Teremok

4.0

350 ratings

Rate this place

Level 5 Local Expert

Зашёл перекусить после работы — блинчики с мясом просто восхитительные! Тесто нежное, начинка сочная. Персонал работает быстро, но всё равно тесновато в час пик.

Show business's response

Светлана

Level 7 Local Expert

Заходила периодически в это заведение пообедать, все было нормально. Обслуживание и еда нравились. Сходила 24 марта и разочаровалась. С приложения заказала, в течении 10 мин не приняли заказ. Спросила почему не приняли и что с этим делать. Женщина не вежливо отреагировала. Мол ждите, интернет не работает. Подождала еще минут 10, поняла что так можно ждать бесконечно, отменила заказ и хотела заказать на кассе, но на меня полный игнор. Женщина ходит что-то делает не спеша, говорю мол я хочу заказать. Она опять свое «ждите» и пошла в развалочку не спеша ходить. При этом висел всего 1 заказ на табло. Я ее все же дождалась и мне пришлось 2 раза повторить свой заказ потому что... Сама не знаю, вероятно, женщина о чем-то другом думает и выпала из реальности либо она очень тормозит. Ужасное обслуживание.

Show business's response

Камми Акерман

Level 3 Local Expert

Заехала сюда однажды, и с тех пор стала бывать регулярно. Большой выбор блюд: есть супы, горячее, салаты. Готовят вкусно, и кладут всего достаточно.

Show business's response

Luna

Level 9 Local Expert

Замечательно место, рядом, вкусно и быстро. Конечно иногда бывают моменты, когда нет определенной закуски или блюда. Так или иначе, разнообразия много, очень советую.

Show business's response

Ксения К.

Level 5 Local Expert

Часто получается обедать в этом теремке, думаю ну может в этот раз будет хорошо сделано, но каждый раз разочарование. Куриные котлеты отвратительные, внутри холодные. Блин куриный богатырь, начинка внутри холодная, сыр не расплавленный, ешь тертый сыр с курицей, такое себе на вкус. Сегодня брала блин с семгой, на 1/3 лежит кусочек рыбы, остальное пустой сухой блин, ну нарежьте кусочками и распределите по всему блину. Кстати и не уверена, что это была семга, уж очень похоже на форель. И да, постоянно работает одна касса, долго стоишь в очереди.

Show business's response

Елена

Level 8 Local Expert

Очень странный Теремок. Приняли заказ. Сразу при заказе налили кофе, чуть коже кипяток для чая. Один блин был готов минут через 10, второй минут через 15. Но его никак не хотели класть на поднос. Итог: напитки холодные, блины холодные. Ждали 22 минуты. Только один повар готовит блины, всего находится в поле зрения 6 работников Теремка. Вместо того, чтобы сразу приготовить 2 блина из нашего заказа, один приготовили и стали для доставки кому-то готовить. Впервые такое обслуживание в Теремке. Почитала отзывы, ничего в этом Теремке не меняется.

Show business's response

Елена В.

Level 5 Local Expert

Поставили аппараты для оформления заказов. Персонал сам не знает как применить купон и приложение. Потеря времени. Научите своих сотрудников, либо пусть не упираются когда их просят оформить заказ через кассу P. S. Теперь ещё оказывается что при оплате наличными я обязана давать под расчёт т. к. точка не является разменной. Озаботьтесь, пожалуйста, что бы на кассе была сдача. В России хождение наличных денег не запрещено.

Show business's response

Sondre V

Level 13 Local Expert

Сначала минут 10-15 стоишь у аппарата для заказа (перед тобой кто-то стоит и так важно и вальяжно листает меню, выбирает, отменяет, снова выбирает, думает, смотри картинки и так далее…). Сделав быстрое свой выбор (потому что заешь, что будешь заранее). После приготовься к ожиданию блюда минут 30-40. Не понимаю, людей не хватает, или так процессы настроены. Повесьте тогда табло - ожидаемая выдача заказа. Приходишь перекусить быстро, а в итоге на круг - час. На час можно и зайти поесть куда-то (не на фуд-корт). Ладе в ресторанах ожидание меньше времени займет

Show business's response

Александр Горлов

Level 30 Local Expert

Вкусные блинчики для сударя! Всегда беру дочке и жене ! Вкусно и не так вредно . Обслуживание быстрое , персонал позитивный)

Show business's response

Ксюша Бандура

Level 3 Local Expert

Понравилась эта точка. Обслуживание довольно шустрое, готовят вкусно. По соотношению цены и качества - 10 из 5!

Show business's response

Анна П.

Level 5 Local Expert

Отвратительно! Не рекомендую! На кассе сказала кассирше добавить два сыра. Ушла ждать заказ. Пришло сообщение все готово, подхожу, не готово, не доложили сыра. Они взяли готовый блин, раскромсали его, добавили сверху кучу масло и конечно же сыр, за который я заплатила и отдали мне вот так. Я просила переделать, а мне все в ответ уверенно какой вкусный блин!! - что за бред. Кроме как вкусно ничего не могли сказать. Еще дожаривали его всем хороводом за стойкой. 10 июня время 15.46.

Show business's response

Кристина П.

Level 4 Local Expert

Кухня в этом кафе меня устраивает. Готовят свежее, не переживаю и даже с детьми частенько тут бываю. Сотрудники вежливые, хорошо обслуживают и охотно консультируют по ассортименту.

Денис Свиридов

Level 10 Local Expert

Заказал блин с ветчиной и сыром с собой - соответственно проверить сразу возможности не было, а положили вместо сыра - творог !!!да ещё 40 минут ждал заказ. А некоторые и 10 минут не ждали. Больше ни ногой в этот теремок

Show business's response

Tatiana

Level 3 Local Expert

Как всегда вкусные и свежие блины😊 Взяла блинчик мясное рагу, очень вкусно!😋 Сотрудницы приветливые👍, забыла файл с документами, позвали, вернули файл. Спасибо за внимание и отличный сервис!🙏

Show business's response

Софья Сорокина

Level 4 Local Expert

Блинчики хорошие и это пожалуй единственное достоинство. Брали венегрет с семгой, оказался не соленый. Но это всё ерунда, ждали заказ почти час! 50 минут, это уже слишком

Show business's response

дима Семёнов

Level 2 Local Expert

Моим детям нравятся блинчики в Теремке. Нежные, мягкие, начинки на любой вкус. Часто сюда заходим после прогулок. Гостеприимное заведение.

Show business's response

Рифат Исаев

Level 3 Local Expert

Это то место, куда я не боюсь зайти с детьми. Готовят отлично, никаких нареканий за все посещения не возникало. Еда выглядит аппетитно и по вкусу устраивает. Спасибо.

Show business's response

Леонид Савченко

Level 2 Local Expert

Отличные блины! Всегда свежие и вкусные, особенно люблю с бужениной и хреном. Персонал вежливый, обслуживание быстрое

Show business's response

Максим Королев

Level 2 Local Expert

Обедаю только тут. Знаю, что еда вкусная, приготовленная из свежих продуктов. По стоимости доступно выходит. Нет сильного запаха в помещении, что тоже плюс. Рад, что нашел это кафе

Antoha Kassin

Level 3 Local Expert

Нравится тут, место хорошее. Никаких излишков, все чисто и уютно, по домашнему💪🏻. Еда такое же впечатление производит, вкусно и сытно👍🏻

Show business's response

Нурислам Исянаманов

Level 8 Local Expert

Мои дети это место любят и мы частенько заходим. Кушаем пельмени или блинчики заказываем. Кушаем с удовольствием, можем и с собой заказать.

Show business's response

Poli

Level 2 Local Expert

Мне по душе это место. Вкусная и разнообразная еда, доброжелательный персонал. По цене выходит выгодно, потому что цены доступные. Советую.

Мила

Level 9 Local Expert

Ждала 40 минут, чтобы получить остывший блинчик. Так ещё и переполненный майонезом и кетчупом. Раньше было всё быстро, вкусно и качество, а сейчас что-то стало не так… грустно :(

Show business's response

Людмила

Level 9 Local Expert

Теремок понравился. Вежливый персонал, вкусная еда, уютно, чисто. Может быть придем ещё раз. Хорошее место. Спасибо.

Show business's response

Екатерина Р.

Level 8 Local Expert

Очень медленно. Заказывали 1 блин сегодня 29.03 в 20:05 ветчина с сыром, от момента того, как мы встали в очередь до момента получения блина прошло 30 минут!! Ребенок раскапризничился. Больше не придем. Жалко такое отношение.

Show business's response

Ева Лисс

Level 4 Local Expert

Приятное кафе с уютной атмосферой и доброжелательным персоналом. Как - то раз заехали семьей, с того времени частенько тут бываем. Нам все нравится, и по ценам выгодно.

Феликсов Иван

Level 5 Local Expert

Ужасное место, ожидание заказа было около 1,5 часов, заказывали блин с ветчиной и сыром, блин дали ледяной, а так же конечно) забыли положить ветчину и сыр, на наши жалобы сказали «Это только ученики, кладут что попало» В смысле что попало?))) А если бы положили грибы, а у нас аллергия, ужасное место, ужасные сотрудники, никому не советую данное место к посещению. Слава богу борщ был теплый, ставлю 0 звезд из 5

Show business's response

Максим Иванов

Level 3 Local Expert

Работаю рядом, поэтому кушать на обеде стал ходить сюда. Приятные цены, даже, когда много заказываю, оплата выходит адекватная. Вкусно, сытно. Спасибо!

Show business's response

Аврелий Иванов

Level 9 Local Expert

В этом кафе хорошо готовят. Часто приезжаю на обеденном перерыве, заказываю суп и что-то из второго. Недорого получается и голодным не ухожу.😁

Show business's response

Валерия Егорова

Level 12 Local Expert

Крайне ужасное место. Стоим уже пол часа, до сих пор не принимают, хотя перед нами было два человека. Теперь, когда отстояли 30 минут, сказали, что по карте не принимают, ведь раньше об этом сказать не могли. Персонал занимается своими делами и бросает пару молчаливых взглядов в нашу сторону. А мы до сих пор стоим ждем. Спустя миллион лет нас приняли, но увы, не оказалось у них позиций, которые я хотела, а именно постного Оливье. Грибной суп тоже был под вопросом. Программа лояльности тоже не работает. Если у вас много времени и нервов, тогда имеет смысл приходить в это место

Show business's response

Максим Малков

Level 2 Local Expert

Уже не первый месяц я тут частый гость. Приятные, вежливые сотрудники, разнообразное меню и вкусная кухня. Чтобы не заказывал, все нравится.

Show business's response

Andrew Spicy

Level 18 Local Expert

Недорогое и вкусное место с хорошим обслуживанием! Блинчик с жульеном очень вкусный

Show business's response

Артём М.

Level 8 Local Expert

Писал в приложении через форму обратной связи, до сих пор не ответили (только авто ответ о принятии обращения от "marusya@teremok.ru", обращение от 30 ноября 21:06- подробное описание, фото). От персонала грубости не было, видно, что желающих больше, чем могут комфортно и быстро обслужить. Ожидание 40 минут- холодные сырники, суп, вместо сгущёнки сметана (сходил, дали сгущенку). Есть над чем работать, выдали бы сразу тёплое горячее, но в таком формате это ужас. Ждать 40 минуть и получить холодное.

Show business's response

Andrey Lebedev

Level 6 Local Expert

Персонал тут так себе. Заказали два сытных блина и куриную грудку пюре. По скольку пришли в 21:00 народу не было, блины приготовили быстро (по скольку кухня открыта всё что делают сотрудники видно), а вот курицу с пюре пришлось ждать долго. Сначала кассир сама пошла и положила куру и пюре греться. Потом повар начала что-то там переделывать, или что-то другое, я так и не понял. Кароче, заказ уже готов но нам его не отдают. По скольку кассир принимает заказ на кассе, она не может отдать нам заказ, женщина повар которую мы попросили отдать наш заказ начала хамить и говорить что "я повар это не моя работа" ну и всё в том духе. Итог: пюре с курицой холодные (винить микроволновку или кривые руки сотрудников решайте сами), блины холодные так как слишком долго ждали когда их отдадут клиенту. Итого: примерно 900 рублей за три не вкусных блюда + хамское отношение сотрудников = испорченое настроение и полное нежелание возвращается в в данный "Теремок".

Show business's response

Ильдар Шафиков

Level 3 Local Expert

Кушаю в этом кафе чаще всего. Попробовал и теперь приезжаю, когда получается. Беру комплексный обед, обязательно с супчиком. Сытно и вкусно.

Show business's response

Заур К.

Level 5 Local Expert

Плюсов пока не вижу, самый странный и долгий теремок. На кассе очередь, принимают по одному человеку и кассир уходит, приходит минут через пять принять другого. Я сделал ошибку и решил скачать приложение и заказать там, наивно думая что проблема в кассире. После заказа в приложении прошло 40 минут, я все жду заказ. Спасибо теремок, больше не надо. Получив заказ два блина были теплыми остальные холодные. С учетом и так долгого ожидания о чем то спорить или просить подогреть уже не хотелось. Может на это и расчет, не знаю

Show business's response

Алексей Работящий

Level 7 Local Expert

Вкусно. Но- Время ожидания одного блина 33 минуты. 2 очереди - одна за покупкой, одна из недовольных, которым что то недодали или перепутали…

Show business's response

Миша Осмонов

Level 5 Local Expert

Именно этот Теремок мне нравится больше остальных. Тут приятная атмосфера и очень вежливые сотрудники. Быстро принимают заказ и также его готовят. У меня нет нареканий.

Григорий

Level 7 Local Expert

Как можно в ТЦ ставить команду из поваров, кассира и другого персонала, возраст которых - около 60 и выше? В ТЦ, где ежедневная проходимость просто зашкаливает? Заказы выдаются по 40 минут и более. Это неуважение к посетителям. Более сюда ни ногой.

Show business's response

Юрий Тютин

Level 3 Local Expert

Готовят здесь отлично, могу с уверенностью сказать. Часто бываю, остаюсь доволен. Порции немаленькие, сытый и довольный ухожу. Отличное заведение .

sevality

Level 6 Local Expert

Принимают заказы через приложение в час пик, а на людей в очереди им насрать. В итоге люди вынуждены ждать по 20-30 минут от того момента как встали в очередь до получения Заказа. Я ждать не стал, надеюсь и остальные тоже. Бизнес поддерживает пожилых людей на работе, только из-за этого 2 звезды а не одна.

Show business's response

Зинаида Коняева

Level 3 Local Expert

Мне здесь вкусно. Это редкость, чтобы так нравилась еда, приготовленная не дома. Выглядит и пахнет аппетитно, порции внушительные.

Show business's response

Алиса Крутикова

Level 4 Local Expert

Классное кафе, сюда приезжаю с большим удовольствием. Всё очень чисто, просто, без излишнего пафоса. Мне именно такое место по душе, часто заглядываю.

Show business's response

Ольга ольга

Level 5 Local Expert

Еда понравилась, сытно и по-домашнему. Приготовление заняло около 15 мин. Очень вежливый персонал.

Иван

Level 14 Local Expert

Пропало место ! Очередь минут на 10-15, потом полуглухая тетенька на кассе (я только за трудоустройство пожилых и инвалидов, но нельзя им поручать работу, которая физически неподходит !), потом ожидание еще минут 15 и наконец … холодные супы и блины (ходили с тарелками греть в свч). Вывод, если хотите ждать и потом бегать все греть - вам сюда ! Кстати в кухне в этот момент 5 человек ! Рядом вьетнамцы втроем обслуживают так, что искры летят !!! Качество еды не изменилось - хорошее, но боюсь с таким радикальным падением эффективности работы снижение качества еды вопрос ближайшего времени ! Посещение 27/10 в 13:30

Show business's response

Надя Фурсова

Level 4 Local Expert

Стоило один раз побывать и теперь захожу пару раз в неделю. Беру с собой обед на работу, это удобней, чем нести его из дома. И разнообразие меню впечатляет.

Show business's response

Карина Агаризаева

Level 3 Local Expert

Мне нравится, что в ""Теремке"" не стараются сэкономить на ингредиентах. Чувствуется натуральность и свежесть продуктов

Show business's response

Олег Клевцов

Level 3 Local Expert

Приятное впечатление остаётся после посещения данного кафе. Персонал вежлив, хорошо общается с гостями и старается при необходимости консультировать. Чувствую себя комфортно в этой атмосфере.

Show business's response

Виктория

Level 7 Local Expert

Приятный дизайнерский ремонт, можно зайти с удовольствием перекусить, сделать заказ через приложение, рядом с метро, красивая посуда и приборы. Если вам по душе кухня Теремка, то обстановка добавит удовольствия от перекуса.

Show business's response

мли п.

Level 3 Local Expert

Ужасный Теремок, в других тц намного лучше. Ждали свой заказ больше 30 минут. Мясо ужасное, комками и не жуется.

Teremok

227 reviews