Grand Technical Center, Tank

4.7

142 ratings

Rate this place

Level 3 Local Expert

Обратился за оперативной помощью по неисправности выдвижных порогов на Танк 500. На машине ездит мама инвалид 2 группы и покупали ей автомобиль чтобы с комфортном можно было садиться в машину. Дозвониться из 100 попыток один раз удалось. Мастер приемщик сказал только через 2 недели. Я пытался объяснить , что это критично , но Увы… Попросил связаться с руководителем сервиса, но видимо ему тоже не интересно. Обратился в представительство Танк, обещали подключиться.

Show business's response

Светлана Меркулова

Level 7 Local Expert

Команда ведущих менеджеров Техцентра организовали увлекательную поездку для владельцев JETOUR по интересным местам нашей области, с профессиональным экскурсоводом, с отличным Барбекю на природе, приятно, когда приобретаешь не только Авто, но и внимание со стороны менеджеров. Отличная команда, надёжный центр по продаже авто

Show business's response

Дарья Г.

Level 5 Local Expert

Очень уютный салон! Привлекает не только своим внешним видом, но и атмосферой внутри. До этого были ещё в двух городах, там, к сожалению, таких впечатлений не сложилось. Здесь же всё на высочайшем уровне. Во-первых, очень понравился менеджер, с которым мы общались, он был очень приветлив и доброжелателен как при личном общении, так и по телефону, всегда был на связи, что также немаловажно. Во-вторых, хотелось бы отметить, что выдалась возможность пообщаться с руководителем отдела продаж, который также включился в диалог, дал несколько советов и ответил на интересующие нас вопросы. В-третьих, хотелось бы отметить чистоту автомобилей, потому что в предыдущих салонах сложилось впечатление, что за ними вообще не следят, хотя сегмент данных автомобилей далеко не из бюджетных. Огромное спасибо за всё ребятам, продолжайте в том же духе, от посещения салона остались самые приятные впечатления!

Show business's response

Василий Слыжов

Level 7 Local Expert

Откуда негатив ? Не понимаем Был на то , есть с чем сравнить Это лучший диллер , прекрасный персонал , квалифицированные мастера ! Самое лучшее отношение и самый честный персонал , теперь только сюда и только сюда . Вы кто пишите негативные отзывы , вы были в других городах ? Там конечно сначала улыбаются и впаривают все подряд , а потом просто забивают на все ваши обращения и замечания , но именно во Владимире - может нам так повезло , но тут в е все по честному , без всякого лицемерия : просто , честно, дешево, и очень очень профессионально!!!!! Обращаются с вами и с вашем авто .

Show business's response

Денис Сергеевич Агафонов

Level 13 Local Expert

Рекомендуем автосалон, вежливые консультанты, удобное местоположение и отличный выбор автомобилей tank и way.Тест драйв проходит по маршруту, где можно оценить автомобиль по всем параметрам.

Show business's response

FIL

Level 25 Local Expert

Расположение удобное, с парковкой проблемы, посетителей в салоне никого не было, тут же нас взяли на тест драйв, менеджер Антон все показал, рассказал, потом ещё перезванивал и предлагал разные варианты, правда с машиной так и не определились.

Show business's response

Rybkin Roman

Level 22 Local Expert

Очень грамотные и профессионально подготовленные продавцы консультанты. Выслушаю, посоветуют и подберут нужную комплектацию АВТО. Помогут с гарантийным обслуживанием. РЕКОМЕНДУЮ!!!

Show business's response

Никита Голубев

Level 4 Local Expert

Забронировать место на ТО проблем нет, приехав ко времени быстро приняли а/м. В сравнении в другими дилерами (из других городов) цены на ТО выше. Обслуживали свой а/м, по графику было 7 ТО (замена масла, фильма и комбинированной гайки). Спросили при передаче а/м на сервис про замечания, мы сказали что вопросов и замечаний по а/м нет, но после подъема а/м на подъемник зачем то сняли передние колеса (ну думаем ладно, оригинальный способ поменять масло) и соответственно началось навязывание доп.услуг, якобы тут сальник потек, тут тормозные диски «повело», тормозные колодки закончились и за все было был предложен ремонт на сумму свыше 45 т.р., в котором как оказалось позже а/м не нуждался.

Show business's response

Максим Д.

Level 3 Local Expert

Ремонтировал уаз патриот 2018 года, замена шкот в переднем мосту, замена тормозных дисков и супартов переднего моста и ремонт кондиционера, все сделали хорошо, пообщался с мастерами авто им доверять не страшно, цены за работу приемлемые, рядом магазин с запчастями, сервис хороший.

Show business's response

Аня Колобова

Level 6 Local Expert

Пожалела уже 100 раз что купила автомобиль в этом салоне. Менеджеры по продажам как и сервис не ориентируются на долгосрочные отношения с клиентом. Как только отдал деньги на тебя забивают. Ок. Приехала на первое ТО Wey 05. Приехала Из Коврова во Владимир. Время ТО я было озвучено как 3, макисмум 4 часа. В итоге )) машину привезла к 11 утра сейчас уже 18:30 и когда я уже закатила истерику мне сказали что машина глюкнула при обновлении и им нужно связаться с китайцами. Ок. Сказали дадут подменный автомобиль. Так я теперь еще час жду пока мне его отдадут. Просто все делается настолько медленно! Настолько безразлично! Уважаемый собственник техцентра «гранд» обратите внимание что у Вас происходит, это и ваша ответственность в том числе.

Show business's response

Сергей Сергеенко

Level 15 Local Expert

Спасибо Сергею Мазуренко и Александре Кравченко за профессионализм и лояльность к клиентам. Помогли выбрать и купить автомобиль. Сервис-не рекомендую.

Show business's response

Александр

Level 10 Local Expert

Сервис высший Проездом был взяли машину без очереди Проблемы были с проводкой Сделали за день и не особо дорого Удачи вам добрые люди

Show business's response

matrix

Level 13 Local Expert

При прохождении ТО отказались сделать скидку по программе 3+. При этом на официальном сайте дилер участвует в программе. По отзывной компании отказали заменить детали. При записи на 11 машину приняли только в 12 из-за очереди. Качество падает, цены растут.

ДК

Level 11 Local Expert

Чистый, светлый салон, приветливые и профессиональные продавцы. Высокий уровень обслуживания.

Show business's response

Алексей Малюков

Level 10 Local Expert

Обращался по гарантии на Джетур дашинг. Всё очень понравилось. Внимательный персонал, решили даже то что не было запланированное. Спасибо ребята огромное

Show business's response

Владимир Лембриков

Level 12 Local Expert

+хорошее обслуживание, приятная обстановка в салоне Когда забирал авто обнаружился небольшой косячок на кузове но все сразу исправили. - из минусов то что авто отдали совсем без бензина не дотянул до заправки, пришлось бегать покупать канистру

Show business's response

Виталий К.

Level 7 Local Expert

Отличный сервис, езжу из Нижнего Новгорода. ТО выходит на треть дешевле, а сервис лучше!

Show business's response

Андрей Н

Level 2 Local Expert

Молодые, приятные, клиентоориентированные менеджеры отдела продаж и трейд-ина АЦ «ТANK». Всё чётко и по делу. Рекомендую.

Show business's response

Kolychka

Level 11 Local Expert

В сервис TANK дозвонится не возможно! Вроде сервис хороший, ребята знают своё дело, ребята молодцы, но так как, там обслуживаются все авто от Гранда и не только, очереди огромные, повторюсь дозвонится не возможно!Консультанты переводят на сервис, там либо ни кто не отвечает, либо отвечает салон продаж, либо трубку вообще бросают. Делайте уже что то с этим.

Show business's response

Ирина Лябина

Level 3 Local Expert

Были с мужем у вас в автосалоне 8 и 9июля.Нас обслуживал менеджер Денис Фоминых. Очень обходительный, вежливый, и профессионал своего дела. Хотим у Вас купить Танк-300. Нам разрешили взять его на сутки. Мы в восторге. Думаем приобрести у самого хорошего менеджера Дениса.

Show business's response

Dimitrius de Rego

Level 4 Local Expert

Раньше было прилично,а сейчас вообще премиум класс. Персоонал вежливый,салон чистый,комфортный. Владимир развивается на глазах и Гранд вносит в это большую лепту.

Show business's response

ник.

Level 9 Local Expert

Нормальный техцентр, был на ТО,делают быстро,ничего плохого сказать не могу.

Show business's response

Илья Сухарев

Level 3 Local Expert

Дозвониться и записаться на сервис просто не возможно. Мастеров не хватает ,все очень долго !

Show business's response

Наталья

Level 12 Local Expert

Хуже дилера не встречал, менеджер по приемке авто на ТО ведёт себя так что он директор дилерства и просто прогуливается по своим владениям никого не замечая. Мастер приёмщик не знает мат часть авто, от слова совсем, объяснял что на Танк 300 не АКПП, а РКПП, отказались проверить работу АКПП и не выяснили ошибки по подключению полного привода. Увидеть пухлого менеджера на приемке, бегите из этого сервиса, ему будет наплевать на вас и ваш авто

Show business's response

Андрей Марычев

Level 5 Local Expert

Вежливый и грамотный персонал. Хочу выразить благодарность Артему, вполне компитентный и вежливый продавец

Show business's response

karatelb77777

Level 11 Local Expert

Ужасное отношение к клиентам , товарищ блинов из кузовного центра вообще не хочет работать , то его по сб вскр пн нет ! То он есть , но авто на 3 часа уже задержал и сидишь ждешь чтобы поставить диск один который по страховке каско он ранее согласовал но забыл заказать !

Show business's response

Полина Кочеткова

Level 7 Local Expert

Очень приветливый персонал, уютно, интересные презентации

Show business's response

Ваулин Борис Борисович

Level 4 Local Expert

Менеджеры в продажах не заинтересованы.Второй раз захожу в салон Tank и второй раз ухожу ни с чем. Больше нет желания обращаться в этот салон.

Show business's response

Максим Козлов

Level 5 Local Expert

Отлично. Грамотное и качественное обслуживание

Show business's response

Михаил Удалов

Level 11 Local Expert

Походил,как в дешёвом секенхенде,никто не подошёл ,хотя персонал присутствовал... Ушёл в другой автосалон. Туда видно в смокинге надо будет зайти)

Show business's response

Анна Н.

Level 10 Local Expert

Отличный тех центр. Все сделали быстро и качественно

Show business's response

Инкогнито 3553

Level 7 Local Expert

Ремонтирую уаз к. Все отлично

Show business's response

Алексей Шумилов

Level 4 Local Expert

Всё отлично, рекомендую.

Show business's response

Ергей Газ

Level 7 Local Expert

Отличный салон! Персонал грамотный, машины очень интересные.

Show business's response

Андрей

Level 7 Local Expert

Хорошая парковка, с охраняемой площадкой.

Show business's response

Сергей Аверьянов

Level 7 Local Expert

Классный автосалон!!! Крутой персонал. Крутые автомобили.

Show business's response

😵☹️😵

Level 5 Local Expert

Ну что сказать я первый раз такое вижу, утром проснулись с женой в добраграде в номере ничто не предвещало что будет так испоганен день( итак прогрел машину и поехали в столь "чудесное" заведение( не знаю кто там платит зарплаты но я бы всех кто работал на этой неделе в среду оставил бы новый год встречать с сухарями и чаем, значит решил я обновить машину, на чём я сейчас езжу в январе год исполнится, взял денег на Tank300 сити премиум комплектацию так-то я знаком с этой машиной я на ней поездил неделю и съездил на бездорожье всё устроило, и что вы думаете купил я машину? Нужен я там был кому-то со своими финансами( скажу что не нужен оказался( по скольку ни один человек к нам так и не подошёл( а были мы там минут десять минимум и клиентов кто бы там что-то узнавал кроме нас я не видел, все машины закрыты тоже первый раз такое вижу, сидит мадам малолетка какая-то на ресепшене и кто-то в салоне бродит я подошёл ко всем машинам меня причём видели и я вроде на бомжа не похож( и пахнет от меня Paco rabanne а ни как от бомжа и от жены Dolce Gabbana, и на руках не бижутерия и вещи не с рынка блошиного, но вот как-то то ли не впечатлил то ли им по одному месту на премии новогодние и план они выполнили по продажам и вообще у них у всех геморрой появился ну не до нас им было в тот момент( хотя ржали когда мы ушли громко видать радовались что фирма недосчиталась пяти миллионов( отмечали это событие( вот как-то так прошло знакомство с данным магазином(. И сейчас под моим отзывом будет как и у всех извините за неудобства мы примем меры чтобы в дальнейшем вас порадовать( что-то в этом духе, вообще кто-то читает я не знаю эти отзывы?, я ещё представил себе что будет если не дай бог что случится с машиной и я приеду на ТО или по гарантии( меня тогда вообще не пустят я так понимаю сказав что у нас бух учёт, с новым годом 🎄 товарищи, я бы на месте руководства всю смену того дня проредил бы и отправил бы отмечать новый год но уже в другом месте( если бы у меня в компании я увидел что мои сотрудники так забивают на клиентов они бы и пяти минут не пробыли бы на рабочем месте после этого( у меня охрана даже предупреждена такие случаи выявлять, и контракты рабочие при оформлении все подписывают что согласны с этим и что проинформированы по этому поводу, я бы с такими сотрудниками банкротом стал бы, так уж не буду ни кого агитировать приходить сюда или нет каждый пусть сам сделает выводы и посмотрит на карте по автосалонам этой марки в какой салон им лучше обратиться, я вот почему-то ни принял к сведению плохие оценки данного заведения и подумал что после таких оценок там всё наладили и провели реструктуризацию.

Show business's response

Буцифал

Level 18 Local Expert

Стандартный салон, сотрудники вроде адекватные

Show business's response

Инкогнито 6860

Level 4 Local Expert

Все понравилось .

Show business's response

Максим Олейников

Level 23 Local Expert

Хороший салон