Т-Банк

Rate this place

Level 10 Local Expert

Решил попробовать получить карту в Tinkoff банке. Условия привлекли:проценты на остаток по счету, кэшбек. Прошел простую регистрацию на сайте, в самом конце регистрации выдает - "Выберите тариф". Как выяснилось, если на счете менее 50 тысяч руб, то стоимость обслуживания 99 руб/мес. Решил закрыть регистрацию и не получать карту. Через неделю мне начинают звонить из Tinkoff. Говорят, что карта готова и хотят назначить встречу. Получается, что банк решил за меня, какой будет тариф и без моего согласия выпустил на мое имя карту. Естественно, это было неприятно и я решил отказаться. Буквально через неделю у Tinkoff начинается акция с 18 октября по 31 октября - можно получить карту TInkoff Black с пожизненным бесплатным обслуживанием. Регистрируюсь еще раз, в этот раз до конца. Встреча назначена на 01 ноября 2021 года. Перед встречей мне уже никто не звонил. В назначенное время никто не пришел. На следующий день пишу в чат техподдержки. Выясняется, что мне банк отказал в выдаче карты. Я спросил: "По какой причине отказ?" В ответ мне пришло (сохраняю орфографию собеседника) : "К сожалению причину отказЫ мы не разглОшаем" Как можете заметить - у Tinkoff очень грамотные сотрудники техподдержки. Выводы напрашиваются сами, и они неутешительные. Tinkoff отказался от клиента по каким-то надуманным, тайным причинам. Такой получился первый и, увы, негативный опыт взаимодействия с этим банком.

Show business's response

Алексей Л.

Level 2 Local Expert

Не работает банкомат

Т-Банк

2 reviews