Termik

5.0

239 ratings

Rate this place

Level 4 Local Expert

покупали в данном магазине бойлер косвенного нагрева для воды, Strattos все отлично работает, персонал вежливый, помогли подобрать объем бойлера) однозначно рекомендую!

Show business's response

Дмитрий Пышкин

Level 3 Local Expert

Монтажник посоветовал магазин Термик и я остался доволен. Ребята показали много вариантов котлов под мои запросы. Решил остановится на котле Strattos по цене дешевле чем Baxi, которые стоят у соседей. Гарантию дали 3 года. Поставили котел, работает тихо. Дома тепло, пока пользуемся второй месяц все работает хорошо.

Show business's response

Рустем Гараев

Level 6 Local Expert

Личный опыт общения с менеджером Евгением и данной организации только положительный. В деревне у отца сломался вечером газовый котел (древний даже паспорт выцвел). Я позвонил за 5 мин, до конца рабочего дня, ни кто не грубил на завтра не послал. Евгений попросил скинуть размеры (либо фото), тех.параметры котла и вытяжки. Вечером списались по бюджету. Утром следующего дня всё было готово, в обед приехала супруга, ей всё показали рассказали и загрузили в машину. Ни кто ни чего лишнего по деньгам или времени не просил, всё открыто. Газовики высоко оценили эту модель котла и его цену. Спасибо за Вашу работу.

Show business's response

Алина Ларина

Level 3 Local Expert

Купили в данном магазине все для отопления, бойлер Стратос и котел. Спасибо менеджеру Игорю что подобрал нам отличное оборудование по отличной цене!!! Отзыв пишу спустя 8 месяцев все работает. Бойлер такой же взяли соседи так как у них тот который был не справлялся а увидев как работает бойлер у нас и что он выгоднее по цене поменяли. Достойный магазин и отношение к клиенту.

Show business's response

Дмитрий Данилов

Level 3 Local Expert

Решил приобрести котёл для отопления дома в этом магазине. Начну с того, что персонал демонстрирует полное пренебрежение к клиентам. Консультанты либо отсутствуют на рабочих местах, либо отвечают на вопросы с таким видом, будто делают огромное одолжение. При выборе оборудования столкнулся с тем, что сотрудники не могут дать внятных технических характеристик товара. Создаётся впечатление, что они сами не разбираются в том, что продают. После покупки выяснилось, что товар был с заводским браком, о котором в магазине умолчали. Когда пришёл возвращать или менять котёл, начался настоящий цирк с бюрократическими проволочками. Менеджер пытался убедить, что это я сам повредил оборудование. Доставка тоже оставляет желать лучшего — обещали привезти за 2 дня, в итоге ждал неделю. Когда привезли, коробка была вся помятая, а в комплекте не хватало важных деталей. Не рекомендую этот магазин никому. Отношение к клиентам отвратительное, качество обслуживания на нуле, а гарантийные обязательства не соблюдаются. Лучше поискать другое место для покупки отопительного оборудования.

Show business's response

Валерия Гурьянова

Level 7 Local Expert

Купили бойлер Strattos в магазине Термик и очень разочарован. Во-первых, обслуживание просто ужасное: менеджеры некомпетентны, не смогли дать чёткие ответы на мои вопросы. Во-вторых, сам котел Strattos работает нестабильно, часто отключается без объяснения причин, и за время эксплуатации уже несколько раз ломался. Запчасти найти сложно, цены на них сильно завышены. В итоге, вместо удобного и надёжного оборудования, получили постоянные хлопоты и финансовые затраты. Советую подумать дважды, прежде чем связываться с этим магазином и покупать котлы Strattos.

Show business's response

Сергей В.

Level 3 Local Expert

Купил в Термик котел strattos. Отзыв пишу спустя год использования. Не пожалел, что посоветовали его. Реально рабочая лошадка, работал и зимой и летом (подогревал бассейн). Пришел мастер на годовое то. Сказал с котлом все в порядке, потребовалось минимальное то. Спасибо магазину и сотрудникам, успехов и процветания.

Show business's response

Гена Е.

Level 4 Local Expert

Покупал газовую колонку взамен моей старой вышедшей из стряо. Супер консультант. Супер магазин. Все рассказали и разжевали. Порекомендовали конкретную модель колонки взамен моей. Поделились контактами сертифицированного специалиста, который поможет с установкой

Show business's response

Людмила Ф.

Level 3 Local Expert

В этом магазине мы не первый раз. Покупали всё для отопления дома, для тёплых полов. Менеджеры всё грамотно объясняли, советовали и отвечали на все наши вопросы. Большой выбор, всё в наличии. Быстрое обслуживание. Магазин советуем всем нашим знакомым и друзьям.

Show business's response

Ксения Андреевна

Level 3 Local Expert

Брали бойлер Strattos Top - греет быстро, корпус надёжный, монтаж прошёл без лишнего шума. Спасибо за грамотную консультацию.

Show business's response

Елена Кузьмичева

Level 3 Local Expert

Отличный магазин, менеджеры все подсказали и подобрали все по нашему бюджету!!! Обязательно ещё вернемся за бойлером стратос

Show business's response

Светлана Иванова

Level 2 Local Expert

Хороший выбор техники по цене и по качеству обслуживания. Грамотные сотрудники, подробная консультация по подбору техники, ориентированы на покупателя! Рекомендую однозначно!

Show business's response

Сергей Щ.

Level 2 Local Expert

Отличная компания. Приобрел все у них для системы отопления частного дома. Очень большой ассортимент и не пришлось искать и собирать все в разных местах. Заказал все дистанционно по телефону, в офис ехать тоже не пришлось. Доставили в срок по договоренности, водитель помог выгрузить, расплатиться можно с водителем по факту доставки.

Show business's response

Анна Иванова

Level 3 Local Expert

Отвратительный магазин! Такое ощущение, что персанал кроме продукции стратос ничего больше не знает! Цены высокие, попросили скидку ,нам ответили только за наличные! Кошмар, не советую данный магазин!

Show business's response

Дарья К.

Level 4 Local Expert

Отличный выбор и сервис у магазина, консультант оперативно подобрал нужный котёл для нашего дома, остановились на фирме Страттос. Доставили и установили в кротчайшие сроки, быстро, качественно 👍🏻

Show business's response

максим котихин

Level 4 Local Expert

Рекомендую данный магазин, особенно работу менеджера Игорь, все хорошо объяснил, помог подобрать газовую колонку, предложили самую низкую цену! Однозначно рекомендую!

Show business's response

Кира Кириленко

Level 3 Local Expert

Мы с мужем в этом магазине газовый котел покупали, все отлично. Помогли с выбором, с доставкой все согласовали и решили. Спасибо, вас знакомым посоветуем.

Show business's response

Александр

Level 5 Local Expert

Отличный магазин, вежливый и грамотный персонал. Приезжал за газовой колонкой, менеджеры грамотно подобрали по нужным мне параметрам колонку и комплектующие к ней, покупкой доволен 👍

Show business's response

Андрей М.

Level 3 Local Expert

Брал от труб до котла, сейчас пользуюсь 40 кВт котлом и бойлером косвенного нагрева Strattos, выглядит достойно работает надёжно! Собираюсь уже менять батареи на Кимры, опять к ним!

Show business's response

Дмитрий Тюлев

Level 3 Local Expert

Отличный магазин! Брал газовый котёл Stratos. Все понравилось. Вежливый персонал, всегда всё в наличии. Советую.

Show business's response

Максим Р.

Level 3 Local Expert

В ТД ТЕРМИК купил котел Страттос , хорошая цена , надежные комплектующие внутри котла , работает без нареканий , ребятам спасибо за подбор !

Show business's response

Денис Фрейберг

Level 9 Local Expert

Отличная фирма, низкие цены, Большой ассортимент

Show business's response

Илья Степанов

Level 2 Local Expert

Покупали котел стратос работает отлично хороший отзывчивый персонал помогли во всем

Show business's response

Елена Масина

Level 4 Local Expert

Котлы отличного качества, надежные, добротные, сделаны на совесть. Советую к покупке. Специалисты отзывчивые.

Show business's response

Иван Ларин

Level 5 Local Expert

Отличный магазин, купил бойлер косвенного нагрева стратос и котел. Все подсказали грамотно, помогли с монтажником. Все работает. И бойлер отличный Strattos Classic и котел Strattos настенный

Show business's response

Анна Костюшова

Level 9 Local Expert

Максимальный клиентский сервис. Грамотные ребята, подскакали по нюансам установки, сделали скидки. У нас была областная доставка, договаривались по стоимости, в итоге привезли даже бесплатно и в нужное нам время, причём нерабочее) спасибо за подход

Show business's response

Наталья Духарина

Level 4 Local Expert

Организация ответственная. Котлы бойлеры хорошего качества. 👌. Сервис на высшем уровне. Спасибо вам за отличную работу!

Show business's response

Степан Попов

Level 7 Local Expert

Котел и водонпгреватель покупал в магазине, консультанты подобрали отличное сочетание цены и качества. Оперативно доставили. Работают без проблем. Остались довольны в общем.

Show business's response

Альтаф Зубов

Level 4 Local Expert

Хороший магазин, и персонал очень компетентен. Сотрудники помогли выбрать газовый котел, учли все мои пожелания, возможности и площадь отопления. Оборудование было доставлено в срок и со всей необходимой документацией. Я доволен качеством и ценой.

Show business's response

Ринат Башеров

Level 17 Local Expert

Обслуживание на высоте.Цены приемлимые Роману отдельная благодарность!Рекомендую!

Show business's response

Даниль Абдрахманов

Level 3 Local Expert

Отлично консультанты помогают с выбором. Доставка четко работает. Рекомендую.

Show business's response

Pavel Vinogradov

Level 8 Local Expert

Приехали в этот офис продаж подкупившись на отзывы. Порадовала клиентоориентированность, заинтересованность в продаже, сделке. Даже после оплаты товара менеджеры организовали бесплатную доставку за 70 км, хотя изначально обговаривалась иная сумма. (Правда сумма заказа была относительно не маленькой, но они могли этого не делать) Из нюансов... Менеджеры пытаются продвигать свой собственный бренд, который явно дешевле именитых, но пока не понятна история использования его, информации мало ещё на просторах интернета. Так как меня это не смущает, не напрягло. Наоборот, взял котёл и бойлер косвенного нагрева. Будем посмотреть) надеюсь на лучшее) Итого, в компанию можно обращаться.

Show business's response

Наталья

Level 4 Local Expert

Согласна с предыдущими хорошими отзывами. Покупала здесь колонку. Продавец-консультант всё подробно рассказал о товаре. Цены приемлемые. Есть товар в наличии, не нужно ждать. Всё оперативно. Посоветовали мастера по установке. Мастером так же осталась довольна, всё быстро и аккуратно. На все вопросы спокойно подробно отвечал. Спасибо за сервис, буду советовать знакомым этот магазин.

Show business's response

Светлана Седунова

Level 3 Local Expert

Получила полную консультацию от менеджера Романа, выбрали котел и доп. Оборудование, привезли быстро за город, без каких либо проблем. Осталась очень довольна работой ребят. Молодцы, так держать.

Show business's response

Артем Беликов

Level 3 Local Expert

Обслуживание на нуле, цены высокие пришлось купить в другом месте! Не рекомендую!

Show business's response

Илья Загребин

Level 4 Local Expert

Давно работаю с компанием «Термик».Все на высшем уровне,всегда своевременная доставка товара.Желаю много клиентов и кучу заказов.

Show business's response

Мария

Level 9 Local Expert

Спасибо ребятам, помогли с выбором котла. А то голова уже кругом от всей этой информации. Купили стратос 24. Доставили нам на край географии 😁 уже установили, работает как часы, еще и с телефона можно управлять . Рекомендую магазин!

Show business's response

Иван Ларин

Level 3 Local Expert

Отличный магазин !!! Предложили котел и бойлер своего производства по отличной цене. Все поставил очень доволен и котел работают хорошо и бойлер быстро греет воду!!!

Show business's response

Владимир Белослудцев

Level 2 Local Expert

Пользуюсь техникой от Термика больше пяти лет. В этот раз брал газовую колонку Strattos новой серии. Работает безупречно, как и все предыдущие покупки.

Show business's response

Дарья Румянцева

Level 5 Local Expert

Купили бойлер Strattos, очень рекомендовали, но мы разочаровались Потёк через две недели, в замене отказали. Сделали небольшую скидку за оплату наличными, чек не дали Дали накладную и сказали, что по этой бумажке будет гарантия "Смешно"🙃 В итоге нервы и потраченные деньги. ***

Show business's response

Марина Гришина

Level 8 Local Expert

Отлично обслуживание, менеджер Роман все рассказал, объяснил, подобрал нужные детали, понял с полуслова, что мне нужно. А понять было трудно, так как вообще не разбираюсь в отоплении. Быстро оформили возврат тех деталей, которые не подошли.

Show business's response

Дмитрий

Level 5 Local Expert

Хороший сервис запчастей позвонил привезли через 2 часа не пришлось ждать заказ 2 суток, обязательно буду обращаться по возможности 😊

Show business's response

Александр Числов

Level 4 Local Expert

Купил в данном магазине газовый котел Baxi eco four 24. Хороший дизайн, а главное для меня, что управление простое, разобрался сразу. Установку и запуск делали профессионалы, поэтому проблем не было. Работает тихо. Нагревает воду отлично, даже при среднем напоре воды. Весьма доволен качеством и эффективностью этого котла, все понятно и прост в обслуживании, радует гарантия. Свою цену полностью оправдал.

Show business's response

Алексей Гомжин

Level 15 Local Expert

Хорошая компания, отличное обслуживание ! Всегда очень качественно консультируют и подбирают оборудование

Show business's response

Елена Р.

Level 4 Local Expert

На сайте указана информация о том, что данная организация осуществляет монтаж настенных газовых котлов. Позвонив по факту девушка не очень приветливая сообщила, что они не занимаются отдельно установкой. Мол мы даем контакты установщиков если вы покупаете у нас котёл. Сразу видно, что шарашкина Кантора. Не нужно вводить людей в заблуждении. И веди разговоры с возможно потенциальными клиентами более вежливо. Мало того, что девушка была не особо вежлива, да ещё и ребенок орал во всю на заднем фоне. Это мое первое и последнее обращение в данную организацию. Если вам нужен монтаж уже купленного оборудования, то вам явно не сюда.

Show business's response

Артем Валиев

Level 3 Local Expert

Продавец магазина помог консультацией с подбором бойлера для дачи. В итоге купили то что надо и работает отлично и нам вполне хватает, а все продавцу спасибо за консультацию.

Show business's response

Алексей Д.

Level 4 Local Expert

Быстро обслужили, без всякой суеты Рекомендую менеджера Игорь

Show business's response

Григорий Зуев

Level 7 Local Expert

Сантехника вся качественная, часто тут покупаем, претензий нет. Выбор и ассортимент радует. Персонал всегда вежливо и грамотно помогает с выбором. Рекомендую в общем!

Show business's response

юлия г.

Level 4 Local Expert

Отлично проконсультировали. Приобрели радиатор. Супер!!! Рекомендую!

Show business's response

Анна

Level 4 Local Expert

цены предложили лучше чем другие магазины даже ниже маркетплейсов. Посоветовали, проконсультировали.

Show business's response

Termik

151 review