Tatneft

4.9

1340 ratings

Rate this place

Level 7 Local Expert

3 звезды, а не меньше, только за качество бензина. Много вопросов к проектировщикам, а именно: далеко идти от колонки к операторской, под осадками вообще "клёво"; поворот в зоне ограниченной видимости, что может быть опасненько стоять, ждать пока закрыто посещение. Частенько очереди, ну это логично, если качество норм. Территория огромна, это скорее "плюс", есть где остановиться и попить кофе, например, зато есть целая полоса для разгона при выезде. Персонал не поздоровался со мной, что заставило меня изначально подумать, что я не во время, однако это просто не поздоровались, снимаю ещё за это звезду.

иван иванов

Level 5 Local Expert

Приветливость нулева, здороваться не умеют. Льют уже бензин К4 , Бензин класса К4 — это топливо, соответствующее четвёртому экологическому стандарту (в обиходе его часто называют «Евро-4»), его лили до 2016 , почти сразу после заправки загорелся чек. Так же работает мутная схема в Которой участвуют кассиры , Марина ( бейджиков нет , могла наврать ) , вторая по кассе Секанова Елена , заправка, 21.09.2026 , предлагают залить повторные 30 литров только после покупки кофе. Смотрите в чек там указан класс топлива.

Show business's response

Константин

Level 7 Local Expert

Хорошая сетевая заправка с качественным топливом. Заправляю авто тут уже лет 10. Небольшие проблемы начались сейчас, при дефиците топлива в городе. То одного нет, то другого, то вообще ничего. Когда топливозаправщик приезжает, то её закрывают на 2-3 часа.

Show business's response

Михаил

Level 11 Local Expert

Очередь пять человек, работает один оператор, второй заправляет кофе машину(( очень долго Дописываю: на колонке N5 не работает фиксатор на пистолете, приходится пистолет на морозе держать руками нажатым , или вставлять что-то. Я приспособился вставлять пластиковую бутылку. Неоднократно о проблеме сообщал операторам на АЗС, но видимо им наплевать на своих клиентов. Как было три месяца назад так и остаётся. Ещё один отзыв: заправляюсь через приложение, ввиду спецоперации и возможной бомбежки дронами отключили мобильный интернет, банковской карты нет, оплатить через приложение не получается из-за отсутствия интернета, на кассе есть вай фай, но он для терминалов, клиентам вай фай не положен. Поэтому до свидания, уехал сухим! ps Цена на бензин и ДТ выше чем на других АЗС Татнефть, эта видимо особенная

Level 7 Local Expert

Заправляюсь только здесь иди на других татнефть, машина рвет после бензина и мягко едет ) привыкла, давно заправляюсь через приложения банков (с кэшбеком получается дешевле, чем по их карте ) и к ним идти не надо на оплату). Там сейчас заправляют только по 35 литров ( но через приложение банков и раздела топливо ты набираешь любое кол-во бензина ).

Show business's response

Ирина Виноградова

Level 6 Local Expert

Качество дизеля одно из лучших, персонал отличный. Все портит сама колонка- слишком сложно, очень много действий надо произвести, и непонятно, то ли ты залил- названия топлива и обозначения его на табло не совпадают. Трудно придумать систему хуже, не все надо брать у китайцев. Если не будет изменений, буду заправлять у других.

Show business's response

aleksey kozhevnikov

Level 18 Local Expert

Оплатил бензин, списали с карты деньги и в итоге ничего не залили. Жду денег уже неделю, при этом пострадал ребенок инвалид, который, находился в холодной машине, т.к. бензина не было и печку не включить было. Час простояли в ожидании возврата. Служба поддержки вообще не функциональна. Можно даже не обращаться. Ставлю ноль, за обращение с клиентами

Show business's response

Анатолий

Level 10 Local Expert

С дороги АЗС видно плохо. Колонок достаточно, но так как заправка пользуется спросом возможны не большие очереди. Персонал не очень приветливый, свою работу выполняют нехотя. Заправщик на своей "волне", отказался заправить в пластиковую канистру продаваемую на АЗС, после разъяснений заправил, но не хотя. Также на данной АЗС заправка происходит только по пост оплате, сначала заправляешь потом оплачиваешь, что не очень удобно по топливной карте. Итог: на этой заправке я заправлялся сегодня первый и последний раз😒

Show business's response

Яна Тихомирова

Level 7 Local Expert

Заправляла в машину несколько раз, показалось, что недолили, заправила в канистру 5 литров. Налилось чуть больше 4 литров, бензин 92, не показалось, тут точно не доливают. Больше не поеду на эту заправку...

Show business's response

Михаил Б.

Level 7 Local Expert

Заправка бесконечно закрыта на перерыв. Прямо наваждение какое-то. В какое бы время не приехал - всю дорогу закрыто. Якобы на слив топлива. Выставляют на въезде штендер и конусы. За всю жизнь за много-много лет ни на одной заправке не видел таких перерывов. На тех же других Татнефтях, например. Даже если бензовоз стоит, то заправляться всё равно можно. А тут прямо бесконечный слив топлива и перекрытый въезд.. Останусь клиентом Татнефти, к качеству топлива претензий нет, но на эту АЗС больше не поеду. Надоели реально.

Show business's response

Никаким

Level 9 Local Expert

Заправлялась 22.02.26 в начале второго ночи. Произвела оплату около 1000 рубблей Которую подтвердила работница заправки. Чеки приходят электронные , а тот ,который пробила кассир, она оставила у чебя.Уехала в Москву ,где и провела все утро и целый день. После 21 часа звонят из полиции Ленинского района ,куда обратились вышеуказанные работники с обвинением в не оплате за заправку и соответственно в бегстве. Прямо детектив !(((

Show business's response

Level 23 Local Expert

Хорошее расположение для заправки. Бензин неплохой, машина рабает нормально, заезд на заправку по ходу движения в центр. Персонал вежливый, в магазине можно купить сопутствующие товары.

Алина Смирнова

Level 7 Local Expert

Клиентоориентированность ноль ! Специально со всего города выбираем только вашу заправку и заправляемся только у вас . Но сегодня 29 января в 02:08 были у вас на заправке и случилась мало приятная ситуация. Приехали купить кофе и сходить в уборную так как были долгое время в дороге. Захожу на заправку и женщина блондинка с ходу начинает мне говорить , что здесь вообще то люди заправляются и это не общественный туалет и на будущее мне стоило бы это знать …. Спасибо больше за прекрасное отношение, больше к вам ни ногой, а руководителям стоит научить своих работников клиентоориентированности и хорошим манерам! P.s Для чего тогда в общественном месте на заправке стоит « не общественный» туалет ? Ни на одной заправке такой дурости еще не слышала и на вашей тоже, когда там не было этой женщины …

Show business's response

Илья Тарасов

Level 11 Local Expert

К качеству топлива нареканий нет , но после введения постоплаты на данной АЗС начался какой то хаос , вечные очереди (это можно еще понять , люди не привыкли ) персонал стал хамить , вечно тормозящие экраны на колонках там где должна быть написана сумма , хочешь заправиться на определенную сумму , просишь кассира её выставить в ответ отказ в связи с невозможностью системы. Почему тогда у конкурентов можно ? И ещё очень не понравился тот факт , что оставлял обращение в приложении , на которое за два месяца мне так никто и не ответил

Show business's response

Сергей Е.

Level 9 Local Expert

Поставлю 4 звезды, так как моя оценка субъективна. Заправляюсь 95 бензином. Начав заправлять автомобиль именно на этой АЗС, увеличился расход и на одно и тоже расстояние в одном и том же режиме езды тратилось бензина больше, по-сравнению с другой АЗС. Может дать дело в присадках или в поставщике. Но лично я не рекомендую заправлять 95 именно на этой АЗС (может на других АЗС Татнефть ситуация лучше). Перешёл на другого поставщика топлива, вопросов пока что нет. Расход снизился

Show business's response

Fyodor Piraliev

Level 5 Local Expert

Одна из худших "Татнефтей" в городе (заправляюсь на них). Был именно на ней 4 раза. В 3 из них были проблемы то с терминалом, то с приложением. Заправщиков не видел ни разу (может совпадение). Сам бензин нормальный. С объёмом тоже не дурят- это +

Show business's response

Антон Инкогнито

Level 8 Local Expert

Хорошая сетевая заправка с качественным топливом (по крайней мере, пока проблем с авто не возникало) заправляю 95 именно тут уже несколько лет. Топливом доволен, очередей нет, а через приложение можно получить небольшую скидку. В летнее время появляются заправщики. В мини магазине, есть стандартные товары, как на любой другой заправке.

Виталий Малышев

Level 18 Local Expert

Быстрое обслуживание, заправляюсь соляркой только на тат нефть . По топливу доверяю только данному бренду . Персонал вежливый. Много места на данной заправке!

Show business's response

Alex 007

Level 15 Local Expert

1. Заправка отличная! 2. Топливо самое хорошее в городе! 3. Обслуживание клиентов всегда вежливое и быстрое,за это огромное спасибо! 4. Система лояльности интересная и понятная! НО есть нюансы: Нет постоянного заправщика,полный бак заправлять совсем неудобно так как приходиться ходить туда сюда,но это не беда и надеюсь добавят вакансию. Но больше всего непонятно из-за чего,так как бензовоза я в эти моменты не замечал - очень часто на пистолете с АИ 95 весит табличка «Не работает». Это давольно таки частое явление к сожалению

ЭЭГ М.

Level 19 Local Expert

Нравятся заправки этой сети. Бензин качественный. На заправках чисто.

Show business's response

К Н

Level 5 Local Expert

Хорошая заправка, заправляюсь регулярно, очень удобно заправлять через яндекс заправки. Бензин хороший и доливать честный.

Show business's response

Евгений Козолетов

Level 10 Local Expert

Хорошее топливо ,хорошие масла ,я доверяю ,топливо возят с Тольятти а не местного разлива. Дизельное топливо зимнее вообще лучшее в России. Сам стараюсь заправляться на татнефти.

dmitriy smirnow

Level 9 Local Expert

Отличное топливо по доступной цене. Заправляюсь только на Татнефти. Быстрое обслуживание, можно заправляться через приложение.

Show business's response

Александр Шеломков

Level 11 Local Expert

Пару раз заправлялся, 95 не разочаровал. На колонке можно заправиться через приложения Яндекс топливо, Тинькофф топливо и по карте лояльности тат нефть. Долго на заправке стоять не приходилось, так же присутствуют заправщики, если они нужны)))

Shikhalov

Level 8 Local Expert

Отвратительный сервис, 5 раз звонил и узнавал как пополнить счет корп. клиента с банковской карты ,так как уже не перевести с расчетного счета , и мне так и не ответили !

Show business's response

Надежда Быкова

Level 7 Local Expert

Хорошая заправка, приветливый , приятный и вежливый персонал. Не на всех заправках Тантенфть есть такие операторы! Часто проходят акции по начислению увеличенных бонусов при покупке от 30 литров, очень выгодно получается!

Show business's response

Анатолий Коновалов

Level 6 Local Expert

Всё удобно,качество бензина отличное,обслуживание на высоте,обслуживают быстро,не надо никого искать,кричать ,пукать, теперь заправляют через приложение, очень удобно, плохо что нет заправщиков

Владимир М.

Level 3 Local Expert

Заехал сегодня около 7 утра, топлива нет никакого, заправляли автомобиль росгвардии, как то при этом за смущались, наверное стыдно стало

Show business's response

Maikl 90000

Level 6 Local Expert

Классно что можно позвонить прямо сотруднику АЗС и узнать есть ли топливо. Большое СПАСИБО девушкам операторам за инфу по телефону. Очень экономит время.

Show business's response

Роза

Level 10 Local Expert

Качество бензина 🔥,с первых дней покупки авто заправляюсь только в Татнефть, обслуживание очень приятное-клиенториентированный сервис ,продавцы всегда приветливы и отвечают на интересующие вопросы,заправщики всегда помогут

Александр Ершов

Level 5 Local Expert

Хорошая заправка, сколько раз заправлялся оставался доволен качеством бензина. Даже показалось, что машина стала ехать чуть бодрее, по сравнению с бензином продающимся в Костроме.

Show business's response

Игорь Волков

Level 10 Local Expert

Качество бензина всегда отличное, вежливый и лояльный персонал, быстрое обслуживание. Заправляюсь на этой заправке последние пять лет!!! Рекомендую всем!!!

Show business's response

Станислав Е.

Level 7 Local Expert

Топливо неплохое, машина не кашляет вроде) заправляюсь через приложение, получается быстро. Для меня удобно перед работой заезжать, по пути. И нет заправщиков, как по мне, без них быстрее.

Андрей Жохов

Level 9 Local Expert

Заправлюсь на заправках тат нефть , качество топлива хорошее, прекрасная бонусная программа, но было бы неплохо добавить больше заправщиков, девушки оценят)

Светлана Громова

Level 19 Local Expert

Чисто цивильно, можно с помощью Яндекс заправки заправиться, раньше была бонусная система с зелёными карточками, сейчас другая карта. Ценник средний, но именно тут рядом есть МАЗ мойка где моются фуры, и они делают нормально оборот бенза, тут он всегда хороший.

ХХХ

Level 4 Local Expert

Моя АЗС Татнефть расположена на Полушкиной роще. Заправляюсь по дороге на работу. Все очень удобно. Качественный бензин. Быстрое обслуживание. Девушки приветливые. Кофе можно взять с собой. Постоянно устраиваются всевозможные акции. Территория АЗС большая , свободно можно раз'ехаться.

Алексей

Level 8 Local Expert

хорошая заправка, удобный подъезд и большая площадь самой заправки, операторы приветливые, дружелюбные, иногда даже заправщик подходит и заправляет. топливо супер просто, сам бы пил, но все для авто)))

Мария

Level 18 Local Expert

Здорово, что данная заправка является партнером Яндекс. Удобно заправляться как ЮЛ. Качество топлива хорошее. Расположена тоже удобно.

Show business's response

Дмитрий Нечипоренко

Level 12 Local Expert

Поставили самообслуживание, и теперь кто по карте отправляют принудительно на него, большой минус.

Show business's response

Илья Б.

Level 4 Local Expert

Заправляюсь на АЗС "Татнефть" всегда, абсолютно всегда. К топливу претензий нет. Персонал очень хороший, приветливый, вежливый. Рекомендую скачать приложение и оплачивать заправку, не отходя от автомобиля. Удобно и просто :)

telekom076

Level 8 Local Expert

Неудобно стало оплачивать после заправки. Будьте аккуратны! При оплате через приложение может написать оплата прошла, но деньги могут вернуться, а топливо все равно будет налито. Результат - розыск полицией. Спасибо "эффективным менеджерам" за "удобство".

Show business's response

Иван

Level 6 Local Expert

Заправился топливом аи 95 28. 09.2026 Машина туго стала набирать скорость , гудит но не едет ,динамика упала , тяжело ехать , ее начала трясти, расход увеличился в разы. Остались нехорошие впечатления

Артем Малиновский

Level 9 Local Expert

Топливо очень хорошего качества. Заправляю дизель, никогда не было проблем. Персонал вежливый приветливый.

Show business's response

Никита Ярцев

Level 5 Local Expert

Отличная заправка , всегда чисто , есть заправщики , качественный бензин . Заправляюсь только здесь . Жалко только , что нет 100 бензина .

Anonymous

Level 7 Local Expert

Удобно расположенная АЗС,хороший и отзывчивый персонал,в помещении чисто,на прилавках имеется всё самое необходимое! Зачёт, теперь ещё и через Яндекс можно заправиться с 3% скидкой!!!!👍🤓

Show business's response

Ирина Широчина

Level 3 Local Expert

Поменялась система оплаты(пост оплата )очень не удобно стало!!!! 🤬А так персонал вежливый,заправляемся только на Татнефть.

Show business's response

Ossis

Level 15 Local Expert

Приятное и быстрое обслуживание.Бензин доливают.Хорошее качество и приятные цены.Заправщикам огромное спасибо,быстрые услужливые.

Show business's response

Бэлла

Level 5 Local Expert

Самая лучшая заправка. Удобное месторасположение и вежливые девочки на кассе. Сейчас приноровилась заправляться через приложение. На заправку уходит 3 минуты. Очень нравиться. Удобно и быстро. Отличная система бонусов и скидок. Ценник средний по городу, не завышенный.

Show business's response

Никита Угланов

Level 6 Local Expert

Все на высшем уровне как и на любой другой АЗС Татнефти . Удобно и быстро. Следите за скидками в приложении т.к. иногда на разных заправках тат нефти цены могут отличатся. Это связанно как я думаю с неравномерностью посещений АЗС

Дмитрий Смирнов

Level 16 Local Expert

Есть возможность заправился не отходя от машины через Яндекс. Заправки. Большой выбор марок бензина. Есть магазин с товарами и быстрое обслуживание.

Tatneft

430 reviews