Tesser

5.0

273 ratings

Rate this place

Level 2 Local Expert

Нравится салон Tesser ассортиментом и качеством. Делали дизайн с менеджером Натальей. Очень компетентный сотрудник, предлагала варианты, отвечающие запросу. Ввиду этого определились быстро. Подобрали именно то, что хотелось. Дизайн Наталья предложила абсолютно совпадающий с пожеланиями. Приятно иметь дело с профессиональным и клиентоориентированным менеджером. Процветания вам!

Show business's response

Инкогнито 1562

Хочу выразить огромную благодарность менеджеру по продажам Логуновой Яне за помощь в организации дистанционной покупки плитки, за то, что постоянно была на связи,многочисленные ответы на все интересующие вопросы, доброжелательное отношение и готовность помочь!

Алексей Гурин

Level 11 Local Expert

Объехал много магазинов, в итоге остановился на данном магазине. Приезжал в него несколько раз. Сначала нам нарисовали дизайн (Яна Логунова). Потом когда оформляли покупку нам помогала Заводчикова Наталия. Привезли всё в указанное время с доставкойдо квартиры. Бракованных плит из большого количества оказалось очень мало. Их все без проблем заменили, даже бракованные нам оставили. Вобщем хороший магазин, компетентные продавцы. Большое спасибо вышеуказанным сотрудницам магазина.

Show business's response

Елена К.

Level 4 Local Expert

Я дизайнер, работаю с «Тессер» не первый раз, но Наталья — мое открытие. Собрала весь керамогранит под проект за день, выдала качественные аналоги по отсутствующим позициям с видео и фото образцов. Всегда на связи: в будни отвечает молниеносно, в выходные тоже не бросает с срочными вопросами по остаткам. Плюс она сама пересчитывает метраж и подсказывает раскладку — это экономит мне часы работы. Профессионал с большой буквы, рекомендую👌

Show business's response

Антон Столяров

Level 2 Local Expert

«Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Наталье за помощь в подборе плитки и создании дизайн‑проекта! Наталья очень внимательная и чуткая: сразу услышала наши пожелания, предложила несколько удачных вариантов, а в 3D‑визуализации всё выглядело именно так, как мы мечтали. Работать с ней было легко и приятно — она всё подробно объясняла, помогала разобраться в нюансах и ни разу не проявила раздражения, даже когда мы много раз меняли решения. В итоге проект получился стильным и функциональным, а плитка идеально вписалась в интерьер. Обязательно буду рекомендовать Наталью и ваш салон!»

Show business's response

Иван Б.

Level 3 Local Expert

Купили керамогранит 120х60 фирмы Laparet. Менеджер Наталья, провела экскурсию по залу, рассказала, что обозначают флаги на стойках с плитками, как зависит точный размер плитки от страны производителя, помогла подобрать по цвету и фактуре. Рассказала как производить прием и осмотр плитки, как оформлять возврат битых.

Show business's response

Yelena

Level 2 Local Expert

Просторный салон с "живыми" проектами санузла, можно посмотреть как будет смотреться плитка в интерьере. Хороший выбор плитки и керамогранита. Консультант Наталья Заводчикова помогла с выбором, выполнила дизайн - проект, в дальнейшем помогла решить дополнительные вопросы. Плитка пришла вовремя, целая. Спасибо за консультацию и работу!

Show business's response

Павел Зотов

Level 6 Local Expert

Отличный персонал и качественная продукция. Обращался в этот салон, находясь в Москве. Не хватало плитки и остатки нашлись только в Нижнем Новгороде. Курировал менеджер Наталья Заводчикова, которому и хочу выразить слова благодарности, за оперативную помощь в поиске товара, контроле целостности и сопровождении в логистике. Специалист был на связи с утра до вечера и даже оказывал помощь в свой выходной день.

Show business's response

проффдекор п.

Level 2 Local Expert

Компания супер! Так оперативно сработали, не отмахнулись, вникли в суть проблемы и решили! Я из Перми, так получилось что не проверила партию керамогранита определенного производителя. Покупку совершала у местных продавцов. Даже не предупредили про разные партии. И это год назад. Ремонт у заказчика подошел к стадии укладки плитки - и такая оказия, ужас ! Плитка отличается по тону. Вероятность такую же партию найти - очень мала. В Перми просто ноль. Никто не отозвался. Ребята Tesser - вы космос! Нашли, занялись этим вопросом, на складе сделали фото, что эта та самая партия, мне отзвонились, помогли отправить из Нижнего Новгорода в Пермь. Для такой крупной компании - это возможно капля в море по доходу. Но море и собирается из ручейков. Вот пример правильной работы. Рекомендую всем! Благодарю вас, Ирина за помощь!

Show business's response

Ирина Осадина

Level 5 Local Expert

Очень сложно принять выбор при таком большом выборе плитки и магазинов. Через 2 гис стала искать куда поехать за плиткой, оказалось рядом с домом есть не большой магазин. Когда пришла мне показалось что очень маленький выбор. И даже собралась уходить, но менеджер Наталья смогла меня заинтересовать. Мы с мужем совсем разные в выборе, но нам помогла найти сочетание, которое угодит и мне и ему. И было очень приятно, что когда мы определились, Наталья нам показала наглядно на компьютере и в 3Д. Оказывается человеку не нужен большой выбор. Нужен просто хороший специалист, который поможет с выбором.

Show business's response

Нина Гончарова

Level 7 Local Expert

Добрый день. Я приобрела плитку для ванной комнаты в магазине "Tesser" на Сормовском шоссе, д. 20. Магазин оставил приятное впечатление. Ассортимент разнообразный, цены приемлемые. Очень понравилась консультант Ирина, которая все объяснила по размерам, характеристикам материала, помогла с выбором и показала предварительный результат в программе 3D-моделирования. Оформление заказа прошло быстро, доставку сделали в срок. Плитка пришла с небольшими повреждениями, но быстро все привезли и заменили. В целом, покупкой довольна.

Show business's response

Юлия .

Level 3 Local Expert

Отличный салон, огромный выбор керамогранита, на любой вкус, но особенно хочется отметить работу дизайнера Яны Логуновой, очень отзывчивая, приятная девушка и главное, настоящий профессионал! Очень нам помогла, все подсказала, показала, нарисовала несколько проектов, учла все наши пожелания и всегда была на связи, мы остались в восторге и не пожалели,что обратились именно в этот салон. Ещё важный момент, все доставили точно в срок, все целое. Теперь всем рекомендую обращаться сюда)) Ещё раз большое спасибо, очень радует,что у нас в городе есть такие места с отличными сотрудниками, в которые хочется обращаться снова 💛

Show business's response

Evgiy

Level 5 Local Expert

Хочу поделиться своим приятным опытом работы с салоном ТЕССЕР! Обратился сюда за материалами для ремонта ванной комнаты, и остался очень доволен всем процессом. Первое, что впечатлило – это огромный выбор керамической плитки и сантехники. Здесь действительно можно найти всё: от классического стиля до современных решений, причем по вполне адекватным ценам. Особенно порадовало наличие бесплатного 3D-дизайна – это очень удобно при планировании ремонта. Консультант, Ирина Романова, проявила высочайший профессионализм. Она не просто продала товар, а действительно помогла подобрать оптимальное решение для нашей ванной комнаты, учитывая все наши пожелания и особенности помещения. Все материалы были доставлены в срок, а качество плитки полностью соответствует заявленным характеристикам. Отдельно хочу отметить работу Ирины плане поддержки клиентов – когда у нас возникли вопросы по укладке плитки, она быстро и подробно всё объяснила. Любые возникающие вопросы решались оперативно и вежливо. Теперь планирую обратиться сюда снова, уже для ремонта кухни. Рекомендую ТЕССЕР всем, кто ищет качественные строительные материалы и профессиональный подход к обслуживанию клиентов! Оценка: 5 из 5.

Show business's response

Мале

Level 15 Local Expert

Очень понравился салон Tesser! Комфортная атмосфера и отличный выбор керамогранита. Работать с менеджером Яной было максимально удобно и приятно, она быстро произвела расчёты, составила дизайн-проект и всё распечатала. Также контролировала весь процесс от момента выбора до доставки, включая оперативную замену брака. Профессионал своего дела, спасибо за высокий уровень сервиса! Вернёмся к вам снова.

Show business's response

Андрей Иванов

Level 3 Local Expert

Огромная благодарность менеджеру-дизайнеру Романовой Ирине, за отличный и быстрый подбор керамогранита из самого большого выбора подобных магазинов. Цены приемлемые и можно найти гораздо дешевле, чем в гипермаркетах.Общение с менеджером доставляет удовольствие (все расскажет и покажет,быстро составит дизайн помещения )!!! Огромное спасибо, остался очень доволен! Лучшее место для выбора плитки!Выбор огромный, каждый найдет для себя лучший вариант и сэкономит уйму времени!!!

Show business's response

дмитрий тарелкин

Level 5 Local Expert

Обратился в данный салон первый раз! Все очень понравилось, хороший выбор плитки, сразу подобрал то что нужно мне для ванной, в составлении проекта мне очень помогла Яна Логунова за что ей огромное спасибо! Все четко и по делу , молодец 👏

Show business's response

Валерия

Level 4 Local Expert

Сотрудники данного магазина настоящие профессионалы! Изначально дизайн проект создавали с менеджером Ириной, все понравилось, мы дождались, когда в квартире зальют полы и пришли оплатить заказ. В этот день была смена её коллеги Яны, а Ирина как оказалась в отпуске. Яна без проблем нашла все документы, распечатала дизайн-проект, отправила все фотографии, также предложила отставить отзыв на Ирину, и уточнила, что счёт выписывает на её имя. При этом общение по доставке, замене боя (была всего одна битая плитка) - было с Яной. Меня это очень удивило: нечасто вижу, что менеджеры помогают друг другу и не пытаются перетянуть себе клиента. Поэтому решил, что будет справедливо оставить отзыв на обеих менеджеров. Вы настоящая команда!

Show business's response

ольга х.

Level 4 Local Expert

Хочу посоветовать данный салон ,так как попала в руки грамотного специалиста. Меня встретила менеджер Яна ,которой я бесконечно благодарна за грамотный подход к любым моим пожеланиям. Яна помогла подобрать нужный цвет и текстуру керамогранита . Выбор в салоне огромный ,я немного расстерялась. Но благодаря грамотного подходу менеджера, все подобрали в соответствии с моей домашней цветовой гамме. Однозначно рекомендую этого прекрасного и симпатичного менеджера! Яна,вы - Богиня своего дела !

Show business's response

Дарья Фомина

Level 4 Local Expert

Делали дизайн проект ванной комнаты с менеджером Натальей, очень приятно было вести с ней беседу, учла все наши пожелания и по итогу получили хороший проект. Сам салон чистый и светлый, большой выбор плитки на разный вкус и цвет. Радостно было получить доп скидку к заказу с новогодней елки. Такой получился новогодний подарочек от салона Тессер.

Show business's response

Александр Д.

Level 3 Local Expert

Хочу выразить благодарность менеджеру Яне за профессионализм и внимательное отношение! Очень приятно было общаться — все вопросы были решены быстро и грамотно. Помогла подобрать плитку под задачи, учла все пожелания по стилю и бюджету. Видно, что человек знает свое дело и действительно заинтересован в результате. Покупка прошла комфортно.

Show business's response

Максим Цыганков

Level 3 Local Expert

Посетили с женой салон Тессер на Сормовском шоссе. Большой выбор керамогранита. Менеджер Наталья помогла с выбором и сделала дизайн проект. Рекомендую данный магазин и менеджера

Show business's response

Светлана Блинова

Level 2 Local Expert

Сегодня посетила впервые ваш салон , была очень рада что у вас есть такие сотрудники как Наталья,она не только помогла определиться с цветом плитки , размерами , но и очень быстро и грамотно составила дизайн проект ванной комнаты. Спасибо за вашу помощь!

Show business's response

Татьяна А.

Level 3 Local Expert

Благодарю менеджера магазина,, Тессер"Наталью Заводчикову за помощь в выборе плитки, а так же за прекрасный дизайн проект ванной комнаты. Все вопросы с доставкой были решены и я очень довольна результатом.

Show business's response

МАКСИМ Г.

Level 3 Local Expert

Замечатеный магазин. Подходит для тех, кто понимает, что он хочет. Ирина Романова грамотный менеджер, которая очень хорошо знает свое дело и ассортимент товара. А главное то, что помимо выбора керамгранита, плитки или сантехники, вам также сделают проект по вашему санузлу в целом или отдельно по полу или стенам. Вы уже изначально будете видеть как будет выглядеть ваше помещение. Конечно же, будет и раскладка по плитке для вашего плиточника. Хотите чтобы вам помогли сделать выбор качественных материалов быстро и просто, подобрали керамогранит точно по вашему запросу - то тогда вам сюда! Ирина, вам огромное спасибо, очень приятно было с вами работать👍

Show business's response

Анита

Level 14 Local Expert

Огромную благодарность менеджеру Яне за подбор плитки . Очень вежливая и общительная, грамматная девушка , куда то звонила искала плитку которой мне не хватала , в итоге нашла и мы согласовали время и сроки когда мне её привезут . Спасибо Вам плитка очень красивая , я в восторге.

Show business's response

Александр Молев

Level 8 Local Expert

Большая благодарность менеджеру Наталье за помощь в выборе керамогранита! Сделали проекты двух санузлов!!! Подобрали варианты для покрытия первого этажа! Всем рекомендую обращаться к Наталье! Были в Новой Эре 09.03.26. Огромный ассортимент. Буду рекомендовать данный магазин.

Show business's response

Овечкина Дарья

Level 3 Local Expert

Магазин Тессер большой, много различных образцов, очень внимательный менеджер Яна учла все пожелания при разработке дизайн проекта. Рекомендую этот магазин всем, кто ценит качество и отличный сервис!

Show business's response

Анна Кудрявцева

Level 8 Local Expert

Большое спасибо менеджеру Яне, она терпеливо отвечала на все наши вопросы, даже самые, казалось бы, глупые. Помогла нам определиться с выбором, подобрала оптимальный вариант по цене и качеству, а также организовала доставку в удобное для нас время.

Show business's response

Елена Бунтова

Level 4 Local Expert

Оставила заявку на дизайн-проект онлайн. Со мной связалась менеджер Романова Ирина. В течении дня через мессенджер мы списывались по поводу проекта. Ирина предоставляла проекты с изменениями. Изменения вносила быстро и четко, подбирала плитку. Получился отличный проект! Очень благодарна Ирине! Рекомендую!

Show business's response

Виктория Кочетова

Level 3 Local Expert

Качество продукции в магазине на высоте: широкий ассортимент, доступные цены и оперативная доставка. Отдельное спасибо Яне за её профессионализм и индивидуальный подход!

Show business's response

Галина С.

Level 5 Local Expert

Посетили магазин Тессер. Замечательный выбор плитки. Встретил нас очень доброжелательный менеджер Максим, который помог определиться с выбором плитки в ванную комнату. Создал дизайн-проект, где помог правильно и красиво расположить разные виды плитки на стены и пол, расчитал нужное количество упаковок плитки и быстро оформил заказ. За это мы ему очень благодарны, т. к. мы с мужем никак не могли прийти к единому мнению по этому вопросу. Обязательно посоветуем знакомым посетить этот магазин, особенно в дни работы менеджера Максима.

Show business's response

ЛюбоFF

Level 4 Local Expert

Заказываем керамогранит в Тессер уже на третий ремонт. Ассортиментом и обслуживанием в магазине довольны. Особая благодарность Яне Логуновой за профессионализм и оперативность.

Show business's response

Надежда К.

Level 3 Local Expert

Быстро и качественно! Буквально за 40 минут окончательно определились с плитой, хотя до этого посещали разные салоны и нигде дизайн проект не устраивал до конца. Менеджер Яна отлично знает свою работу, быстро смогла сориентировать и решить мой вопрос, спасибо!

Show business's response

Alexander Lop

Level 2 Local Expert

Была отгрузка транспортной компанией, менеджер Яна сразу позвонила мне, что вовремя не приехали, потом также сама звонила разбиралась с сотрудниками ТК. Нас могли задержать на сутки, так как водителю дали неверную информацию по заказу, но благодаря Яне водителю вовремя напомнили про нас и задержали отгрузку всего на час. Для нас это очень важно, так как везти далеко. Огромная благодарность Яне, за то, что заботилась об этой отгрузке как о своей собственной! Плитку получили в целости

Show business's response

Надежда Гончарова

Level 5 Local Expert

Покупала плитку на кухню, консультировала Ирина Романова. Очень помогла с выбором — всё чётко, без навязывания. Подобрали хороший вариант, осталась довольна. Магазин нормальный, выбор большой. Спасибо!

Show business's response

Максим Я.

Level 4 Local Expert

Покупали керамогранит в «Тессере». Спасибо менеджеру Наталье за помощь с выбором — всё показала, объяснила и помогла определиться с нашим окончательным вариантом. Остались довольны и покупкой, и обслуживанием.

Show business's response

Zlata Kalinina

Level 3 Local Expert

Салон красивый, выбор керамогранита большой. Менеджер Яна консультирует быстро и по делу. Для меня актуально, я очень торопилась. Оформили оперативно, через 2 дня была доставка.

Show business's response

Наталья З

Level 4 Local Expert

Были с мужем в салоне на Сормовском ш.20. Очень понравился ассортимент. Менеджер Наталья помогла выбрать нужный формат и сделала дизайн проект нашего помещения с выбранной плиткой. Рекомендую.

Show business's response

Марина Т.

Level 2 Local Expert

Очень приятное впечатление от магазина. Выбор плитки отличный и цены нормальные. Отдельное спасибо консультанту Ирине - ответила на все вопросы, помогла выбрать всё что нужно и не переплатить. Вышла довольная покупкой!

Show business's response

Юрий прокофьев

Level 3 Local Expert

Покупал керамогранит в магазине "Тессер" на сормовском шоссе Появились новые образцы керамогранита 60*120, менеджер Яна помогла с выбором, сделала дизайн проект. Большое спасибо!

Show business's response

Наталия

Level 3 Local Expert

От всего сердца благодарю Максима Стойчана за помощь в сложной ситуации - несколько лет назад был сделан ремонт с использованием керамогранита. В душевой произошло ЧП, и пол пришлось вскрывать. Плитка уже давно выведена производителем из ассортимента, но удалось найти пару коробок во всей России, одна из которых находилась на складе в Нижнем Новгороде. Без лишних вопросов Максим согласился помочь с продажей и доставкой плитки в Москву, помог с выбором транспортной компании и дал несколько ценных советов, чтобы хрупкая посылка добралась до адреса в целостности. Благодаря Максиму есть шанс, что плитка подойдёт к ранее уложенной, что спасёт от затратных и трудоёмких работ по замене всей плитки на полу в душевой. Большое спасибо за отзывчивость и исполнительность!

Show business's response

таня ремезова

Level 6 Local Expert

Выражаю благодарность менеджеру Наталье за отличную работу!!! Несмотря на то,что мы в разных городах, Наталья оперативно связалась с нами, обьяснила все подробно , прислала план склада, быстро произвела оплату. Спасибо огромное!!!

Show business's response

Алексей Белов

Level 2 Local Expert

Замечательный салон магазин "Тессер" на Сормовском ш ТЦ "Новая Эра" Большой выбор плитки. Вежливый, доброжелательный менеджер-дизайнер Максим выслушал все наши предпочтения,и грамотно сделал нам дизайн, и проект. Проконсультировал по вопросам доставки, и оплаты. Выражаем огромную благодарность Максиму. Мы довольны, что обратились в салон "Тессер"!

Show business's response

Светлана С.

Level 4 Local Expert

Максим грамотный специалист.Помог разорбраться в тонкостях выбора рисунка оникс.Предупреждает о всех ньюансах заказа, доставки,возврата.Отлично ориентируется в ассортименте магазина,помог быстро подобрать пол для ванной к уже выбранному рисунку плитки на стены.Быстро делает итоговый расчет количества плитки.Рекомендую

Show business's response

Каштанов Глеб

Level 3 Local Expert

Недавно покупал керамогранит в магазине "Тессер" и особенно хочу отметить умение менеджера работать с клиентами: Яна всегда готова ответить на вопросы, объяснить нюансы и поддержать на каждом этапе. Благодаря ей я получил не только качественный результат, но и уверенность в своём выборе.

Show business's response

Анастасия

Level 3 Local Expert

Спасибо менеджеру Ирине за профессиональную консультацию и дизайн проект. Салон шикарный, большой выбор плитки и керамогранита на любой вкус. Рекомендую!

Show business's response

Валентинка Ратникова

Level 2 Local Expert

Очень хороший салон в ТЦ "новая эра", большой выбор плитки. Изначально был ограничен бюджет, менеджер Яна делала дизайн проект исходя из моих предпочтений. По итогу получилось очень красиво и уложились в бюджет. Огромное спасибо!

Show business's response

Арина Грачёва

Level 3 Local Expert

Спасибо Яне за то, что даже в свой выходной решала наши вопросы. Плиточник неправильно рассчитал объем и срочно нужно было докупить. Яна очень быстро дозвонилась до своих коллег и отправила нам счёт Мы смогли в этот же день съездить на склад забрать плитку Спасибо за оперативность!

Show business's response

Татьяна Ш

Level 6 Local Expert

Самый лучший магазин Нижнего Новгорода! Покупаем плитку здесь уже в третий раз и каждый раз получали неизменно хорошее качество, консультации, прекрасный выбор. Особенно хочется отметить менеджера Романову Ирину - прекрасный, отзывчивый человек! Помогла решить все вопросы на высшем уровне! Спасибо!

Show business's response

Сергей

Level 6 Local Expert

Выгодные условия для прорабов, через 14 дней получил комиссию. Спасибо Михаилу, за то что оперативно добавил в программу. Качество керамогранита супер, магазин от производителя.

Show business's response

Tesser

221 review