Teremok

4.3

284 ratings

Rate this place

Level 5 Local Expert

Мне Теремок нравится Т/ц "Калита". г. Москва. Этот отзыв, чтобы обратили внимание на такие ситуации. 16.05.2026 суббота в районе 19.45 народу много, а на раздаче и принятии заказов и на формировании заказов по доставке один человек! Очередь собралась, все стоят ждут... типо через одного: заказ- доставка, заказ-доставка... Спустя долгое время вышла еще одна работница начала помогать формировать заказы! А что раньше нельзя было это все организовать! Неуважение к клиентам!

Show business's response

Наталья Хаметшина

Level 7 Local Expert

Мне очень жаль, столько лет дружбы, сегодня решила, что больше ни ногой в этот теремок. Мы ждали заказ полчаса, и то не получили его полностью, пришлось ждать еще и требовать назад свой напиток, который они отдали другому клиенту. Женщины рядом в очереди сильно расстроились, что им не выдавали их заказ, просто проскочили их номер. На этом же прилавке обслуживают навынос, касса работают одна. Ребята, если у вас такие объемы, сделайте комфортно поесть для тех, кто пришел ногами к вам в кафе.

Show business's response

Мария

Level 2 Local Expert

Хожу сюда уже давно, готовят превосходно каждый раз и очень быстро. А сегодня Наталья порадовала меня еще и отличным позитивным настроением, помогла определиться с выбором, сопровождала доброй улыбкой и высшим сервимом. Спасибо Наталье большое за отличный вечер ❤️

Show business's response

Наталия Демкина

Level 6 Local Expert

Очень хорошее место, вкуснейшие блины с начинкой, супчики и второе! Особенно по промокодам с сайта получается выгодно, вкусно и дешевле ! Спасибо большое ❤️ 🌷

Show business's response

Александр Никитин

Level 9 Local Expert

Обычно обслуживание быстрое. Но если много интернет заказов или часть сотрудников куда-то подевалась, то ждать долго, и лучше перекусить у соседей. И надо лучше цчить персонал. Начинка в блинчике с лисичками была чуть тёплая, местами картофельное пюре вообще холодное и это при такой цене.

Александра Осипова

Level 4 Local Expert

Очень долго ждали в очереди на кассу сделать заказ. (Более 15 минут) Кассир очень медленно работает. Из-за нехватки сотрудников, кассир сначала собирала заказы на подносы. Потом всё-таки подошла администратор замерить кассира.

Show business's response

yuljgood

Level 6 Local Expert

Неприятные сотрудники, особенно пожилая женщина на кассе. Если со взрослыми еще как то сдерживается , то вот с детьми ведет себя очень грубо. Лично была свидетелем как дети делали заказ, в процессе была груба, а когда ребёнок забыл взять чек стала кричать, что не выдаст заказ. Ну очень неприятно , впервые такое вижу.

Show business's response

Данила С.

Level 6 Local Expert

Качество еды не соответствует уровню сети и цене В блине Терем чрезмерное количество майонеза, который перебивает вкус всего остального..., всего кроме выраженного старого фарша, сочящегося излишним маслом Говоря про суп - лапша и фрикадельки плавают не в бульоне, а в масле

Show business's response

Камал

Level 9 Local Expert

Спасибо большое за оперативность и за вкусный Блин, Блин Мясной Богатырь очень даже кстати, РЕКОМЕНДУЮ🤝 Часто посещаю подобные фастфуды и заказываю через приложение, решил перекусить в Теремке. Скачал приложение, очень удобно. Вежливость на кассе зашкаливает все ожидания, на удивление😎 Спасибо Большое Руководству, Сотрудникам и доброе отношение к Гостям. Приятно видеть Ваши улыбки, в такую пасмурную мутную погоду) Командная работа на Гостя🤝 Новоясневский проспект вл.7, Весьма Благодарен, спасибо 🙏 🤝

Show business's response

Виктория

Level 17 Local Expert

Еда вкусная. Кухня тоже. Но обслуживание ужас постоянно куда то посылают, готовят долго потому что все друг с другом болтают. Персонал хами. Очень долго все готовят. Напитки невкусные. Доставка вроде хорошая

Show business's response

Алексей Гордеев

Level 8 Local Expert

Ужасное заведение стало, бегают насекомые, еда вся холодная, хлеб полу засохший, зато цены подняли👍 раз вы поднимаете цены то готовьте соответствующе!!! Ценник скоро будет равняться к ресторанному а обслуживание клиентов отвратительное+ тараканы ползают

Show business's response

Ilya Vasilkov

Level 7 Local Expert

Просто ужасно выстроенный процесс обработки заказов: одна и та же женщина и принимает новые заказы, и собирает выдачу уже старых, из-за чего приходится стоя в очереди минут 10 смотреть на то, как она бегает туда-сюда вместо того, чтобы принять заказ В итоге страдает и то, и то Суммарно получается очень долго

Иван Вуколов

Level 5 Local Expert

Хочу выразить большую благодарность Людмиле, Амине, Ангелине и Владу, которые работали вечером 5 августа - буквально за две минуты до закрытия приняли заказ, быстро приготовили и завернули с собой - очень торопился, и не был уверен, что успею куда-то ещё зайти перед отъездом. Обязательно приду ещё!

Юлия Юлия

Level 8 Local Expert

В ТЦ калита 5 минут ждала пельмени, в итоге еле теплые. Зачем заставлять ждать если они уже готовы? За день до этого брали в теплом стане очень горячие, видно что только приготовили. И продавцы такие недовольные как будто я к ним домой пришла. Сюда больше не будем заходить.

Show business's response

Мария

Level 10 Local Expert

Вполне съедобно . Можно быстро перекусить. Вежливый приветливый персонал. Быстрая доставка.

Show business's response

Валерий Артемов

Level 10 Local Expert

Интересно, а кто нибудь говорил администрации Теремка, что сочетание фарша, грибов и сметаны на вкус довольно-таки противно? Однако, Мясной Богатырь - самый большой блин и все берут его только из-за объема... Как я. Потом раскаиваются, но снова берут. Вот Илья Муромец - там хорошее сочетание ингридиентов в наполнителе!

Show business's response

каверзов а.

Level 4 Local Expert

Обслуживание, не умеют общаться с людьми, не слышат, что заказываю, не знают что у них есть, потом дают больше чем заказывал, возраст делать не хотят!

Show business's response

Seryozha X

Level 3 Local Expert

Стало очень дорого, а качество ухудшилось. Помню в студенчестве покупал в Питере блин с маслом за 19руб. 🥲, а с клубникой и бужениной стоили около 30руб. 😭

Show business's response

Евгений

Level 12 Local Expert

С каждым разом все хуже готовят. Иногда не пропекают блины. Могут положить не весь заказ (обязательно нужно проверять)

Show business's response

Егор Ольховцев

Level 11 Local Expert

Отличный Теремок. Все супер! Очень приветливый персонал и как всегда вкусно!

Show business's response

Джулия

Level 6 Local Expert

Сегодня в теремке по адресу Новоясневский проспект вл.7 кассир в хамской манере отказывалась принять оплату наличными, аргументируя это тем, что нет сдачи. Сказали приказ руководства компании, отказывать если нет сдачи,чтобы все платили безналом. С каких это пор у нас в государстве запретили оплату наличными? Вы что свои законы придумываете? В итоге сдачу нашли, но при этом нахамив и заставив понервничать, доказывая свои права.

Show business's response

Дина Д.

Level 6 Local Expert

Попросила горячий блин, все равно сделали холодный. Положили в блин почерневший банан…

Show business's response

Идея

Level 5 Local Expert

Нам нравится. Хорошо готовят, еда из натуральных продуктов. Блины карбонары и хачапури улепëтываем за обе щëки на регулярной основе. Салаты, борщи, пелемени.

Show business's response

Нинель Шанель

Level 7 Local Expert

Люблю кушать в теремках, но этот понравился больше всего). Такие тонкие и вкусные блинчики я давненько не ела

Григорий

Level 4 Local Expert

Долго ждать пока у тебя примут заказ, око 10 минут, а после этого обслуживание начинают с того кто больше понравился! В итоге мне так и не удалось даже сделать заказ.

Елена Ченчик

Level 3 Local Expert

Цены сильно выросли, а качество ухудшилось. Не сравнивала другие точки, но в Калите часто пережаривают блины, они становятся подгоревшими, все работают без перчаток (!), неоднократно видела как еду готовят и накладывают кашляющие и с насморком, при этом постоянно вытирая руками свой нос и потом дотрагиваясь до еды, тарелок. Это ужас просто!! Больше не будем здесь есть, чтобы не заразиться

Show business's response

Ксения Серновец

Level 9 Local Expert

Сегодня заказала деливери. Привезли блин, а внутри длиннющий волос. Отправлю видео в Роспотребнадзор. Ни деньги не вернули, ни поесть не удалось. Жаль, сюда не выложить, как я прям изнутри его вытягиваю🤮

Show business's response

Курцхалидзе Касуми

Level 3 Local Expert

Ужасная сеть питания, делал заказ, но не успел забрать по уважительной причине. В итоге сами видимо съели мне сказали что утилизировали, и послали вежливо на в эротическое путешествие. Вообще не клиентоориентированные, видимо не знает что это такое.

Катерина

Level 4 Local Expert

Ужасно работают сотрудники на доставку!!! Постоянно не докладывают какое нибудь блюдо в заказ! Приходиться звонить в службу поддержки для возврата денежных средств по какому либо блюду!

Show business's response

Тая

Level 2 Local Expert

Делали заказ с подругой, общались и посмеялись, на что кассирша ответила: ещё не доросли, чтобы на до мной смеяться. Если мы подростки, то это не значит, что с клиентами нужно общаться не положительно, и делать детям замечания. Очень неприятно. Еда вкусная, а обслуживание хромает(

Show business's response

Юрий

Level 7 Local Expert

Теремок всегда нравился, но сейчас вызывает дикие вопросы их ценовая политика. 300-400 рублей за один блин, чек выходит 1500-2000 р на двоих. За эти деньги можно поесть в кафе или суши-баре с бывшей женой.

Show business's response

Надежда

Level 18 Local Expert

Вкусно и быстро, можно расплатиться бонусами Спасибо от Сбера

Show business's response

JanettaLi

Level 5 Local Expert

Вместо 800 рублевого заказа дали навынос 300 рублевый. Вместо блина с сёмгой положили с курицей и картошкой, вместо карбонара - и Итальяно. Один из блинов был вообще не надписан. Платила картой, все операции сохранены.

Show business's response

Sergey S.

Level 7 Local Expert

Очереди на кассу 20 минут! Кассир она же сборщик заказов ещё и женщина возрастная. Сократите время ожидания заказов

Show business's response

Анастасия

Level 6 Local Expert

Простояли 15 минут, но заказ так никто и не принял. Заведению явно не хватает персонала.

Show business's response

Анастасия Королева

Level 13 Local Expert

Отличная еда, но сервис заказа еды Яндекс.Еда или сам Теремок для доставки очень отвратный. Второй раз заказываю еду, не знаю, приезжает ли курьер или нет, но мне никто не звонит, даже пропущенных вызовов нет, а потом приходит оповещение, что куртер ждал и не дождался, якобы со мной нельзя связаться и поэтому ушёл. Ни еды, ни денег (аргументируют это тем, что деньги списанные пошли на затраты продуктов и сервиса), хотя я подозреваю, что там всё схомячил курьер. Очень отвратно и очень не понравилось такое отношение. Больше не буду там заказывать!!!!

Show business's response

Gio Dj

Level 4 Local Expert

Очень долгие работники на кассе . Сама кассирша не успевает и срывается на своих коллег. 3 человека ушло просто так

Т. И.

Level 8 Local Expert

Всегда всё вкусно. Особенно наша семья любит селедочку под шубой. А из блинов - фермерский и ватрушку. Оооочень вкусно 😋

Show business's response

Роман Лялин

Level 2 Local Expert

Стулья неудобные и очень крупно нарезана свекла зделоно не по народному борьщ не советую

Show business's response

Олег К

Level 13 Local Expert

Кухня отличная! Блюда супер! Единственный большой недостаток-это медленная работа на кассах, из-за неё очень часто возникает очередь и люди не дождавшись уходят в другие заведения! Это происходит в частности в заведении, расположенном в Золотом Вавилоне Ясенево.

Show business's response

Светлана Лисицина

Level 6 Local Expert

Абсолютно безвкусная еда, накинуто много крекеров. Огромное разочарование

Show business's response

Владислав Статкевич

Level 12 Local Expert

Отзыв про салат Цезарь. Уберите пожалуйста или сделайте новый салат Цезарь В салат наливаете подсолнечное масло, так ещё и майонез сверху. Я хотел питаться только здоровой едой, а пришлось пить масло и есть майонез. Замените масло и майонез на греческий йогурт. Я за месяц столько масла не съел сколько в салате и майонез не ем.

Show business's response

Богачев Роман

Level 3 Local Expert

хотел купить мясной блин. думал фарш взять, а кассир переубедила на фирменный блин терем. в итоге взял его. блин содержит огромное количества соусов, горчица, майонез, сырный соус и капуста. мяса в нем могу сказать что нету от слова совсем. никогда не ел теремок раньше, и больше точно не буду.

Show business's response

Инкогнито 4098

Level 2 Local Expert

Просто отвратительное приготовление, порции маленькие, блинчик с ветчиной и сыром чтоб наесться нужно съесть штук 5. Сырники с шоколадной поливкой, сырники нормальные, шоколад самый дешёвый и не вкусный какой только можно было добавить.

Show business's response

Alexander

Level 10 Local Expert

стало просто невероятно, ужасно долго... в очереди 2 человека, но чтобы сделать заказ ждёшь минут 10, и примерно еще столько чтобы получить... Терпения не хватает

Show business's response

Pavel Vasilkov

Level 8 Local Expert

Отказывать в продаже пива человеку 1983г рождения , который не носит паспорт тк он не нужен в повседневной жизни, странно как минимум.

Show business's response

Юлия Лапшина

Level 11 Local Expert

Неплохой Теремок. Мне, лично, у них нравится выбор первых блюд. Всегда есть в наличии 3-4 вида супов. Обслуживание нормальное, ждать недолго.

А Кудр

Level 7 Local Expert

Отличная здоровая альтернатива фастфуду на фудкортах. Всегда стабильно вкусно, ценник не сильно дороже стандартного фастфуда. Ну и хоть где-то можно побыть сударем:)

Show business's response

Cait Cat

Level 11 Local Expert

Пришла поесть в теремок. Заказала себе блин с сёмгой. Так же попросила к нему шоколадный крем. Мало того что они сделали не так и дали два блина, так и платить пришлось больше. Осталась крайне не довольна обслуживанием и персоналом.

Show business's response

Алика Левашова

Level 15 Local Expert

Очень вкусные блинчики ))) а сырный суп их с чипсами , просто шикарен ))! Цена за блинчик с мясом конечно завышена, на мой взгляд, но то что вкусно это Да!

Show business's response

Teremok

134 reviews