Maps · Moscow · Car services, auto repair

Blamers

4.8

1498 ratings

Awards:

Good place 2026

Closed until tomorrow

Moscow, Businovskaya Gorka Street, 2Б

Add photo or video

Address

Moscow, Businovskaya Gorka Street, 2Б

Show entrances

Directions

Contacts

Business hours

Directions

Features

Credit card payment

Parking

Toilet

Wi-Fi

Basic service

Wheel alignment

Tire fitting

Service maintenance

AdBlue

Repair sevices:a/c recharging and repair, exhaust system repair, repair of brake system, plastic bumper repairs, auto repair, engine repairs, full car sevice, oil changes, running gear repair, starter motor repairs, computer car diagnostics, car electrician repair, steering racks repairs, nozzle cleaning, fuel injector cleaning, car alarm, gearbox repair, generator repairs, repair injectors, repair of drive shafts, repair of fuel system, automotive electronics repair, carburetor repair, repair of car radiators

Brand:passenger car, Mercedes-Benz, Smart

Petfriendly:allowed with all animals

Payment method:cash, payment by card, cashless payment, QR code

Customer traffic and business hours

23:00Closed

Mon

Tue

Wed

Thu

Fri

Sat

Sun

Awards

Good place 2026

Award for best places according to Yandex Maps users.

4.8

1498 ratings

Rate this place

Юрий Тараскин

Level 5 Local Expert

Во время ТО обнаружили сломанную пружину впереди слева + рекомендации по замене опор двигателя. Ок. В процессе разбора подвески обнаружили сильно текущий амортизатор (странно что это не выявила "диагностика подвески", что входило в состав ТО). Вкруг хорошая сумма ремонта. Оставил машину на три дня. Выдали машину полностью покрытую слоем какой то пыли из песка и чего то еще, очень грязную. На вопрос "а почему так" .... сослались за действующую рядом стройку/помойку, а на замечание что на прошлом ТО мне промывали радиатор и у вас есть мойка, сказали она "для зимы". Оплатил 273 тыщ за ремонт, получил грязную, хоть и отремонтированную, машину... Если оставляете машину у них на несколько дней, будьте готовы к такой ситуации!

Show business's response

Алексей Мехнин

Level 11 Local Expert

Посетил сервис, остался доволен работой профессиональной комады Ремонт сделали быстро, недостающие детали сервис смог быстро доствить в процессе работ Выполнили все оговоренные работы в срок, предварительо согласованная стоимость соответствовала фактической. В целом зороший сервис, рекомендую для машин мерседес. Комфортная зона ожидания с wifi и кофе.

Show business's response

Иван Дарьин

Level 6 Local Expert

При выборе вашего сервиса ориентировался на позиционирование с сайта: работа с 1999 года, узкая специализация на Mercedes‑Benz — ожидал уровень профи. Задача была простая: ТО (замена масла и фильтров) и диагностика стука в передней подвеске. По факту получил формальный подход без элементарного клиентского сервиса. Запись была на 09:00, приехал заранее. ТО сделали, а по подвеске выдали вердикт «ничего не нашли» — и это без какой‑либо аргументации. Отдельно про коммуникацию: звонок от мастера без представления, без перечня выполненных работ и без озвучивания стоимости — просто «мы всё сделали». Ни согласования, ни прозрачности, ни элементарных рекомендаций после обслуживания. После выезда из сервиса сразу услышал прежний стук в подвеске и новый скрип тормозов. Для сравнения: в другом сервисе проблему локализовали за 30 минут: механик прокатился на машине, загнал на подъёмник, прислал видео, где чётко видно износ стойки стабилизатора и критический износ дисков и колодок по кругу, а затем заранее согласовал стоимость ремонта. Это и есть нормальная работа профильного сервиса. На вашем сайте заявлено, что в рамках регламентных работ осуществляется контроль общего состояния автомобиля и устранение внештатных ситуаций. В моём случае эта заявленная функция не сработала вообще. Создаётся ощущение, что диагностика делается «для галочки», а состояние ключевых узлов (вроде тормозов) просто игнорируется. С таким подходом вы очень быстро растеряете клиентов: люди платят за уверенность, что автомобиль проверили по‑настоящему, а не отмахнулись фразой «ничего не нашли». Прозрачность, видеофиксация, согласование работ и понятные рекомендации — это сегодня не «бонус», а обязательный стандарт. Если не пересмотрите подход к диагностике и коммуникации, поток клиентов неизбежно сократится: рынок профильных сервисов для Mercedes достаточно конкурентный, и клиенты быстро уходят туда, где их реально слышат и показывают, что делают.

Show business's response

Blamers

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

590 reviews