Maps · Saint Petersburg · ATM

Т-Банк

6 reviews

24 hours

Saint Petersburg, Bol'shaya Morskaya Street, 39Б

Подробнее

Add photo or video

Learn more

Services

Лизинг авто для ИП и юрлиц

Призоград в Т-Банке

Хоккейный вклад в Т-Банке

Кэшбэк дня: 100% каждый день

Address

Saint Petersburg, Bol'shaya Morskaya Street, 39Б

Directions

Contacts

Business hours

All affiliates

Directions

Features

Currency exchange

Biometrics, face payment

Cash in

NFC

Operates card Mir

Atm currency:rouble, dollar

ATM type:ATM

Wheelchair accessibility:full access

Panorama

Rate this place

Михаил Павлович

Level 18 Local Expert

Квалификация сотрудников оставляет желать лучшего. При звонке перекидывают с одного на другого пока связь не оборвётся, ни какой проблемы решить не могут. Критически мало банкоматов, большой процент за снятие наличных. Из плюсов приезжают на работу или домой для подписания договора.

Ирина

Level 11 Local Expert

Качество обслуживания и профессионализм сотрудников компании упал ниже плинтуса. Качество связи операторов контактного центра отвратительное. 1. Заказываем документ о движении средств, нам присылают в чат копию. Первоначально нам достаточно было копии, но потребовался оригинал. Мы пытались получить оригинал 3!!! раза! Каждый раз нам присылали не тот документ. 😑 2. Росбанк объединяется с Т-банком и передал мою ипотеку последнему. Сумма стала другой, вначале мне было непонятно и я решила получить консультацию и свериться. В Росбанке мне смогли предоставить консультацию и документы. В Т-банк специалисты даже не вчитывались в мои вопросы. На просьбу поменять адрес в документах я получила ответ «насколько это критично?» 👀. Затем прислали справку, в которой суммы не сходятся, сообщили что переделают до 15 часов 2 ноября. Документы я не получила, написала в чат, на что мне ответили, что документ составлен корректно. А о том, что документа не будет, видимо, Т-банк клиента уведомлять не планирует и давать какие-либо разъяснения тоже) С момента моего первого обращения, почти за неделю ни один кредитный специалист со мной не связался. Хотя заявляли про срок в 3 дня! О том, что у Т-Банка вообще есть кредитные специалисты, с которым можно всё же поговорить, я узнала, когда уже третий раз звонила по обращению. Но соединить меня конечно же не смогли из-за технических неполадок. До этого ни один специалист даже не пытался это сделать. В чате я буквально выпросила звонок, но конечно же мне позвонил сотрудник поддержки, который сам ничего не знал и проконсультировать не мог) Замкнутый круг. Выбирайте другие банки, с надежной и компетентной поддержкой! Потому что в случае возникновения проблем Т-Банк не способен решать их.

Anonymous review

Услуги отличные , но приходится ждать долго так как большая загруженность операторов , кроме того иногда проблемы с переводом денег

Show business's response