Tepleko

4.3

118 ratings

Rate this place

Level 4 Local Expert

Заказала онлайн подставку под обогреватель с оплатой при получении. Выслушала от продавщицы в свой адрес кучу претензий, что выбрала способ оплаты банковской картой, а не онлайн или наличными - ей теперь придется галочки ставить))) Чек пробила и отдала только после напоминания. К подставке нареканий нет, впечатление от посещения магазина отвратительное. Магазин не рекомендую. Обогреватель заказала в Термолите - не вижу смысла за свои деньги обслуживать дурное настроение недовольной девицы.

Пасха П.

Level 2 Local Expert

Сервис хороший, доставка по расписанию. Вежливые консультанты и прекрасное качество Удобное расположение. Обращался не раз за качественными продуктами. В общем топ!

Show business's response

Anna

Level 12 Local Expert

Обслуживание в магазине хорошее. Но! Сам принцип цыганский. Обогреватель - это одно. Дальше "позолотите ручку". Регулятор - доп.плата. Причем без провода - одна цена (зачем он нужен без провода?), с проводом и вилкой - другая, на 600 руб.дороже (1900 р.). Вещь абсолютно бесполезная, т.к. обогреватель просто не греет и необходимости его отключать нет. Теперь сам обогреватель. За сутки температура в комнате не поднялась ни на градус (термометр поставила в 1,5 метрах от обогревателя). Вполне можно дотронуться до него рукой (явно не 95*). Тепло чувствуется в 0,5 м., дальше - холодно. Сдала ненужный регулятор без проблем (плюс магазину), на эти деньги купила конвектор (еще и сдача осталась). P.S. После месяца эксплуатации решила добавить: 1. Из плюсов - небольшое потребление электроэнергии 2. Если вешать под окно, цветы точно не замёрзнут. Учитывая зиму около нуля градусов, комната сильно не остывает, но одного обогревателя всё равно мало.

Show business's response

Дарья Токарева

Level 7 Local Expert

У нас часто отключают отопление на пару дней из‑за ремонтов, квартира за это время очень остывает. Купили один обогреватель Теплэко на подставке с колесиками и просто катаем его между комнатами. В дни отключений он реально выручает, можно жить без курток и шапок в комнате.

Show business's response

Александр Жильцов

Level 6 Local Expert

Хороший магазин, грамотные менеджеры. Я покупал впервые(сразу два), но по рекомендациям родного брата, который приобрёл уже пять штук - три домой и два на участок в дом. Проработали всю зиму с осени - экономичные и тепло. Сам относился к ним скептически. Но купив, попробовав сам у себя в квартире, просто в восторге! Хорошо отдают тепло, малый расход электроэнергии, красивые, можно на них сушить небольшие вещи между делом. Гарантия 10 лет, меняют брак без проблем(были таковые). В наше неспокойное время самое то, что нужно. Одним словом, отличное решение проблемы с холодом в межсезонье. Всем рекомендую!!!

Show business's response

M Tul

Level 3 Local Expert

Цена - качество это про этот магазин Персонал подробно и ясно , а также с рекомендациями все обьяснит

Show business's response

Наталья

Level 4 Local Expert

Этими обогревателями можно пользоваться только весной или теплой осенью когда на улице уже тепло, зимой только ими не возможно обогревать, холодно, через четыре года сломался, так что как в рекламе говорят пожизненно гарантия это не правда.

Show business's response

Ирина Вертманова

Level 7 Local Expert

Отличный обогреватель. Совершенно безопасен для животных и детей- если конечно дети адекватные! Потребляет минимум энергии. Если выключить, держит тепло некоторое время. Первый теплэко брала на дачу, на второй этаж , в 2018 году, так как там не было отопления, и он справился со своей задачей, но включала за сутки до ночёвки. Потом провели автономное отопление. Отдала сыну обогреватель, греет до сих пор! Сегодня купила себе второй, по тому, что в квартире адский холод " Спасибо коммунальщикам" Не смотря на десять секций чугунных батарей в комнате 24 метра - ледник 17°! И стеклопакеты новые, и окна, и лоджия современная! Лично мне необходимо хотя бы 23°!!! И о счастье! Теплэко опять помог! Хорошая вещица теплэко! Живу на правом береге, и конечно я могла дойти до любого днс, но нет! Старый, проверенный друг, лучше новых! Съездила на левый и купила, о чем не жалею! Удивила подставка на колёсиках, легко собирается. С розеткой чуть пришлось повозиться. Заточены были три шнура, не как в описании! А так как инструкция ЧБ.... не поняла сразу! Вес тяжёлый , это для одиноких девушек. Прогревает не быстро, не как тепловентилятор или климат-контроль. Но и потом весь кайф в том, что когда нагреется, он греет отлично👍. Воздух не сушит. Безопасен.Фото с сайта теплэко соответствуют полностью.Я рекомендую этот теплэко! Да и к стати, на первом появилась микро трещинка, и он работает и греет так же, как и прежде. Минусов в первом не увидела за использование пяти лет!

Show business's response

Александр Чумаченко

Level 4 Local Expert

Итак, продолжаю публиковать свой отзыв. Обещал поделиться мнением об обмене, вышедшего из строя обогревателя. При обмене спросили есть ли паспорт на обогреватель. Паспорт был предоставлен. Обмен был произведён без проблем. Сегодня я уже подключил обогреватель. Сам обогреватель имеет рейсталинг: корпус стал немнного меньше с закруглёнными торцами и появилась штатная вилка. Раньше приходилось установить самостоятельно. Так что реклама "о вечном обогревателе" не фейк. Всё по-честному. Рекомендация: для замены без проблем - храните паспорт и тогда ваш обогреватель действительно "будет вечным".

Show business's response

Ан

Level 5 Local Expert

Удивило, что магазин расположен так далеко, тяжело найти. При покупке сказали, плохо будет греть, привозите примем. Привезли отдали, деньги вернули. Но мадам продавец решила, раз деньги вернула, имеет право хамить. Начала высказываться о моем доме. Если обогреватель не греет, то мой дом решето, вот у меня греет. По мне так это личное оскорбление. Дальше про товар. Состоит обогреватель из нагревательного элемента, провода с розеткой. По периметру элемента металлический обод. То есть о какой электро изоляции можно говорить. В состав нагревательного не входят выключатель, предохранитель. А ведь эти части должны быть в составе любого электрического устройства. Может мне такой обогреватель достался, но он вообще не обогревает. Сам нагревается, но в 10 см. тепла не чувствуется. Вот такие впечатления от Тепло. Гостехнадзору стоит обратить внимание на обогреватели, больше похоже на МММ, чем на серьёзное производство.

Павел М.

Level 3 Local Expert

Здравствуйте! Любим помещать дачу. На ней отсутствует центральное отопление. Задались вопросом приобретения обогревателя. Купили обогреватель Теплэко и остались довольны! Во-первых, отлично отапливает помещение площадью более 16 кв. м. , во-вторых, обогреватель стоит - 2400 рублей, учитывая, то, что у него пожизненная гарантия, в-третьих, электроэнергии очень мало потребляет - 0,4 кВт/ч, в-четвёртых, обогреватель не сушит воздух. Думаю, взять ещё один такой обогреватель в квартиру на осеннюю погоду.

Show business's response

Анастасия Салимовна Загорская

Level 14 Local Expert

Надоело мерзнуть, с балкона вечно дуло. Стала искать обогреватель- везде какие-то громоздкие и здоровые. Зашла в теплэко. Вежливый продавец Елена рассказала про обогреватель, показала, как защитить его от детей. Ест энергии мало, симпатичный и негромоздкий. Стоит всего 2400. Купила и осталась довольной. Греет даже больше, чем нужно. Квитанции за электричество не изменились.

Show business's response

Ирина Киселева

Level 4 Local Expert

Отличный магазин с неплохим обслуживанием. Впервые брала обогреватель этой осенью и не пожалела, что приобрела там. Помогли выбрать, что подходит больше как по качеству, так и по цене. Получила хороший обогреватель, свою функцию выполняет на ура. Тёплый, экономичный, то что нужно. Советую!

Show business's response

МБУ "КБУ железнодорожного района г.о. Воронежа"

Level 3 Local Expert

Мне очень понравился данный магазин. В магазине приемлемые цены и доброжелательные сотрудники. Продавец сумел мне подробно рассказать о обогревателе. Я купила обогреватель фирмы Теплоэко. Не могу нарадоваться. Установили его на даче и свободно ездим на выходные на дачу с ночёвкой. Очень тепло и при этом не сушит воздух.

Show business's response

Надя Митюрина

Level 13 Local Expert

Продают качественный товар. Берем для дедушки в деревню. Необычные радиаторы.с ними тепло и в то же время не жарко. Можно долго не вынимать вилку из розетки, пожара не будет. Для дедушки самое то. Правда единственное тяжелый очень, помогли дедушке поставить на подставку, на подставке нормально.

Show business's response

Дарья Карташова

Level 2 Local Expert

Хороший магазин обогревателей,мне понравился, я не очень в них понимаю, помогли сделать выбор, покупала 2 белых обогревателя , греют комнату хорошо , как в магазине минусов нет, только парковку бы добавила)

Show business's response

Юрий М

Level 14 Local Expert

Обогреватели, крайне плохо выполняют свою функцию. Плохо отапливают, зря потраченные деньги! В комнате 18м2, два обогревателя, они не прогревают комнату.

Show business's response

Ксения Нагамова

Level 6 Local Expert

Не нравится, просто сдайте товар!Зачем орать на весь магазин,что это фигня перед другими покупателями,потом писать отзывы ,что продавец хамит?Сдали и ушли,нет надо всем сказать,что продукция фигня!А покпуателей меньше становится от этого.

Show business's response

Елена Гринюк

Level 2 Local Expert

Купили обогреватель 5 лет назад , очень хорошо греет , безопасен. Рекомендую. Гарантия 10 лет. Продавцы женщины необыкновенные , все расскажут , покажут . Обслуживание на высшем уровне . 10 звезд не жалко . СПАСИБО !!!

Show business's response

Дмитрий Пилюгин

Level 16 Local Expert

Продают тепло оборудование. Маленькое тесное помещение, если зайдут сразу 5 человек, то места уже не останется. Тяжёлые обогреватели из пресованного песка и ещё двух подобных материалов. Если упадёт - пиши пропало. Каждая доп опция стоит денег. Как обещают на обогреватели гарантия то ли пожизненная, то ли 10 лет, не припомню точно. Т. Е. Если прибор упал и разбился, по словам продавца его бесплатно заменят. По сути ничего волшебного нет, долгая тепло отдача происходит за счёт того, что песок долго остывает, не более. Подставка на ножках, сменяемые на колёсики на вид очень не устойчива, так что у кого есть дети, им точно не подходит. Купив товар и решив отвезти обратно и вернуть деньги, мы написали заявление на возврат. После чего продавец сказала ожидать от 3 до 5 дней, в течении этого времени должны позвонить и пригласить за потраченными средствами. К слову оплата была наличными, но сразу деньги отдавать отказались. В итоге прошло 5 дней, никаких звонков не поступило, решил сам связаться с магазином, но телефон только горячей линии, где мне естественно не смогли ничем помочь. В итоге на на их почту была отправлена жалоба с фото заявления и описанной ситуацией, на что пришёл ответ, где было указано, что деньги возвращаются не от 3 до 5 дней, а до 10 рабочих уже дней. И в тот же день, когда отправил им письмо и получил ответ, мне позвонили с магазина и пригласили приехать за возвратом средств. Вот так немного покружили голову. А брать там товар или нет решать только вам.

Show business's response

Анастасия З.

Level 3 Local Expert

Отличный магазин компактных обогревателей. Кстати, в интерьере смотрятся тоже прилично. Продавец все рассказал, показал, очень доходчиво и толково. На комнату 25 метров (на даче нет отопления газом) супер подошел. Теперь дача межсезонная. Нагревается, кстати, быстро, Света ест немного.

Show business's response

Ольга И.

Level 4 Local Expert

Магазин просто замечательный! Доброжелательное отношение сотрудников, которые смогли подобрать мне подходящий обогреватель. Не нарадуюсь покупкой обогревателя. Он отлично отапливает помещение и при этом не сушит воздух. Буду рекомендовать данный магазин своим знакомым.

Show business's response

Дмитрий Ш.

Level 5 Local Expert

Начну с того, что персонал малоквалифицирован и не обучен простым навыкам общения с клиентом. Продавец- хамка. Посмотреть товар можно только после оплаты, а он у них низкого качества. Материал, из которого сделан обогреватель (похоже на гипс), имеет трещины, что не каждому понравится, и браком, это они не считают. Обогреватель очень пачкается, руки становятся белые, как от строительного кирпича... да и материал очень быстро засаливается, какого бы цвета обогреватель не купили. Ещё из неприятного, кронштейн, на который ставится обогреватель, в комплект не входит, его цена 700руб, но качество тянет максимум на 70...

Антон М.

Level 7 Local Expert

Магазин понравился, быстро обслужили, подробно объяснили, как соединить обогреватель с термодатчиком. Продукция качественная, все исправно работает, никаких проблем.

Show business's response

30к сплит

Level 3 Local Expert

Обогреватель отличный, компактный. Греет не плохо. Экономный. Нравится, что не сушит воздух, не сжигает кислород. Рекомендую.

Misha 01

Level 2 Local Expert

много коробок в магазине, а магазин и так по площади маленький. Продавец оказался вежливым, помогла сориентировать по ценам и подобрать именно то, что нам было нужно. Цены не кусаются, обогреватель в полной мере выполняет свою функцию. Покупкой мы в общем довольны)

Show business's response

Инна Акульшина

Level 7 Local Expert

Отличный магазин, отзывчивый персонал. Доступные цены и выбор товара. Рекомендую.

Show business's response

Ирина Р.

Level 4 Local Expert

Жаль даже одну звезду ставить , если б можно было - поставила ноль . Заказала 2 обогревателя , сломались оба через месяц использования! Судя по отзывам , процент брака ОГРОМНЫЙ . Не рекомендую никому связываться с этой конторой

Show business's response

Павел

Level 7 Local Expert

В пункте выдачи была очень хамовитая женщина, еле ноги унёс. Спасибо, что товар выдала, пришлось уговаривать, чтобы посмотреть, в порядке ли обогреватель. А уж проверить его работоспособность вам точно не дадут)

Константин Золотухин

Level 8 Local Expert

Качество товаров на высшем уровне. Купили для Ателье как вспомогательный нагреватель, так как центральное теплоснабжения в доме не очень. Пока довольны!

Show business's response

Роман Петров

Level 6 Local Expert

Товар как и заявлен.Качество обслуживания желает лучшего.

Show business's response

Татьяна

Level 2 Local Expert

Очень разочаровалась. Не советую покупать. Всю ночь был включён, а толку ни какого. Градусов на 5 температура поднялась. А ещё начал трескаться и сыпаться.

И И.

Level 2 Local Expert

душно в магазине, хорошо что очереди нет, да и продавец быстро обслуживает. сам обогреватель достаточно хороший, цена не большая , а качество радует. надеюсь долго прослужит нам

Show business's response

Вадим

Level 24 Local Expert

Офис и персонал хороший,а вот продукция не оправдывает себя, только для помещений 2/2 метра до плюс пяти,ниже не греет вообще-то.

Дмитрий

Level 7 Local Expert

Второй раз уже захожу в магазин, а там опять очередь. Сегодня уж решил подождать, постоять в очереди. Некоторые покупают по 2,3 обогревателя сразу. Хвалят. Я взял один, буду тестить. Напишу потом какой он в деле. Хотелось бы видеть быстрое обслуживание, точнее обслуживает продавец быстро, просто он только один.

Show business's response

Диана Маковская

Level 3 Local Expert

Хороший обогреватель! Очень довольны , со своей функциональностью справляется на ура. Воздух не сушит, только весит 12 кг😬 К покупке рекомендую!

Show business's response

Ива И.

Level 2 Local Expert

В магазине нет терминала. Хамка продавец, не то, чтобы о чем - то рассказать, просто молчала. Еле - еле, смогла оплатить. Так что может сам обогреватель и нормальный, но сотрудников нужно подбирать тщательнее. На все вопросы отвечала нам- вон все написано, читайте) ноу комментс.

Show business's response

Denis Karpenko

Level 7 Local Expert

Сделал заказ на сайте, через день позвонила женщина, спросила, что я заказывал, оплачивал ли, есть ли у меня доверенность, в заказе то это нельзя посмотреть. Когда я сказал что у меня доставка, она казала "на сайте есть номер, там и разбирайся", при звонке на этот номер автоответчик с распознаванием голоса в итоге переключает тебя на оператора, ты слышишь сообщение "оставьте сообщение после сигнала" , пробовал трижды. При оплате на сайте автоматически добавляется комиссия, думал это за доставку, но нет, просто комиссия непонятно за что. "Космические технологии". В общем лучше купить в нормальной фирме.

Show business's response

Галина Полухина

Level 7 Local Expert

Менеджеры отличные. Всё очень подробно рассказывают Но обогревателями я не давольна. Пишут площадь обогрева одну, а на самом деле гораздо меньше. ((

Инкогнито 7653

Level 4 Local Expert

Всем доволен.Товар --отличный.Продавец --убелителен.

Show business's response

Вика Антипова

Level 2 Local Expert

Сотрудник приятная женщина, рассказала про преимущества данного вида обогревателей, задумываюсь о приобретении. Гарантия заманчивая, и цены приятные.

Show business's response

Ирина Г.

Level 7 Local Expert

Хорошая фирма, предлагающая действительно пожизненную гарантию на свои изделия. Вежливый и грамотный персонал. Быстрое обслуживание.

Show business's response

Anonymous review

Здравствуйте! Магазин замечательный! Приобоела мощный обогреватель ! Отличное качество! Очень довольна покупкой! Всем советую )))

Show business's response

Kitten

Level 8 Local Expert

Обогреватели хорошие только только мне человеку далекому от техники было трудно вилку самому крепить

Show business's response

Надежда Крапивина

Level 14 Local Expert

Очень понравился товар - обогреватели. Есть надежда, что в квартире плохоотапливаемые места исправятся и мы не будем болеть.

Show business's response

Иван Д.

Level 5 Local Expert

Грамотный продавец. Всё доходчиво объяснил, в полном объёме ответил на все вопросы

Show business's response

Вадим Ключанский

Level 3 Local Expert

Не советую,ужас полный, кустарное производство,магазин возврат не принимает.

Show business's response

samara56

Level 11 Local Expert

Был.Купил.Подключил.Греюсь!Хотелось бы обогреватель на 18-20 кв.м,но увы-этому тоже рад,тепло.Спасибо ВАССЕРМАНУ за рекламу,а так бы и не знал.

Show business's response

В С

Level 2 Local Expert

Купили год назад отработал зимний сезон и сломался.по горячей линии связатся невозможно.

Show business's response

Ирина Харламова

Level 2 Local Expert

Очень понравилось, особенно, когда нет отопления. Комната 11 кв. м. Нагревается до 23, 5 градусов.

Show business's response

Tepleko

67 reviews