Terem

4.1

70 ratings

Rate this place

Level 6 Local Expert

Отдал ковёр на химчистку, заплатил 600 р. Ковёр маленький, меньше 2 м. Продержали его неделю, вернули и попросили оплатить дополнительно ещё 10 р. Итог: с ковром не сделали буквально ничего, остались волосы, пыль, песок и пр. - все также, как в момент сдачи. Завтра пойду на точку требовать вернуть средства, дополню отзыв, но сомневаюсь, что что нибудь вернут, ибо не стал проверять на месте и подписал, что претензий не имею.

senior f.

Level 5 Local Expert

Запартачили шерстяной костюм. Сдавал, что бы вывести пятно на брюках. В итоге и пятно не вывели, остался заметный след, как будто затонировали просто чем то, после стирки стало ещё более заметно. Пиджак убили , пошёл волнами материал. Появилось не сразу. Отмазка стандартная вещь не качественная. Не рекомендую!

Антон К

Level 13 Local Expert

Сдавали белый пуховик ( думали его не вернуть в прежний вид, но решили попробовать) после хим чистки был как новый, теперь все вещи только сюда, огромное спасибо сотруднику Раисе Ивановне, очень вежливая и профессиональная женщина, очень приятно когда попадаем к ней!

Глафира Туктарова

Level 2 Local Expert

Спасибо огромное за быструю работу! Попросила по возможности быстро постирать пуховик, тк готовилась к отъезду. Через два дня он был уже готов! Работу выполнили качественно, пуховик как новый:)) Благодарю, буду обращаться вновь!)

snwwht

Level 5 Local Expert

Отличная химчистка, носили сюда все пуховики зимние, мастера справились потрясающе, ничего не испорчено, даже учли маленькие нюансы, о которых мы предупредили заранее. Спасибо большое, будем приходить еще :3

Елена К.

Level 5 Local Expert

Сдавала куртку в ужасном состоянии в приемном пункте"Теремок", в тц "Аврора" , особо не рассчитывая на чудеса и полное её очищение. Сотрудница очень приятная и вежливая женщина удивилась состоянию моей вещи и сказала что чудес не будет, но вещь приняли по приятной цене 1300 рублей. Когда вещь была готова, мне позвонили и сообщили о готовности, как и обещали, сразу же. И как же я удивилась, когда чудеса все-таки свершились! Моя куртка снова идеально чистая, ей подарили вторую жизнь. Я выражаю благодарность всему коллективу компании за мою спасённую вещь и однозначно советую эту химчистку. Прекрасное качество работы!

Наталья Шапкина

Level 2 Local Expert

никому не советую обращаться в этот пункт приемки изделий: не соблюдаются сроки выдачи от слова "совсем". Не могу забрать детский пуховик уже 3 дня. На вопрос когда будет готово, не отвечают. Продержав детский пуховик 2 недели, вообще предложили забрать без чистки. Оценка ноль.

Эльмира Шишкова

Level 4 Local Expert

сдала куртку на химчистку , женщина которая там работает- просто душка. отлично всё отчистили , сделали даже быстрее поставленного срока . Рекомендую

Анастасия Ваничкина

Level 3 Local Expert

Сервис обслуживания желает лучшего, закрываются раньше положенного времени, сотрудники спят на рабочем месте, вежливость совсем отсутствует. Заранее никто не сообщил, что при выдачи обязательна квитанция, насколько мне известно всегда делают дубликат, можно было потрудится поискать, а не пялится в телефон еще с наушниками в ушах. Смс оповещения вообще не играет никакой роли, сотрудник даже смотреть не стала.. К качеству работы самой химчистки возражений не имею.

Chester

Level 30 Local Expert

Отличная сетевая химчистка, недавно появилась система накопительных бонусов. Процесс приемки довольно неспешный, из-за длительного осмотра. Работают качественно.

Светлана Выводцева

Level 5 Local Expert

Постоянно какие-то проблемы и сложности. Последний раз решила попробовать сдать в эту химчистку вещи и в итоге ушла. Абсолютно неграмотные сотрудники: на пуховую куртку пишут синтепоновая. Заявляют, что она одноразовая тк на ней стоит маркировка ручная стирка! Сдавала до этого в другую химчистку — проблем не было. Тут говорят, что могут испортить и ответственность за это не берут, но мне может повезти и все будет хорошо. До этого сдавала шерстяной свитер в чистку. Пришла получать — он висит на тонкой металлической вешалке. Естественно, когда его сняли с нее, на плечах были вытянутые следы. Сотрудник при этом еще хамила, утверждая что это не их проблемы и я должна его отпарить, тогда все встанет на место. Но почему я должна забирать из проф. чистки испорченную вещь и пытаться ее починить непонятно. Поэтому сомнений что испортят куртку с такими комментариями не остается.

Ольга Дзюина

Level 11 Local Expert

Сдала детское пальто, вернули в том же виде, что и при сдаче. Рукава грязные, подол тоже. Ссылаются на особенности сухой чистки, которая не чистит вообще. Ранее сдавали в ТЦ Мегасити ( их же Терем), претензий не было. После повторной чистки пальто отчистили, даже запах химчистки радовал.

Олеся Матвеева

Level 7 Local Expert

Нужно было срочно привести в порядок костюм для промоутера. Заказ взяли, сделали на день раньше, чем обещали, за что большая благодарность!)

Ольга К.

Level 8 Local Expert

Пуховик чищу уже третий раз. Результат хороший - грязи нет, запаха нет, пух взбитый, только вот трикотажном воротнике на ощуть глицериновый налет. Скидка всё впечатление выправляет! Приятная приемщица, спасибо

Елена Рахманова

Level 2 Local Expert

Хорошая химчистка, вежливая приемщица. Пуховик отчистили отлично, но... указана скидка пенсионерам 15% при 2-м обращении, пришла со 2-й курткой, а никакой скидки нет!

Анар Омаров

Level 2 Local Expert

Не однократно сдавал и сдаю вещи на химчистку , все устраивает !!!

Анна Р.

Level 5 Local Expert

Очень довольна данной химчисткой, куртка как новая!! Даже не ожидала такого результата! +очень приятная бабушка работает, спасибо!

Светлана Стеценко

Level 8 Local Expert

Милая приемщица, пуховик почистили отлично!

Евгения П.

Level 9 Local Expert

Хорошее качество работы, часто обращаемся, приводим в порядок верхнюю одежду. Спасибо.