Tatneft

5.0

2316 ratings

Rate this place

Level 21 Local Expert

Очень хорошая заправка по приемлемым ценам.Азс после ремонта стала ещё комфортабельнее и ярче.Топливо хорошего качества.Большая парковка и приветливые девушки операторы.

Show business's response

Лидия Ар

Level 5 Local Expert

1. Даже оставленные жалобы и обращения не решают проблему закрытых колонок. Закрыты бывают в среднем 4-5 колонок. Понимая, что ты мог стоять не 60 а 30 минут в очереди очень огорчает. Очередь создают искусственно, пока такого не вижу ни где больше. 2. Стенд с рекламой работает так, что ты не успеешь посмотреть прайс и наличие бензина на въезде. К самой заправке и качеству бензина претензий нет.

Show business's response

Иван Иванов

Level 13 Local Expert

В Электростали представлены АЗС многих компаний и эта АЗС лучшая и по ценам и по современности и по оборудованию и по вежливость персонала. Молодцы вы единственные кто оказался готов к топливному кризису и с вашей помощью мы владельцы автотранспорта пережили это испытание с наименьшими временными и денежными потерями. Каждый день заезжаю сюда заправлять свою машину и просто наслаждаюсь работой вашей компании. Спасибо вам за ваш труд

Show business's response

po-kup-ka

Level 5 Local Expert

Сама АЗС отличная. Фактически единственная в округе, где можно заправиться пускай с очередью. На других вообще нет бензина. Качество топлива на высоте. Единственное раздражает перед въездом на заправку информационный стенд на котором очень много мелькает рекламы. Проезжая на заправку мне нужно знать наличие бензина и цену, а не ждать когда кончится реклама и появится Прайс лист. За это снимаю 1 звезду. А так отличная заправка⛽.

Show business's response

Сережа Сережа

Level 21 Local Expert

Очень тугая заправка. Все долго. Очереди дичь, когда перекрывают часть колонок. Зачем то ограничивали количество заправляющих колонок, и из 8 оставляли 4- это бред. Тупо создавание очередей, и помеха в заправке авто. 95й числится и в их приложении и в Яндекс заправках, по факту не заправляет. 92й низкого качества, машина на нем не едет вообще. Пробовал заливать их 100й, когда не было альтернативы, такой ужасный бенз- вылезла ошибка по топливу. Только к 95му нет вопросов. И самое неприятное, что БЕЗБОЖНО ОБЛИВАЮТ! 2 ЛИТРА В 5ти кг. канистре из под аетифриза выглядят так- фото прикрепил. Ценник держат, но заправка то еще..

Show business's response

Игорь Р

Level 5 Local Expert

Заправляюсь на ней часто! Качество бензина нареканий не вызывает, цена ниже чем на заправках рядом, в т.ч. на Горьковском шоссе. Есть аппарат для подкачки колес. Персонал вежливый и работает оперативно! Из минусов - заезд и выезд организованы не очень удобно, нет 95 Танеко.

Show business's response

Михаил Бобрусов

Level 14 Local Expert

Персонал доброжелательный, всегда чисто и аккуратно. Туалет в идеальном состоянии. Кассы удобные для самообслуживания. Получаю скидки при каждой оплате. Бензин всегда качественный. Цена самая низкая у этой заправки по сравнению со всеми заправками города и трасс.

Show business's response

Алёна Штурман

Level 6 Local Expert

Удобное местоположение, быстрое обслуживание, приветливый персонал, начисление и списание бонусов, которые можно потратить при заправке

Show business's response

Владимир Семенович

Level 15 Local Expert

Заправка хорошая, недавно сделали ремонт, туалет чистый, можно выпить кофе и перекусить, топливо качественное. Заправщика нет, заправить полный бак не возможно, всего один уставший оператор, который не хочет работать.

Show business's response

Эдуард

Level 15 Local Expert

Заправка работает, но очень большие очереди. В ночное время постоять придётся минут 30 в дневные часы от 1.5 до 2 часов. Бензин есть как 92 так и 95 по разумной цене. Отпускают по 30л работают 4 колонки. 2 у кого лючок справа и 2 у кого на левой стороне. В целом эта одна из немногих заправок на районе что не прекращала работать в самые ажиотажные дни.

Show business's response

hotelinway

Level 4 Local Expert

Проданную заправку мог ранее сказать только хорошее, но вчера при заправке столкнулся с следующим фактом: в приложении указаны все виды топлива, а по факту заправка предоставляет только девяносто восьмой бензин. При обращении к персоналу по данному факту, мне было указано, что сотрудники татнефти извините не знают в центральном аппарате что у них происходит на каких заправках. Лично я в это не верю, так как знаю систему электронного учёта. Я уверен что на заправке умышленно не подали данные о наличии топлива. Хотя может быть конечно и ошибаюсь. В дальнейшем всячески будут стараться проверять перед постановкой себя в очередь стоит ли заезжать на данную заправку.

Show business's response

Valery

Level 5 Local Expert

Персонал встретил приветливо: быстро помогли заправить автомобиль, подробно рассказали, как пользоваться терминалом оплаты и получить скидку, зарегистрировали в программе лояльности и угостили бесплатно чашкой вкусного капучино за регистрацию. Остались крайне приятные впечатления, приеду еще .

Show business's response

GALKINA Анна Галкина

Level 13 Local Expert

Отличная заправка, всегда качественный бензин. Сотрудники внимательные, приветливые. Чистый туалет, всегда работает. Цены, как и везде, никому не нравятся;) Но меня больше всего радует отсутствие проблем после заправки бензином. 😘

Show business's response

Марина Салюк

Level 4 Local Expert

Уже не первый раз замечаю, в г. Электросталь 2 заправки и обе при наличии бензина перекрывают колонки и отпускают только по 2 колонкам (правая и левая), естественно очередь , потому что все идет медленно + фуры. Ради того, что бы заправка работала целый день, устраивается ажиотаж. Ведь можно сделать удобно для посетителей и открыть несколько колонок, люди просто не будут томится по 40 минут в ожидании!

Show business's response

Иван Дмитриевич

Level 7 Local Expert

Заехал 07.06.2026 залить полный бак. В итоге заправщик, который сам отправил оплачивать, решил сделать больше кассу для своего места работы и после срабатывания пистолета начал доливать в ручном режиме, как итог: облитый бампер, крыло и колесо. Сколько вылилось не знаю. Дамы на кассе начали обвинять меня, что я не следил за ним, даже после того, как сам заправщик им сказал, что доливал вручную после отсечки, они упорно твердили, что они тут ни при чем, со всеми вопросами и жалобами отправляли в поддержку! Потом на глаз определили, что вылилось сначала 70мл, потом объем увеличился до 150. В итоге деньги вернули за литр. Топливо-то может и хорошее, но персонал явно не испытывает любви к своей работе (надеюсь, выразился политкорректно…). Не доверяйте заправщикам свои авто!

Show business's response

Алексей

Level 7 Local Expert

Отличное топливо. Особенно зимой это важно для дизельного топлива. Температура помутнения была минус 25 (в отличие от иных АЗС). Хотелось бы чаще видеть заправщиков на рабочем месте - это единственный минус.

Show business's response

Boomer

Level 8 Local Expert

Красивая и современная заправка , приветливый персонал, НО *** по количеству наливаемого топлива! У меня бак 65 литров + примерно 3 литра в горловине = 68 литров ну максимум 70 литров входит. Приехал на азс с 6 делениями ( всего 8) 2 деления не хватает, простыми арифметическими действиями считаем, что не хватало 20 ну максимум 25 литров. Заправлялся через приложение банка и указал 30 литров, ну сколько залезет… и залезло все , но пистолет не отщелнул. Был удивлен такой ситуацией. К слову я заправлял 98 бензином по 99.99₽! И в пересчете на рубли меня обманули примерно на 500₽. Поспрашивал у знакомых и они тоже замечают такую закономерность. Сейчас в нашей жизни выбирать не приходится и этот отзыв только для того, что б люди были готовы залить в свой бак вместимостью 50 литров например 60. Я поделился своим опытом.

Show business's response

Галина

Level 7 Local Expert

Отличная заправка! Обслуживание быстрое, помещение чистое. Никаких проблем не возникло. Когда бываю в Электростали, всегда заправляю машину только здесь. Поток машин большой, но оплата и заправка проходят очень быстро.

Show business's response

Евгений Семенов

Level 12 Local Expert

Отличная АЗС в г.Электросталь, прежде всего - с точки зрения цены. У Татнефти есть обычные заправки и премиальные: эту я бы отнес к премиальным! Есть привычные и нужные сервисы Татнефти: сопутствующие товары, выпечка, кофе, чистый туалет. Рекомендую.

Show business's response

Оксана Рудаева

Level 2 Local Expert

Отвратительное отношение к клиентам. Заправка по предоплате, но колонка после предоплаты не всегда срабатывает. Пришлось платить еще раз чтобы все таки заправиться. И эта проблема не только была у меня. Деньги не вернули, прошло уже 2 недели, никто ничего не знает, дозвонится невозможно никуда, горячая линия ничего сделать не может.

Show business's response

Александр Янакаев

Level 7 Local Expert

Все хорошо, девочки работающие внутри, все чисто и обратно, но попал на хамство заправщиков. После заправки не имел наличности и не смог дать на чай. Поблагодарил человека который заправлял. В ответ от него получил - Это и все? Ну ну, и вам всего хорошего- и неприятная ухмылка. После чего приезжать на Азс нет желания.

Show business's response

Алексей Тутышкин

Level 8 Local Expert

После реконструкции отличная современная заправка. На качество топлива, как и раньше, нареканий нет. Цена бензина на среднем уровне. Заправщики всегда готовы предложить свою помощь. Рекомендую.

Show business's response

Елена Пискунова

Level 6 Local Expert

Отличная современная заправка,вежливый персонал. Спасибо ,что заправляют инвалидов без очереди. Запрались 92 бензином, дешевле ,чем на других АЗС.

Show business's response

Егор Васильев

Level 17 Local Expert

Хорошая заправка, бензин как и на всех ТН - супер. Заправлялся АИ-95 - долетел до Москвы быстрее, чем на обычном топливе. Отдельное спасибо персоналу - кассиру (девушке) и запращику. Знают свое дело. Руководству стоит держаться за такие кадры.

Show business's response

Светлана.

Level 16 Local Expert

Хорошая заправка при условии работающего интернета! Все чисто, помогают заправить авто, большой выбор товаров в минимаркете.

Show business's response

Ксения

Level 4 Local Expert

всегда заправляюсь на татнефть, на других даже не хочу) качество топлива намного выше конкурентов. Удобно что заправка прямо на въезде в город, после работы заехала и домой еду с полным баком🫶🏻

Show business's response

Олег Загорулько

Level 4 Local Expert

Персонал ужасный, очень грубо все разговариваю! Хамят! На какие либо вопросы по качеству топлива не отвечают. Туалет в ооооочень ужасном состоянии, такое чувство как будто при Хрущёве в последний раз делали уборку!!! Очень грязно!!! Надеюсь руководство тат нефти увидит отзыв и отреагирует!!!

Show business's response

Дмитрий Харитонов

Level 14 Local Expert

Несомненный плюс это яндекс заправка, не надо ходить и оплачивать, хотя хороший персонал работает, после ремонта стало комфортный, удобней +самообслуживание!

Show business's response

Валерий

Level 21 Local Expert

Заправлялись сегодня здесь заправка хорошая есть кафе, но очередь сумасшедшая стояли с 14.40-15.20,-40 минут с учётом что здесь что 8 колонок, но бензин есть, одно радует, но машин очень много.

Show business's response

Евгений Киселёв

Level 10 Local Expert

Как-то заезжал заправиться, бензин был нужен, как никогда: бак почти на нуле. Заправка сама довольно большая. Заезд неудобный. Инструкции по заправке нет нигде. Присутствовал один пьяный в ноль, весь красный заправщик, который даже не подошёл к подъехавшим машинам. Плюнул, от греха подальше поехал на другую АЗС, рискуя остаться без бака. Цены чуть ли не наивысшие на рынке, а сервис на нуле. Теперь избегаю всю сеть этих АЗС.

Show business's response

Sapfirka

Level 4 Local Expert

Заехал заправиться, не люблю послеоплату, поэтому сначала оплатил и пошел заправлять машину. Начинаю заправлять и вижу, что заправляется как полный бак. Пошел разбираться, в итоге оплатил 2 раза, сказали, что деньги за первую заправку вернутся, однако ничего не пришло. А так в целом хорошая заправка, частенько там заправляюсь

Show business's response

Диана Т.

Level 4 Local Expert

Заправщик предлагает за дополнительную плату заправиться без очереди :) выводы делайте сами. На кассе работают хамоватые сотрудники. Зашла купить воды, а оператор говорит другой "вот видишь, конусы стоят, а они все равно ТАЩАТСЯ", при этом я стояла рядом и все слышала. Вашим сотрудникам ок так общаться при клиентах?!

Show business's response

Алёна

Level 12 Local Expert

На за вправке есть бензин и дизель. Очередь от 30 минут по обочине. Из 8 колонок работает 4. В одни руки 30 литров бензина, 20 литров в канистру.

Show business's response

Алексей К

Level 14 Local Expert

После ремонта стало больше места, всегда можно взять кофе, быстро оплатить. Не малый плюс - наличие туалета. Ценник на ДТ мне кажется чуть выше чем на других ближайших заправках

Show business's response

Бобрусов Олег

Level 7 Local Expert

Всегда заправлялся без проблем, попадал ночью на глупые пересменки, но да ладно, сейчас приехал, кассы выключили, и заправляют только по 20л наличными, это что за безобразие, для чего делать дефицит топлива, не верю что тут у них проблемы с бензином

Show business's response

Ольга Зайчикова

Level 6 Local Expert

Неудобно, заправщиков нет, приходится самим заправлять, несколько раз заходить и выходить в здание, сначала, чтобы заправили, потом, чтобы оплатить. Плюсы - кассы самообслуживания. Не всегда вовремя чистят территорию.

Show business's response

Mcmerphy

Level 10 Local Expert

Много лет направляюсь на этой заправке, всегда все нравилось. Но очень много зависит от персонала. Отправьте гражданку Ефремчикову на какие -нибудь курсы вежливости. Или пусть детские мультики советские посмотрит. Здравствуйте -до свидания- спасибо - пожалуйста. Я вот про это. Скорректирую отзыв от 11.10.25 Сделали неудобный заезд, фуры кочевряжатся долго, заехать с первого раза не могут, мнут столбы. Ввели постоплатную систему. Она всегда на любой заправке создаëт очереди! Верните как было. Терминалы самообслуживания нравятся. Не могу смириться с нашлепками халяль повсюду. Портит настроение и заправляться не хочется. Я конечно рад, что ваш бензин убит бескровно и под стоны муэдзина. Но хочется просто заправиться.

Show business's response

Сергей Т.

Level 13 Local Expert

Много было негативных отзывов о постоплате. Вчера я воочию убедился в этом. К этому добавился еще непрофессиональный персонал на заправке. На просьбу настроить заправку на 30 литров 92 го. Пошли оплачивать. Заправщик на колонке решил почему-то заправить 42.230 гр ... Больше в бак не вошло сработал клапан. Вывод или обучайте персонал слушать и понимать что их просят сделать. Или отменяйте постоплату.

Show business's response

Яна М.

Level 15 Local Expert

Хорошая заправка с добрыми ценами ! Особенно если заливает более 30 литров, идёт скидка! Плюс по карточке есть бонус . Как рту можно на кассе приобрести . Рекомендую.

Show business's response

Рауф

Level 3 Local Expert

Отвратительное обслуживание! Был проездом, заехал купить хот-доги, на кассе никого не было, через какое-то время соизволили подойти на неё, после отправили на кассу самообслуживания, где я должен был сам пробить эти хот-доги. На вопрос, какие там остались, что мне выбрать, ответ был грубый: «НАДО БЫЛО ЧИТАТЬ, ЧТО ОСТАЛОСЬ» 13.12.2025 08:17

Show business's response

Александр Мамонов

Level 5 Local Expert

Вполне приличная заправка... О качестве топлива говорить нечего - всегда татаркой пользуюсь... Один вопрос - с какого перепоя сотрудник АЗС спросил плату за стоянку? Руководство может ответить? Добавлю: на кассе сотрудники всегда приветливые, в помещении чисто, туалеты тоже сияют чистотой, даром, что сейчас грязища на улице...

Show business's response

Александр Пронин

Level 15 Local Expert

С недавнего времени одна из любимых моих АЗС! Всегда есть бенз, всегда подскажут и расскажут, огромную плюс это вкусный кофе!

Show business's response

Светлана Кузнецова

Level 9 Local Expert

На протяжении долгого времени заправляемся на этой АЗС. Качество бензина хорошее. Туалет всегда чистый. Персонал достаточно приветливый. Но в ноябре столкнулись с проблемой- бонусные баллы были списаны вручную сотрудниками АЗС. В приложении в ноябре не отобразился чек в истории операций, баллы сначала были начислены, но потом списаны. Через техподдержку пыталась решить этот вопрос, безрезультатно, четкого ответа я так и не получила. Так что начисление бонусных баллов всего лишь рекламный ход, не более того, сотрудники корректируют их вручную в сторону уменьшения по схеме понятной только им.

Show business's response

Алексей Павлюченко

Level 6 Local Expert

Хорошая современная АЗС. Удобное расположение. Много заправочных колонок. Большой выбор сопутствующих товаров. Качественное топливо.

Show business's response

Виталий Плетенкин

Level 16 Local Expert

Персонал прекрасный, обслуживание почти идеальное, качество бензина на 4+, молодцы! есть ньюансы,но это поправимо

Show business's response

Владислав Королев

Level 5 Local Expert

Хорошая заправка,пользуюсь несколько лет. Но кажется стали в последнее время не очень приветливые кассиры. Не хватает им мягкость и женственности.

Show business's response

антон

Level 6 Local Expert

Хорошо красивая заправка недавно отремонтированная, заправляюсь там постоянно дизельным топливом, все не плохо до низких температур, уже два раза попал , что солярка замерзла, первый раз типа обычная она до -20 не рассчитана якобы, стал заправлять дорогую танеко и тоже самое замерзла, более туда ни ногой, за внешним лоском вот непонятное топливо (

Show business's response

ЛероРо

Level 5 Local Expert

До ремонта заправки все было хорошо и персонал был очень вежливый и приветливый, но сейчас, как не зайдешь, персонал сидит, как на лавочке в парке, общаются грубо, зашла как то вечером купить сигареты, кассир с кем то переписывалась по телефону и даже не посмотрела на меня, когда я поздоровалась, а я всегда здороваюсь и когда ухожу говорю спасибо, но видимо переписка важнее, чем обслужить клиента, на кассы самообслуживания, что бы подтвердить возраст, надо звать кассира, НО видимо от смены зависит, одни идут и подтверждают, а другим, видимо, лень поднять свою пятую точку и поэтому говорят, мол нет на самообслужке подтверждения, и так кассиров разгрузили, поставили кассы самообслуживания, а они все равно сидят недовольные, я понимаю, сейчас у них завал, так как проблемы с бензином, но отношение должно быть человеким, если же не любите и не уважаете людей, тогда не надо работать в таком месте.

Show business's response

Сергей Олейник

Level 5 Local Expert

Ремонт красивый. Только вот впервые сегодня 14.01.2025 уехал с заправки с пустым баком. Так как оба кассира и один заправщик так и не смогли разозобраться между собой. Кассир говорит, заправщик не заправляет, а тот говорит что кассир не включил бензин. Вмешиваться принципиально не стал. Дурдом такой вижу впервые на АЗС. Так что качество бензина оценить не удалось.

Show business's response

Людмила Егоренкова

Level 4 Local Expert

Зашла купить воды. Сотрудницы на кассе вели себя так,будто я нанесла им личное оскробление и им пришлось работать. Начали кричать,почему я пришла купить воды в их пересменку. Приношу свои искренние извининения за то,что не узнала график работы данной круглосуточной заправки перед покупкой воды. Надеюсь, они смогут пережить эту травму.

Show business's response

Tatneft

741 review