Search
Directions

Taxovichkof

Overview
Photos
19
Reviews
777
Features
Similar places
Rating 1.0
1127 ratings
Rate this place

777 reviews

By default
Елена Боева
Level 9 Local Expert
August 12
Самое ужасное такси в городе. Водитель чек за поездку не дал - сказал обратиться в компанию. В компании дали левый телефон и левый электронный адрес. Третий день бьюсь с этими "футболистами" всего лишь для получения чека (для отчетности). Если бы не желание вызвать машину к определённому времени, я бы никогда не обратилась к ним. Ранее тоже были проблемы - то с подачей, то с хамством водителя.
1
Юлия Ильина
Level 6 Local Expert
September 21
Заказала машину к определенному времени через оператора. Заказ приняли, сказали машина будет. В назначенное время машины не было. При звонке оператору мне сообщили, что машина ещё не назначена! Предложить как-то исправить ситуацию мне не смогли. Поездка сорвалась, планы были нарушены. Отвратительный сервис! Если не можете найти машину ко времени, то хотя бы предупреждайте!
Екатерина Сергеева
Level 9 Local Expert
August 6
Заказали машину по Москве на Курский вокзал с услугой встретить у вагона для пожилой женщины. Заказ отменили в момент прибытия поезда это просто свинство! Не оставить человеку возможности вызвать другое такси это как? Однозначно НЕ рекомендую связываться с этой сомнительной компанией. Одну звезду поставила только за то что операторы отвечают быстро на этом всё.
Show business's response
Андрей Агапов
Level 4 Local Expert
April 27
Отвратительно. Заполтора часа до времени выезда пенсионер- инвалид заказал машину. Машина не пришла, через 25 минут ожидания заказ вынужден был отменить. Сорвали все медицинские мероприятия, что повлекло последствия довольно тяжелые для инвалида. Куда направить претензии?
12
Show business's response
светлана савенкова
Level 4 Local Expert
July 19
Ужаснейщее такси. Впервые столкнулись с таким безобразным отношением к клиентам. Нужен был чек для отчетности, обещали все будет. По итогу ничего никто не предоставил , дали телефон несуществующего номера, протянули время обещаниями, по итогу потеряли и деньги и нервы. Никогда больше не свяжемся с этим такси и другим не советуем!!!
2
Мышуля
Level 6 Local Expert
July 21
21.07.2026года водитель приехал и остановился в километре от точки подачи, постоял и уехал. Трубку не брал, на сообщения не отвечал. Через оператора мне назначили следующую машину опять этого же водителя -Стрекалов Александр Сергеевич, хендай Элантра в056вс. Он повторил "подвиг" опять встал в километре, отменил заказ и уехал. Видимо не хотел ехать в нужный мне район, но и рейтинг терять не хотел.
2
Show business's response
Юлия Брыжах
Level 4 Local Expert
April 25
Давно не заказывала такси. А сегодня надо было к 5.00 на поезд. Раньше пользовалась, таксавичкофф, яндекс , максим. Перед заказом решила почитать отзывы о перевозчиках. Честно говоря, прифигела, сколько плохих отзывов о таксавичкофф. Сложилось ощущение, что это проделки конкурентов, не иначе. Сколько раз заказывала яндекс, максим, так очень сожалела об этом потом. Яндекс разворачивался перед носом и уезжал, а причина, маленький ребенок, который по мнению водителя, может загадить салон, хотя при заказе детское кресло по возрасту оговаривалось. А ехать на соревнования и ладно бы за себя, так коллективом выступаем , опоздать, подвести нельзя. Спас таксавичкофф. Очень быстро нашли и подали машину. Отмены за 5 минут до подачи машины у яндекса и максима были неоднократно. И спасал тот же таксавичкофф. И когда я не верно время рассчитала на дорогу, водитель сделал все, чтобы успела на поезд. Ни разу не попадалось хамоватого водителя. Всегда помогали с погрузкой и разгрузкой вещей. И сегодняшняя поездка тому подтверждение. Все четко, ни секунды опоздания, помощь с вещами. И цена за услугу. А вот частные водители вообще удивили. Доехать до Московского вокзала со Светлановского 97 предложили за 4000! Нормально вообще???? Таксавичкофф довез сегодня за 1200рэ
2
9
Show business's response
masha0683@mail.ru
Level 4 Local Expert
August 19
Ужасно! Берут предварительные заказы, но их не выполняют!!! Заказала такси за сутки на конкретное время- на вокзал на поезд. За 20 мин до приезда такси звоню уточнить машину, в ответ отвечает робот: ищут машину. Оператор взял трубку только когда звонили с другого номера, ответ поразил : пока еще никто не взял ваш заказ!!!
3
Show business's response
Рина
Level 2 Local Expert
August 5
Ужасное отношение к клиентам и безответственность работников!!! Специально заранее (за день!!!)заказала такси на определенное время!В итоге к согласованному времени машина не была даже назначена!До операторов не дозвониться,потом звонок просто скидывали.По итогу машина приехала через 30 минут от заявленного времени!!!Это нормальный сервис?!? Единственное хочется поблагодарить водителя,он очень старался доехать быстрее и спас в итоге ситуацию!
2
Show business's response
Oksana R
Level 8 Local Expert
October 8, 2025
Компания «Таксовичкофф» вводит в заблуждение, заявляя на своем сайте и в приложении о тарифе «Особенный» для перевозки людей с ограниченными возможностями. По факту данной услуги не существует. Наша ситуация: Мы пять раз пытались заказать транспорт для человека на инвалидной коляске. Три поездки были отменены в день заказа, всего за 2 часа, хотя бронирование делали заранее. Оставить человека без транспорта в последний момент — это непрофессионализм и полное безразличие. Один раз нам предложили абсурдную поездку только в одну сторону. Как человек на коляске должен был вернуться обратно? При этом стоимость поездки за 10 км составляла 2500 рублей, что неадекватно заявленной «особой» услуге. Итог: найти замену в сжатые сроки практически нереально, так как специализированных служб очень мало. Компания «Таксовичкофф» играет на сложностях уязвимых людей, создавая видимость услуги, которой нет. Это не просто плохой сервис, это жестокое обращение с теми, кто зависит от их помощи.
19
1
Show business's response
Natalia Bazhenova
Level 2 Local Expert
August 9, 2025
Не первый раз после длительного ожидания водители сбрасывают заказ. Причём без предупреждения. Прождала на пристани Водохода машину ( белая , 601). Водитель попросил подождать. После 30 минут ожидания, машина была подана на противоположную сторону улицы, где нет пешеходного перехода, хотя при заказе машины адрес был указан чётко, с указанием на конкретнооо причалс. На просьбу подъехать к причалу, как это сделали все другие такси, он просто без предупреждения сбросил заказ! Отвратительный сервис и полное пренебрежение к клиентам.
20
5
Show business's response
Татьяна Гринева
Level 5 Local Expert
December 29, 2025
Заказала через приложение за сутки такси, так как утром нужно было на поезд, вечером созвонилась с оператором подтвердили заказ, деньги с карты сняли заранее, машина к назначенному времени не приехала, прождали с ребёнком на улице 20 минут, на звонки не отвечают на сообщения тоже. На поезд естественно мы опоздали, билеты пропали. Ужасная служба такси.
19
1
Show business's response
Оксана Пожилова
Level 2 Local Expert
June 25, 2025
Заказывала такси с детским креслом заранее, на следующий день. Машина была подана к нужному времени, водитель - профессионал, ехали с комфортом, быстро👍 Сняла звезду только из-за работы диспетчера: общалась грубо, резко, приняла заказ и повесила трубку.
5
1
Show business's response
ГалинаГеоргиевна С.
Level 3 Local Expert
April 8
Осталась всем довольна. за исключением небольших моментов, но этим грешат все фирмы такси. Не люблю скорость, начинает подташнивать. хотя понимаю, что по хорошей трассе 110-120 км может и норма. Ну и машина остановилась на вызов метров на 50-80 впереди, проехал водитель, не заметил /не отследил по навигатору номер дома, с кем не бывает. Пришлось чапать с чемоданом до машины. А так все довольна
1
Show business's response
Кирилл Осипов
Level 12 Local Expert
June 4, 2025
В прошлом очень мощный агрегатор такси. А сейчас затухающая таксомоторная компания. Водители такси уходят от туда и это отображается на качестве обслуживания. В январе с супругой заказали такси, что бы поехать в ресторан отметить торжество. Заказ был сделан засутки, машина была подана вовремя. А из ресторана домой уже не смогли воспользоваться Таксовичковым. Диспетчер извинился - нет свободных машин. Пришлось воспользоваться Яндексом и через 10 минут уехали домой.
5
Show business's response
Елена Лебедева
Level 6 Local Expert
September 15
Самое отвратительное такси!!! Никогда и ни при каких обстоятельствах не пользуйтесь этим "сервисом"!!!!!! . Заказ был оформлен, как встреча на вокзале с табличкой для пенсионерки с багажом. Подтвердила еще накануне, оператор заверила, что все ок. В итоге женщину конечно никто не встретил, ей пришлось самой тащиться с вещами к Невскому, чтобы такси вызвать!!! Человек с больной спиной!!!! Тазит чемодан!!!! При этом без конца названивал робот - ищем машину, ждите. Отвратительное отношение к людям. В черный список навсегда. Закрыть контору.
Show business's response
Олег Алексеев
Level 5 Local Expert
December 11, 2025
Давно не пользовался этой службой такси. Помнится когда-то она была одной из лучших. Но это было давно. Сделал заранее заказ машины для поездки в аэропорт. К назначенному времени машина не приехала. Связался с диспетчером. Моему, мягко говоря, удивлению не было предела, когда она весело сообщила, что немедленно приступает к поиску свободной машины. И это при заказе более чем за двое суток до планируемой подачи! После череды звонков и переговоров заказал машину в другой компании, а для себя решил, что поставлю большой и жирный крест на Таксовичкове. Никому не советую туда обращаться.
21
1
Show business's response
Rimma MM
Level 15 Local Expert
May 31, 2025
Поездка в аэропорт. Всё рассчитано по минутам до вылета. Заказ такси Таксовичкоф за сутки до даты трансфера. Результат - в назначенное время машины нет и не будет!!! Оператор что-то говорила про то, что мой водитель кем-то забронирован и машины не будет. Потом извинялась! Пришлось вызывать такси через приложение. Почитал другие отзывы о Таксовичкоф, один в один, как мой случай. Так что так, прощай, когда то надёжный Таксовичкоф.
9
1
Show business's response
Лидия Александрова
Level 3 Local Expert
July 31, 2025
Такси так и не приехало. В приложении прокрутка "ищем авто". Примерное время подачи давно прошло, одна машина взяла заказ, через пару минут отменила. Цена вопроса - час с небольшим езды за 3000 р. , естественно, назначена автоматически. Оператор объяснила, " что никто из водителей не хочет брать Ваш заказ". Потеряли 40 минут,уехали на другом.
5
1
Show business's response
Маргарита Абатурова
Level 4 Local Expert
June 12
Очень осталась недовольна обслуживанием организации Таксовичков. Мной был сделан заказ, диспетчер озвучила время ожидания 10 мин. Но такси так и не было подано, просто отменили заказ не предупредив об этом.Очень сильно подвели меня.Очень плохая организация обслуживания клиентов. Более я не советую людям обращаться в эту фирму.
2
Show business's response
Яковлев Дмитрий
Level 11 Local Expert
November 4, 2025
Очень жаль, что такая серьезная и успешная компания, перестала для меня существовать. Непунктуальность и полное безразличие по отношению к клиентам . Если вам нужно заказать такси, ко времни-это был таксовичкофф. Теперь время пришло, а такси ещё даже не назначено, очень жаль что перестал пользоваться их сервисом. Просто крик души. Дополнение к отзыву от2023 года. Официальный ответ пришёл через два года в 2025🤣🤣🤣
17
2
Show business's response
Иван Калецкий
Level 4 Local Expert
July 2
В данную организацию перевозок, больше не буду обращаться. По не знанию обратился, сегодня в данную организацию с целью поездки, выяснилось что занимаются обманом по стоимости. По телефону называют одну цену, но по приезду она оказывается больше указанной.
3
Show business's response
олег елена
Level 4 Local Expert
April 12
18.02.2026 заказал такси к приёмному отделению Елизаветенской больницы, выписал пропуск. Таксист заехал на территорию больницы и остановился за 100 метров до точки подачи, дальше ехать отказался. Когда я отменил заказ, т.к в гипсе не очень удобно прыгать стометровку, проехал эти сто метров дабы меня обматерить и уехал без меня.
Show business's response
Анна Смирнова (Архипова )
Level 9 Local Expert
August 16
Я бы и 1 не поставила, но тогда не смогу предупредить других людей которым нужно такси с креслами и бустерами.... Возвращались из Карелии, 3 детей устали... Позвонила ЗА ЧАС до приезда экскурсионного автобуса... Милая девушка любезно уточнила возраст детей, сказала, что нужно 2 бустера и 1 кресло... Сказала, что к 23:10 машина будет.... Ура- приедем пораньше после долгого путешествия... Но реальность оказалась ужасной.... 23:10...:15.... 20... 25- звоню в такси 5 раз- ответ:" вам ищут машину"... Будете ждать-- повесте трубку, отказываетесь- нажмите то ли 32, то ли 72... Дозвонилась до оператора... Ответ:" Вам ищут машину" на вопрос- почему так долго же заказывала за ЧАС до приезда- ответа вразумительного я не услышала... Итог... Уставшие дети со слезами, особенно малыш 5 лет, пошли в метро... Потом еще до отеля 17 минут пешком... НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ В ЭТУ СЛУЖБУ😵‍💫🤬
4
1
Show business's response
Максим Кушнир
Level 12 Local Expert
May 4, 2025
Подали облезлую КИА Оптиму. Судя по всему её собирали из десяти машин, а потом на ней ездили в каршеринге. Водитель опаздал на 15 минут (якобы Яндекс не туда привёл). Потом Яндекс привёл к совершенно другой точке. По видеозвонку пришлось определить место куда он попал. Послать водителю точку прибытия. В результате после жалобы в службу поддержки была отменена плата за ожидание. Ажно 45 рублей. Стоимость заказа - 3955 рублей. А ведь я помню эту компанию совсем другой.
4
Show business's response
Елена
Level 5 Local Expert
November 21, 2025
Заказала такси заранее, к определённому времени. В назначенное время - тишина. У оператора один ответ - ищем машину. Хотя судя по онлайн карте в приложении как минимум 5 машин находились рчдом. Зачем принимать заказ да ещё к точному времени, если вы не можете его выполнить? Люди вообще то рассчитывают, что заказав услугу и даже внеся предоплату за неё, они получат нужный результат. Но нет, Таксовичков, видимо считает, что они единственное такси в городе.Судя по отзывам ниже это далеко не единичный случай, это у них стиль работы такой. Ужасна разачаровпна, очень испортился сервис, раньше нареканий к ним нне было. Видимо рыба гниёт с головы
9
1
Show business's response
Елена Покровская
Level 5 Local Expert
December 8, 2025
Ужасная контора! Какой бы раз не обращалась, всегда подведут!!! В назначенное время машины не приезжают, ждать можно по часу и сегодня я жду уже час, сначала долго подбирают водителей, потом говорят машина найдена и будет через 9 мин, затем проходит полчаса, приходится звонить в службу поддержки и выяснять что случилось. Просят подождать еще 10 минут, оказывается водитель не завершил еще предыдущий заказ. Ждем еще, и тут звонит водитель и говорит что у него что-то с колесом, ему не до работы и он едет в шиномонтаж. Просит меня отменить заказ. Снова звонишь, снимаешь водителя, снова ждешь .. И снова *** по времени! Сами звонят и говорят, что машина будет через 9 мин, потом время проходит, звонишь, еще + 10 мин ждите, а потом еще +10. Кошмар! Никакой системы, никакой логистики! Нельзя доверить Вам ни одну поездку!
12
Юлия Гусева
Level 3 Local Expert
July 18, 2025
Ужасная организация. Делали заказ на утро, двое детей. Подобрали машину, которая вот-вот развалится. Машина не от парка Таксовичкоф, без логотипов. Ремни в машине не держат детское кресло от слова совсем, наверное поэтому водитель ехал 55 км в час. За это еще и запросили 1517 рублей! Мрак, просто мрак! Обходите компанию стороной!!!
4
1
Show business's response
Татьяна З.
Level 4 Local Expert
April 9, 2025
Заказала такси с вечера на следующий день на 10 утра. Позвонила утром напомнила. Оформили заказ. Просила чтобы не опаздывали. И если есть сейчас машина 9.15 пусть приедет. Мне ответили что за срочность будет дороже. Я согласилась. Прислали смс с подорожание. Машину ждали 40 минут. Так и не дождались. Пришлось вызвать другое такси. Приехали через 5 минут.Больше таксовичкоф никогда не обращусь. Даже не извинились.
5
Show business's response
Ольга Пирожникова
Level 6 Local Expert
October 12, 2025
Сейчас читаю отзывы и оказывается такие ситуации стабильны) Заказала такси подруге с двумя детьми за !!! СУТКИ ко времени, на вокзал, указала комментарий что девушка с двумя детьми, российского телефона у нее нет, нужна встреча с табличкой (что написать на табличке тоже прописала естественно) В итоге за 20 минут до подачи машины смотрю приложение, изменений никаких, звоню оператору. Ответ сейчас будем искать машину (только сейчас начнут) В итоге конечно никого не нашли, подруга осталась на вокзале с двумя детьми без телефона и связи со мной, в назначенное время она стояла и ждала машину, более часа прождали, в итоге уехали своими силами с чемоданами и коляской. Таксовичкоф даже не удосужился перезвонить извиниться. Отзыв честный, не пользуйтесь этим такси, сбережете нервы.
12
2
Show business's response
Екатерина Случанко
Level 4 Local Expert
November 7, 2025
Самое ужасное такси. Первый раз решила сэкономить и вызвала таксовичков. Машина приехала нереально грязная, мятая, внутри воняет, хоть нос затыкай. Когда вышла, сразу машину не увидела, позвонила водителю, он мне очень грубо ответил что стоит на месте и бросил трубку, чуть позже выехал из-за соседнего дома. Несколько минут катался вокруг дома, не мог сообразить куда навигатор показывает. Короче настроение перед работой испорчено, возвращаюсь к чистому и дорогому Яндекс такси.
8
Show business's response
Валентина Брикайлик
Level 4 Local Expert
November 11, 2025
Раньше пользовалась постоянно. На протяжении последних месяцев водитель либо едут 20 минут и сбрасывают заказ, либо (как сегодня) по приложению показывает, что будет через 10 минут, водитель перезванивает и сообщает, что ему ехать пол часа и он заказ не возьмет. Решила сегодня удалить приложение. Очень жаль, что так испортился некогда лучший сервис.
12
Show business's response
МАРИЯ ВОРОНЦОВА
Level 5 Local Expert
July 18, 2025
Заказ был оформлен еще вчера, утром просила оператора не подвести и вовремя подать машину, но к сожалению ничего такого не произошло. Машина опоздала, оператор не приветливый. Ужасная компания( Хорошо что мы смогли вызвать другое такси и оно приехало вовремя. Очень обидно, что понадеялись на Вас и потеряли деньги. Работайте лучше!!!!!
6
2
Show business's response
никита л.
Level 6 Local Expert
January 16
Заказали машину за час до выезда. Во время обещаного выезда машины нет. Звоним диспетчеру. Он начинает искать машину. Цена вырастает в полтора раза. С опозданием на 30 минут приехала машина. С привязанной карты оплата не списывается. Водитель начинает клянчить наличными. Наличных нет. Оплатил переводом. Водитель неплохой. Организация отвратительная. Не рекомендую пользоваться их услугами.
6
Show business's response
Елена Федотова
Level 2 Local Expert
September 3, 2025
01.09.2025 г. вызвала такси в Таксовичкоф,так как вызываемое другой фирмы на запланированное время не приехало и еще бы долго не приехало. Водитель приехал конечно не через 10 минут, а через 15. Я ехала с кошкой в переноске. Водитель оказался очень отзывчивым и аккуратным в езде. Жаль не узнала его фамилию, Хочу выразить огромную благодарность, что в вашей фирме работает такой водитель.
6
4
Show business's response
Елена Ёжикова
Level 11 Local Expert
August 9, 2025
Заказала такси в 6 утра 04.08.2025. Машина была назначена и тут же заказ сброшен. В течение часа машины не нашлось. Только начался аукцион у водителей. Один предложил добавить 540 рублей, второй 830 при стоимости поездки в 1500. Если раньше проблем не было, то сейчас никому не порекомендую обращаться. Отвратительный сервис.
14
3
Show business's response
алексей смирнов
Level 5 Local Expert
March 28, 2025
Видимо придётся от услуг "Таксовичков" отказываться... Сделал заказ, пришло сообщение, что машина будет подана в назначенное время и находится в 4-х км,.. Прождал после ещё 30 минут... Позвонил, автоответчик, что машина в 16км...(?!). С водителем через автоответчик не связаться, не отвечает... Позвонил с другого номера, объяснил ситуацию... Не объясняя причин, пообещали прислать другую машину... Подали достаточно быстро... Но водитель начал высказывать "неудовольствие" в достаточно хамоватой форме, что он не ждёт дольше 5 минут и не знает стоимость поездки... Спасибо за "культурное обслуживание" в культурной столице...
5
1
Show business's response
Валентина Петрова
Level 10 Local Expert
April 30, 2025
Никому не советую,заказывать такст в Таксовичков.Заказала такси ,сказали что в течении 10 минут приедут.Прошло 20 минут звоню,сказали что ищут машину.Мне надо было срочно на встречу я заказала другое такси.Через 50 минут звонят,говорят что такси приехало ,я сказала что уже уехала.Самое смешное было потом,на меня наложили штраф ,за то что они не приехали во время ,200 рублей.Так что никому не советую эту организацию.Во время не приедут подведут еще потом наложат ,выдуманный ими штраф.
14
5
Show business's response
Виталий К.
Level 6 Local Expert
May 4
Вызвал такси за час до поездки , положил деньги на личный счет в приложении, в итоге такси ждал пол часа машину так и не назначили , и деньги не вывести обратно
1
Show business's response
Виктория Дечкина
Level 3 Local Expert
September 2
Сервис отвратительный. После разговора с оператором, которые бросают трубку и говорят одновременно с тобой, нет никакого желания пользоваться услугами.
Show business's response
Кристина
Level 17 Local Expert
August 31, 2025
Сегодня заказывали такси на 6.45, необходимо было приехать вовремя на автовокзал. Звонок поступил в 6.25 что машина едет, но так и не приехала. Никому не рекомендую, это из ряда вон. Опаздали на международный автобус. Потратили деньги, время.
7
1
Show business's response
Екатерина Козлова
Level 4 Local Expert
August 21, 2025
Прекрасная служба такси! Очень вежливый и коммуникабельный оператор. Приняли заказ из Питергофа в Санкт-Петербург, хотя другие службы такси нам отказывали (где-то не было свободных машин, кто-то принципиально отказывался от заказа из Питергофа). Однозначно будем рекомендовать знакомым!
4
2
Show business's response
саня королев
Level 5 Local Expert
July 6
Заказал такси за ранее, за сутки. Такси так и не приехало. До оператора не дозвониться ! Пришлось в срочном порядке заказывать Яндекс. Просто отвратительная организация стала !
Show business's response
Katerina N
Level 5 Local Expert
September 15, 2025
Очень не рекомендую. С вечера заказала такси на утро ко времени, так как надо было с дачи добраться на вокзал и уезжать в другой город; в назначенное время поступил звонок от такси, сказали, что подбирают водителя. На мой вопрос оператору - почему водителя еще нет, а его только подбирают, оператор замялась, и сказала, что перезвонит. Время шло, ничего не происходило. После 4-й попытки дозвониться в справочную (все операторы были заняты), я получила ответ «ой, оказывается, водитель вчера снялся с линии и не предупредил, а сколько займет поиск нового, мы сказать совсем не можем» Благо, время на дорогу я закладывала с запасом, и успела заказать машину другого сервиса Если вам дорого ваше время и нервы, не связывайтесь с данной компанией и не рискуйте 🙌🏻
24
1
Show business's response
Анна М.
Level 4 Local Expert
May 30, 2025
Поставила бы минус 5 звезд. Заказала машину за 2 часа, и перед самым выходом мне сообщают, что только ищут для меня машину. Вы там в своём уме люди. Вам мало двух часов найти машину? Я чуть не опоздала на прощание с близким человеком. Пришлось срочно обращаться в другую компанию. Ивы меня подводите уже не в первый раз. Не хотите работать, не работайте, но то что делаете вы, чистое издевательство!
8
1
Show business's response
Елена
Level 3 Local Expert
January 30, 2025
Когда-то был лучший сервис такси. Забудьте об этом. Дождаться машину по заказу - нереально. Могут просто не приехать, могут отменить заказ. Предварительный заказ тоже не даёт никаких гарантий. В их оферте так и написано: не гарантируют принятие заявки, не гарантируют выполнение заказа. Ответственности - НОЛЬ. Корпоративный сервис просто ужасен. Пополнение счёта только путём направления платёжного поручения. Личный кабинет не работает. Пришлось перевести компанию на другого оператора.
11
Show business's response
Ирина Я.
Level 4 Local Expert
February 6
Компания «Таксовичкоф»отвратительная. Очень ненадёжная. Машину вовремя не подают, даже при заказе заранее. Операторы разговаривают по-хамски. Один раз чуть не опоздала на поезд. Сегодня опоздала на приём к врачу, при том, что заказала такси заранее и время на дорогу с запасом. 20 минут простояла на морозе -22 градуса. Ни одного звонка от операторов не было. Позвонила сама. Сказали, что машина едет. Во время машине не была подана, звонила ещё три раза. Отвечали, что едет. Случайно увидела, что в 200 метрах остановилась машина белого цвета. Оказалась моя. Но место подачи конкретно оговаривалось с оператором. Кроме того, ни одного звонка от оператора, что машина подана, не было. Когда села в машину, опаздывала по навигатору уже на 23 минуты. Тут позвонили, что цена изменилась, так как начислено 15 минут ожидания. Это уже полный беспредел и беспредельная наглость!!!! Хорошо что ещё у водителя была совесть, который сказал не начислять штраф. Короче, испорченное настроение, потраченные нервы и опоздание на приём! Естественно, что больше никогда не воспользуюсь услугами этой компании и не посоветую другим.
6
1
Show business's response
Иван Шторм
Level 3 Local Expert
August 25, 2025
21 августа заказал такси в этой фирме на определенное время заранее, накануне, так как ехал с ребёнком, нада было кресло. В назначенное время такси не пришло. Оператор предложил заменить машину. Но времени не было ждать. В итоге пришлось ехать на автобусе. Опоздал на мероприятие. Безобразный сервис. Безответственно отношение к клиенту! Никогда больше не закажу и другим не посоветую.
4
1
Show business's response
Ада
Level 15 Local Expert
June 28, 2025
Я люблю Таксовичкофф.Являюсь давним клиентом.Последнее время не водители,а суперводители попадаются мне ...Профессионалы и просто обаятельные и приятные люди...Надёжно доставят до места назначения.И нам,клиентам не о чём волноваться,надёжный Таксовичкоф всегда рядом,всегда поможет...Рекомендую...
1
1
Show business's response
Татьяна Яковлева
Level 9 Local Expert
August 19, 2025
Отличное такси, всем рекомендую. Ценник по городу ниже. 30.07.25 ехали с ребенком с автовокзала, ребенку стало не хорошо, была жара. Прекрасный и вежливый водитель, предпринял все меры. И помог с багажом. Спасибо Вам огромное.
3
3
Show business's response
  1. 1
  2. 2
  3. 3
  4. 4
  5. 5
  6. 6