на неделю (которая через 2 недели). Настолько далеко я точно не могу знать, получится прийти или нет, так как у всех людей часто меняются планы. Извините, но я не этого ждала за абонемент в 50к. 2. Вечное отсутствие тапочек. 3. Очереди в туалет. 4. Чтобы пойти в другой зал, нужно покупать другой абонемент🫠 У других залов редко такое бывает, ведь это всё одна сеть. Но отдельное спасибо тренерам, которые всегда поправят технику, подскажут, к ним вообще нет вопросов. Спасибо большое!💘 Я не рекомендую это место. Подойдет только тем, у кого вообще нет никакого графика работы и кто может сорваться в любой момент на треню, если вдруг появилось свободное место. Думаю, что флексу давно пора остановить продажу абонементов больше, чем они могут вместить в одну студию. Спасибо за опыт, больше не хочу.

Show business's response

Яна К.

Level 7 Local Expert

Пишу отзыв спустя год посещения. Не нашла для себя причин продолжать занятия в этой студии, потому что: 1. Критично, что оформить абонемент можно только через оформление кредита. Не обычная рассрочка в долями и сплит, это прям кредит.На протяжении всего года чувствовала это обременение, что я обязана платить каждый месяц, даже если ходить уже не хочу. Расторгнуть договор, судя по отзывам других клиентов, очень непросто. 2. За 4 тысячи в месяц могли бы организовать нормальную гардеробную, а не эту каморку. Про вечную белиберду с тапочками я вообще молчу. 3. Пару раз не было полотенец и мне показалось, что для студии такого уровня, который заявляют, это как минимум странно. Клиентов было не так много в тот день. 4. Про тренировки. Пытаться записаться на них в приложении нет смысла, ибо места заканчиваются сразу. Чтобы попасть на тренировку, нужно писать администратору либо за неделю или прям день в день, так как места бывает, что освобождаются. В общем, неудобно очень. Ощущение, что клиентов больше, чем по факту может обслужить клуб. Флекс сделали ставку на серый «модный» ремонт и как-будто из-за этого задрали ценник, хотя ничего такого нет в студии)

Show business's response

Катерина Смирнова

Level 8 Local Expert

Очень хотелось бы написать хороший отзыв, но, столкнувшись с возвратом, такое желание напрочь ушло. Перед покупкой я видела комментарии других гостей студии о том, что возврат денежных средств занимает неприлично долго и люди даже писали обращения в другие службы. Если честно, лучше бы я тогда обратила на них внимание и выбрала другое место, но подумала о том, что я никуда не собираюсь и буду год счастливо и радостно ходить. Но жизненные обстоятельства вынудили обратиться за возвратом. До последнего я надеялась, что руководство обратит внимание на гневные отзывы и сократит срок возврата, но конечно же нет 😂 Спросив у менеджера, по какой причине в договоре первые три месяца идут по 10 тыс. рублей, а мои последние 4 месяца в сумме(!) составляют 7800, на что получила ответ, что договор составлен с юристом и он учитывает издержки))) Юристы, конечно, молодцы и сделали свою работу, долгий срок возврата у них тоже прописан. И рассчитан договор на то, что первые три месяца вы с огромной вероятностью будете ходить и вряд ли обратитесь за возвратом. Но огромный вопрос: какие издержки учтены в это время? Мне никто не писал после тренировок и не спрашивал как прошло занятие, это всегда делает тренер в конце и интересуется у всей группы) Администраторы не становятся приветливее, они всегда сидят без улыбки в 50% случаев и с какими-то напитками. Нет никакого повышенного внимания к клиенту в первые месяцы, которые могли бы оправдать эти издержки. Срок возврата занимает около 2месяцев и как я поняла, это время уходит на то, чтобы руководство рассмотрело заявление и потом ещё сам возврат после одобрения. А что, вы не планируете возвращать мои же деньги за неиспользованную услугу? И что руководство планирует читать в одном листке. Студия писала, что принимает меры, но это просто слова видимо, потому что таких долгих возвратов вы не найдете нигде. Я понимаю, что бизнес заточен на прибыль, но когда попадаешь в такую ситуацию, становится неприятно, что я оплатила 60к и по хорошему это 5 тысяч в месяц, соответственно, я рассчитываю за 4 месяца получить двадцать, а не 7 с учетом мифических издержек. Если хотите срубить больше денег с посетителей - сделайте цены выше, а не устраивайте такой ужас с возвратами. По поводу расписания: если у вас поменяются планы на неделю или график на работе - про тренировки вы можете забыть. Все места расхватываются быстро и потом в лучшем случае вы можете зайти перед тренировкой и уточнить есть ли места в резерве, в ином случае - день без спорта. Отмена тренировки возможна только за 4 часа, что не очень удобно, опять же, кто-то может увидеть свободное место и за 1-2 часа приехать в студию. Из хорошего это конечно же инстаграмный интерьер, на который лучше не вестись, судя по данной студии и ддх, и тренеры, которые всегда подскажут и помогут. Но здесь тоже не всё гладко, так как каждый проводит тренировку по-своему и в один день вы можете прийти на прорельеф и это будет действительно силовая тренировка на которой вы почувствуете каждую мышцу, а может быть такое, что будет ни о чем. Кто-то проводит лёгкие растяжки, где вы расслабляетесь и тянитесь, у кого-то же будет полу-силовая полу-стретчинг, тут только методом проб ходить на занятия ко всем. Если честно, остается надеется, что деньги мне вернут в срок и не придётся писать заявления в суд или роспотреб, потому что от отзывов и без того длительное ожидание становится менее приятным 🫠

Show business's response

David Ford

Level 7 Local Expert

Хожу сюда с 2021 года, как открылся филиал. Не представлю для себя место комфортнее чем Флекс🩷 Все для женщин, полотенца, резиночки, ароматерапия, массаж, всегда помогут, подскажут. Просто любовь!

Show business's response

Алия Чернова

Level 4 Local Expert

Уже давненько хожу в студию растяжки THEFLEX) Атмосфера дружелюбная, тренеры профессиональные, а занятия всегда интересные и эффективные. Я заметно улучшила свою гибкость и общее самочувствие) Рекомендую, всем, кто хочет развивать свое тело

Show business's response

Алиса Мубаракова

Level 2 Local Expert

Хожу в эту студию уже несколько месяцев и ни разу не пожалела. Тренеры внимательные, всё объясняют понятно и без осуждения, помогают подобрать нагрузку под меня. Администраторы — милейшие люди, всегда рады помочь и подсказать. Здесь реально чувствуешь заботу, а не просто «отработку» тренировки.

Show business's response

Замира Хасанов

Level 2 Local Expert

Я долго боялась идти в фитнес, но здесь мои страхи развеялись с первого занятия. Тренеры такие поддерживающие — всё покажут, расскажут и подбодрят, если что-то не получается. Администраторы всегда приветливы и готовы помочь с любой мелочью. Теперь это моё любимое место, куда хочется возвращаться снова и снова!

Show business's response

Nailia V.

Level 6 Local Expert

Очень комфортное место. Особенно нравится система записи. Всегда можно подобрать удобное время. Персонал безоценочно вежлив. Тренеры внимательные и предупредительные. Нагрузку также можно подобрать под себя.

Show business's response

Дина А

Level 3 Local Expert

Хожу в студию чуть меньше года, посещаю 8 тренировок в неделю (кардио/силовая+стрейчинг). Все очень нравится, студия потрясающая, уютная, персонал приветливый. Из тренеров особенно хочется выделить Полину, Машу, Ренату и Ралину ❤️

Show business's response

Инна Стаценко

Level 2 Local Expert

Хожу клуб 2 месяца. Тренеры замечательные. Работают профессионально. Но подход к клиентам очень пренебрежительный со стороны организаторов самого клуба. В Телеграм засыпают сообщениями о супер выгодных предложениях, но как захочешь принять участие - отвечают, что извините некорректно написано, только для новеньких, только для стареньких и тд. Так и на днях приходит приглашение на празднование дня рождения клуба и я тут же пробую зарегистрироваться, но опять незадача -говорят: места уже кончились. Когда только успели?? Прихожу в клуб на свое занятие в назначенное время, а там идет празднование Дня рождения. Ряд девушек ( предполагаю обслуживающий персонал) толпится вокруг фуршетного стола, а клиенты клуба в стороне смотрят на чужой праздник. Никто не предлагается даже из вежливости присоединиться. Поэтому у нас - клиентов правомерно возник вопрос: зачем было организовано данное мероприятие в часы работы клуба, почему не сделали эту закрытую вечеринку в другом месте или в то время, когда посетителей нет? Первый встречаюсь с такой «показухой»!

Show business's response

Анастасия Х.

Level 6 Local Expert

Были проблемы с записью, но они решаемые, тк есть возможность записаться через администратора👌☺️ общее впечатление положительное 🥰 Все чисто, уютно и дружелюбные сотрудники.

Show business's response

Ксения Кардашевская

Level 4 Local Expert

Хорошая студия, тренеры класс, дизайн тоже очень нравится Кому важна парковка - не совсем удобная история. Из бесплатных всегда всё занято, только платная подземка Лучано или рядом здание

Show business's response

The Flex

223 reviews