TechnoNIKOL

4.7

1150 ratings

Rate this place

Level 6 Local Expert

Не первый год (10 лет) работаю с этим офисом в Люберцах т. к территориально мне удобно. Считаю, что мне повезло, что с первого дня меня ведет менеджер Наталья Санталова. Грамотный, вежливый, отзывчивый специалист и настоящий профессионал своего дела. Всегда идет клиенту на встречу и оперативно помогает в поставке товаров. Благодаря Наталье прошел обучение в компании Технониколь и получил сертификат. Наталья благодарю вас за долгое и качественное сотрудничество с нашей компанией и желаю вам удачи и процветания!

Show business's response

Андрей

Level 5 Local Expert

Все очень оперативно. Сделал заказ онлайн на утеплитель для балкона, на сайте ближайшая доставка высвечивалась только через 3 дня. После оформления заказа перезвонила оператор и сказала что если оплачу сейчас то смогут доставить завтра. Согласился и оплатил, в итоге перезвонил водитель доставки и сказал что если готовы принять сегодня то он привезет. Между оплатой заказа и доставкой прошло 2 часа, как утеплитель был у меня. Все бы так работали. Огромная благодарность девушке оператору и водителю доставки Хаметову Роману

Show business's response

Елена Я.

Level 2 Local Expert

В этом году был опыт общения с сотрудниками компании "Технониколь" и использования ее продукции. Компания развивается, большой ассортимент, сделали мягкую отмостку дома вокруг дома и мокрый фасад из материалов "Технониколь". Но, хочу всех предупредить, считайте количество материала самостоятельно. Компания предлагает услуги технологов, которые все посчитают и предложат вам полный комплект материалов. Не ведитесь на это. Иначе материалов закупите еще на второй дом. При этом компания будет утверждать, что они верно посчитали, а это вы не соблюдали технологию.

Show business's response

Марина из Ростова

Level 14 Local Expert

Добрый день. Пришли заказывать на данную базу сайдинг. Нам помогли выбрать цвет, текстуру и квадратуру. Выписали накладную для получения заказа на складе. Доставка нужна была в субботу, в день обращения, нам посоветовали выбрать яндекс доставку, т.к. нам хотелось получить сайдинг быстрее-идет ремонт. Но мы прождали возле ворот отпущенные 20 минут бесплатного ожидания, ни одна машина на территорию не заехала, потому что там разгружали две фуры с товаром. А грузчиков всего двое. Нам пришлось отменить грузовое такси. Мы потеряли 733руб. И оформили доставку от поставщика, но на следующий день. Это очень неудобно. И доставка поставщика дороже доставки от яндека. Почти на 1000р. Это было неприятно, мы потеряли время и деньги. Спасибо менеджерам офиса немного сгладили ситуацию. Наймите, пожалуйста, ещё грузчиков, чтобы отгрузка шла быстрее.. Спасибо. Хочу дополнить отзыв. Мы все вместе неправильно посчитали и нам пришлось докупать 6 полос сайдинга. Муж не стал при цене товара в 1700р заказывать доставку от склада, которая стоит от них вполтора раза дороже Яндекса. И еще уточню, вас тут ждёт сюрприз по цене. Итоговая стоимость будет выше, чем они предлагают при консультации. При расчете появляется еще и сумма налога, предьявляемая покупателю. Плюс 22% к первой цене. Оплата будет выше.

Show business's response

йDanila

Level 9 Local Expert

К продукции вопросов нету, но организация отгрузки на складе это какая-то жесть, приехал забрать 3 единицы товара которые можно вынести на руках, но на территорию пешком не пускаю. Стою в очереди уже час и предо мной еще есть машины. Даже если тут дешевле, время и дорога точно этого не стоят,

Show business's response

Антон Артемов

Level 14 Local Expert

Персонал вежливый. Всё показали и обяснили. Дальше всё начало спотыкаться. С грузчиками пытались договориться они отказались. Заказали манипулятор. В день доставки написали, что деньги долго шли и мой товар продан. Доставка переносится на неделю. Простой бригады на неделю это мои проблемы. Через неделю привезли. Водитель просто молодец. Аккуратно поставил груз на парковке. Максимально удобно. Даже удалось поставить машину рядом. В общем красавчик. Вот такой опыт общения. К чести сказать это не самая плохая компания. Пока искал материал общался с крайне неадекватными " диллерами". Так что здесь честная четвёрка.

Show business's response

Александр Гаврилов

Level 7 Local Expert

Привлекательные цены на мои позиции. Но организация получения просто треш. Оформил доставку оплаченного заказа. В день доставки тишина. Позвонил, оказалось заказ даже не принят в работу! Спросил можно ли забрать самовывозом. Оказалось это тоже проблема, но сотрудник помог. Приехал и это просто жесть. Выдача как будто я за леваком на склад в 90х приехал. Очередь 15 машин, когда выдадут непонятно, ждешь с верой и надеждой. Люди стояли в очереди по несколько часов, как я понял. Стояли на газелях за большим объемом, те это не 5 минут получение. А у меня 4 пакета, хотя и объемных. Мне повезло, сотрудник мне их вывез минут через 15. За это спасибо! Но мешки грязные, один из четырех оказался негерметичным, внутри была вода, не капли а прямо лилось. Хорошо товар такой что не впитывает, а если бы было критично, то как? Три звезды за адекватность сотрудников. Все были вежливые, спокойные, если могли что то сделать помогали.

Show business's response

Евгений Г.

Level 13 Local Expert

В очереди за получением товара можно простоять несколько часов, парковки для ожидания очереди нет, все машины жмутся возле въезда на территорию склада, и теперь новое правило для получения товара на самовывоз начинается процесс с 10.00. Пафоса много для клиентов условий никаких.

Show business's response

Валерий Ц

Level 15 Local Expert

Самая лучшая организация, которая специализируется на кровельных (в основном) и строительных материалах. Все очень понравилось. Специалисты грамотны и компетентны. Рекомендую.

Show business's response

Артем Кравченко

Level 8 Local Expert

Заказал три упаковки утеплителя, доставка на следующий день, в оговоренное время. Вежливый персонал, как менеджеры заказов, так и водители в доставке. Цены отличные, в сравнении с гипермаркетами стройматериалов.

Дмитрий Б.

Level 5 Local Expert

Очень понравилось посещение офиса Технониколь. Менеджер Мария Коробкова встретила у дверей и дала ответы на все мои вопросы , а также буклетики с технической информацией. В офисе много образцов продукции , было интересно увидеть и потрогать руками продукцию , не то что на картинках в интернете.

Show business's response

eaiwii

Level 3 Local Expert

Сервис на грани "фантастики". Сделал заказ через интернет Пленка пароизоляционная Isobox Термо отражающая, 1,5х46 м, 70 м2 -2 шт., оплатил, обещали сообщить о поступлении товара на склад - не сообщили. Звонил сам узнавал о поступлении товара. Приехав на склад по адресу г. Люберцы Транспортная д.2 в окне, где оформляют документы, девушка сказала: что товар легкий и его сейчас привезут к окну, и это сейчас превратилось в час. Вообщем и целом сервис отстой.

Show business's response

Денис Середенко

Level 5 Local Expert

Час жду выдачу со склада одной пачки гибкой коньковой черепицы. Покупать здесь самовывозом - это гиблое дело.

Show business's response

Alexander Mordvinov

Level 10 Local Expert

Отличная компания. Приветливый персонал. Помогли подобрать мягкую кровлю для загородного дома, проконсультировали и подобрали всё необходимое: утеплитель, паро и гидроизоляцию, планки, мастику и т.п. Всё, что нужно было для замены старой кровли на мягкую черепицу, всё нашел в одном месте. Огромное спасибо менеджеру Марии. Очень ненавязчиво предлагала разные варианты, разъясняла отличие однотипных материалов. Скидку хорошую сделала. Когда мне чего-то не хватало, я звонил Марии напрямую, и она по телефону подбирала материалы и оформляла заказ. Я или приезжал, оплачивал без очереди и забирал, или оплачивал с телефона, и мне привозили прямо на место. Еще очень удобно, что можно было запросто вернуть то, что не подошло, или осталось лишним. Без лишних вопросов меняли на другое или возвращали деньги. Мне еще предстоит стройка, и по вопросам кровли, утепления, изоляции и водостоков я снова приеду сюда. Рекомендую. Из недостатков могу отметить лишь то. что иногда приходилось ждать очередь на складе. Хотя ребята-кладовщики шустро гоняют на погрузчиках, но всё равно из-за загрузки или разгрузки фур приходится подождать. Утром лучше не приезжать. Утром там очередь из грузовиков, работающих на доставке. Лучше после обеда. Перед закрытием тоже нежелательно. Всё-таки пока выберешь то, что нужно, есть шанс не успеть оплатить. Хотя я пару раз задерживался, приезжал аккурат под закрытие, и меня ждали. Спасибо и за это.

Show business's response

Эстима Т

Level 12 Local Expert

Въезд и выезд через разные ворота, что очень удобно, нет заторов. Погрузка и выгрузка очень оперативно, документы оформляют без задержек.

Show business's response

Елена О.

Level 5 Local Expert

Огромный выбор кровельных и фасадных материалов на любой вкус. Сотрудники помогут вам с выбором материала и проконсультируют,как правильно провести отделку.Не могла определиться с цветом фасадных плиток Hauberk.Хотелось в живую увидеть и потрогать материал.Спасибо девочкам, всё отыскали и показали. Кафе "Медузу" нашла 😁 и определилась с цветом. Ещё раз огромное спасибо! ❤

Show business's response

Александр Алисейко

Level 11 Local Expert

Очень медленно работают, максимально странная процедура отпуска товара. В Теплом Стане все чётко и быстро, здесь почему-то в разы медленней. Рассчитывайте что можете потратить от часа на загрузку. Вместе с тем - доброжелательный и отзывчивый персонал! В будущем предпочту Тёплый Стан, если будет товар в наличии.

Show business's response

Алексей Владимирович

Level 7 Local Expert

Большой ассортимент. Цены плюс минус нормальные. Выдача товара быстро, удобно. Местонахождение по мне не очень удобное, но можно приехать в выходные.

Show business's response

Алексеева Светлана

Level 6 Local Expert

Хочу выразить благодарность за прекрасную работу (оперативность, внимательность, отзывчивость, профессионализм) Вовк Наталье. Все задачи были решены , очень довольна сервисом. На складе работают настоящие мужчины, очень отзывчивые, чисто по человечески помогают в любых вопросах. Рекомендую всем , при необходимости с радостью вернусь. Сервис на высшем уровне!

Show business's response

Булат Идрисов

Level 4 Local Expert

Считайте материал сами. Приехал в офис, выбрал черепицу Девушка (менеджер) посчитала количество материала и сказала идти на склад за получением ( это отдельная история с фурами и временем ожидания) Приехав на обьект оказалось, что материала нехватает на половину кровли Обьект у меня находится за 300км от Москвы Итог потраченные деньги, время, нервы они не вернут Предложения- сделайте отдельные погрузки для фур Почему обычные покупатели должны стоять по часу-два в ожидании пока загрузят фуры? Наймите более компетентный персонал Если они не умеют пользоваться калькулятором, то зачем вообще берутся

Эй Валера!

Level 11 Local Expert

Мне очень понравилось! Я строил гараж и мне нужна гидроизоляция крыши. Девушка консультант очень здорово мне помогла подобрать материал. Быстро выписала мне необходимое количество. Отдельное спасибо на выдаче на складе. Была очередь на погрузку из больших машин, но мне отгрузили без очереди так как у меня небольшой объём. Спасибо за человечность. Очень благодарен.

Show business's response

Евгений Беляев

Level 19 Local Expert

Найти предприятие легко. Заказ делал на сайте, легко и доступно. Приехал на предприятие оформил пропуск и быстро все выдали. Спасибо все отлично

Show business's response

Виктор

Level 14 Local Expert

Большой ассортимент товаров для строительства. Компитентные сотрудники в офисе и на складе. Часто закупаем в ТехноНиколь товары для выполнения работ на наших объектах.⭐⭐⭐⭐⭐

Show business's response

Дмитрий Горбатенко

Level 18 Local Expert

В последние разы посещения поменяли место выписки документов, из-за этого увеличилось время получения документов, а так на территории персонал высшего професионализма, грузят быстро и помогут, если что. Нужно упростить по документам и будет как в Теплом Стане!

Show business's response

Татьяна Ошуева

Level 9 Local Expert

Заходила посмотреть "вживую" на гибкую черепицу. Просила посмотреть образцы комплектующих,чтобы подобрать под цвет кровли. Ничего не собиралась покупать и сразу об этом сказала,но,несмотря на это,мне ответили на все мои вопросы.

Show business's response

Сергей Иванов

Level 7 Local Expert

Готовьтесь подождать не менее 1 часа в очереди на погрузку. Запускают по одной машине, хотя могли бы организовать по несколько, площадка позволяет.

Show business's response

Юрий

Level 15 Local Expert

Созвонился с менеджером. Выбрал кровлю джаз Даллас по фото. Сформировали заказ. И я спросил в каком офисе могу посмотреть кровлю в натуре? Менеджер Ратников сказал в Люберцах, там 2000 кв. м. И там же можете оплатить. Потратил 1,5 часа на дорогу. По итогу: менеджер делает "большие глаза", даже не знает о чем идёт речь. На складе Нет и не было никогда кровли такой, образца Нет и наличными и платить Нельзя. Т. Е. по факту они продают фото на компьютере. Я потом нашёл в других фирмах как выглядит джаз Даллас в натуре , это конечно абсолютно другой цвет и фактура, чем на картинке, от слова совсем. Крайне не профессиональная работа менеджера Ратникова и менеджеров в Люберцах, просто гнать поганой метлой. Не предложили мне никаких других вариантов, максимальный ступор в глазах и речи. Если Заказчик им не нужен с наличными 200 т. р и готовый оплатить , ну тогда я уже не знаю как они ведут свой бизнес. Короче, им глубоко наплевать на вас и на то что вам требуется.

Show business's response

Дмитрий

Level 12 Local Expert

Чуть не заблудился пока искал склад 🥴 А так молодцы девочка приветливая, дружелюбная, встретила, показала что да как.👍. Но есть вопрос к кассе! Подойдя увидел картину, не молодая дама разговаривает по личному телефону (случайно подглядел кто звонил)). Приняла деньги не выпуская телефон из рук!!!! Руководители, проведите обучение по стандартам обслуживания.

Show business's response

Yulia

Level 26 Local Expert

Отлично оформленные помещения. Обошла все стенды торгового зала. Ознакомилась с новыми для себя материалами. Сделала небольшой заказ. Есть планы большей закупки.

Show business's response

Николай Чернявский

Level 8 Local Expert

Не первый год покупаю в этом офисе строительные материалы. Полагаю, что мне повезло с менеджером компании. Алия всегда внимательна к моим потребностям и дает профессиональные консультации по любым вопросам связанным с выбором строительных материалов. Покупки в Технониколь выгодно отличаются от строительных рынков возможностью получить компетентные рекомендации по выбору необходимых материалов, получить буклеты производителей по их использованию и монтажу.

Show business's response

Evgeniy

Level 4 Local Expert

Выбор большой, товар качественный. Обслуживание быстрое, только надо заранее заказать пропуск на машину. Единственный минус-мало места перед въездными воротами. По этому надо заказывать пропуск заранее. Менеджеры работают быстро и профессионально, могут подкинуть хорошие идеи с материалом.

Show business's response

Галина Исакова

Level 11 Local Expert

Приятные люди работают здесь. Представлен широкий ассортимент товара в выставочном зале помогает определиться с выбором.

Show business's response

Royal Shrimp

Level 9 Local Expert

Заехала просто посчитать и понять что нужно для кровли. Менеджер все показала, объяснила, посчитала, оплата куар-кодом не вставая со стула и заехала на загрузку. Работают до 21 часа ежедневно - что очень удобно. Цена почти 0,5 от Леруа этого же самого товара. И что самое ценное, все что нужно, вплоть до ершеных гвоздей и мастики в одном месте.

Show business's response

Алина Т.

Level 5 Local Expert

Место находится в промзоне . Добираться своим ходом неудобно.персонал вежливый. Всю интересующуюся информацию предоставили. Время ожидания товара составила меньше 5 минут

Show business's response

Роман Иванов

Level 14 Local Expert

Заказ ТСТН-000716548, менеджер Мария Коробова, всё организовано отлично. Доставка даже раньше заявленного интервала. По сайту можно добавить условия доставки и реальные интервалы доставки чтобы не было разочарованных покупателей. Заказывал впервые, и не знал что много что сопутствующего так же имеется, заказал бы всё здесь. UPD: 2 звёздочки снял, за варианты обмена товара (доставка нового 2тыс., а забрать отсюда да же товар который к обмену 12-20тыс. и это всё без погрузки-разгрузки) ну и бюрократии похлеще чем в государственных и муниципальных учреждениях по отмене покупки и возврата средств.

Show business's response

Зазик Тулупов

Level 5 Local Expert

Никому не советую здесь что то брать, если цените своё время, даже если маленький объём, все равно будите ждать от часа до 3. Ещё и встать не где, по мне лучше переплатить, чем стоять и тратить своё драгоценное время.

Show business's response

Сергей Петров

Level 14 Local Expert

Полный бардак.Не советую туда обращаться. Углы утеплителя поломана. Все хомят,грузчики вообще не одекватные. Прождали 2часа чтобы поменять утеплитель. Полный бардак.

Show business's response

дмитрий соколов

Level 10 Local Expert

Главный офис и склад Технониколь. Был тут не однократно. Подъезд удобный. Парковка есть. Заказывайте, материалы качественные.

Show business's response

z_bes

Level 8 Local Expert

Ужасная система отгрузки товара. Стоим в очереди 2,5 часа. Какие то машины проезжают вперед, охрана говорит что пожаловались начальству поэтому по звонку начальства вперед пропускаем. Беспредел полнейший

Show business's response

Вячеслав Сумкин

Level 12 Local Expert

Хорошая,достойная компания,которая заботится о клиентах,документооборот погрузка происходит довольно быстро.5

Show business's response

Леонид

Level 12 Local Expert

Самый Лучший строительный магазин, товар всегда в наличии, быстро. удобно. достойные цены, а менеджер Нина, работает не покладая рук во благо компании

Show business's response

Олег

Level 13 Local Expert

Первый раз покупал в данном месте. Сначала нужно зарегистрировать авто(если оплачен заказ(если нет, то в кассе его как раз и оформляют), потом занять очередь на 1 КПП(вас позовут, как и куда ехать расскажет сотрудник охраны). Что понравилось, то что не смотря на мелкий заказ, получил его в в течении часа(скорее всего быстрее). Если не хотите стоять в очереди, то на рынке подороже будет (не всегда конечно). Я брал подкладочный ковер(самая низкая цена в интернете, другие позиции бывает проще купить на маркетплейсах)

Show business's response

М. К

Level 4 Local Expert

Приобрели панели Технониколь с браком , возврат длится уже три недели....не советую приобретать в таком месте....

Show business's response

Юрий Котов

Level 3 Local Expert

Приехал сегодня первый раз. Быстро все оформили оплатил. Но вот заезд это просто ужас. Пропуск есть но не пускают. Говорят нет подтверждения. Прождать можно очень долго даже если у вас меленький заказ. Менеджер об этом не предупредил и кассир который пропуск заказывает тоже ни слова. Получается оплатил, а дальше всем все равно. Вообщем друг на друга перекидывают этот ужас с вьездом. Если приехали запасайтесь терпением и имейте большой запас по времени.

Show business's response

Людмила Л.

Level 6 Local Expert

Нашла, все что нужно для ремонта фасада. Доброжелательный менеджер Елена. Спасибо за подробную консультацию

Show business's response

Алексей

Level 8 Local Expert

Ждал выдачи заказа со склада больше получаса, вечером работает всего один менеджер и один кладовщик

Show business's response

Юрий Заботин

Level 15 Local Expert

В целом все хорошо. Персонал вежливый ( как в офисе, так и на складе). Нормальные цены. Если попадаешь на акции, то вообще замечательно. Ожидать товара можно по-разному. Если какая мелочь, что можно унести в руках, то все достаточно быстро и принесут в зал. Если что крупное и реобходимо загрузить в машину, то тут как повезет: можно на въезде простоять и час, а потом и 40 минут ожидая товар внутри. Крайне неудобная парковка для клиентов: она как бы и есть, но ее как бы и нет. Вся заставлена. Скорее всего машинами работников. Если ты на легковой, то можно найти куда приткнуться, а вот если ты на легковой с прицепом или на грузовике, то вообще засада: даже если парковка для клиентов свободна, встать туда на длинных машинах проблемно ( хвост перекрывает полосу движения). В этом случае приходится тупо стоять на дороге.... Недоработка тут полная!

Show business's response

Всеволод Драмарецкий

Level 27 Local Expert

Я прям в восторге, отличное место, хорошие цены и очень быстрая работа на складе. Заехал на склад, дождь лил проливной, мне минут за 5 весь заказ вывезли и помогли погрузить.

Show business's response

Максим Щедрин

Level 6 Local Expert

Это не магазин, а какой-то абсурд, начну по порядку: Приехал к 9, то есть к открытию, товар оплачен, все честь по чести. Девочки, которые оформляют пропуск на машину для получения товара очень приветливые, все сделали очень оперативно и подсказали куда ехать. А дальше как в сказке о потерянном времени, сесурити (по другому не могу назвать, потому что охранник, это охранник), стойте и ждите (чего, кого не объясняет). В итоге один час и сорок минут я ждал и нас таких бедолага скопилось столько, что я думал дорогу перекроют, причём своих доставщиков пускал так. Спустя выше указанное время дал накладную и отправил искать склад (я ХЗ. может сам не знал). Нашёл этот склад, товар вывези быстро, тут проблем нет, но где вы берете эти поддоны, которые подводят на погрузщике и говоря "Упрись ногами, чтобы его снять". Короче резюмирую "ШАРАШКИНА КОНТОРА" У МЕНЯ ВСЕ, БОЛЬШЕ ТУДА НЕ НОГОЙ

Show business's response

Пронин Роман

Level 12 Local Expert

Отличное место, огромное спасибо Алие, которая тепрела меня долгое время и помогала с выбором кровли и аксессуаров. Большой выбор, качество.

Show business's response

TechnoNIKOL

390 reviews