Terranova

4.6

622 ratings

Rate this place

Level 4 Local Expert

Terrenona is really amazing amazing

Level 7 Local Expert

Акция 50% скидка на вторые джинсы в магазине на Манеж. площади 1.07.25, на самом деле, не действует, только вводит в заблуждение покупателей. Консультанты на кассе отмалчиваются и отводят глаза, когда стала задавать вопросы: 1) на этикетках джинсов указано jeans, почему не проходит скидка? Ответ - потому что одни из джинсов якобы "брюки" 2) в чек и те, и другие джинсы пробиваются как брюки, что тогда джинсы? Ответа не последовало. В итоге, оба товара пробили по стоимости на ценниках. Неприятно.

София Лобанова

Level 5 Local Expert

Магазин шикарен. Большой выбор одежды для взрослых и подростков. (Но для подростков будет интереснее) Сама часто закупаюсь в этом магазине и почти весь гардероб состоит из одежды этого магазина. Спасибо, что существуют такие магазины. Советую к посещению

VenusBon

Level 14 Local Expert

Персонал устраивает, а вот ассортимент страдает,хотя полный зал,полки завалены товаром,а выбрать нечего, и модели и состав ткани, много синтетики,поскольку размеры почти до 48, совсем молодежь не бережём, для них нужно хотя бы что-то из натур.тканей

Shtadler L

Level 12 Local Expert

Иногда захожу в Terranova в ТК "ФОРТ",бывает попадается иногда неплохие вещи ,но крайне редко.Цены по акции как заявлено 50 % или другие скидки сомнительные.Обслуживание обычное без рвения🤪 ,но это не ЦУМ ! При возврате товара требуют паспортные данные что незаконно 🚫, если оплачиваешь картой паспорт не нужен!!!,достаточно оформить заявление .

Мария Пономарёва

Level 13 Local Expert

Хороший магазин, в сезон распродаж можно очень много выбрать разных моделей одежды и аксессуаров. Еще и скидочную карту наконец-то сделали, еще бы сайт заработал, вообще супер было👍👍👍

Александра Ч.

Level 5 Local Expert

ужасный персонал которому дела вообще нет до посетителей. 15 минут просила помощи у консультанта а их тупо нет, только на кассе. хотела взять товар нужный мне , а он на самой высокой полке и я просто за всеми бегала чтобы мне помогли. итог- девушка на кассе закатывала глаза и все.

Мариам Саркисян

Level 10 Local Expert

Отличный магазин. 60% одежды с детьми покупаем в данном магазине. Поскольку очень много одежды из хлопка и очень красивые и молодёжные. Тут каждый найдёт что ищет. Рекомендую 👍

Елена Князева

Level 10 Local Expert

Мой любимый магазин именно там беру брюки и дочке по акции можно найти разные крутые костюмы. Можно подобрать повседневную одежду.

Иван

Level 17 Local Expert

Отличный магазин, большой выбор одежды, много акций и скидок.

Магазин Партизан

Level 9 Local Expert

Заходили в магазин в выходной, народу было много, но кассиры справлялись, очередь продвигалась быстро. Хороший ассортимент, цены приемлемые, сотрудники приветливые, в примерочных всегда есть место, в магазине приятно находиться, чисто, товар разложен толково, много скидок, приобрели нужные вещи. Рекомендую.

Тома

Level 12 Local Expert

Сам магазин неплохой, но персонал оставляет желать лучшего. Очередь из покупателей выстраивается, стоим ждем, касса работает только одна, хотя три девушки за прилавком (занимаются своими делами), на просьбу открыть еще кассу буркнули что-то неразборчивое. Про акции не удосужились напомнить и рассказать. Не помешало бы, научить персонал вести себя перед покупателями.

Александра

Level 23 Local Expert

Очень нравится этот магазин, рада что он открылся в Севастополе! Вежливый пернонал, чистота и порядок в магазине. Хорошие скидки и интересный ассортимент.

Анастасия Игоревна

Level 4 Local Expert

Супер магазин! Очень дружелюбный состав, хорошие цены. Девушка администратор (темненькая такая) очень хороший и отзывчивый человек, сразу помогла со всем разобраться. Ребята всегда готовы помочь, если есть какой-то вопрос! В магазине чисто и опрятно для такого огромного прохода людей.

Ольга Шубина

Level 12 Local Expert

Была там недавно, можно найти неплохие бюджетные вещи, класс эконом. Купила там платье для дома с 70%скидкой за 250р, т.к. забыла взять с собой в отпуск. По большей части вещи качеством так себе. Моё плате стоило 1300 изначально, но не тянет на эту цену 100%. Но подруги купили хорошие толстовки и брюки. Магазин просторный, много примерочных, уютно. Расположен в удобном месте, в Охотном ряду.

Ннк

Level 8 Local Expert

Терранова в полне достойный магазин, цены оптимальные, есть выбор продукции на любой вкус и цвет. В общем нормуль.

Ирина Дунякова

Level 2 Local Expert

Ужасно не клиентоориентированный персонал. Особенно менеджер на кассе. Никакой помощи в оформлении карты и определения реальной цены на товар. Еще и огрызалась на мои замечания

Юлия Н

Level 8 Local Expert

Обожаю этот магазин. Отзывчивый персонал, огромный выбор одежды

Ксю Колодинова

Level 5 Local Expert

Отвратительные продавцы-консультанты, товар не разложены, на один и тот же товар разные ценники

Катя

Level 20 Local Expert

Очень большой выбор именно в этом магазине. Удобные примерочные, клиентоориентированный персонал))

Екатерина

Level 6 Local Expert

Магазин, который находится в нескольких сотнях метров от Красной Площади, от самого центра столицы страны… В примерочных выдраны крючки: в одних по 1 крючку, что очень мало, в других - вообще ни одного, просто дырки. Отсюда постоянный срач в примерочных, всё валяется, ибо повесить некуда.

Елена Жумарина

Level 11 Local Expert

Большой выбор товаров, скидки и акции. Очень радует, что нет очереди в кассы. Вежливый персонал. Одежда на любой вкус и возраст

Елена

Level 9 Local Expert

Мы очень любим этот магазин, одеваемся там всей семьёй. Качество одежды достаточно хорошее. Фасоны, расцветки - как раз на наш вкус. Остановиться оооочень сложно))))) Для меня важный плюс Террановы - можно найти довольно много одежды на женский размер 50-52. Брюки, в том числе летние, и джинсы беру только там, ибо в других сетевых магазинах лично мне брать бесполезняк))))) В конце сезона неплохие скидки.

Софья Алескеевна

Level 14 Local Expert

Качество вещей не самое плохое, но, явно, стало хуже. Широкий ассортимент. Очень большой выбор, просто огромный. Я думаю, подобрать можно абсолютно на любой вкус. Очень низкие цены, особенно сейчас, во время больших скидок. Очень крутые, легкие и безумно удобные штаны(последнее фото) купила такие, только чёрные. Очень довольна.

Юлия К.

Level 8 Local Expert

ТЦ расположен в прекрасном месте. Но магазины в ТЦ расположены неудобно, туалет платный и грязный(в бесплатных чище) Теперь по поводу самой terranova Магазин грязный Вещи все кучей, но я справилась💪, потратив больше времени, чем планировала и нашла нужные размеры(менеджеры не помогают) А потом мы зашли в раздевалку... И я просто не смогла заставить себя померить вещи...там оооочень грязно, очень! Табуретки есть не во всех раздевалках, крючки тоже(я просто побрезговала ставить сумку на пол и ставить туда же свои ноги)

Вики

Level 16 Local Expert

Потрясающе, всегда все есть, бошой выбор одежды 👚 как и размеры! Люблю этот магазин ❤️

Яна Г.

Level 8 Local Expert

Магазин в целом большой, ассортимента много, выбрать вещи по цене и качеству можно, но консультанта свободного не найдёшь, народу всегда много и из-за этого длинная очередь как в примерочную, так и на кассу(

Александр Б

Level 13 Local Expert

Шорты хб зачетные, мужские футболки тоже, ценник приятный.

Елена Кудрявцева

Level 18 Local Expert

Неплохой магазин, всегда ухожу с покупкой. Но ассортимент сориентирован на молодежную аудиторию, это нужно учитывать. Но зайти сюда стоит, цены вполне умеренные и всегда что-то можно присмотреть.

инна тарасова

Level 19 Local Expert

Люблю этот магазин еще с нулевых. За столько лет не понизил уровень. В Отрадном всегда чистый и презентабельный. Вещи аккуратно сложены. Всегда бывают скидки и не плохие.

SvetlanaRu

Level 30 Local Expert

Нормальный бюджетный магазин. Можно что нибудь купить по разумной цене. Качество сейчас везде китайское. Только цены играют от бюджета до не реального ценника. Если есть спрос, будут цены за бренд, за аренду магазина и т.д. Здесь простой товар, реальные цены. Рекомендую точно💯

Alice K.

Level 11 Local Expert

Можно найти хорошую базовую одежду. Из минусов: кассиры смеются за кассой, когда обслуживают клиентов и обсуждают их же )))

Анна Г.

Level 15 Local Expert

Любимый магазин мой и моей дочери. Часто покупаем в нем обновки. Хорошие акции, вежливый, ненавязчивый персонал. Качество одежды нормальное, радует.

Кристианд К.

Level 5 Local Expert

Купили топик ребенку, а кассир не снял магнитный датчик с него. И при выходе он тоже не пикал. Сегодня надо было идти на тренировку в нем, а не можем его надеть. И чек я уже выбросила. Вот как теперь его снимать?

Оксана С.

Level 3 Local Expert

Охотный ряд, сотрудница в примерочной, нет слов Хамство на высшем уровне Вся очередь одарена недоброжелательным взглядом Неприемлемое отношение к клиентам Покупку совершили, вещами довольны тем не менее

Anatolii Mikhailov

Level 16 Local Expert

Были 31.01.26г. с 16:00 В примерочных отсутствуют коврики, пришлось стоять на холодном полу. Консультант услышала наше возмущение! Сказала, цитируем слова консультантки: о том что по сан-пину не положенно. Затем спросили книгу отзывов и предложения и обнаружили следующее, нет информации об торгующей организации и нет информации об контролирующих органов, это вообще не книга отзывов. Тогда когда в других магазинах ТЦ Охотный ряд, коврики в примерочных есть! Вы что какие-то особенные?

лелька

Level 20 Local Expert

Хороший магазин ,но обновления товара видимо очень редко ,а так все хорошо ,бюджетный магазинчик и модно !скидки бывают хорошие и приветливый персонал !

юлия

Level 7 Local Expert

Отличный выбор одежды в данный момент на лето. Советую. Магазин сменил стиль. Одежда супер. Но размеры маленькие. Самый большой 48XL

Екатерина

Level 14 Local Expert

Как всегда есть что и из чего выбрать, хорошая сеть магазинов модной одежды, Советую к посещению!

Марина Литвинова

Level 12 Local Expert

Нравится посещать этот магазин. Всегда нахожу что-то новое, модное . Товар рассчитан не только на молодёжь , но и для покупателя постарше. Начиная с верхней одежды, спортивной, до футболок и лёгких кофточек. Мужской и женский ассортимент.

Анастасия К.

Level 6 Local Expert

Если вдруг эти отзывы читает руководство магазина, хотелось бы обратиться к вам. Очень неприятно, что из примерочных настойчиво начинают выгонять за 10 минут до окончания работы магазина – утверждая, что они уже закрыты (первые уведомления начались ещё раньше). Магазин работает до 22:00 – за 10 минут можно зайти, выбрать померить и купить вещь. Я понимаю, что существует множество людей, которые не способны рассчитать своё время, но есть же и адекватные посетители. Гораздо более клиентоориентированным было бы сообщать людям в примерочных: «через 10 минут КАССА закрывается, успейте совершить покупку». Это напомнит человеку следить за временем, и если он не успеет пробить – это уже будет его проблема. А от того, что у тебя «стоят над душой», когда ты хочешь спокойно одеться или примерить последнюю вещь – это вызывает только негатив. Люди необязательно будут совершать покупку после выхода из примерочной, так что могут там быть хоть до 21:59 (я вот, например, хотела примерить вещь моего размера в другом цвете, т.к. нужного мне цвета и размера в наличии в зале не было – чтобы потом посмотреть на сайте/приехать и купить позже). Также я всегда после примерки аккуратно развешиваю вещи на плечики – зная, что у меня ещё 10 минут в запасе, планировала сделать и сегодня, а пришлось отдать всё кучей… Вот и кому от этого стало лучше?🤷🏻‍♀️ К охраннику претензий никаких нет – он вёл себя вежливо, и вообще весьма милый человек. Здесь дело именно в общем подходе магазина. Сейчас и так всё больше люди уходят в покупки онлайн – не думаю, что стоит демативировать оставшихся посетителей оффлайн-магазинов🙌🏻 Оценку в отзывах занижать из-за этого не буду – выбор вещей и цены хорошие, примерочные вообще отличные (благодаря наличию дверей). Но тем не менее описываемая мной вещь для меня критично важная.

Светлана Проулочнова

Level 3 Local Expert

Находимся в магазине. Очередь из шести человек. Одна касса. На просьбу позвать ещё одного кассира последовал отказ

Kkiti Babich

Level 8 Local Expert

Обожаю Теранова мой самый любимый бутик как только получаю зарплату сразу же иду тратить их там классные сотрудники всегда помогут подскажут что как 😍❤️❤️

Ната

Level 14 Local Expert

Девчули, бегом, скидки на осеннюю коллккцию, топиков, шорт, маечек море, цены адекватные, бери карту скидочную, реально скидки есть, персонал молодёжь, огонь!!! Качество супер,!!!

Виктория Правдина

Level 9 Local Expert

Персонал ведет себя по хамски, пассивно-агрессивно отвечают. Особенно девушка в зале

Диана Атнашова

Level 5 Local Expert

Очень расстроена не только происшествием, но и реакцией администрации. Вчера посетила этот магазин и при примерке очень сильно поранилась об раскрученный антикражный аларм(с внутренней стороны брюк просто торчал гвоздь). На мое обращение к администрации магазина, получила ответ от директора: «Все что я могу, это извиниться.» Девушка которая представилась директором магазина на просьбу дать мне книгу жалоб, дала мне новую книгу, хотя в старой еще оставалось место, видимо не хотели портить её моим отзывом. Не предложили даже никакой первой помощи в виде обработки раны или хотя бы салфеток. Не рекомендую к посещению магазин, только если вы не хотите испортить себе вечер.

SHADOW

Level 14 Local Expert

Магазин на невысокий достаток. В принципе иногда можно найти неплохие базовые или пляжные вещи. Качество 50/50. Иногда норм, иногда-непонятные тряпки. Остальное как и во всех магазинов этого сегмента

Александра

Level 10 Local Expert

Отличный магазин.зашла за платьем и сразу же в него влюбилась.примерила,оплатила и ушла в нем

Helena Helena

Level 9 Local Expert

Хороший магазин)Жалко ,что мало теперь выгодных акцый.Цены дороговато.А так торговый зал всегда а чистоте и порядке.В новой мужской коллекции много хороших моделей и цветов.Женская коллекция хромает,много старых моделей.

ирина и.

Level 4 Local Expert

Добрый день. на магазин метро Отрадное. Администратор магазина обратите внимание Особенно на персонал и на леди с короткой стрижкой, черный цвет. Хамка.

Terranova

178 reviews