Teplolider

4.2

117 ratings

Rate this place

Level 5 Local Expert

Очень довольна сервисом и отношением сотрудников. Заказала квартирные водосчетчик для мамы, все подобрали, проконсультировали и отгрузили точно в срок, и даже подарили присоединительные комплекты к ним! Рекомендую!👍🏻 Кстати, на основании отзывов, были сомнения по поводу данной Компании, но такое впечатление, будто писали конкуренты, а раз конкуренты «дергаются», значит, Компания сильная 😁 Так и получилось. Не подвели!

Александра

Level 2 Local Expert

Хочу выразить огромную благодарность данной организации (сотрудникам и руководству) за правильное отношение к клиентам. Компетентность, слаженность и профессионализм чувствуются на всех этапах работы. Здесь мне оперативно сделали грамотный подбор нужного оборудования с учетом всех характеристик. Менеджеры знают свое дело, в ходе разговора это становится абсолютно очевидно. Стараются быть на связи в случае возникновения дополнительных вопросов. К примеру, по просьбе заказчика, могут достаточно быстро актуализировать/скорректировать ранее выставленный счет: убрать или добавить номенклатуру, изменить количество, условия поставки и прочее. Стоимость вполне доступная. Все прозрачно, наглядно, без "подводных камней" и излишних волнений. Отгрузили товар до точного адреса в обещанный срок (даже чуть-чуть пораньше удалось), за что отдельное большое спасибо отделу логистики. Подход исключительно ответственный. Также, пожалуй, отмечу пошаговое информирование. На электронную почту поступали оповещения со всей актуальной на текущий момент информацией: об оплате счета, согласовании контактных данных и адреса получателя перед отправкой груза, и далее мне был отправлен трек-номер транспортной компании для отслеживания. При желании возможен самовывоз. Резюмирую: искренне благодарю каждого "причастного" за такое отношение к людям и работе в целом. Честно, душевно и добросовестно, что немаловажно в наше время. Вы заслуживаете доверия и уважения.

ОМТС

Level 2 Local Expert

Совершенно нет обратной связи по заявкам! 2 недели уже тишина. Звонишь на городской, говорят номер сотрудника, кто отвечает за заявку. Сотрудник трубку не берет!

Мария

Level 4 Local Expert

Московский Теплоприбор - это единственная организация, в которой мне реально помогли разобраться в форме заказа сложного прибора (дифманометр) и подобрали оптимальный вариант по соотношению Цена-Качество-Срок поставки. И при этом за консультацию, проверку заявки и сложный инженерный подбор с меня не взяли денег, я заплатила только за стоимость самого прибора.

Мээрим Курманалиева

Level 5 Local Expert

Самая ужасная компания. На сообщения не отвечают, на звонки тоже. Ожидание больше двух месяцев, никакие сроки не соблюдаются, тебя просто посылают.

Kvis

Level 12 Local Expert

Хуже компании не встречала. Очень сомнительная контора. На телефон не отвечают, месяц рабочий телефон вообще не работал. По почте отвечают неохотно, видимо когда настроение есть. Добиться какой-либо информации от них - тот еще квест. Три раза переносили сроки отгрузки, в итоге так и не поставили продукцию. Полное безразличие к клиентам и невыполнение своих обязательств. Крайне не рекомендую с ними связываться, обходите их стороной!!!

Алёна Савчук

Level 5 Local Expert

Прекрасная кампания! Очень благодарна за их работу,обслужили быстро и качественно!!! Спасибо огромное,буду обращаться еще!

Тина Виш

Level 6 Local Expert

Спасибо специалистам за помощь в подборе оборудования. Купили из наличия. Быстро. Качественно. Советую.

HRUSHA

Level 2 Local Expert

В компании работают профессионалы. Грамотно проконсультировали, подобрали аналог импортному оборудованию. Удалось сэкономить значительную сумму. Рекомендую обращаться для подбора и покупки приборов КИПиА. Всегда помогут и подскажут

А А.

Level 4 Local Expert

Регулярно заказываем большой перечень КИП и индикаторов коррозии , цены хорошие , скидки от объемов дают, с сервисом не подводят , сроки поставки соблюдают , спасибо нашему персональному менеджеру Екатерине !

Инна Васина

Level 2 Local Expert

Полное несоблюдение условий по счету. Затянутая отгрузка, на звонки не отвечают, а если и дозвонишься-футболят на др.отдел и кормят обещаниями. Ничего не знают, уточняют долго, но внятного ответа не дают. Бегите подальше от данной конторки.

М. Калинников

Level 5 Local Expert

В данной организации приобретал довольно сложное оборудование, менеджеры всё грамотно подобрали, предложили более дешевые аналоги. Отгрузили с задержкой, но с небольшой, по нынешним временам - это не проблема. При необходимости, обращусь повторно к ним.

metrologist

Level 24 Local Expert

Тут даже одной звезды будет много. Компания работает следующим образом, не отвечает на заявки, нет отвечает на электронную почту, "теряет" письма, на телефон отвечает со скрипом. Можно отправить n-ное количество заявок и не получить. Ответ. Рекомендую это компанию тем, кто хочет потратить свое время.

Аl

Level 9 Local Expert

В данной организации невозможно ничего купить!!!! плюсы: отвечают на телефон, можно обращаться постоянно и всегда, трубку могут положить рядом и забыть про Вас. минусы: сразу после разговора ничего не помнят, не компетентные сотрудники, ничего не могут подобрать и предложить, ни разу не дошли до выставления счета. Обходите стороной эту организацию, отзывы с одной звездой реальные.

Виктория Чадина

Level 3 Local Expert

Небольшая задержка поставки не испортила впечатление о компании, специалисты понравились. Буду рекомендовать.

PUHLICIA

Level 30 Local Expert

Даже бы одну звезду не ставила! Ведут себя некомпетентно, на звонки не отвечают и заносят в черный список. Заказали продукцию, уже полгода не могут поставить. Менеджер Анастасия отвечает на почту раз в месяц и не то, что от нее требуется. Понабрали с улицы и усадили. А может это вообще ***.

Анастасия Ф.

Level 5 Local Expert

Срочно понадобились приборы учета расхода воды, отправили заявку на сайт, быстро получили ответ с предложением. Приборы получили вовремя, спасибо за оперативную работу. Будем рекомендовать!

Денис Фролов

Level 8 Local Expert

Искали оборудование с быстрой поставкой под проект, менеджер помог с выбором, получили всё в срок, рекомендую.

Денис Антипов

Level 9 Local Expert

Запрос отправил с подробными характеристиками прибора. Ответ жду более двух суток. За это время ни одного звонка от менеджера или на почту информации о том, что заказ в работе не поступило. Не знание о том или ином приборе нет совсем. Сами не являются производителем. Секретарь на вопрос: "Могу ли я пообщаться с менеджером, которому упала моя заявка?", она не выключая звук пошла видимо по всему зданию, слушая все общение и здорования ее и в конце меня убивает фраза. "А че мне сказать человеку, который хочет пообщаться с менеджером?". Ответ видимо коллеги: " Ну скажи, что мы типа завалены работой, ответим на почту" Занавес. Решайте сами конечно, но я сюда больше в жизни не позвоню и не обращусь.

Максим

Level 11 Local Expert

Никому не рекомендую сотрудничать с данной компанией. На просьбу подобрать оборудование и выставить счет - динамили 3 дня! на звонки отвечают: на выставление счета у нас 1-2 рабочих дня. На ответ что прошло 3 рабочих дня отвечают: на выставление счета у нас 1-2 рабочих дня. Счет так и не получил, заказал у конкурентов. Большая просьба к руководству. Наведите порядок в менеджерах.

Инесса Ш.

Level 4 Local Expert

Компания очень сомнительная. Отправила заявку на почту, пришел счет совсем от другой организации, при проверке этой конторы обнаружили около 500 судебных исков - все связаны с недвижимостью. Позвонила сообщила им это - теперь трубку не берут. Похоже на мошенничество.

Ильфат

Level 5 Local Expert

На запрос выслать счёт и стандартный договор счёт предоставили в этот же день. На составление договора ушло 18 дней. Неопытный менеджер несколько раз присылал договора с грубыми ошибками, хоть и подписанные и заверенные печатью. То, что этот человек работает недавно, говорит то, что два раза нам отвечали, что "такой у них не работает", хотя менеджер каждый раз в переписке указывал свою фамилию, имя и телефон, и всегда он находился для разговора. По договору, к примеру, вместо нашей фирмы указаны данные другой фирмы, с которой они в последний раз заключали договор, в другой раз в преамбуле указано одно должностное лицо, а в конце фамилия другого. В конце концов, человек, представившийся директором, сказал дословно: "Или вы нам платите без договора, или вы платите с договором, но по новой, повышенной цене." Понятно, что с такой организацией, с таким их отношением к работе, к партнёрам, осуществлять сотрудничество не имеет смысла.

Лилия Лазарева

Level 2 Local Expert

Клиентоориенти́рованность - отсутствует..

НПО СЗМИ

Level 3 Local Expert

1) закупают продукцию у производителей, позиционируют как продукцию собственного производства; 2) тупо скопировали данные со всех сайтов производителей, заплатили за рекламу и сидят ждут заказы от ленивых снабженцев; 3) закупив продукцию у настоящих изготовителей, не имеют даже представления как правильно сформировать и оформить отгрузку; 4) одним словом: МАНАГЕРЫ!!! и ничего общего с производством!!!

андрей б.

Level 2 Local Expert

Сотрудники данной компании не внимательные. Запрашиваешь счет , присылают не корректный счет. По телефону вменяемый ответ получить не возможно. Короче, не кому не рекомендую иметь с ними дело

Александра

Level 4 Local Expert

Профессионально и быстро подобрали аналог на Датский теплосчетчик.

Луженков Иван

Level 16 Local Expert

Высококлассные специалисты по подбору оборудования👍

Алена

Level 4 Local Expert

Помогли с подбором, поставили в срок, будем обращаться еще.

Андрей Машкович

Level 3 Local Expert

Направил три заявки. Не по одной не получил ответ. Позвонил узнать-как получить счет? Более пяти минут передавали трубку между сотрудниками. В итоге на вопрос по заявке, услышал только фразу "Я здесь причем"

Казис Шкирпа

Level 2 Local Expert

Хорошая компания, подобрали аналоги западных датчиков давления. Обращусь еще

Светлана

Level 8 Local Expert

Рыба тухнет с головы. Руководителю наплевать, на отзывы которые оставляют посетители сайта, или там только родственники директора работают. Такое впечатление, что мы -покупатели, ну очень мешаем им работать. На запросы не отвечают, телефоны не берут.

Светлана Б.

Level 7 Local Expert

Профессиональная компания по подбору оборудования.

Александр С.

Level 5 Local Expert

УЖАСНАЯ компания. Сами ничего не производят подобрать оборудование не могут, на запросы не отвечают, хамское отношение потенциальным клиентам, желаю этой компании поменять менеджеров или вообще закрыться)))) так бизнес не ведут.

Ольга

Level 6 Local Expert

Господа! Ну возьмите же вы наконец нормальных менеджеров! Откровенно грубят, на вопрос про цену и сроки не отвечают! Ну это же портит вашу репутацию!!! Наша компания к вам не обратится больше точно!

Вася Пупкин

Level 6 Local Expert

Забирал, минимальное количество товара, ждал долго на выдаче...

Водолей

Level 5 Local Expert

Заявку направляешь и молчание в неделю...вообще... Смотрю все отзывы негативные. С чего зарплату менеджеры получают ?!

Ольга Завьялова

Level 9 Local Expert

Профессиональный подбор оборудования. Рекомендую!

Игорь Ч.

Level 8 Local Expert

Очень хорошо и быстро.

Заказ полётов на воздушном шаре

Level 12 Local Expert

Вышли все сроки поставки. Потом стали кормить "завтраками". Теперь при попытке дозвониться до ТОЛЬКО МОБИЛЬНОГО телефона их службы "по готовности заказов" неделю отвечает голосовой помощник, словно номер добавлен в чёрный список. Так дела не ведут. Удивительно, насколько может быть плевать на свою репутацию! Никому не советую связываться.

Юлия Ж.

Level 2 Local Expert

позвонила уточнить насчет стоимости- мужчина пробурчал что-то невнятное и бросил трубку, не рекомендую!

Владимир Федотов

Level 3 Local Expert

Отправил заявку

Pro vero

Level 10 Local Expert

Мммм))... Работа моей мечты😌... Здесь есть всё: прекрасный коллектив, взаимопонимание и сахарок к чаю💕

Вячеслав

Level 13 Local Expert

Отзывчивый коллектив 👍👍👍

Марцинкевич Владимир

Level 8 Local Expert

На склад ходить не надо выносят сами боятся КОВИДА.

Level 22 Local Expert

Невероятно тормозные сотрудники. Так и не смог ничего заказать у них. Просили запрос направить на почту, но в течение суток даже её не просмотрели. Не рекомендую с ними связываться, если дорого время.

Anonymous review

Ужасная организация. Лучше с данной организацией на связаться!!!

Шурик Семёнов

Level 18 Local Expert

Заказали товар, приехал получил, парковка возле жилого дома была свободной. Спасибо.

pavel p.

Level 3 Local Expert

Не теряйте время, не желают работать.

Денис Филиппов

Level 14 Local Expert

Прибор норм!

Рамиль