Maps · Vladimir · Call centers

Teleperformance Group

4.3

305 ratings

Closed until 9:00 AM

Vladimir, Dvoryanskaya Street, 27Ак7 · этаж 1

Add photo or video

Address

Vladimir, Dvoryanskaya Street, 27Ак7этаж 1

Show entrances

Directions

Contacts

Business hours

Directions

Features

Wi-Fi

Parking for people with disabilities

Free consultation

Staff call button

Online consultations

Elevator wheelchair accessible

Ramp

Petfriendly:animals are prohibited

Wheelchair accessible:Partially available

Wheelchair accessibility:full access

Panorama

Are you the owner of this organization?

4.3

305 ratings

Rate this place

Наталья Короткова

Level 5 Local Expert

Пишу отзыв спустя 2 года после увольнения из этой организации и начну с плюсов: 1. Светлый и большой офис, удобные стулья, нормальные компьютеры. 2. Столовая на двух этажах со всем нужным для хорошего обеда. Холодильники, микроволновки, бесплатные чай и кофе. 3. Обучение проводят молодые специалисты, с которыми легко находишь общий язык. 4. Возможность завести друзей. Наверное, из положительных моментов-это все. Само обучение было прекрасным, быстро усваиваешь темы, а дружный коллектив помогает подготовиться морально. Но когда дело доходит до сдачи экзаменов, сразу начинают происходить странные вещи. В моей группе было 10 человек и все мы завалили экзамен с процентами по двум звонкам: один 100, а другой 0. Девочку с которой я обучалась обнулили за то, что у нее не было улыбки в голосе) Со второго раза пройти обучение мне тоже не получилось, вновь обнуление по какой-то идиоткой причине. В результате, с горем пополам, я сдала эти несчастные звонки, хотя на потоке была одной из лучших. Далее идут сплошные минусы: орущие супервайзеры, орущие клиенты, которые по другому просто не умеют разговаривать. Очень редкий случай, когда звонили люди в хорошем настроении. Бейджик с электронным пропуском вечно не работал, а компьютер выбивал меня из системы, а чтобы восстановиться приходилось по часу ждать какого-то «Сашу». Ну и бонусом после смены ты отрабатываешь это время, за которое не могла зайти) Отношение «старших» к простым агентам отвратительное. Вечные крики и НЕ желание помогать в сложных вопросах. Если обращаешься, сразу у всех закатываются глаза или начинаются нравоучения. Еще «здорово», когда на весь офис орут твою фамилию. Вроде: «ПЕТРОВА, ТЫ ЧЕ, УСНУЛА? УЖЕ 5 МИНУТ ЗАПОЛНЯЕШЬ КАРТОЧКУ!» А теперь о главном! О заработной плате. Если вдруг вы решили, что можете хорошо заработать(ну или если вам так пообещали), то отставьте эти мысли. Ваша зп будет составлять 15 тысяч рублей, в лучшем случае 20, которые еще нужно чудом заслужить. В общем и целом: эта работа довела меня до такого состояния, что во время обеденного перерыва я просто лежала на диване в зоне отдыха и молилась, чтобы этот день закончился. А в выходные не могла расслабиться от того, чтобы думала только о том, как снова пойду на эту ужасную работу. Я понимаю, что прошло много времени(относительно) с того момента, когда я работала, но я ни разу не пожалела, что уволилась от туда. Кстати, при увольнении вы сразу становитесь самым незаменимым сотрудником в офисе, а это говорит о том, в организации недостаточно кадров. Я никого не переубеждаю идти работать в эту организацию, но хотелось поделиться впечатлениями и мнением, чтобы предостеречь от разных «неожиданностей».

Show business's response

Гюнель

Level 5 Local Expert

Отличная компания, которая находится в самом центре города (2 минуты от остановки) , внутри - стильный офис, удобные кресла, современное оборудование, есть зоны отдыха, столовые. Разные графики работы, а главное официальное трудоустройство, соответственно зарплата вся белая и ее четко выплачивают без задержек. Отпуска, больничные - это тоже все оплачивается. Есть возможность карьерного роста, при этом отсутствует дресс-код и тебя никто не осуждает за внешний вид (одевайся, стригись, как хочешь)

Show business's response

Руслан Б.

Level 2 Local Expert

Честная и отзывчивая компания. В плане работы сверх положенного не напрягают. Своевременные выплаты. Работа по белой зарплате. Прекрасный коллектив. Различные вопросы и проблемы разрешаются быстро и в пользу обеих сторон конфликта. Есть мед страхование. И много различных удобств для комфортной работы. Имеется корпоративный транспорт. А также производится возврат средств на транспорт для иногородних. В общем и целом все нравится.

Show business's response

Teleperformance Group

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

89 reviews