Teremok

4.2

284 ratings

Rate this place

Level 12 Local Expert

Каша очень вкусная. Сырники жирноваты, сильно чувствуется раст масло, мало творога. Блинчики хорошие, но начинку кладут неравномерно, в одну сторону много огурцов, в другую много картошки. Хотелось бы баланса. Квас отличный

Show business's response

Яна

Level 6 Local Expert

Отвратительная еда! Взяла постный борщ и салат просто вода престная причем еще и привкус затхлости видимо старый, салат еще более менее. Как можно вообще это людям продавать?

Show business's response

Яндекс Яндекс

Level 20 Local Expert

Теремок всегда хорош, качественная еда, с пылу с жару, сезонные угощения, постоянные блюда в меню. Отдушина для любителей блинов и русской кухни!

Show business's response

Анастасия Зайцева

Level 13 Local Expert

Уважаемые руководители Теремок, вы либо перестаньте экономить на персонале, либо закройте точку. Ваши кассиры с лицом - пошли нафиг и с таким же голосом, яркий пример Елена, работающий 17 декабря тут вечером, верх хамства и невежества. И повара, у которых перерыв в час пик вечером, хамят за её спиной мне же, говоря, что у них обед, серьёзно?? ожидание 20 минут, нормально вообще, в 19.30? И эта смена готовит ещё на отвали. Не догревают, не доваривают. Зачем такая точка с подобными работниками??

Show business's response

Наталья

Level 8 Local Expert

Регулярно завтракаю в этом Теремке. Всё очень вкусно. Большой очереди в это время обычно нет, готовят быстро.

Show business's response

Ольга Макшанова

Level 20 Local Expert

Блинчик с капустой вкусный. Побережнее к выпекающим блины персоналу ,а то шеф у вас лишне строгая,улыбаться надо и подбадривать персонал! И приятно посмотреть и еда в позитиве вкуснее😊✨️уважаем труд простых людей🙏🤩

Show business's response

Наталия С.

Level 8 Local Expert

Вкусные блины, окрошка и пельмени. Борщ не понравился. Всё быстро сделали. Вежливый персонал. Находится в зоне фудкорта на 4 этаже. Мест достаточно. Не хватает вешалок для одежды.

Show business's response

Александр Сергеевич

Level 18 Local Expert

Добрый вечер! Был в данном теремке бываю часто, но такого хамского коллектива и отношения я ещё не видел, отдают слобообжареный блин. Тине респект за исполнение просьбы поджарить блины посильнее. А администратор Наташа полный *** и не выполняет просьбы посетителей. У вас с таким подходом не будет покупателей. Качество еды очень низкое, пришла бы в этот теремок проверка, чем людей кормят, что потом животы болять

Show business's response

Светлана Болсун

Level 9 Local Expert

Ассортимент ,качество продукции,чистота,удобное расположение - все на отлично! Минус большой ; всегда недовольные и неприветливые ,замученные нагрузкой от работы,выражения лиц у продавцов; в их взгляде читается : быстрее заказывай ,а то надоело тебя ждать . Хотелось бы ,чтобы руководство уделило больше внимания условиям работы продавцов ,чтобы они стали доброжелательными и отзывчивыми ,с улыбкой приветливости на лице. В целом : три звёзды. Если изменится отношение продавцов,то можно будет смело ставить пять звёзд

Show business's response

Наталья Францева

Level 7 Local Expert

Хамское отношение персонала, несоблюдение санитарных норм, касаются еды и приборов руками без печаток. К качеству блюд вопросов нет, но когда тебе все швыряют на поднос и закатывают глаза, это ужас. Мы с подружкой были очень вежливы с ними, вообще не поняла прикола

Show business's response

Иван Кащенко

Level 4 Local Expert

Предупредил, что хочу оплатить баллами Спасибо, Сотрудник разделил чек на два, сказала что оплата баллами проходит через раз после списания рублей вместо баллов. Конечно же ничего не пройдет, потому что минимальный заказ для оплаты баллами 500 руб, а вы специально пробиваете 400 и 200

Show business's response

Екатерина П

Level 6 Local Expert

В последнее время именно эта точка перестала нравиться. Не особо вежливые сотрудницы. А с сыром что? Только тут сыр вонючий и не плавится,просто лежит вот этой тертой крошкой и портит весь вкус блюда. Муж крайний раз даже доесть такие блины не смог,откровенно вкус неприятный.

Show business's response

Анастасия Ершова

Level 2 Local Expert

Готовят невероятно медленно. Ждала свой заказ минут 30, не дождалась, хотя те, кто пришли после меня, свои заказы уже получили. Когда подошла снова, чтобы узнать о судьбе моего заказа, оказалось, что его по какой-то причине не увидели и даже не начинали готовить! Будний день. Народу немного. Можно ли быть как-то повнимательнее к заказам и клиентам?

Show business's response

was born to meet u

Level 8 Local Expert

Когда иду в этот ТЦ, всегда захожу поесть именно в Теремок! Делают быстро, а сотрудники если что подскажут, если не знаешь, что выбрать.

Show business's response

Alexey Nunin

Level 5 Local Expert

К качеству еды в целом вопросов нет, а к сервису есть вопросы. Кассы две, а работает одна. Причем один человек и заказы принимает и собирает на доставку. Иногда заказ можно полчаса ждать. К персоналу претензий нет, а к руководству которое экономит на персонале большие вопросы. Upd. Лучше не стало, зато стало хуже.

Show business's response

nathim/симба

Level 5 Local Expert

Купила я себе значит блин Терем с собой , думала вкусно поужинаю , приехала домой и обнаружила какую-то хрень с капустой , мясом и не вкусным соусом :)

Show business's response

Дмитрий Р.

Level 4 Local Expert

Повар не стыдясь громко говорит «мне лень размораживать, поэтому сытных блинов нет», весь персонал выглядит на 1/10, адекватно общаться не собираются изначально

Show business's response

Пользователь К.

Level 2 Local Expert

Каждый раз приходится долго ждать, пока кассир соизволит принять у нас заказ. Два раза попадал на сотрудницу по имени Регина. Человек явно не хочет работать, грубая. 10 минут стояли, ждали, что у нас примут заказ, но в итоге ничего не дождались, ушли есть в другое место. Прошу провести с ней разъяснительную беседу. Еда вкусная.

Show business's response

Милана

Level 5 Local Expert

Хочу выразить благодарность сотруднику Геннадию) очень хороший повар, прихожу только когда он на смене, так как он готовит очень вкусно и отдает заказы очень быстро )

Show business's response

Андрей

Level 27 Local Expert

Это самый медленный Теремок из всех, где был. В любое время здесь приходится ждать заказ не менее 10-15мин(а то и все 30). Менеджменту давно следует обратить внимание на отлаженность процессов. Судя по отзывам это самое главное нарекание к этой точке у большинства.

Show business's response

Елизавета Сластунова

Level 2 Local Expert

Первый раз когда покупали был очень не приветливый и недовольный кассир. Вчера в очередной раз заехали покушать, попросили сделать блин для ребенка( знаю точно, что для деток делается рисунок, потому что сама работала в теремке), на что девушка даже не передала повару о том, что блин для ребенка, людей было в очереди не так много.

Show business's response

Алексей

Level 6 Local Expert

Продавец регулярно пробивает приборы, и не кладёт их с собой, делал ни раз замечание, и ничего не поменялось. Готовят медленно. Максимально уставшие

Show business's response

Анна Т.

Level 7 Local Expert

Не люблю писать плохие отзывы, НО! Сегодня простояла 20 мин в очереди, и как всегда рыбные котлеты закончились, это в 14 дня… и это не в первый раз уже… на кассе ответили «что вы их все берете, как будто нет ничего другого!» Если вы знаете что у вас их так разбирают всегда, почему не увеличить заготовки?! Ну или на меню отмечать что есть позиции которых уже НЕТ! Простоять просто так и уйти, так себе удовольствие! Еще момент, по стояла в очереди, рядом женщина ждала свой заказ и прям на стойке выдачи блюд около кассы ПИЛИЛА НОГТИ ПИЛКОЙ!! Это вообще как!? И НИКТО ИЗ ПЕРСОНАЛА ЕЙ ДА ЖЕ ЗАМЕЧАНИЯ НЕ СДЕЛАЛ! Руководство может посмотреть по камерам! В остальном всегда вас посещаем семьей, но хотелось чтобы вы учитывали замечания и потребности клиента!

Show business's response

Dobermann6

Level 6 Local Expert

Отвратительное место. Персонал медленный. Мало того, два из двух пришел, отстоял очередь, передо мной кассир разворачивает очередь в другую кассу и я опять последний. Заказы по 15-20 минут отдают. Три кофе отдавали 8 минут. Я даже не знаю, что в принципе можно сделать, чтобы ЭТО заработало нормально.

Show business's response

Скарлет

Level 11 Local Expert

Что-то сгущенка очень жидкая, как водица, вытекла и вся по всем блинам растеклась. Может её в какую-то емкость отдельно наливать, когда заказ с собой. + творог в блине ватрушка тоже какой-то водяной был. Обычно делают лучше.

Ольга Ж.

Level 4 Local Expert

Ужасный кассир Кобзарь Екатерина Александровна!!!!! Одного человека обслуживала 20 минут, но это не самое главное: заказывали пиво Балтика 7, но кассиру послышалось вместо этого бонусы спасибо и сказано, что можно расплатиться только картой, долго не могли понять почему нельзя расплачиваться наличными. После того как расплатились и не увидели Балтики 7 все поняли. Кассир просто спит за кассой, путает заказы, забывает отдать оплаченный суп. Я понимаю что 2 января и праздники, но все же!!!!!

Галина

Level 12 Local Expert

Отлично, вкусно, хорошее обслуживание. Всегда посоветуют если запутался и не знаешь, что заказать. Рекомендую всем как компанией можно покушать, так и с семьёй.

Show business's response

Светлана Воробьева

Level 11 Local Expert

Вкусненько, оперативно. Знатные блинчики, и много что ещё. Персонал вежлив Накормит. Голодным не останетесь. Всегда напомнит о сбербонусах для списания

Show business's response

Александра Тихонова

Level 10 Local Expert

Очень люблю теремок. Предпочитаю питаться там нежели брать фастфуд. Вежливый персонал, вкусная еда и что самое приятное, можно оплатить бонусами .

Show business's response

Aleksandr Novokreshchenov

Level 20 Local Expert

По мере возможности забегаю быстро и вкусно перекусить по дороге. Пока нравится практически всё. Спасибо. Рекомендую.

Show business's response

Артур Пих-пох

Level 9 Local Expert

Зашли перекусить, наш заказ готовился 30 минут, каждый раз когда подходили нам просто говорили ожидайте, готовим. В итоге оказалось, что они просто отдали его на доставку и он 15 минут стоял остывал.

Show business's response

Михаил Ковальчук

Level 4 Local Expert

Хорошо место , однозначно стоит посетить для перекуса на обед ) Единственное замечание блинчики чересчур масляные, как будто плавают в нем при готовке )

Show business's response

Денис Тихонов

Level 7 Local Expert

Если вы хотите понять что такое плохо кормят то вам сюда. Макдональдс покажется рестораном Прага. Борщ Теремковский это что-то, у них есть ещё борщ Постный так это один и тот же отличается что в первый кроме воды положили несколько обрезков ветчины. Салат Цезарь это апофеоз жадности он состоял из кучки зелёного салата, нескольких кусочков, размером с ноготь, вареной курицы, обломков химических галет, белой субстанции (толи майонез толи сметана) и подсолнечного не рафинированного масла, которое заглушало вкус всего положенного выше, как вам салатик? Его цена 180р. И тп. Вообщем берегите здоровье обходите стороной

Игорь Коловрат

Level 8 Local Expert

Емли хотите перекусить хорошей русской едой, потипу гречки с котлетами, то вам сюда! Единственное, можно в блины побольше мяса, а не овощей)) Ну и минус за обязательные намордники

Татьяна Ч.

Level 6 Local Expert

Персонал вежливый, претензий нет! Видимо из-за не очень проходного места, долго хранят супы! Блины вкусные и приготовлены при мне. А вот супы-будьте внимательны! Уха из форели-получили сильнейшее отравление! Ребенок ел куриную лапшу, тоже отравление, но в легкой форме! Я ела грибной суп, поурчало в животе, но без последствий! Будьте внимательны! Кушали вчера, 10.05.21 в 17:50!

Лилиан Пирожок

Level 5 Local Expert

Вообще не видят онлайн заказ, стою и жду 30 минут свой заказ. Пока я не подошел они даже не видели моего заказа!

Александр Зотов

Level 21 Local Expert

Обычный теремок. где блины могут стоить по 300р. Спасают купоны, которые есть на сайте самого теремка и больше нигде не показываются. Вроде вкусно и по-домашнему. но дорого

super.nikitos385

Level 4 Local Expert

Третий раз конкретно в этом заведении, третий раз в наличие нет почти ничего, ни супов, ни блинов, весь выбор это блин со сметаной, и пару остатков с ветчиной)

Show business's response

Sergey M.

Level 6 Local Expert

Постоянно нет каких то позиций в меню. Готовой окрошки летом почти не бывает.

Show business's response

ОльгаОльга

Level 4 Local Expert

Сегодня были в Теремке в Красном ките. Женщина-повар была чем-то недовольна. Не сделала, как обычно, девочкам цветочки на блинчиках. В блин с шоколадным кремом и орешками забыла добавить орешки. Очень жаль, но в это кафе больше ходить не будем.

Show business's response

Мигель Измайлов

Level 7 Local Expert

Кофе не очень. Блины немного суховатые, ощущение будто приготовили их давно а мне просто разогрели. Борщ неплохой, вкусный, но в столовке дешевле и вкуснее

Анастасия М.

Level 5 Local Expert

Каждый раз при заказе доставки кладут не те блины. В чем проблема проверят то, что вы кладете в заказ?

Show business's response

Владислав Сергеевич

Level 7 Local Expert

Самое ужасное заведение, обслуживание ужас, обман в меню, вместо компота дают юпи из фикс прайса, ужасные компоненты. Никогда больше сюда не приду и всем скажу чтоб здесь не ели. Рядом заведение на много лучше!

Show business's response

Elena Dovgal

Level 11 Local Expert

В очереди из 2 человек, я стояла 35 минут! Женщина принимающая заказ,как омуль глушоный!В итоге, она просто сказала, что заказы принимать не будет,ей надо отдохнуть!

Show business's response

Алена Б.

Level 5 Local Expert

Самое отвратительное обслуживание из всех, что когда либо встречала!

Show business's response

Ольга К.

Level 8 Local Expert

Претензия к персоналу: не спрашивая кладут сметану в борщ. В других заведениях обычно подают в отдельной емкости, и это очень удобно, когда можно самому решать, как есть.

Show business's response

Зверюшка

Level 12 Local Expert

Любим Теремок :-) Вкусно, качественно. Приятные сотрудники. Ценник средний.

Show business's response

Настасья Черных

Level 6 Local Expert

Первый раз когда заходила покушать-всё было окей. Но неделю назад отравилась…до сих пор чувствую себя отвратительно.В больнице подтвердили, что это именно отравление. Теперь буду обходить это место стороной.

Show business's response

Ляйсан Кухарская

Level 14 Local Expert

Все очень вкусно, вежливые работники) очень советую в любом Теремке попробовать Уху по-фински, это просто космос!!

Максим М.

Level 11 Local Expert

20 минут!!! Ждал 1 блинчик. Это не в какие рамки не годится!

Show business's response

Teremok

114 reviews