Tezenis

4.4

166 ratings

Rate this place

Level 7 Local Expert

Чудесный магазин! Очень приятные девушки консультанты)) как только зашла в магазин меня сразу поприветствовала девушка и предложила помощь, я не знала какой у меня сейчас - и девушка очень аккуратно измерила мой обхват груди, показала достала мне все размеры интересующих меня моделей, другая девушка сказала про акцию 3=4 купила себе бюстгальтер из новой линейки осталась очень довольной !

Елизавета

Level 6 Local Expert

Консультанты заняты товаром или чем-то еще, даже самостоятельно подойти и попросить помощи не представляется возможным, ну только если совсем за кем-то бегать, буквально… В примерочных не убрано, висело белье после посетительницы до меня (при этом, судя по всему, ушла она уже какое-то время назад, я с ней не пересеклась и даже не видела, чтобы кто-то выходил). Ассортимент обычный для тезениса, наверное на особенный случай что-то попроще подобрать, но на повседневную носку как-то так и не удалось ничего вразумительного выбрать. В общем, выбирать в этом оффлайн магазине и выбирать вслепую на маркетплейсе - примерно одинаково по эффективности) Надеюсь, больше не вернусь

Людмила М

Level 9 Local Expert

Отличный магазин и обслуживание! Широкий ассортимент, все представлено аккуратно и понятно. Атмосфера в магазине доброжелательная! Персонал - умницы! Вежливые и внимательные помогают не навязчиво.

Янина З.

Level 8 Local Expert

Была в будний день в магазине кроме меня 1 человек. Продавцы занимались товаром, ко мне так и никто не подошел. Только после того как сама к ним обратилась с помощью найти размер. Нашли размер и ушли дальше по своим делам . Зашла в примерочную и поняла , что сама взяла не тот размер , пришлось одеваться и выходить в зал и самой себе менять . Настроение из-за такого ‘ внимательного ‘ отношение упало , что даже не захотелось возвращаться во второй раз в примерочную .

Анна

Level 6 Local Expert

Ксения просто потрясающая!! помогла узнать размер, подобрать комплекты и выгодно применить акции, легка в общении, просто вау!!

Апель Михаил Артёмович

Level 10 Local Expert

Приветливый персонал, который не навязывает услуги консультирования, что очень важно для многих, в том числе и для меня. Качество товара конечно классное. сетевой магазин, этого и стоило ожидать. За чистотой следят, на кассе обслуживание быстрое, ждать не приходится

Oleg🦜

Level 15 Local Expert

Люблю трусы этого бренда они такие приятные и хорошие и носятся долго. Спасибо девушке, которая помогала выбирать мне 4 пары трусов с ровными строчками (не люблю кривые строчки и торчащие нитки)😅

Евгений

Level 5 Local Expert

Персонал активный, но не бесячий. Если скажешь что помощь не нужна, то приставать не будут. Хлопковые трусишки очень понравились, очень мягкие и удобные. Намного лучше чем у intimissimi. Цены тоже поприятнее. Пока ничего плохого не могу сказать.

Наталья

Level 28 Local Expert

Самый лучший и доступный магазин белья!!! Качество прекрасное и так же комфортные модели белья!!! Цветовая гамма очень радует!!! Ношу это бельё с удовольствием!!! Сегодня была и купила 2 комплекта!!! Консультанты профессионалы!!! Особенно Валерия и Элеонора!!!! У таких девченок просто невозможно что то не купить!!!! Спасибо за помощь в выборе!!! Магазин 👍👍👍❤️

Александра С.

Level 6 Local Expert

Вечером 19.09 девушка-консультант невысокого роста положила носки не того размера. Зачем крутиться рядом и лезть с помощью, если не можете положить нужный размер. Было обнаружено дома. 800 рублей на выброс

Елена Мосунова

Level 13 Local Expert

Хороший выбор женского и мужского белья. Приветливые консультанты. По акции (второй лиф бесплатно) однажды доставили бракованный лиф, лямка была пришита в перевернутом виде, при отказе акционный лиф потеряли. Белье нравится. В основном сшито всё качественно. Но бывает брак производства.

Lizavesta

Level 17 Local Expert

Хороший магазинчик, в будние дни народа не очень много, можно спокойно все померять) консультант Алёна очень много вариантов предложила, помогла выбрать идеальную модель бюстгальтера :)

Надежда Лобутева

Level 13 Local Expert

Отличный магазин нижнего белья, ношу только его уже лет 10 и каждый раз приезжаю сюда за новыми вещами) Качество на высоте. Консультанты замечательные - помогут, подскажут, расскажут, посоветуют, на складе посмотрят, в общем редко встретишь таких продавцов.

Gabrielosso

Level 9 Local Expert

Если бы знала что такое качество , не купила бы ни за что , никогда ! Раньше было лучше ,качество, у данного магазина. Делайте выводы сами . Такое чувство что брак специально подсунули в пакетик . Лиф новый абсолютно без носки . Из него просто торчали косточки . Обнаружила это дома . Их либо вынимать надо , либо в ателье +700 рублей .

ip.buh01012026

Level 2 Local Expert

Замечательные, внимательные консультанты. Но в чеке дома обнаружила лишний пробитый лиф которого в пакете не оказалось. Очень не приятно. Проверяйте чеки не отходя от кассы.

Diana

Level 7 Local Expert

Отвратительный магазин, отношение к покупателям. Раньше всегда там брали белье, но соотношение качество и цена совсем не соответствует. Качество с каждым годом все хуже и хуже. Брали аксессуары для бюстгальтеров в упаковке запечатанные, на кассе все пробили, оплатили. Через 3 минуты поняли, что не совсем подходит по форме и хотели поменять на другую форму по той же цене. Подошли сразу на кассу попросили сделать возврат с обменом - подчеркну покупали 3 мин назад буквально, упаковка запечатана, были чеки, на что нам сказали что возврату и обмену товар не подлежит. Ну ок, нижнее белье я еще понимаю, но аксессуары в запечатанной коробке не поврежденной и не вскрытой, купленные 3 минуты назад, серьезно? Что за бред? Первый раз встречаю такую клиентоориентированность. Вообщем не советую этот магазин. Ни качество ни обслуживание. К продавцам претензий нет, а вот политика самого магазина напоминает Рынок.

Вероника Б.

Level 4 Local Expert

Была в тезенисе. Подошла девушка консультант предложила помочь им размером. Я сказала, что сама найду. Продолжила стоять рядом, будто я пришла не в магазин, а в её личном шкафу копаюсь. Потом я отошла, подошла в другое место опять выбираю размер. Опять подходит таже девушка. И опять какой вам размер. Ужасно неприятно. Как будто я не в магазине выбираю, а в её личных вещах ищу что-то. Очень навязчивы

Александр Ю...в

Level 4 Local Expert

Сделали заказ в интернет магазине в середине апреля! до середины мая не было информации о поставке в магазин, сделали отмену заказа 17 мая, на дворе 14 июня!!! деньги за заказ до сих пор не вернули! динамят с 17мая при заявленных 10 рабочих днях возврата! ссылаются на сбой системы!!! если представители компании читают отзывы! дайте свой комментарий по этому поводу, очень интересно услышать вашу версию этой ситуации!!!

Рамик Исмаилов

Level 20 Local Expert

Хорошего мало, 1300 р 1 труссы, 3 купить +1 в подарок, это 5 к потратить на трусы 👍 раньше часто покупал там, но сейчас вы слишком задрали цены ) сделайте адекватные цены - у вас купят , из 10 посетителей 5 бы купили будь цены адекватнее, но в вашем случае 10 ушли, я реально хотел купить , но цены… 3 тыщи пара трусов… бред, чтоб вы понимали я за 4к могу купить трусы с недели моды в Милане недавней, ну а вы тоже хотите 5 к ? 😁 что-то я в Милане только вас не видел ….

Anonymous review

Приятный магазин! Хорошие цены , искала по всей Москве бюстгальтер, зашла в магазин и девушка быстро подобрала бюстгальтер как я и хотела ))) Спасибо продавцу Алене! 5/5!))

Мила Талпа

Level 4 Local Expert

Хочу рассказать свою историю, к сожалению старшая сестра пошла купила пижаму (новогоднюю в клеточку) брату, хотела приятное сделать, так как нет опыта , пижама оказалась мала .на следующий день пошла с ней в магазин хотели просто поменять на другой размер , очень не приятная ситуация, нам никто не помог к сожалению, заладили пл закону РФ не положенно , хотя по телефону (я связалась с офисом ) мне сказали что в магазине можно договорится об обмене , нас просто послали в магазине , очень неприятно ,накануне праздника испортили настроение . Больше не пойдем в этот магазин , очень жаль что нам не помогли ☹️

Настя Г.

Level 4 Local Expert

Шикарное качество (обычно за бюстгальтеры, которые были куплены в данном магазине берут 3000+ рублей за 1 штуку, было куплено 2 за 1400 по скидкам).Продавцы нормальные, ничего особенного не заметила.

Юля

Level 6 Local Expert

Отвратительное обслуживание на кассе. Одна цена на ценнике товара, на кассе выяснилось, что цена другая (дороже). Я была бы не против переплатить, но кассир повела себя некорректно, дерзко, не извинилась. К сожалению, при таком подходе приходить сюда больше не хочется, хотя пижама была мила и шикарна. В зале продавцы успешно помогли с выбором и размером. Если бы не касса - плохого отзыва бы не было.

Елена С.

Level 7 Local Expert

Люблю качество белья, на распродажах можно сделать отличную покупку, правда последнее время одни кислотные цвета со скидкой. Продавцы стараются.

Алёна К.

Level 17 Local Expert

Отличный магазин! Нужно было белье определенного цвета и нестандартного размера. Объездила всю Москву и нашла лишь в этом магазине!!! Еще и со скидкой

Диана Ерёмина

Level 7 Local Expert

Оформляла заказ на доставку 3 изделий по скидке. В назначенный день заказ не доставили, в личном кабинете статус "Наложенный платеж заблокирован", хотя оплата должна была быть по факту. Обратилась в техподдержку по почте, пришло письмо, что заказ отменили, непонятно почему. Заказала второй раз, дали скидку. Заказ так и не доставили, статус такой же. В чём причина непонятно. Сервис ужасный. Не заказывайте там ничего.

Ангелина

Level 7 Local Expert

При входе в магазин ни один из сотрудников не поздоровался.Про акции никто и не заикнулся,все разбежались в разные стороны и резко стали занятыми. Выбрав товар,попросили посмотреть нужный размер ,тут тоже не поздоровались .Далее на подходе к кассе,один из сотрудников кричит другому «пробей ты,а то я ухожу» Не предлагая доп товар,не смотря в нашу сторону девушки общались о чем-то своем не стесняясь ничего. Не проговорив сумму И все критерии работы на кассе. Немая сцена у кассы. Куда пропал сервис и работа сотрудника в зале и на кассе?просто 0/10

Пользователь О.

Level 7 Local Expert

Пришла в магазин на Белой даче. Купить белье , стоимость 899 р за шт , 2я 50% от стоимости . На ценнике по мимо 899 р ещё цена для Европы 5 за 19.90 евро . Те европейцы покупают на 1000 руб 5 шт , а мы им должны платить за 1 шт 900 р !!! Позор , больше ни ногой ! Предлагаю этому бренду уходить из нашей страны!

motoejik

Level 19 Local Expert

Магазин с любимым бельем. Несколько навязчивые в своей доброжелательности консультанты, слишком навязчивые периодически.

Валерия Назарова

Level 11 Local Expert

Качество очень хорошее, всегда покупаю нижнее белье только в этой сети. Но навязчивость продавцов-консультантов - это ужас! Невозможно показаться в магазине, моментально привязываются. Если мне что-то надо, я спрошу. Что за политика у данной компании, что навязчивость - это хорошо? Нет, это бесит! Лишний раз заходить не хочется. 2 звезды снимаю только за бесячих консультантов. А так замечательная сеть, качественное, красивое, удобное нижнее белье.

Anonymous review

Качество явно ухудшилось. Прилагаю фото после первой стирки. Все было куплено по размеру. Ухожу к другим производителям

Anonymous review

Пришла с мамой и ребёнком. Пока я выбирала бельё мама с коляской несколько раз вышла из магазина и зашла обратно, девушка попросила не ходить тк портит им статистику. Потом когда начала пробивать покупки (~10 шт) девушка начала пробивать из разными чеками по 3 шт, якобы чтобы было выгоднее. Вопрос к сотрудникам нет, есть к руководству которые создали условия в которых сотрудникам приходится жертвовать комфортам покупателей (мама с коляской должна ходить сколько хочет туда обратно, если ей так хочется и я не должна ждать 33 чека) во имя жёстких KPI которые похоже за ними стоят, на соотношение кол-ва вошедших и кол-ва покупок. Соотношение вошедших и кол покупок может вы подтяните, а вот лояльных покупателей потеряете. У всех свои проблемы, у вас статистика, у меня может не быть денег, но когда у меня не будет денег вы не дадите мне белье бесплатно, вот и ваша статистика это ваши проблемы (и если она добивается таким образам это филькина грамота)

Олег Олег

Level 12 Local Expert

К персоналу вопров нет. Но качество нижнего белья отвратительное, очень испортилось, синтетика в чистом виде. Своих денег не стоит.

Янчик

Level 8 Local Expert

28.10.2022 дата посещения Магазин очень даже неплохой, но персонал оставляет желать лучшего. (сама работала в Intimissimi и знаю какое отношение должно быть у сотрудников к покупателям) Тут при входе в магазин стояли две девушки, которые были явно увлечены чем-то не связанным с работой - смеялись, не цензурно выражались и самое главное не приветствовали покупателей (хотя мы на работе это делали - добро пожаловать и всего доброго было уже на уровне привычки). Была единственная девушка в магазине, которая со мной поздоровалась и предложила помощь (к сожалению, имени не помню).

Ольга М.

Level 5 Local Expert

Вчера девушка на кассе отказалась пробивать мои покупки,без маски. Маска носит рекомендательный характер. Я же немогу одеть маску по причине здоровья(я в ней просто задохнусь) Жаль потраченное время на выбор товара в этом магазине.

Игорь Галиев

Level 11 Local Expert

Хорошая сеть, качественное белье. В рекламе особо не нуждается. Приятно удивлен качеством нижнего мужского белья 👌

Mariya Mkrtchyan

Level 6 Local Expert

Девушка консультант по имени Анна, помогла в выборе) большое вам спасибо, вы красотка🥰

con-alena2016

Level 13 Local Expert

Качество товара сильно ухудшилось. Когда покупаешь белье с данной ценовой категорией, надеешься на хорошее качество, но нет. Купила белье месяц назад, кружево уже все ползёт, впервые встречаюсь с таким качеством в тезенис. ..

Юлия

Level 13 Local Expert

Всегда покупаю нижнее белье в этом магазине. Качеством довольна

Мила Выборнова

Level 13 Local Expert

Были 28 ноября, всё понравилось, купили белье нижнее и кофту по скидкам. Всё супер

надежда ц.

Level 6 Local Expert

Сделала заказ в интернет магазине, деньги с карты списали сразу, по итогу товар не привезли, деньги не вернули, говорят технический сбой во всем виноват, ***, как я понимаю я не одна такая, у них это на поток поставлено

Гор Сарухан

Level 9 Local Expert

Были сегодня и просто остались в шоке !!! На кассе стоит полный неадекват , которая выясняли отношения с коллегой !!!! Во-первых ни один человек не заслуживает такое отношение к себе , а во-вторых это совершенно непрофессионально с точки зрения сервиса !!!! Фу фу фу и ещё раз фу

Елена Федорова

Level 10 Local Expert

Сотрудники совершенно не стесняясь обсуждают в оскорбительной форме покупателей. Стояла слушала о своей сестре, которая назодилась в примерочной. Была Валерия с какой-то такой же мадам. Очень некрасиво...

Елена Снегова

Level 8 Local Expert

Купили на 5 тыс белье, очень приятная девочка - консультант помогла, спасибо ей. Стали выходить - сработала рамка. Не поймём на что.стоим. Прискакала менеджер и машет руками: Вы нам портит все, НЕ ЗАХОДИТЕ СЮДА БОЛЬШЕ! Мы в ауте!!!! И именно в этот Тезенис больше не пойдём точно. Неприятно

Яна Майская

Level 5 Local Expert

Я просто в ужасе😁 Продавцы этого магазина совершенно не стесняясь обсуждали прошлую покупательницу , сопровождая свои впечатления десятиэтажным матом, при этом стоя за моей спиной втроём и наблюдая за мной. Просто КАК в таком магазине можно комфортно шопиться ? Смените срочно руководство , это ХУДШИЙ магазин сети. 🥲 Кстати комментарии про продавцов Сапожников писали ещё год назад , объясните ПОЧЕМУ они до сих пор там работают? Сама работаю в меге и за подобные инциденты у нас в увольняют моментально. Отсюда можно сделать вывод и о высшем персонале магазина, раз такое допускают 😁 Позор офису , который закрывает на это глазa)

Moony 22

Level 25 Local Expert

Интересное белье, приветливый персонал.

Марина Сергеевна

Level 6 Local Expert

11.08 в 20 часов зашла в магазин, Меня проконсультировала девушка Ксения помогла с выбором большое ей спасибо ❤️

Алёна

Level 16 Local Expert

Мой любимый магазин с трузелями, один раз определить свой размер, и дальше трусы можно брать не глядя.

Е. М.

Level 16 Local Expert

Люблю бренд, удобный магазин. Узкие проходы для покупателей между витринами и громкая музыка -- за это снимаю звезду. В остальном - спасибо!

Вася Барабанова

Level 6 Local Expert

Красивые вещи, есть отдел Барби который мне очень зашёл!

Tezenis

63 reviews