TerraVET

Awards

Good place 2026

Award for best places according to Yandex Maps users.

5.0

1264 ratings

Rate this place

Level 7 Local Expert

Анализы сделали прямо в ветклинике. УЗИ сердца тоже сделано прекрасно. Врач и ассистент по узи и забору крови умнички. Не понравилось, что врач ветеринар не сделал письменного заключения, выявив проблемы с простатой у собаки не назначал лечения, кроме..... кастрации.

Юлия Б.

Level 3 Local Expert

"ТераВет" - это клиника, где действительно любят животных. Здесь работают опытные врачи, которые всегда найдут подход к вашему питомцу. Клиника чистая, уютная, есть все необходимое для диагностики и лечения. Рекомендуем "ТераВет" всем владельцам домашних животных!

Show business's response

Ирина Карпова

Level 2 Local Expert

Ходим лечиться в эту клинику.Персонал очень доброжелательный,специалисты - внимательны к мохнатым пациентам. Для нас еще и плюс,что клиника находится рядом с домом.Рекомендую!

Show business's response

Наталья Гирина

Level 4 Local Expert

19.11.25 г привезла кота в клинику терравет на проспект Ленина 32б с отравлением. Коту не смогли взять кровь из вены, кот получил сильнейший испуг, после которого до сих пор мышечная дрожь в задних лапах, кот стал агрессивен при любом прикосновении к нему. Ветеринара Филимонова М. А. Строго противопоказано подпускать к животным. Обратились для помощи, а получили психтравму коту на всю жизнь.

Сергей Е.

Level 2 Local Expert

Выражаю благодарность клинике и лично Герасимову Артуру Евгеньевичу, и всей команде за оперативно проведенную операцию нашему любимому питомцу! Советуем всей семьей данную клинику, если с вашим питомцем приключилась беда. У нас песик(чихуахуа) сломал лапку в маленьком возрасте Учитывая его маленькое строение костей всё прошло идеально, благодаря профессионализму !

Инна Шорсткина

Level 14 Local Expert

Удобно, что рядом, что круглосуточно. В декабре Кот заболел, понеслись сюда, приняли быстро, прокапали, полегчало. Спасибо! В отличие от других клиник, нет возможности сдать анализ на несколько показателей крови, надо сдавать только комплекс, ценник соответствующий. В январе принесли Кота в 8.00 утра сдать анализы, опять только комплекс, договариваемся на cito, оплачиваем 6100, ждем результат. В 17.00 анализ не готов. Клиника присылает анализ от 21.12… зачем? Звоню в лабораторию. Лаборатория сообщает, что цито-курьера не было, нашу кровь доставили в 16.30, ее только взяли в работу… слов нет… это не cito, зачем так делать?! Принесли извинения, так получилось, вернули 2700. Но здесь уже не про деньги, а про отношение. Ситуация была критическая. Не обещайте то, чего не делаете.

Екатерина Зубкова

Level 4 Local Expert

Отличная клиника рядом с домом. Обращаемся с двумя животными периодически, без единого нарекания, всегда качественная и достаточно быстрая помощь, отзывчивый персонал.

Show business's response

Lena Elena

Level 6 Local Expert

Посетили данную клинику 02.02.2026. Повод печальный, у нас умерла кошечка, потребовалась кремация. Хочу выразить благодарность девушкам, которые приняли нас. Все очень спокойно, деликатно и с пониманием ситуации. Уходили от них как-то успокоившись... Хорошее помещение, чисто, уютно... Нужные для нас в этот момент слова, правильно подобранные... Спасибо.

Анастасия Лащиновская

Level 2 Local Expert

Лучшая коиника в городе, кошка тоже в восторге, особенно когда осмотрят и во всех местах потрогают)) Лечили лишай, скоро будем делать первые прививки.

Show business's response

Кристина И.

Level 6 Local Expert

отличная клиника, много профильных специалистов, котику помогли, всё рассказали, план лечения помог! рекомендую

Show business's response

Алексей

Level 5 Local Expert

Были на приеме у терапевта 08.08.2025 года. Для лечения животного были выписаны лекарства, с учетом веса животного. Кошка весит 3,4 кг, но врачи в заключении, и что самое главное, при расчете дозировки лекарств указали вес 4,4 кг., что могло привести к передозировки и вреду здоровья животного. Обратили внимание на это уже в самом последний момент, когда подготовили все лекарства уже к приему. Такие ошибки считаю критичными, учитывая массу кошки, дозировка лекарств была на 25% больше нужной.

Show business's response

Валентина

Level 12 Local Expert

Очень приятный персонал. Цены приемлемые. Видно, что животных уважают. Помощь оказали быстро, без лишних назначений. Деньги, которые не были потрачены, сразу же вернули. Мы просто думали, что будет госпитализация, но все обошлось.

Show business's response

Элина Пивоварова

Level 9 Local Expert

Могу посоветовать клинику на Ленина, качественные услуги,хорошие врачи. Ни разу не было негативного опыта, лечимся достаточно давно. Принимали нас в любое время и в любой ситуации, девушка-оператор всегда быстро подбирает время для записи и входит в положение. Спасибо!

Show business's response

Арслан Абдулгамидов

Level 3 Local Expert

Благодарю врачей за профессионализм. Очень бережно отнеслись к питомцу , все объяснили, ответили на вопросы. Огромное спасибо! Рекомендую!!!

Show business's response

Андрей П.

Level 3 Local Expert

Мой кот часто ходил в туалет и не мог пописать, врач провел ему осмотр и выписал лекарства. Ветеринар очень хороший, мы с ним всегда на связи.

Show business's response

Александра А.

Level 10 Local Expert

Не буду менять оценку, но последнее обращение в клинику прямо расстроило. За санацию полости рта с седацией и предварительными анализами (кровь, ЭХО) собаке весом 3 кг объявили практически 30 тысяч рублей. Это неоправданно дорого за такую процедуру, особенно с учетом средней стоимости по рынку. Да, ТерраВет никогда не была дешёвой клиникой, но такой резкий переход в премиум-сегмент не совсем понятен. И самый главный вопрос: сильно ли возросла компетентность врачей и качество услуг при этом? Также сильно насторожило то, что за последние полтора года практически полностью сменился коллектив врачей. Обычно такая текучка кадров НЕ признак качества. Не знаю, как другие давние клиенты, но мне, судя по всему, придется искать другую клинику по карману.

Show business's response

Kirill

Level 2 Local Expert

Хочу выразить искреннюю благодарность всему коллективу клиники ТерраВет за спасение нашей кошечки, за их профессионализм и чуткое отношение к животным! Наша кошка упала с 13 этажа. Мы позвонили в ближайшую клинику ТерраВет, нам сразу же оказали первую помощь, сделали все необходимые процедуры и теперь наша кошечка жива и здорова! Спасибо вам большое!

Show business's response

Аллхен

Level 7 Local Expert

Тёплый, профессиональный приём, понятная консультация, круглосуточная работа. Пришли сделать УЗИ кошке и сдать мочу по назначению моего врача, сделано всё без лишних вопросов и с понимаем. Спасибо огромное мы теперь ваши постоянные клиенты❤

Show business's response

Максим Халимов

Level 4 Local Expert

Был в 2х клиниках до этого, помогли только тут, добрый и отзывчивый персонал, а самое главное профессионалы своего дела. Рекомендую

Show business's response

кристина бахтина

Level 4 Local Expert

К сожалению любимицу всей семьи, 15летнюю кошку пришлось проводить… Спасибо, докторам клиники 32Б за тщательное обследование кошки, перед принятием решения. Спасибо, за неравнодушие и профессионализм! Спасибо, администратору Ольге, за отзывчивость и понятные ответы на все мои вопросы! Вторую кошку обязательно приведу в клинику 32Б для ведения истории её здоровой жизни! ❤️

Show business's response

Erik Sobolev

Level 6 Local Expert

Вет аптека оказывается не круглосуточная, никакой информации об этом нет. На вопрос почему вы вводите людей в заблуждение просто помахал плечами. Потрачено время и нервы. Откуда такой рейтинг не очень понятно. Отрицательных отзывов очень много!

Show business's response

Анна С.

Level 3 Local Expert

Артур Евгеньевич потрясающий хирург!!!! Все терапевты очень внимательные и гуманные!!!!! Хорошая клиника, рекомендую.

Show business's response

Катерина

Level 14 Local Expert

Были в этой ветклинике в октябре приехали сюда по рекомендации друзей, прибыли с острой задержкой мочи, врач Артур Евгеньевич , сделал прекрасно все снял острую задержку , поставил катетер и сказал что кота необходимо оставить в стационаре. Что могу сказать врачи молодцы знают свое дело , помогли коту , максимально успокоили нас . Но это все происходит только тогда когда находишься в клинике . Спасибо им большое . Но есть вторая сторона медали , администраторы на ресепшене, хамство , грубость , неуважительное общение. Артур Евгеньевич оставляя нас на стационаре сказал что связь с клиникой может быть как по телефону так и через мессенджер, именно так и было пока на смене был администратор ВИТАЛИЙ ( спасибо вам большое вы лучший человек в клинике из администраторов) как только сменилась смена , все пошло по одному месту , ответов не было на вопрос как чувствует себя котик , и все ссылалось на то что по телефону информацию не даем, Месседжер существует оперативной связи . В общем итог такой врачи хорошие знают свое дело , помагают реально , любят свою работу, а именно выше упомянутый Артур Евгеньевич и главврач Максим Александрович. После выписки кот заболел вирусной инфекцией видимо ослаб иммунитет( шел 19 день лечения кота) экстренное обращение в клинику с просьбой подсказать что делать было проигнорировано, клиника молчала сутки , ну даже не клиника , а администратор просто забил болт . Мне конечно перезвонили тогда когда наш доктор вышел на смену извинился за действие персонала и согласился что так не должно было быть , но такое отношение конечно подпортило мое настроение так как в таких ситуациях нужна поддержка в моменте когда животное чувствует себя плохо . Понятно что самое главное врачи , но мы хозяева тоже должны быть уверенны и спокойны что с нашими питомцами все хорошо . Тем более лечение стоит достаточных денег чтоб администратор мог нажать 15 раз на клавиатуру… ну и конечно не хамить тебе в лицо когда ты приходишь проповедовать своего любимого питомца .

Наталья

Level 13 Local Expert

Обратились в клинику 10.04.26, чтобы назначить лечение терапевт счел нужным исключить пироплазмоз, готовность в выписке 12 часов, в итоге вторые сутки не можем получить результат, шесть звонков в клинику с объяснением, что состояние собаки становится с каждым часом хуже ни к чему не привели, в итоге обратились в другую клинику, за час получили результат, не подтвердилось, нас обследуют дальше, чтобы выявить причину. СОТРУДНИКИ ТерраВет ЭТО ХАЛАТНОСТЬ! Чем обернутся для собаки эти сутки ожидания большой вопрос!

Show business's response

Кристина Незнанова

Level 4 Local Expert

Спасибо большое, очень внимательные специалисты , легко записаться и все сделать без очереди.

Show business's response

Софья Понамарёва

Level 6 Local Expert

Очень пожалели, что обратились в эту клинику! Если хотите, чтобы с вас нагло содрали денег, так еще и нагрубили, вам сюда! (за весь персонал не скажу, нагрубила вет.врач) Проблему у животного так и не нашли, только гоняли на стационары, потеряли время, в другом месте дали объяснения в первый же день! Оборудование при этом одно из самых дёшевых Не отчаивайтесь, в городе есть хорошая ветеринарка со стационаром!!!

Show business's response

Евгений Викторович

Level 15 Local Expert

Спасли нашего песеля, после укуса клеща. Собака чазла и в принципе была готова помереть. В этой клинике ему помогли. Ценв конечно не гуманные)) как будто сам сходил к платном врачу. Стоимость вылечить собаку около 10 тыс. Это и приём и уколы и анализы. Посещение 3 раза. Главное, что жив мой собакен. Врачам сенкью!!!)) Рекомендасьен

Show business's response

Мухаммаджума Кахрамонов

Level 3 Local Expert

Прекрасные врачи, внимательный и вежливый персонал . Спасибо за помощ и отношение к питомцу

Show business's response

Ян бобров

Level 2 Local Expert

Какой раз убеждаюсь что в этой клинике просто разводят на деньги,приходиш померить температуру и с тебя бирки 2200/ .за что не понятно,офертсты да ещё и не умеют лечит ,не знаю кто то там пишет что прям хорошие врачи .но я обидился какой раз .что там просто берут деньги не за что ,

Show business's response

Олег С.

Level 6 Local Expert

Отличная вет клиника, дружелюбный персонал, отличное отношение к животным! Наблюдаемся тут уже более 5ти лет.

Show business's response

Ирина Курьянова

Level 5 Local Expert

Отличная клиника, пришли по совету друга, сделали осмотр, все рассказали, показали, сделали вакцину, ждем вторую.

Show business's response

Алевтина Б.

Level 3 Local Expert

Приехали с котом, который не ходил в туалет 4 дня, не мог ориентироваться в пространстве. Сделали рентген, микроклизма, назначили дюфалак и отправили домой. Сказали, если не сходит в туалет, приезжайте сделаем глубокую клизму под седацией. На следующий день я позвонила, сказала, что коту стало хуже, не может нормально ходить, и спросила стоимость клизмы. Администратор позвала оперирующего врача. Он сказал что нам надо приехать и сделать еще рентген, чтобы посмотреть сколько кала. Я спросила зачем еще раз, если со вчерашнего вечера ничего не изменилось. Врач откровенно психанул и сказал что клизма будет стоить около 20 000. Я обратилась в другую клинику, где цена за клизму 5000 р. Это не врачи, а разводилы.

Фёдор Брагин

Level 5 Local Expert

Хочу оставить отзыв про сотрудника по имени Павел. Попросили постричь когти собаке, по итогу на каждой лапе данный специалист состриг до крови. Такое ощущение, что человек это делает просто впервые в жизни. Аргументировал тем, что собака дергается, хотя до того как ей не стало больно собака давалась абсолютно спокойно. Теперь когти постричь будет просто нереально, потому что собака будет бояться. Хотелось бы, чтоб сотрудники с отсутствием квалификации не оказывали услуги, которые не умеют оказывать от слова совсем.

Show business's response

Gn2160

Level 5 Local Expert

Хочу выразить огромную благодарность клинике «ТерраВет» и особенно врачу Карпухиной Елене Александровне. Недавно мы обратились туда и остались в полном восторге от профессионализма и человеческого отношения.

Show business's response

Ольга

Level 15 Local Expert

Наша любимая клиника. Всегда приезжаем только сюда, были в двух филиалах. Хорошие врачи и мед персонал. Видно что животных любят.

Show business's response

Александр Юдин

Level 4 Local Expert

Записались взять кровь у кота договорились на 8:00, обговорили, что нужно сделать быстро, так как отвожу ребенка в сад и опаздываю на работу, уверили, что мое участие не нужно и на это есть сотрудники. По факту в 8:00 было закрыто, еле еле дозвонились до сотрудника, сотрудник был крайне удивлен, что я оставляю животное на взятие крови без своего присутствия ( якобы она одна не справится) в итоге кровь взяли только в 8:30, после чего благополучно вышел второй сотрудник, который собственно и должен был помогать коллеге( как ранее и обьяснили мне на ресепшене). Далее мне говорят , что крови недостаточно и нужно пересдать.... В итоге все продлилось час , вместо обещанных 15-20 минут. Спасибо вам за сервис и опоздание на работу.

Show business's response

Рузанна Никитина

Level 4 Local Expert

Ходим сюда уже два года, отличная клиника. Спасли кота, когда он сожрал игрушку, теперь наблюдаемся тут со всеми кошками

Show business's response

Анастасия Руденко

Level 16 Local Expert

Отличная вет.клиника. прививали тут своих питомцев. Котика приводили на кастрацию. Сначала его осмотрели, рассказали о технологии операции и сообщиди, что можем идти отдыхать, а когда котик придет в себя, то позвонят, чтобы забирали. Очень удобно, что не нужно ждать и везди полусонного питомца домой. Также на днях у нашего песеля Джек Рассела началась сильная рвота и диарея поздно вечером, в час ночи нас приняли. Песика осмотрели, собрали всю необходимую информацию (сколько пил, что ел, какие привычки, с кем контактировал и т.п.), сразу рассказали о возможных причинах такого состояния, озвучили стоимость ни к чему не обязывали и не навязывали. Т.к. у пса явное обезвоживание, то требовалась капельница, мы сами попросили оставить его на ночной стационар. В обед нас уже ждали. Псу сделали все необходимое (узи, капельница, уколы, взятие крови). Когда забрали, нам сообщили ожидать результаты анализов, после их получения сразу позвонили из клиники и рассказали о дальнейшем лечении. Сейчас пес уже смог поесть и погулять, но пока еще наблюдаем, если все будет отлично, то дополнительного лечения не потребуется. Спасибо ответственным врачам этой клиники!

Алёна М.

Level 9 Local Expert

Интересные конечно врачи в подходе к экстренным пациентам. Спасибо, что хотя-бы сделали рентген, но почему то не задумались о сдачи ока по "Cito"и процедуре плевроцентез, только и смогли предложить "подышать кислородом" Упущенное время стоило жизни питомца.

Евгения Стриженова

Level 15 Local Expert

Очень быстро нас обсудили а ночное время, поставили диагноз, сделали рентген, начали лечение, с котенком все прекрасно! Спасибо врачам ночной смены 23 августа 2025 г

Show business's response

Александр Ф.

Level 3 Local Expert

Очень уютная и аккуратная клиника. Отличный и дружелюбный персонал. Работает круглосуточно и это отлично. Обычно нет больших очередей, но, возможно, мне просто везло. Есть запись ко времени.

Show business's response

Nataly Tim

Level 4 Local Expert

Обращаемся в эту клинику несколько раз и каждый раз куча вопросов. В предыдущих отзывах в 2 -мя или 3-мя звездами народ пишет о не компетенции сотрудников. Она под большим вопросом. Цены аховые, действительно. И что самое обидное - за что? Врачи получают свою квалификацию доктора после того, как их обучит старший врач?Или, действительно они заканчивают соответствующее учебное заведение? 16.05.26 мы пришли с котенком с поврежденной задней лапкой. Котенка осматривал стажер под присмотром хирурга,Артур Евгеньевич. Ощущение было такой,словно она держит не крошечного котенка,а змею или лягушку. Ну очень неуверенно. Его взвесили только в конце приема, забыв сразу это сделать. Температуру не измерили, но в выписке она каким-то образом оказалась указана. Самое главное, что ни старший врач, ни стажер так толком и не увидели, что на сломанной лапе оказалась рана, которую следовало обработать и перевязать, поскольку рана была серьезная и после визита в Терравет, нам снова пришлось обращаться уже к своему домашнему ветеринару. Визит к узкому специалисту стоит 4200 руб.В чеке стоит 4060 и 140 руб. расходные материалы. Вопрос - какие именно? Перчатки или навороченные бахилы при входе? Изначально хотелось сделать только рентген, чтобы было понимание, что с лапкой. Но нет! Только после визита к врачу, который якобы даст назначение. Господа, вы просто раздеваете своих пациентов! Можно было сделать рентген и расшифровку и этого было вполне достаточно. Идти на повторный прием нет никакого желания. Платить за болтовню 8000 тыс нет никакого желания. Мы будем искать другие решения. Никому не рекомендую это клинику!

Show business's response

Мария Седова

Level 2 Local Expert

Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам клиники ТерраВет. Обратились с кошечкой к онкологу в данную клинику после того как в клинике Москвы хирург разрезав и зашив кошку поставил нам диагноз лимфома брюшной полости , не сделав при этом ни одного анализа рекомендовал срочно усыпить животное не приводя в сознание. Онголог клиники ТерраВет повела кошку на узи, где врач узист старательно нашла каждый орган, хотя в другой клинике нам написали , что органы не видны из-за маштабной опухоли, заметив при этом , что опухоль выходит из матки. Онколог настояла на повторной операции для взятия гистологии опухоли, при этом отметив, что операцию должен провести только Герасимов Артур Евгеньевич. Меня мучали сомнения, стоит ли мучить кошку повторной операцией если ничего нельзя сделать, но тут ветеринарный врач Фадеева Ирина Геннадьевна одной фразой : « Мы готовы к этой операции, у нас все есть» развеяла все мои сомнения . Через пять часов после операции мне позвонил Артур Евгеньевич со словами: мы вырезали кисту яичника , кошка будет долго жить. После операции мы повторно обратились в клинику на осмотр шва и снова очень внимательные нежнейшие врачи осмотрели кошку. После разберательств в клинике Москвы, хирург поставивший не верный диагноз мне написал: « Я разговаривал с Артуром Евгеньевичем. Он большой молодец, смелый и талантливый доктор». Хотелось бы отметить , что Артур Евгеньевич является и талантливым руководителем двух клиник ТерраВет, все врачи у него работают как единый организм. Артур Евгеньевич, я желаю всей Вашей команде новых побед! И благодарю Вас от всей души!

Larisa

Level 3 Local Expert

Очень доброжелательный персонал, всегда переживают за животных и узнают их самочувствие, котята чувствуют себя отлично

Show business's response

Ева

Level 9 Local Expert

Приехали ночью с умирающей кошкой, вместо капельницы вкололи укол в вену, сказали, что капельница ей не нужна. Кислородную маску не предложили . Бумагу о выполненных услугах где указаны цены не дают, цены космические. Привезли кошку домой, лучше ей не стало, умерла. Оценка клиники почему-то на «5», отзывы мы не читали, надо было срочно спасать кошку. После смерти кошки, почитали отзывы, много плохих, но почему-то оценка «5». Видимо, накручивают. Клинику не посоветую никому.

Виктория Каурова

Level 5 Local Expert

Благодарю Екатерину Алексеевну за заботу о моем питомце 🙏 Все рассказала, объяснила, сделала прививку, похвалила и отпустила! Спасибооооо 🕊️💗

Show business's response

Malefika Zlaya

Level 5 Local Expert

Спасибо огромное за такую квалифицированную помощь доктору Павлу Александровичу! Извините за такие увечья от котика в виде царапин!))) Котик сожалеет)))))

Show business's response

Шоётилло Турахунов

Level 3 Local Expert

Отличные врачи , и условия для питомцев . Спасибо ребята

Show business's response

Анна Якубова

Level 14 Local Expert

В этой клинике работают замечательные люди и профессиональные врачи. Мы с моими котиками посещаем данную клинику и по серьезным (когда болеем) и по спокойным (вакцинация и т.д.) поводам. Цена на уровне, некоторые услуги даже дешевле, чем по городу. Внимательный и профессиональный осмотр и лечение вашим питомцам будуь обеспечены, а уж доброе и любящее отношение тем более. В клинике есть аппарат УЗИ, что немаловажно. Есть стационар. На данный момент моя кошечка проходит длительное, дорогостоящее и серьезное лечение, приезжаем на укол каждый день, врачи и ассистенты клиники нас уже знают и каждый раз спрашивают как наши дела, как успехи и искренне очень радуются нашим прогрессам, что приятно до слез. Даже дарили дорогой препарат в качестве поддержки в лечении 🔥 выражаю благодарность главному врачу клиники за то, что собрал такой отличный профессиональный и человечный коллектив!

Лина Пустовит

Level 4 Local Expert

Приехали просто поставить уколы, так как наша клиника была закрыта. Врач была отстраненной, не прочитав выписку от лечащего врача, хотела сделать уколы не по выписки. В итоге кое как поставила уколы в/м, после чего кошка пол дня ходила на полусогнутых лапах.

Show business's response

TerraVET

682 reviews