T2

3.6

65 ratings

Rate this place

Level 5 Local Expert

Зашла купить SIM. Меня встретили с улыбкой и не той которая заставляет улыбаться, а та которая от души. По всей видимости человеку нравиться её работа. Консультант Дарья попреветствовала. Предложила свою помощь. Внимательно меня выслушала. Предложила выгодные тарифы, всё рассказала. Но я знала что мне нужна была SIM с тарифом "Классический ". Буквально минут 10-15 моего ожидания и всё готово). Ещё получила прдарок от Т2. Что тоже очень приятно. Спасибо большое) Побольше бы таких консультантов.

Show business's response

OVG

Level 6 Local Expert

Пришли переносить номер от другого оператора. Работала женщина средних лет. Мало того, что все время отвлекалась на охранника ТЦ, пытаясь загрузить ему страницу какого-то банка, так еще и продала не тот тариф: специально хотели купить с оплатой на год, в итоге она провела гам не тот тариф, не ту акцию и все сделала через одно место. Теперь надо доплачивать либо платить помесячно.

Show business's response

Юлия

Level 2 Local Expert

Не покупайте в этом салоне смартфоны и прочее оборудование. Купила у них телефон, принесла домой - не включается экран. Забрали на экспертизу. Деньги не возвращают. Экспертиза будет готова через 45 рабочих дней. А пока что ждем ответ два месяца - ни денег . ни телефона. В нормальном магазине техники (я имею ввиду ДНС, Ситили, МВид) вернули бы деньги без всяких экспертиз.

Show business's response

Ульяна Тибирькова

Level 4 Local Expert

Очень недовольна обслуживанием Т2. Переоформляла номер с одного человека на другого, сказали, что всё изменится в течение суток, но по факту это произошло только спустя неделю. Также меняла тариф, обещали подключить новый в течение суток, но прошло уже почти месяц, а тариф до сих пор не изменён. При этом сотрудница, которая меня обслуживала, была очень вежливой и компетентной, к ней претензий нет. Вопрос именно к работе системы и соблюдению заявленных сроков.

Show business's response

Сабина Алекперова

Level 4 Local Expert

Отличная точка салона связи т2! Елена профессионал в своей сфере деятельности, грамотно и доступно все объяснила, проконсультировала и помогла. Спасибо большое, буду по любому вопросу обращаться именно к Елене, понимает клиентов с полу-слова♥️

Show business's response

Александр Фролов

Level 8 Local Expert

При подключении тарифа мой онлайн не сказали что 400 мин внутри сети на другие сети а в другие регионы выходило 3.5р минута, это такой бред, теле2 вы в каком прошлом застряли? По итогу с баланса ушла приличная сумма. При обращению к оператору сказали что нужно внимательнее читать. Клиентоориентированность.... По поводу ответа что бы обратился в службу поддержки Теле я так и сделал так мне сказали что бы внимательнее смотрел условия тарифа а потом за обращение еще сняли деньги, консультация платная!!! Теперь точно уйдем от Теле2, печально что так испортился оператор

Show business's response

drakar0010

Level 3 Local Expert

Худший салон теле2 ,продавец общается надменно(Гребенник Анджелика), 0 компетентности, один продавец говорит одно, другой другое, телефон руководства не дают, в моем присутствии так же отказались связаться с руководством

Андрей Л.

Level 6 Local Expert

Не обращайтесь в этот офис. Актуализировал здесь паспортные данные 13 марта 2024 года. До оператора они не дошли, потерялись. Поэтому не могу перейти к другому оператору со своим номером. Чат с поддержкой Теле2 бесполезен.

Show business's response

Татьяна

Level 21 Local Expert

Сотрудники быстро помогают, есть хороший выбор телефонов

Анна

Level 9 Local Expert

Ужасный офис,не компитентные сотрудники, не могут принять заявление, приняв теряют,концов после них не найдешь!!! Такого не в одном офисе еще не видела!!!

Виталий С.

Level 2 Local Expert

Продавец хамит, не компетентен, совершенно не помог в выборе смартфона. Диалог очень затруднителен, не рекомендую.

Надежда Морозова

Level 9 Local Expert

Мальчик который там работает очень отзывчивый спасибо вам что такие люди есть

Show business's response

Галина Рыжкова

Level 9 Local Expert

В теле2 мне нравится всё.

Show business's response

Ренди Бах

Level 18 Local Expert

К точке продаж претензий нет, а к оператору есть. Плохое покрытие вне города!

Вера

Level 2 Local Expert

место хорошее, продавец хороший....но связь -УЖАСНАЯ!!! в офисе связь есть ,а отьехала 2-остановки ...связи нет,,,разговаривать невозможно.....бякает и мякает. Вот и весь разговор! просьба !!!! сделать связь качественно! если вы продаете симки, то делайте вышки!!!

Лев

Level 22 Local Expert

Слишком мал

T2

16 reviews