Tehcenter Kuntsevo

4.9

3834 ratings

Rate this place

1175 reviews

By default

Level 12 Local Expert

Огромный гипермаркет автомобилей, тех центры разных концернов. Ездила от Ресо по Каско ремонтировали авто, очень понравилось! Помыла машину прям перед сервисом , там везде они есть , отдала и уехала. Позвонили через день, сделали все отлично🙌 СПАСИБО работникам техцентра Suzuki Кунцево , в особенности Сергею за прекрасное отношение!

Show business's response

Екатерина Г.

Level 4 Local Expert

Мой низкий поклон специалистам Техцентра Кунцево - за 8 лет обслуживания автомобиля (в течение гарантийного срока и далее) не было никаких проблем, прекрасные люди, профессионалы своего дела, полностью доверяла и доверяю. Не навязывают лишнего, внимательно относятся к просьбам и вопросам, всегда посоветуют, прекрасное обслуживание в рамках ТО и по другим вопросам. Не раз экономили мой бюджет, отговаривая меня делать то, что я считала нужным, но, как оказывалось, это было необязательно. Некоторых мастеров и менеджеров знаю на протяжении всех этих лет (машину покупала здесь же) - по всем вопросам приезжаю только сюда. Отдельное вам спасибо за доброту и порядочность 💜 Вам не страшно доверить свой автомобиль. Благодарю!

Show business's response

Rash Gazi

Level 22 Local Expert

Неплохой, многопрофильный техцентр рядом с МКАД. Большая сервисная зона и официальные представительства автоконцернов. Можно как купить, так и отремонтировать авто. Плюс, это менеджер Сергей Песнячевский, очень помог и довел до конца ситуацию с авто после дтп, оперативно организовал ремонт Минус, за завышенные цены на комплектующие (почти в 2 раза) в сравнении с озон и пр. интернет магазинами.

Show business's response

Олег Ц.

Level 4 Local Expert

Был здесь первый раз по КАСКО,выбрал где поближе, 20 лет не было ДТП, а тут пассажирка припаркованного такси вдруг распахнула дверь на проезжую часть ,и сломала мне зеркало заднего вида и две вмятины на двери.Ремонт не такой большой, но говорили срок до 10 дней,сделали за 3. Осмотр,приёмка, возврат после ремонта авто,отношение к клиенту и желании девушки-менеджера помочь записаться на удобную для меня дату по поводу ремонта обрадовало.Машина новая -в октябре запишусь к ним на ТО…

Show business's response

Андрей Александров

Level 13 Local Expert

Проходил плановое то в техцентре. Сделали все быстро и надеюсь что качественно. Зона ожидания комфортная, есть туалет, но отсутствует кафе. Даже кофе или чай не предлогают. За замену масла, фильтров, частичную замену тормозухи и замену свечей заплатил 42 000 рублей. Это на китайский автомобиль. Цены просто конские😅 Если не цена можно поставить оценку хорошо.

Show business's response

Татяна Бурова

Level 3 Local Expert

Changan Кунцево сервис, работают профессионалы! Качественно, лояльно, соблюдают сроки. За свой автомобиль я спокойна. Благополучия и процветания!

Show business's response

Олег К.

Level 7 Local Expert

Ремонт по КАСКО VW Polo в кузовном цеху Тойота. Четыре месяца: месяц ожидание осмотра, два месяца ожидание ремонта и собственно месяц ремонт. А ремонт небольшой: замена переднего крыла, подкрылка, бампера, фары и ДХО. Все детали были заказаны и получены до начала ремонта. Покраска - внешне хорошо, сборка - посредственно (утеряны некоторые части шумоизоляции и часть крепёжа). Единственный положительный момент - детали оригинальные.

Show business's response

Нестор Спрутов

Level 10 Local Expert

Произошёл казус, захворала и зачихала и затряслась моя помощница лада четырка пока мсд покарял едя домой и решил по дороге второго мая докатить до Кунцево техцентр о попробывать решить проблему так и получилось спасибо Илье 12/3 магазин, он и помог прошить мозги отключил датчики и поправил t°включения вентилятора на 93°свечи тоже поменяли и ключем свечным дал попользоваться под педалю лягушку заменил. Вобщем помощь от профи моя лада получила. Спасибо и крепко жму руку.

Show business's response

Инкогнито 7892

Level 9 Local Expert

Отношения к людям которые приезжают на обслуживание автомобилей не очень, сделали то на авто отдал почти 26 тысячи рублей только за масла и фильтр салона и воздушного фильтр. Блин открыл воздушной фильтр даже корпус фильтра от песок и грязь не почищены как так вы берете такие деньги а электронные работы не хотите делать, больше туда не ногой

Show business's response

Олег Никитин

Level 5 Local Expert

Здравствуйте! В машине перестал охлаждать кондиционер. Записался на сервис (мастер-приемщик - Тимофеев-Углев Сергей Сергеевич). Оказалось, что весь хладагент отсутствует). Сделали качественно, теперь все работает. Спасибо!

Show business's response

Елена Тихомирова

Level 3 Local Expert

Проходила ТО 1го апреля. С ТО все хорошо, внимательный вежливый мастер Сергей, все сделали, все в порядке. Мастеру пятерка. Но как и у других на следующий день шквал звонков с предложением купить новый автомобиль! Уважаемые, не надо рассказывать про цифровую эпоху. Разберитесь со сливом данных из ТЦ Кунцево! И ещё, ветшает тех центр, брусчатка на подъезде вся убита и давно нуждается в ремонте. Печальное зрелище.

Show business's response

Алексей

Level 15 Local Expert

Доброго дня суток. Техцентр Кунцево находится на внешней стороне МКАД , удобный заезд, парковки хватает, В одном месте можно приобрести как японскую так и европейскую автомашину , ну конечно как без китайских тачек. Выбор большой, консультанты все адекватные , подскажут , посоветуют, в общем хорошее впечатление о данном месте.

Show business's response

Николай К

Level 17 Local Expert

Сервис EXEED - все ок, приняли вовремя, сделали оперативно и качественно. Ремонт по гарантии и ТО. Цены через автоспот нормальные.

Show business's response

Вячеслав

Level 8 Local Expert

Был в пятницу 25.10. У меня джили тугелла 21 г. ТО-4. Приехал к 9 даже раньше. Мастер оформил документы и уже через 10 минут машину помыли и загнали. Хотите по цеху нет необходимости. Стоит телек и видно где на подъемнике твоя машина. В тот раз небыло а сейчас сделали кафе , можно перекусить. Да и девушка администратор предлагает кофе или чай. ТО большое но сделали быстро. 11.30 мне отдали машину. Все что меняли лежало в багажнику( фильтры, свечи ну все что меняли) Мне понравилось . Всем спасибо

Show business's response

Дмитрий Максименко

Level 8 Local Expert

Обслужили быстро, можно находиться в ремзоне, что конечно несомненный плюс, есть выбор допов, не много, но всё по делу, цены как теперь везде на ТО кусачие, хотя чего говорить как и были у официалов, а так прям можно рекомендовать

Show business's response

Олег Кораблинов

Level 10 Local Expert

Работают хорошо к мастерам и слесарям претензий нет. Машину моют перед приемкой. Делает быстро. Но стоит вам сюда позвонить, ваш телефон сразу попадает во все базы данных и вас будут долбить звонками ещё полгода чтобы продать вам машину, это конечно большой жирный минус.

Show business's response

Татьяна Зайцева

Level 13 Local Expert

Рекомендую посетить центр ТЕНЕТ, если вас интересует классный, надежный автомобиль. Подберут под ваши запросы+ без подарков не оставят. Спасибо большое Константину и Анне, профессионалы своего дела.

Show business's response

Роман

Level 5 Local Expert

Лицо тех центра раскрывается когда у тебя автомобиль не купленный здесь же, как у меня было предыдущие 5лет, а параллельный импорт. Заточены на то, чтобы насчитать по максимуму - это ладно. Но специально пропускать мелочь которая приводит к более серьезным последствиям, это прям фирменная фишка! ТО-3 сказали, нужно будет менять задние колодки к четвертому ТО. Наступило ТО-4 в мае, про колодки не слова. Спрашиваю, так говорили же, нет у вас всё ок. В июле начинают скрипеть задние колеса при езде. Колодки всё, дискам хана. Спасибо, ребята!

Show business's response

Ксения В.

Level 5 Local Expert

Отвратительный клиентский сервис. Обслуживались здесь каждый год, пока был официальным представителем Мазды. В этом году приехали, несмотря на супер маленький пробег автомобиля нам влипили ТО8!!! За 51 тыс. руб. , а после диагностики сказали что нужно поменять еще кучу всего и сумма 130 000 тыс!!! В прошлом году меняли тормозные диски, и эта прекрасная компания сказала что диски обязательны к замене. Дурят людей и не стесняются. На следующий день после ТО нам с мужем стали названивать менеджеры по продаже машин! Причем, ни одна компания!!! Сегодня уже 5 звонков! Продавать контакты своих клиентов - самое последнее дело. Обходите подальше это место.

Show business's response

symba ryzh

Level 7 Local Expert

Впервые оказалась здесь, пригоняла машину на ТО. Впечатления: вежливый и приветливый персонал, неплохой бесплатный кофе в зоне ожидания, работы провели в оговоренные сроки и без сюрпризов; с парковкой все сложно; несколько удивило, что мойка в другом здании, и авто я туда загоняю самостоятельно - вайб)) а также расположение кассы в другом автосалоне - пришлось пройтись под дождём, но эти мелочи компенсировались скидкой по автоспоту))

Show business's response

Владимир Озимов

Level 2 Local Expert

Отвратительное обслуживание! Диагностика сделана некорректно! Диагностика заняла 5 часов! В ходе диагностики был приговорен термостат, хотя дело было совершенно не в нем! Цена за работу была озвучена в 10 раз выше чем стоит в хороших автосервисах! Никому не советую!!!!

Show business's response

Александр Г.

Level 4 Local Expert

Раньше всегда мыли машину перед ТО хорошо, что можно было даже на мойку не заезжать. А теперь просто побрызгали водой и всё. Руководство, может Вы перестанете экономию искать в спичках?! И сохраните лицо продвинутого сервисного центра, а не не скатываться на уровень гаражной мастерской.

Show business's response

Дмитрий Г.

Level 3 Local Expert

Обратился в центр обслуживания Chery с вопросом неработающего компрессора кондиционера ( у меня Chery tiggo 8 pro). Заплатил за диагностику. Посмотрели, сказали «Однозначно, замена», вопрос 100 тыс. Руб. с работой. Никакой конкретики не дали. После диагностики не работали датчики камер, хотя приехал к ним в полном порядке. В итоге, в своем частном сервисе починил компрессор без всякой замены за 15 т.р. Лишь бы снять деньги с людей. Непрофессиональный подход, больше сюда ни ногой, и безразличие к клиентам. Не рекомендую. Дмитрий

Show business's response

Стас Завьялов

Level 13 Local Expert

Регулярно обслуживаю здесь авто. Ценник, конечно, впечатляет, но качество работ при этом отличное. А сейчас и с неоригинальными деталями можно приезжать. В целом, четверку с плюсом поставлю. Но это сервис для тех, кто может финансово себе позволить

Show business's response

Александр Ж.

Level 13 Local Expert

Проверенный годами технический мультибрендовый сервис. Можно отремонтировать старую машину, а можно и новую приобрести в салонах по соседству. При проведении ТО автомобиля нужно заранее уточнять у мастера-приемщика все планируемые манипуляции с авто. Могут образоваться некоторые нюансы...

Show business's response

Екатерина C

Level 12 Local Expert

В Кунцево покупали машины, проходили ТО и обслуживали машины лет 15, но с каждым разом все хуже и хуже обслуживание. Забывают позвонить клиентам, направления на ремонт можно ждать месяцами, забывают заказать детали, а когда начинаешь интересоваться своей записью - хамят.

Show business's response

Виктор В.

Level 4 Local Expert

Покупал автомобиль джетур. Все договоренности выполнены, ценник авто не изменился, Первый заз в жизни купил авто без нервяков и обмана. Менеджер Салават - респект и уважение 5 балов.

Show business's response

Георгий Михалков

Level 13 Local Expert

Отличный сервис. Всё сделали быстро и качественно. Клиентская зона очень удобная. Рядом в пешей доступности торговый цент, где можно скоротать время. Рекомендую!

Show business's response

Марат Шагивалеев

Level 4 Local Expert

Диагностика по косвенным причинам, после диагности не выдали акт и результаты, заказ наряд и т.д. К установке предложены Китайские детали с гарантией 6 месяцев, далее думаю не стоит продолжать. Принцип сервиса: давайте заменим все, что под подозрением, посмотрим и потом заменим еще:) Смена масла 3.5 к.:)

Show business's response

Игорь Маслов

Level 23 Local Expert

Отличные впечатления от работы менеджеров. Все показали, рассказали, подробно и убедительно ответили на все вопросы, показали все, что хотелось посмотреть. В итоге уехали на новой машине и довольны выбором (и авто, и салона).

Show business's response

Сергей

Level 5 Local Expert

Делали ремонт по КАСКО. Очередь в 4 месяца - вопрос скорее к страховой, которая на выбор дает 2 сервиса, самый ближний из которых в 48 км. По ремонту: 4 месяца оказалось мало для доставки запчастей и прием сдвинули на 2 дня. О части повреждений (скрытых) узнали от меня, когда я сам позвонил через неделю, чтобы узнать что-как (в итоге сроки сдвинулись на ожидание этих деталей). Если бы не смотрел сам - так бы и отдали с этим сломанным пластиком за бампером. Ну а вишенка на торте: на "новом" капоте, который указан к замене слой шпатлевки до тысячи микрон, о которой никто не говорил. С их слов: пришел капот с браком и никто не запрещает такой ставить. А уведомлять меня, видимо, тоже никто не обязал: не нашел бы сам - никто не заикнулся бы. Предложили показать мой старый (как это влияет на тот что стоит не пояснили) и тыкали в отметку о браке во внутренней программе. А вот в закрывающих документах нет ни слова о браке и ремонтных работах: для страховой и клиента капот новый (а ведь цена на новый и дефектный может в разы отличаться). Такие дела. Уровень клиентоориентированности и сервиса - нулевой: я нашел и, наверное, будут проблемы со страховой у них. А сколько людей заберет свою машину (и узнает в лучшем случае при продаже о ремонте), а они получат за установленные отбраковки как за новые запчасти? Перезвонили с уточнением по вопросу (им страховая обращение направила и этот отзыв упоминали) - сказали свяжутся с ответом: жду вторую неделю. А отзыв втихую пропал: в поддержке сказали, что они пожаловались. И в страховой сказали, что на следующий день после этого звонка от них пришел счёт за ремонт. Зачем звонили вообще непонятно.

Show business's response

Jul

Level 4 Local Expert

Пять лет делали здесь ТО (Мазда), устраивало месторасположение, цены, мастер... Но, на последнее ТО полное разочарование(( Не смогли, или не хотели найти причину стука при повороте, 5 часов занимались какой-то фигней (что-то затягивали, утягивали, снимали и ставили защиту обратно...) а зачем искать зп и так капает. В итоге причину (элементарная - шаровая опора) нашли в другом сервисе за 10 минут, который заинтересован в клиентах и прибыли. Больше не рекомендую это сервис.

Show business's response

Дмитрий Г.

Level 6 Local Expert

Отличный технический центр, грамотный персонал, обслуживаюсь не первый год в Черри, все устраивает. Рядом авто рынок, есть все, что пожелаете.

Show business's response

Иван

Level 21 Local Expert

Отличное место. Регулярно приезжаю на то сюда ну и что то по машине нужно бывает. Парковка есть куда приткнуться. Если на сервис, то есть где время провести. Тут и авторынок рядом и Вегас с его прекрасными магазинами и досугом.

Show business's response

Takhir Minkhanov

Level 3 Local Expert

Прошёл ТО, Персонал квалифицированный, мастер смены Денис и автослесарь Алексей вежливо общаются. Работы провели без задержек . Большое спасибо!

Show business's response

Алексей

Level 10 Local Expert

Делал пару ТО там, по регламенту нет вопросов, но к просьбам клиента( покачать колёса, чтобы датчики не ругались, посмотреть стук/грюк относятся формально: кивают головой и пропускают мимо ушей. И всегда ооочень долго, как минимум на 1-1,5 дольше объявленного времени.

Show business's response

Anton Botov

Level 4 Local Expert

Приобретали с супругой Geely Coolray. Среди всех автосалонов (рассматривали только запад Москвы) в Кунцево дали лучшую цену, плюс автомобиль нужного цвета и комплектации оказался в наличии. Сделка заняла фактически один день, даже со сдачей в трейн-ин нашей старой Volvo. Прошло две недели со дня покупки, автомобилем довольны, хотим выразить благодарность менеджеру Владимиру за четкую и быструю работу, а также за внимательность к клиентам

Show business's response

Александр Полоников

Level 4 Local Expert

В рамках своего обращения плюсов не обнаружил. Может они и есть. Обратился по гарантии. Через год эксплуатации Хавал Джолион, купленный в автосалоне Кунцево, увидел что болты в подкапотном пространстве проржавели так, как будто весь эттт год в луже пролежали. В ответ - приеззжайте на ДИАГНОСТИКУ, заплатите 6 тыс. - мы посмотрим! Потом скажем гарантийный случай или нет. Выслал им фото ржавых болтов. Нет, говрюорят, сначалс 6000 заплатите , потом скаже ржавые они или нет!

Show business's response

Валерий

Level 9 Local Expert

Делал очередное ТО для Nissan X-Trail, на следующий день вдруг полетел подшипник шаровой опоры, приехал, починил, теперь на максимальной мощности (когда включаешь полный обдув, чтобы стекла после ночи отогрелись) гремит как советский пылесос ... что-то там плохо стало, больше не поеду, раньше у меня не было к ним претензий

Show business's response

Сергей Рыбкин

Level 6 Local Expert

Техцентр стал не тот как раньше был. Вокруг дороги от снега не почищены, парковки тоже, приходится искать место чтобы запареоваться. Менеджеры сидят кучкой общаются о чëмьо своём не обращая внимания на посетителей качество обслуживание низкое.

Show business's response

Вячеслав Воронин

Level 9 Local Expert

Ужаснейшее отношение к клиентам, которые купили у них автомашину. 31.12.2024 была куплена машина SWM G01, в мае месяце мы обратились с проблемой, что идут провалы с АКПП, они только через месяц поставили на запись на диагностику, где под надуманным предлогом отправили жену домой, снова обратились и опять таже петрушка, отправляют на август месяц. Никакие аргументы, что это их косяк (как выяснилось), который был при выдаче машины (не обновили ПО на машине) не могут повлиять на это. Купил у них машину, страдай.

Show business's response

Дмитрий Елизаров

Level 17 Local Expert

Прекрасное обслуживание. У меня 2 Ексида оба обслудиваю там. Цены ниже чем в других салонах на то. Для сравнения на варшавке на 6 то обявили 87 тр. В кунцево 57. Все тоже самое. Сделади за 2 часа. На варшавке сказали 6-7 часов.

Show business's response

Николай Федоров

Level 3 Local Expert

Отзыв на ремонт авто от 14.11.24 Начну историю с 2021 года (или 2020 года, точно не помню) - менял там лобовое стекло по КАСКО на автомобиле шкода Октавия, все сделали достаточно быстро и без нареканий и остался доволен, ноль претензий - и вот снова настал страховой случай в 2024 году, догнали мой авто сзади, разбился фонарь задний и немного притерся бампер и снова страховая по КАСКО предлагает этот центр для ремонта, с чем я с удовольствием соглашаюсь и вот собственно история: делали авто неделю, не знаю почему так долго, видимо для отчета страховой, ну ладно мне было не критично. По получению автомобиля обратил внимание что бампер не снимался, опять ладно в целом если смогли починить не снимая, нет претензий и фонарь стоить работает. Но есть три вещи за которые я ставлю единицу, что бы обратили внимание руководство техцентра. Появился скол на двери ,которого не было 100 процентов в чем я уверен, меня уверили что скол от камня (хотя в акте приемки мастером не было отражено этого скола на двери), далее одно зеркало было сложено, а второе зеркало открыто ВНИМАНИЕ у меня электрозеркала, вы там чего?? это же база что можно зеркала так сломать!! у меня с таким хрустом потом они встали на место!! ну и теперь вишенка на торте, выехал я из бокса и думаю что то не так.. вышел из машины, а у меня открыт капот! вот за капот и зеркала вам жирный кол, так делать нельзя, зеркала можно сломать! А вот за открытый капот, это безобразие и наплевательское отношение к клиенту, на его безопасность в первую очередь UPD добавляю от 05.12.24 Со мной связались с техцентра после отзыва, послушали все подробности, узнали даты, кто приемщик, что будут разбираться в ситуации... но я так в итоге и не понял для чего это сделали) К сожалению скрин переписки система не дает приложить, в чем цель была мне вообще писать? что бы просто люди думали что Техцентр ответил тут и разобрались? но нет, они просто пропали с надеждой, что все "рассосется" само собой видимо. Вывод: если туда приехали фиксируйте все лучше на видео уже при передаче авто им в кузовной цех, но я больше туда не поеду. Читая отзывы похожие ситуации не только у меня оказались. В "гараж сервисе" и то больше ответственности и оперативности, чем вышло в Кунцево на этот раз, печально...

Show business's response

Evgeniy Musskiy

Level 4 Local Expert

Атмосфера салона располагает к приятному общению, сотрудники внимательны и доброжелательны. Все процессы организованы четко и профессионально. Приятно иметь дело с такими специалистами!

Show business's response

Наталия Федорова

Level 10 Local Expert

В этой компании невозможно оплатить услуги с использованием QR кода Системы быстрых платежей. Ни бухгалтерия, ни касса понятия не имеют об этом способе платежа. Удобство клиентов никого видимо не волнует в этой организации. Все что было бы необходимо - это потратить 15 минут на консультацию с обслуживающим банком и инструкция для кассира. Надеюсь, руководитель компании следит за отзывами…

Show business's response

Сергей Муратовских

Level 3 Local Expert

Спасибо мастерам и отдельно Серегину Сергею за работу. Все прошло отлично, окрас элементов кузова не отличить от оригинала. Рекомендую для посещения!

Show business's response

Александр Владимирович

Level 10 Local Expert

Плюсы: -удобное местоположение; - нет очередей; - мойка бесплатная; - есть возможность находиться в ремонтной зоне после ознакомления с мерами безопасности; - в некоторых зонах , где продают новые машины есть кондиционирования и туалеты; - можно посмотреть новые китайские авто: чанган, хавал, джако и др. Недостатки: - в ремонтной зоне очень жарко летом; - в центре Nissan заливают моторное масло не ниссановское, а российских брендов (как вроде не поставляют, хотя на рынке тут же продаётся 5л за 6тыс). КАК МИНИМУМ СТРАННО!!!

Show business's response

Станислав Коротков

Level 9 Local Expert

20.06 снова побывал на сервисе Exeed Кунцево по гарантийном случаю (заменили переднюю камеру). В работу принял машину профессионал своего дела и очень мною уважаемый мастер-консультант Пчёлкин Владислав. Я очень благодарен всем ребятам, которые приняли участие в замене камеры автомобиля за качество и быстроту выполненных работ. Я уверен на 100%, что если я отдаю свой автомобиль Владиславу, то все работы будут выполненны супер качественно и в срок. Спасибо огромное!!! До новых встреч!

Show business's response

Yuriy R.

Level 3 Local Expert

Очень долгое обслуживание, высокие цены, халатность мастеров. В последний раз не прикрутили металлическую защиту картера, только наживили. В результате почти оторвался на скорости, держался на двух раскрученных болтах.

Show business's response

Николас Гор

Level 14 Local Expert

Заезжал транзитом на ТО-4, в воскресенье, 31 марта. Работу выполнили в положенное по регламенту время, без задержек. Особую благодарность хочу выразить Дмитрию Семёнову и отметить не только его профессиональные качества, но и человеческое отношение в возникшей незапланированной ситуации. Советую руководству автотехцентра Кунцево ценить данного сотрудника! С уважением, Николай.

Show business's response