Tessa

Awards

Good place 2026

Award for best places according to Yandex Maps users.

4.8

1090 ratings

Rate this place

489 reviews

By default

Елена К

Level 9 Local Expert

Отель уютный в спальном районе города. Номера чистые, мебель красивая, не старая, мягкая большая кровать, панорамное окно в номере. Есть чайник и пакетики чая и сахара. Туалет чистый , душевая кабина, фен. Завтрак скромный, но наесться можно. В отеле есть сауна с бассейном, 2 тысячи в час, очень не плохая.

marishakurova87

Level 8 Local Expert

Номер стандарт одноместный. Останавливалась на время командировки. Номер чистый, персонал приветливый, есть завтраки с небольшим выбором блюд. Есть кафе с очень вкусным меню

Лариса Перешеина

Level 4 Local Expert

Вполне годная гостиница, если не обращать внимание на мелкие нюансы, такие как, кондер подкапывал стекая по обоям, душевая кабинка плоховато закрывалась. Больше всего для меня было непонятно то, что выбирая семейный номер, подразумевая что нас будет трое, нужно было доплатить за постельное белье для ребенка, нигде на сайтах при выборе номера это не прописано. Завтраки так себе, скорей всего потому что поздно приходили, поэтому все уже было остывшее и мало выбора, но съедобно и то ладно.

Юзеева Светлана

Level 10 Local Expert

Замечательная гостиница. Приезжала в Екат в командировку. Матрац достаточно жёсткий, но не чрезмерно, спать комфортно. В номере чисто. Завтрак достойный, есть и каша, омлет, овощи, фрукты свежие и консервированные, выпечка. Жаль не было мест в апреле, приезжала уже по личным вопросам в город.

тимур р.

Level 15 Local Expert

Цена=качество. Очень приятный, дружелюбный персонал. Создается впечатление что ты действительно важный гость. Всегда помогут и поддержат в беседе. В последний момент решил продлить время выезда, все решилось за пять минут. По питанию завтрак на хорошо. Один раз решил поужинать, чек по мне средний, даже наверное чуть ниже. Блюдо очень понравилось, официант профессионально обслуживал, на все вопросы, четкие ответы. В номере чисто, просторно. Больше не могу сказать, только спал там) По итогу... Конечно можно придраться к некоторым мелочам, но в таком случае надо выбирать отель другого класса. Мои ожидания оправдались.

Show business's response

Ольга Трухина

Level 11 Local Expert

Общее впечатление положительное. Гостиница расположена в тихом дворе, не было шума даже с открытыми окнами; ощущение свежего ремонта; комфортная мебель; идеально чистая сантехника; постельное белье и полотенца стандартные. Было только два минуса, из-за которых сняла одну звезду: некорректная работа системы вентиляции в санузле (стоял постоянный запах курева, а для большинства некурящих - это проблема) и неудачные завтраки, причем дело даже не только в однообразии и маленьком выборе, а в том, что блюда холодные (хотя мы и приходили на завтрак в разное время), и не очень вкусные.

Show business's response

Екатерина Патока

Level 6 Local Expert

Хороший отель. Вкусная еда, есть из чего выбрать. Приветливый персонал, регулярная уборка номеров. Расположен в спокойном месте, рядом есть магазин "Монетка". Номер был на двоих, достаточно просторный.

Show business's response

Aрсений Бал

Level 3 Local Expert

В целом мне понравилось. Номер чистый, уютный, проблем с заселением не возникло. Отдельную похвалу заслуживают завтраки - ассортимент разнообразный,все вкусно. Голодными не останетесь. Из минусов: лёгкий Флер канализации в номере . Хотелось бы одноразовую зубную пасту и щётку, чайник и столовые приборы. Но горячую воду можно набрать в кулере на этаже. Столовые приборы и кружку попросить в кафе. В целом осталась довольна.

Show business's response

Александр А.

Level 4 Local Expert

Отличное место, в очень тихом районе города, до центра минут 30 пешком , до каменных палаток примерно также, в номере чисто, кровать удобная, воды в номере нет, но на этаже есть кулер, шумоизоляция средняя, но сну ничего не мешало, завк шведский стол, все вкусно, есть из чего выбирать, персонал вежливый.

Show business's response

Ольга Кулешова

Level 13 Local Expert

Номер в гостинице понравился, брала стандарт с большой кроватью, езжу в командировки для меня важен сон. Матрас удобный, а вот подушки самые дешевые((( не удобные. Номер просторный, что для меня тоже очень важно. Есть свои парковочные места возле гостиницы, это большой жирный плюс. Ну и все, на этом плюсы закончились. Ресторан бедный, еда не вкусная, официантка или новенькая или совершенно не понимает свою работу, ничего не знает, на вопросы ответы не давала, заказ перепутала, короче настроение испортила. Завтрак ну очень скудненький. Понравились только блины))).

Show business's response

Иван Малых

Level 5 Local Expert

Уютная гостиница. Тихое, спокойное место. Вежливый и внимательный персонал. Правда в кафе сотрудник - молодой человек был все время нервный и недовольный. Номер отличный, чистый, все исправное, есть чайник, кружечки, чай, кофе, сахар. Поблизости есть дендрологический парк погулять. До центра показалось близко на такси и эл.самокатах))

Show business's response

Надежда Давыдова

Level 13 Local Expert

Останавливались в отеле не первый раз. Расположен в тихом месте, рядом нет шумных проспектов. Персонал отеля очень приветливый. Номера просторные, всегда чисто. Завтраки хорошие, но кофейный аппарат надо обновить, т. к. чашку 150 мл наполняет только с третьей попытки (( А в целом, отель уютный, гостеприимный.

Show business's response

Наталья

Level 6 Local Expert

Были в городе, на майские праздники. Останавливались в гостинице Тесса. Номер на втором этаже, просторный, с большим окном, много света. Нюанс - неприятный запах из туалета ( возможно проблема с канализацией). Завтрак включён и об этом немного подробнее. Официанты антивежливы. Если вы придёте за 30 мин до окончания ( завтрак до 10.00), из еды уже мало что останется. Пополнять шведский стол, который и так не велик по ассортименту, официанты отказались по причине, что мы поздно пришли. Чашки для кофе закончились, брали те, что для каши ( которой уже не было). Молоко закончилось ( хотя магазин в соседнем доме). Осадок остался неприятный.

Show business's response

Аноним

Level 5 Local Expert

Это далеко не отель 3 звезды. Единственное к чему нет вопросов - это уборка номеров. Хорошая слышимость в номерах, каждый шорох соседей слышно. Обслуживание в кафе при гостинице - ужасное, абсолютно некомпетентные молодые официанты, но еда вкусная, работает до 21:00, заказы на еду до 20:30. То есть если вернулись позже - ходите голодные. Недалеко есть продуктовый магазин, работает до 23:00 и никаких кафе/ресторанов по близости нет. Завтрак - скудный шведский стол, на который тоже сложно попасть (с 7 до 10), но по факту - в 7:00 еще рано,в 9:30 уже поздно, мало что остается. В общем то впечатление от пребывания подпортило именно кафе при отеле, начиная от сотрудников, заканчивая расписанием. Не стоит своих денег.

Show business's response

Анна Дрюкова

Level 8 Local Expert

Мне очень понравилось в этой гостинице, расположение очень удобное, недалеко от центра, и при этом тихо и спокойно. Номера чистые, уютные, обслуживание на высшем уровне. При гостинице есть кафе, в проживание с утра включен шведский стол. Рекомендую 👍

Show business's response

Артем н

Level 8 Local Expert

Норм отель,завтраки хорошие,поесть можно,ценник приемлемый,второй раз бы точно остановился,минус одну звезду за чуть усталый и потрепанный фонд,надо обновляться

Светлана М.

Level 3 Local Expert

Хорошая гостиница, в номере чисто, тепло, горячая вода есть. Персонал очень приветливый. Очень удобно, что машину без проблем можно припарковать на территории гостиницы. Завтраки на любой вкус, вопросов не возникло.

Show business's response

Светлана

Level 6 Local Expert

Доброжелательный персонал, чистейшее постельное белье.Любезно приняли с нашей собачкой. Большой ассортимент меню на завтрак. Особо хочется отметить вкуснейший омлет.) Бесплатная парковка для авто.

Show business's response

Константин Фефелов

Level 3 Local Expert

Отель в тихом спокойном месте. Идеально после тяжелого дня. Номер не большой, но уютный, чисто, внимательный персонал. Лично мне не хватило столовых приборов в номере, но это даже не минус. В целом все понравилось! Спасибо!

Show business's response

Михаил Зеленов

Level 10 Local Expert

Приличная гостиница, но не без минусов. Номера чистые, сантехника не течет, есть холодильник. Из мелочей есть шампунь, гель для душа, мыло и одноразовые тапочки. С чаем приходится ходить до кулера в коридоре и разжиться где-то пакетиками. Непонятно с ежедневной уборкой. Вроде мусор выносят, но в целом уборку не заметили. Впрочем не так уж мы и мусорили) Завтрак разнообразный. Есть горячие блюда: сосиски, омлет, тефтели. Каждое утро в наличии блины и несколько сортов пирожков. Есть молочная каша: два раза манная , а один - овсяная. С завтраками единственный вопрос - число мест. Один раз пришли и не смогли сесть. Пришлось подождать, пока освободится стол. Основной минус - сильная слышимость между номерами. Первый вечер мы слышали все, что происходит у соседей. Вероятно, они так же слышали нас.

Show business's response

Мария Степанова

Level 5 Local Expert

Жила здесь в командировке. Встретила приятная, вежливая девушка на ресепшен. В номере было чисто, аккуратно, были всякие мелочи для удобства. Вкусная и разнообразная еда на завтрак! В общем, осталась под приятным впечатлением, спасибо! 🙏🏻

Show business's response

Артём Павлов

Level 8 Local Expert

+ Приятный интерьер, удобные номара + Удачное расположение в стороне от шумных дорог + Вкусный завтрак входит в цену номера - Прекрасная слышимость в номерах. Вы слышите всех, все слышат вас

Show business's response

Елена Толстоброва

Level 12 Local Expert

В общем и целом довольна! Чисто, но достаточно скромно. Персонал приветливо встретил. Утром в день рождения на завтраке угостили чизкейком - комплимент от повара. Шведский стол достаточно скромен. Вообщем, есть над чем поработать 🙏.

Show business's response

Антон Веришко

Level 7 Local Expert

Хорошее место, хорошие сотрудники, норм завтраки шведский стол! Минус звезду за вывоз мусора под окном в 6.00. Оба утра просыпался от шумного мусоровоза. Первый день уснул потом, второй день уже нет. Просите номер с другой стороны от мусорки или спите в берушах (справедливости ради, они были в номере, но мне некомфортно в них спать)

Show business's response

Дмитрий Ворфоломеев

Level 6 Local Expert

Жил на 3 этаже в хостеле. Не ожидал такого. Чисто, красиво, уютно. В номере на 2-х только кровати и тумбочки, всё остальное в холле. Рекомендую всем командировочным

Ольга Яблокова

Level 4 Local Expert

Праздновали юбилей в tessa-holl 08.02.2025г. Зал светлый большой. Нас было 40 человек, места за столами хватило всем и потанцевать было место. Начну с того, что управляла всем нашим юбилеем Наталья. Управляющая от бога. Она помогла с выбором меню, скорректировала количество. На протяжении всего нашего праздника была с нами, держала все под контролем. Спасибо поварам за вкусную еду. Официанты были очень внимательные: все вовремя убиралось, пополнялось. Спасибо огромное за Ваш труд. Будем рекомендовать всем такое замечательное место.

Show business's response

Александра Бояринцева

Level 6 Local Expert

Хорошая гостиница. В номерах просторно, чисто. Завтраки достойные- голоодным не останетесь. Я жила 1 ночь, на завтрак были: омлет, йогурт, 2 вида колбасы, сыр, вареное яйцо, блины, джем, салат из свежих овощей

Show business's response

Анна

Level 8 Local Expert

Хорошая гостиница. Небольшая, уютная. Номера чистые. Дали даже подарочки на новый год) У нас было три номера одной категории. В одном номере был чайник с чайным набором, в двух других нет. Но, на рецепшене нам, после обращения, все выдали. Завтрак небольшой вкусный шведский стол. Мы пришли к открытию, тк нам нужно было уезжать. К сожалению, сотрудники не были готовы к открытию. Я понимаю, что 1 января, но! Извините, это ваша работа все таки. На вопрос о банальных столовых приборах, молодой человек с диким недовольством принес и чуть ли не кинул эти приборы на стол И постоянно что-то недовольно бурчал себе под нос.

Show business's response

Андрей Боганов

Level 18 Local Expert

Замечательный отель! Все очень прилично, чисто, тихо, комфортно и в ресторане вкусно кормят. Жил здесь 1 месяц, в командировке, очень доволен!

Show business's response

Павел

Level 9 Local Expert

Хорошая гостинка. Уютные, удобные и свежие номера. Хорошая шумоизоляция. Дружелюбный и отзывчивый персонал. В проживание включены завтраки - шведский стол. Ассортимент блюд маленький, но всё очень вкусно. Ресторан работает весь день, поэтому можно там же и пообедать, и поужинать (цены не высокие). Одну звезду снял за перебои с горячей водой и отоплением. Все-таки уже октябрь и хочется быть в тепле.

Антон Марков

Level 9 Local Expert

Гостиница отличная, недалеко от центра, завтрак отличный, персонал вежливый, номер просторный, для командировки то, что нужно, очень доволен

Show business's response

Олег Пискунов

Level 11 Local Expert

Чистая гостиница, просторный номер с окнами в пол. Современная мебель. Хорошие завтраки по системе шведский стол. Отзывчивый персонал. По поводу недостатков, действительно был запах в ванной, если Вам мешает, скажите сразу на рисепшн. Я закрывал дверь в ванную и проветривал номер. Не хотелось менять. В остальном мне понравился.

Show business's response

Марат Гарипов

Level 30 Local Expert

Хороший, современный отель со своей небольшой парковкой . Расположение и заезд в него не очень удобен для проживания . Если у тебя дела в этом районе города , то конечно практично , остановиться в нем . Номера уютные , всё есть . В наличие на последнем этаже даже свой небольшой актовый зал для конференций .

Show business's response

Алексей Конев

Level 4 Local Expert

Чисто, уютно, хорошие завтраки. Заселили быстро. Обходительный персонал.

Екатерина Куклина

Level 9 Local Expert

Гостиница вполне неплохая. Находится в спальном районе города. Место тихое, укромное. Парковка маленькая. И да, огорчила музыка по вечерам в кафе, что находится под номером, в котором мы проживали. В номере чисто. Ну, и если вы будете расчитывать на гель для душа и шампунь данной гостиницы, то немного разочаруетесь от его непонятного состава. Данную продукцию я бы поменяла на более эффективную.

Show business's response

Рустем Самигуллин

Level 10 Local Expert

Неплохое состояние номеров сильно обесценивается запахами в санузле. Нужно регулировать водяные затворы, чтобы не тянуло запахи из канализационного стояка. Удобная парковка для тех кто на авто

Show business's response

КЧ

Level 13 Local Expert

В целом гостиница неплохая. В номерах чисто, белье и полотенца белые, парковка есть. Панорамное остекление в номере, из-за этого было достаточно прохладно. В номере дополнительно был электрический обогреватель, значит это известная проблема. Чтобы вода в душе стала горячей пришлось проливать ее около получаса. В ванной комнате канализационное отверстие прямо в полу, в первый день был неприятны запах оттуда. Останавливались в январские праздники и были неприятно удивлены тем, что ресторан при гостинице не работал аж до 9 января, как и многие другие заведения в пешей доступности. Несмотря на то, что с этого года в ЕКБ берут туристический сбор в 100₽ с человека/сутки, поужинать туристу в этом районе негде. На ресепшен в просьбе выдать чайник отказали, предложили арендовать его за деньги. Впервые с таким сталкиваюсь. В оплату номера был включен завтрак, но по причине неработающего ресторана вместо заявленного шведского стола завтрак выдали весьма скромный и на свое усмотрение, без возможности выбора. Так что несмотря на неплохой и чистый номер, общее впечатление от посещения осталось неприятным.

Show business's response

Максим Гурьянов

Level 8 Local Expert

Описание полностью соответствует реальности! Большие чистые номера, хорошая мебель, хорошие матрасы, еда в номер, мини-бар, бассейн, сауна, два лифта, тихое место в черте города. Отличный внимательный персонал и круглосуточный ресепшн. Есть кафе внутри, в нем: большой чистый уютный зал разнообразное меню для всей семьи отдельное детское меню с индивидуальным подходом, чуткий и внимательный персонал, ко всем гостям без исключений. вкусная еда, есть детский стульчик при необходимости, и возможность рисовать для ребенка прямо на детском меню, пока ожидаешь заказ-очень удобно, спасибо. К слову, об ожидании- готовится все быстро, мы ждали два полных бизнес-ланча с доп. салатами и напитками и детским заказом в районе 10 минут. цена на мой взгляд вполне соответствует качеству сервиса и вкусу еды. на заметку маломобильным - проходы широкие, двери широкие, столы длинные- можно не стесняя других и себя спокойно парковаться, и беспрепятственно въехать и выехать. Пандус так же имеется, широкий и с хорошим углом наклона, щадящий. Имеется кнопка вызова персонала для помощи, и они реально, а не номинально, выходят и помогают со всем, что вам необходимо. За такой пункт сервиса отдельное спасибо! парковка для авто также имеется.

Сибиряк

Level 8 Local Expert

Хороший отель.Со своей охраняемой парковкой.Приехали в 2 ночи - заселение всё быстро и с душой.В отличие от других более именитых отелей в которых после 00.00 проблеммммы с заселением и спящими лицами персонала.Номера большие со всем не обходимым чистые и уютные.Завтраки(шведский стол)всё достойно и питательно.

Алина

Level 7 Local Expert

Номер в целом чистый. Персонал старается удовлетворить пожелания. Из минусов: в душе был забит слив, завтраки плохие, посуда вся грязная, еда несъедобная.

Show business's response

Максим Ф

Level 9 Local Expert

Хорошая гостиница. Номер был чистый, ухоженный, нигде ничего не отваливалось. Туалетная комната с душевой кабиной. Персонал на ресепшене приветливый.

Show business's response

Александр Зуев

Level 10 Local Expert

Расстроило, что в номере нет чайника. Есть только кулер на этаже. А микроволновки нет нигде. За пять дней проживания ни разу не меняли полотенца и постельное. И через день клали по одному пакетику шампуня и геля для душа. Один из вечеров вместо горячей воды текла чуть тёплая. После долгой прогулки на морозе -20, хотелось погреться в душе, но не получилось :( Из плюсов это отличный шведский стол на завтрак

Show business's response

Натуля

Level 12 Local Expert

Замечательный отель! Персонал отличный, уборка ежедневно, номера чистые, свежие, ухоженные, комфортные. Питание "как дома" очень понравились и завтраки, обеды и ужины. Атмосфера доброжелательная и в отеле и в столовой. Обязательно остановимся ещё, если приедем в Ваш город.

Show business's response

Николай Степанов

Level 4 Local Expert

меня все устроило: просторный номер, чисто и уютно, завтрак включен (BB, «шведский стол»), удобное для меня располодение, рядом магазинчики, до центра можно и пешком прогуляться, если такси, то не дорого.

Show business's response

Пользователь Х.

Level 7 Local Expert

Грязный номер, тонкие стены, хамоватый персонал Рядом только магазин с конфетами и маленький продуктовый магазин Расположение не самое лучшее Ночью шумно, персоналу до этого никакого дела нет Но вишенка на торте это СММ , который отвечает на отзывы через нейросеть )))

Show business's response

Марина Ю

Level 7 Local Expert

Были в командировке, остановились в гостинице Тесса недалеко от места работы. Номера чистые , убирали каждый день, шампуни , гели пополняли ежедневно. Достаточно уютно, спокойно, на такси можно без проблем доехать в любую точку Екатеринбурга. Персонал приветливый , доброжелательный. Завтраки шведский стол, есть все необходимое, чтобы позавтракать и с хорошим настроением пойти на работу. Как замечание это сауна в цоколе гостиницы, спустились, посмотрели и на этом всё. Жуть . Уважаемая администрация приведите в порядок цоколь, можно сделать замечательный спа -центр для отдыхающих, и все вам буду благодарны. Наведите там порядок.

Наиля Якунина

Level 9 Local Expert

Очень плохой отель с плохой кухней. Вечером вода течет чуть теплая. Ночью шумные компании мешают спать. Очень неприятный запах в санузле.

Show business's response

Дмитрий Д

Level 5 Local Expert

За такую цену очень уставший номер, трещина посередине стены. Шумно. В номере чисто. Завтрак сносный, но очень мало выбора. Вряд ли вернусь сюда.

Show business's response

Сергей Горнов

Level 7 Local Expert

С горячей водой проблема. Почему-то ее не было и мылся прохладной. Номер на троечку, обои отваливаются, чая в номере нет, зато есть кулер в корридоре. Завтрак оооочень скромный. Таких завтраков я еще не видел. Сосиски, картошка, огурец и помидор, холодные блины и сгущенка... Перед выселением выдали справку на чужое имя, будьте внимательны. Выбор для очень неприхотливых гостей.

Show business's response

Владимир К.

Level 4 Local Expert

Хороший отель, приветливый персонал. На завтраке ассортимент не большой, но есть выбор, продукты хорошие. Ви номерах слышно соседей, если они громко разговаривают. Также есть слышимость падающей воды в душе от соседей, если открыта дверь в ванну. Кровати удобные, бельё и полотенца чистые. Имеются одноразовые тапочки, мыло, гель. На 1 этаже имеется кафе.