Tetris

4.9

2024 ratings

Rate this place

Level 5 Local Expert

Очень люблю этот магазин, особенно персонал, всегда помогут и подскажут , доброжелательные и внимательные! Я начинающий садовод и благодаря консультации Кристины Лениной из отдела с удобрениями , мне не пришлось вычитывать сто статей про удобрения, Кристина мне всё по запросу подсказала, и я сразу купила. И уже могу сказать о результате : все безупречно сработало, и в борьбе с тлей, и с муравьями. А ещё обои покупала, там в отделе тоже очень крутой консультант ! Спасибо !

Show business's response

Anna

Level 3 Local Expert

Ужасная работа склада магазина Тетрис по адресу Великий Новгород, ул. Парковая, д.24. Покупали наличники и доборы для двери. Работник склада ушёл за товаром, прождали пол часа. Больше из персонала никого... Периодически приходил сотрудник охраны, который сказал что ничем помочь не может. За нами уже образовалась приличная очередь. Когда наконец-то вернулся сотрудник склада, он сказал что не найти товар и начал обслуживать других. На вопрос, сколько ожидать, чёткого ответа не последовало. Мы забрали чек и вернули деньги (потратить неизвестно сколько времени на получение трёх дощечек такое себе времяпровождение...), очень жаль потраченного времени впустую! Материалы в итоге купили в другом магазине, где всё быстро и чётко, данные товары НЕ НА СКЛАДЕ, а приобретаются сразу в магазине. Хотелось бы чтобы магазин Тетрис задумался об организации приобретения малогобаритных стройматериалов, чтобы покупатели не тратили время на бардак на складе!

Show business's response

Татьяна

Level 15 Local Expert

Сегодня хочется оставить негативный отзыв. Купили в пятницу детское сидение на унитаз, для дачного дома. За городом распаковали - оказалось, что обивка мягкого вкладыша вся разорвана по шву. В город вернулись 2 дня спустя, разумеется сидением не пользовались. Пришли в магазин за возвратом, в клиентском отделе продавца из отдела сантехники так и не дождались. После моей просьбы специалист пошла в отдел и вернулась с чудесным ответом - возврат сделать не можем, т.к. упаковка прозрачная и вы сами все должны были видеть. Во-первых, мне продали некачественный товар и пытаются спихнуть ответственность на меня. Да, не все покупали пристально рассматривают товар, особенно когда в магазине с детьми и торопятся. А как продавцы, вы должны знать, что товар в упаковке более плотно лежит и такой дефект может не бросаться в глаза. Во-вторых, даже если вы не в духе, разговор по телефону с коллегой с употреблением мата в присутствии клиентов - непозволительная роскошь (или это новая корпоративная этика тетриса?) Жду ответ на претензию, далее иду в Роспотребнадзор.

Show business's response

Александр Денисов

Level 6 Local Expert

Одни "плюсы" : 1)большая парковочная зона. 2)доброжелательные и профессиональные сотрудники. 3)широкий выбор и насыщенный ассортимент товаров "для дачи". 4)оперативный расчёт на кассе.

Show business's response

Евгений Артамонов

Level 5 Local Expert

Один из лучших магазинов своей тематике, а в этом районе он один такой, есть все от инструментов до электрики, заезд удобный, паркова вместительная, персонал отзывчивый всегда поможет и расскажет, сколько раз ходил за покупками проблем не было, рекомендую

Show business's response

Ирина

Level 17 Local Expert

Удобное расположение и большой выбор. Правда, я купила здесь кран, так как протёк мой. А он был с дефектом. Оформили заявку на возврат без проблем, в течение где-то 1-1.5 недель подтвердили возврат.

Show business's response

Михаил Кауппонен

Level 30 Local Expert

Здравствуйте! Очень хороший магазин! Удобно подъехать и выехать. Хорошая парковка. Ассортимент полностью устраивает и его хватает для основных покупок. Продавцы консультанты помогли. Рекомендуем всей семьёй!

Show business's response

Вячеслав

Level 4 Local Expert

Хороший строительный район, постоянно здесь закупаюсь, но как же у вас через ж. организован склад, каждый раз ждёшь минут по 20, всегда ворота низко открывают, бьёшься головой об них. Если товар на лифте с нижнего уровня поднимают, складывается ощущение, что его там сначала изготовят, упакуют, и только после на лифт грузят и выдают клиенту

Show business's response

Анна Алексеева

Level 4 Local Expert

07.04.2025 купили деревообрабатывающий станок (далее -станок), который продавался по стоп-цене и был единственным на складе в Тетрисе расположенном по адресу: Великий Новгород, ул. Парковая д. 24. на момент продажи станок был в плёнке, на нем были расположены дополнительные коробки. Сотрудники магазина заверили, что станок находится в надлежащеи состоянии и поскольку я являюсь постоянным покупателем магазинов "Тетрис" доверилась. При этом сотрудниками магазина не было предложено проверить его работоспособность (как после сказали в клиентском отделе, а как вы представляете, как мы вам должны были его включить для проверки, поскольку вес данного станка порядка 100 кг). Однако, воспользоваться смогли данным станков на 16 день после покупки и было установлено, что он деформированный. Мной в этот же день станок был возвращён в магазин с оформлением претензии. По настоящее время, я не получила ответ на претензию по почте, поскольку иного уведомления об отказе в удовлетворении моих законных требований, в данном случае не предусмотрено. Мной была отвезена еще одна претензия, но по настоящее время ответ так и не поступил. Итого, при продаже менеджеры не показали работоспособность станка, хотя это является их обязанностью, ответы на претензию по почте мне так и не направлены. Клиентоориентируемость магазина оставляет желать лучшего. Связывалась с секретарём директора магазина, для возможности разрешения сложившейся ситуации. Однако, директор магазин не соизволил дать обратную связь. Не рекомендую обращаться в данный магазин, либо проверять на месте приобретённые товары, да бы не сложилась аналогичная ситуация. Прилагаю фото станка на день покупки и фото с деформацией

Show business's response

Ольга Бэндер

Level 10 Local Expert

Большой ассортимент, вполне приемлемые цены, компетентные сотрудники. Консультировались по выбору красок и тут и убедились в вышеуказанных фактах. Спасибо, вернёмся за покупками.

Show business's response

Любчик Н.

Level 4 Local Expert

Ужас!!! Парковая 24!!Погрузка не осуществляется,грузи цемент сама!! Работников склада не найти, один курит, второй ходит, третий в телефоне играет. Очереди на выдачу товара огромные. Руководство, наведите порядок!!! На Нехинской тетрис такого бардака нет!!

Show business's response

Щучков Александр

Level 3 Local Expert

Ужасно относятся к несовершеннолетним покупателям, иногда даже в магазин не выпускают якобы нет 18. Если мне не изменяет память, то в строительные магазины можно в любом возрасте, тем более мы ничего не ломаем и культурно себя ведём. Если и впускают, то 80% товаров не продают под тем же предлогом. В принципе ассортимент нормальный, но продавцы и охрана слишком борзеют и переходят все грани, пару раз было что орали за то что "запрещенный " товар пытаемся приобрести.

Show business's response

Колибри

Level 8 Local Expert

Сделала заказ на сайте: нейтрализованый торф. Заказ забирал муж. Естественно, что дали, то и взял, жена же заказывала)) Привез КИСЛЫЙ торф... На складе слепые?? Дальше слова торф не читают??? Пришлось ехать менять, а бензин нынче дорогой, хорошо хоть доступный стал!!! Вообщем, сервис на нуле.. В другой раз в магазине подошла у продавца спросить где найти простую изоленту, махнул куда то рукой и убежал. Ладно другой парень проходил мимо чуть позже, откликнулся на мой вопрос, хотя был не из этого отдела и в руках нес кучу вещей каких то, но пошел со мной искать, другого подключил, чтобы подсказал. На таких видимо магазин и держится 👍

Show business's response

Андрей Бойко

Level 8 Local Expert

Хороший торгово-строительный центр. Найдётся практически всё для дома, дачи,сада,огорода. Инструменты,инженерная сантехника,лаки,краски. Электрика,домовая вентиляция,линолеум и многое другое!!!

Show business's response

Юрий Гевейлер

Level 25 Local Expert

Хороший строительный гипермаркет, есть очень много всего, что может понадобиться при проведении строительных и/или ремонтных работ. Обязательно приезжайте и убедитесь в этом сами. Рекомендую!

Show business's response

Дмитрий Пикаев

Level 9 Local Expert

Хороший магазин. Большой ассортимент товаров. Персонал компетентный и вежливый. Удобное расположение. Акции по картам магазина.

Show business's response

Куропатка 30

Level 10 Local Expert

Удачное расположение, рядом остановки многих автобусов, большая парковка для автомобилей. Ассортимент очень большой, от винтиков до ламината, обоев. Приветливые кассиры, я даже поболтала с ними. Консультанты в зале все знают, помогают разобраться, подскажут. Рекомендую!

Show business's response

Владислав Иванов

Level 11 Local Expert

Отличный торговый центр , правильно раставлен товар по группам соответствия, Я под впечатлением, цены демократичные, ассортимент огромен, продавцы прекрасно разбираются в своём секторе и помогают с выбором

Show business's response

Инга Шмелёва

Level 5 Local Expert

Сегодня купили 10 мешков цементной смеси. Доверили и не проверили при погрузке товар, в итоге подсунули два мешка с таким браком!!! Это даже не брак,а испорченный товар ,который должен был быть списан!! Бессовестные работники склада! Позор руководителю этого магазина за таких работников!!!

Show business's response

Александра Мельникова

Level 11 Local Expert

Хотела купить обои, при оформлении заказа на сайте НЕ выбрать самовывоз из композита, в итоге выбрала самовывоз с Парковой 24. Через какое то время мне звонит сотрудник магазина, и спросила меня, внимательно ли я посмотрела количество обоев и предложила мне пройтись пешком, забрать обои из разных магазинов. Лучше бы вместо такого предложения, настроили бы правильно сайт. Ну и сервис… В итоге заказала в другом магазине. И цены на клей пва 0.5, неадекватные.

Show business's response

Светлана Карлос

Level 3 Local Expert

Огромное спасибо кассирам «Тетриса» на ул. Парковой, 24! Всегда поражаюсь: народу много, а очередей нет. Обслуживание — на 10 из 10: быстро, вежливо, с улыбкой. Уже давно закупаемся только у вас — это наш любимый магазин! ❤️

Show business's response

Vit Gor

Level 10 Local Expert

Один из немногих строительных супермаркетов в Новгороде где можно многое купить для ремонта, дома дачи. Персонал в зале вежливый. Из минусов система бонусов странная. Никогда не получалось списать полностью баллы (товары всегда по акции). Так же не понятно почему начислить баллы можно по телефону, а списать только при наличии карты. И ещё так и не разобрались с моей жалобой на битую плитку. Внимательно проверяйте при получении.

Роман Н.

Level 5 Local Expert

Один консультант отправил в другой отдел, где нет нужных товаров, другой консультант начал искать нужный товар, но бросила, как только увидела людей, готовых купить проводку.

Show business's response

Юрий Рузайкин

Level 14 Local Expert

Один из четырех магазинов стройтоваров в городе, цены ниже на многие товары, ассортимент приличный. Было бы неплохо ускорить персонал на выдаче со склада и будет совсем хорошо!)

Show business's response

роман дронов

Level 11 Local Expert

..Есть все то что нужно для ремонта и отдыха. Но бестолковые сотрудники магазина настораживают. Про электроды не знают, мототехнику тоже. Еси тебе нужен консультант, гугл в помощь.

Show business's response

Никита Слободской

Level 14 Local Expert

Большая парковка. Море товара. Грамотные консультанты. Несколько раз покупал вещи с хорошей сезонной скидкой. Хороший отдел с метизами и разными красками

Кирилл Каржавин

Level 4 Local Expert

Мы в рабочее время магазина обратились за покупкой товара, который согласно информации на сайте магазина находился в магазине, девушка помогала нам искать товар, но не смогла найти нужный,естественно подошло время закрытия магазина, и каждый сотрудник пояснил нам чтобы мы быстрее удалились из магазина так как они все торопятся домой. При этом я оплатил товар в 21.01. А товар который мне был нужен никто так искать и не стал, и пояснить почему согласно сайту иметься 24 единицы, а в магазине его нет, тоже никто не смог.

Show business's response

Юлия Соколова

Level 9 Local Expert

Плюсы: большой ассотримент всего для ремонта - краски, обои, мебель для ванной комнаты, линолеум, ламинат, много консультантов, готовых помочь, есть доставка. Минусы: слегка завышенные цены на абсолютно всё, хотя при этом качеством не отличается от ассортимента других магазинов для ремонта😒

Show business's response

Ярослав Бычков

Level 4 Local Expert

Просто хороший магазин люблю его но цены просто зашкаливают но персонал хороший особенно приятна скидка на 8 марта и 23 февраля. Вот покупал 3 лопаты чтобы строить домики в лесу землянки и домики на дереве так персонал помог выбрать лучшие 2 обычные и одна сафковая очень хорошие лопаты

Show business's response

Ярослав Жуков

Level 7 Local Expert

Удобно расположен, можно заехать с нескольких сторон. Грамотно организованная парковка. Заезд на склад удобный и без тесноты. В самом магазине хороший выбор товара и приветливый персонал. Случилось оформлять возврат товара- всё сделали очень оперативно. Молодцы!!!

Show business's response

Олеся Елисеева

Level 8 Local Expert

Большой выбор, нашли все необходимое. Вежливый и отзывчивый персонал. Есть хорошие скидки.

Show business's response

Дмитрий Павлов

Level 13 Local Expert

Хороший строительный магазин . цены средние между вимосом и Петровичем . но выбор гораздо больше . продавцы всегда на месте и очень подробно все обьясняют . на отгрузке я бы не сказал что долго ждал ребята шевелятся . вообщем мне понравилось обслуживание и выбор .

Show business's response

Максим Борисович

Level 17 Local Expert

Большой строительный магазин с хорошим ассортиментом товаров и небольших услуг. После закрытия ряда строительных и технических магазинов, очень выручает.

Show business's response

Инкогнито 2845

Level 12 Local Expert

Хороший ассортимент различных товаров. Есть практически все для ремонта. Не хватает только мебели. Много скидок. Большая парковка и удобный заезд. Есть доставка из магазина и возможность заказать на сайте. Бывают выгодные распродажи.

Show business's response

Виктория Кирышева

Level 9 Local Expert

Отзывчивые консультанты, актуальный интернет-каталог, большой выбор товаров, удобная парковка

Show business's response

lynx

Level 4 Local Expert

Большой ассортимент (от велосипедов и снаряжения на них до электроники и строй материалов) и персонал всегда подскажет, если не можете найти товар

Show business's response

Евгений Шаманов

Level 20 Local Expert

Большой строительный магазин, большой выбор электроинструмента и принадлежностей для ванной комнаты, ассортимент ламината и линолеума, товаров для сада и огорода. На кассах всегда обслуживают быстро и вежливо.

Show business's response

Ростислав Михеев

Level 5 Local Expert

Хороший ассортимент. Доброжелательные консультанты. Спокойная комфортная атмосфера в торговых залах

Show business's response

Александр Т.

Level 14 Local Expert

Шикарный магазин! Есть всё: и крупные вещи (типа входных дверей!), и мелочёвка (для буквально всего для дома); есть обои и краски, электрика и деревяшки, обои и плитка... Сейчас ещё и прекрасный выбор новогоднего всего! Я в полном восторге от магаза!

Show business's response

Ольга Сорокина

Level 7 Local Expert

Отличный магазин, часто заезжаю. Хорошее расположение, удобная парковка, заезд в карман с Державина. Огромный ассортимент, один раз конкретно выручили по сантехнике, а именно нужна была определенная редкая кранбукса, объехаала четыре магазина, нигде нет. И вот только в Тетрисе купила. А думали что придется уже смеситель менять

Show business's response

Наталья Гареева

Level 9 Local Expert

Выбор большой,персонал вежливый все расскажут, расположение возле дома))))моего. Обслуживают быстро и качественно, вы молодцы.радуют скидки. Ну а если что то не нашли то перед приходом загляните на сайт.

Show business's response

Наталья Круглова

Level 10 Local Expert

Обожаю строительные магазины, и этот мой любимый! Очень большой ассортимент. Консультанты умнички, всегда всё подскажут по любому вопросу. Большая парковка

Show business's response

Евгений Смирнов

Level 4 Local Expert

Отличный магазин с большим ассортиментом строительных материалов, инструмента и расходников, метизы, лакокрасочные материалы и хоз товары. По первой необходимости сразу в тетрис, к тому же он рядом с домом

Show business's response

Виктор Вакуров

Level 5 Local Expert

Большой магазин и с хорошим ассортиментом , цены реальные , консультацию в подборе товара , продавцы оказывают посильную помощь, хороший доступ , можно взять в руки и оценить товар , мне магазин нравится

Show business's response

Maria G.

Level 2 Local Expert

хороший и приветливый персонал отдела сантехника. Покупала смесители и тумбочку в ванную комнату, помог все подобрать консультант Дмитрий, рассказал все плюсы и минусы по товару, подобрал оптимальное по цене и качеству решение и все отлично подошло и функционирует. Всем советую посетить данный магазин!

Show business's response

vladmiroz

Level 11 Local Expert

Сам строймаркет отличный:и выбор,и цены и скидки.Но не берите ничего со склада.Это просто ужас.Последний раз ждал отгрузку 40минут Причём даже висит объявление,что отпуск товара от 15 до 45 минут.Почти,час Карл!

Show business's response

Александр В.

Level 5 Local Expert

Отличный магазин, множество разных товаров, и для ремонта , дачи, активного отдыха, Демократичные цены. Грамотные продавцы,

Show business's response

Анатолий Уваров

Level 5 Local Expert

Ассортимент приличный. Цена чуть завышена, но не критично. Критично жлобство: - дисконтную карту надо показать только оригинал, никаких фото на мобиле (штрих-код). Но можно по номеру телефона. - дисконтную карту при покупке квартиры (повышенная скидка) можно оформить только первые полгода. Не успел? Свободен. Ну, и ладно, есть Петрович... Продолжайте работать на конкурентов!

Show business's response

Александр Васильев

Level 20 Local Expert

Хороший строительный магазин. Куча различной мелочевки для дома и дачи. Да ещё и рядом с домой. Очень хорошо, захожу регулярно

Show business's response

катерина м.

Level 4 Local Expert

Всегда выбираю из всех строительных этот магазин, сотрудники профессионалы, помогут советом, все быстро, оперативно, в общем как раз то, что нужно при ремонте. Огромная благодарность сотруднику из отдела сантехники Вадиму за неравнодушие, эмпатию к клиентам. Оперативно помог в проблеме, за что очень благодарна. Приятно, когда человек на своём месте!

Show business's response

Tetris

587 reviews