T2

4.0

35 ratings

Rate this place

Level 4 Local Expert

Отличный сервис! Обращался в T2, всё понравилось. Сотрудница Оксана очень грамотно проконсультировала, ответила на все вопросы терпеливо и по делу. Обслуживание на высоте. Спасибо!

Show business's response

София Андреева

Level 5 Local Expert

Сегодня пришли в салон в 19:30, сказали,что якобы не работает интернет и отказали в помощи. При этом девушка сидела с полностью рабочим интернетом,на что сказала,что уже работает не интернет,а сама программа. После чего мы простояли еще 2 минуты и она спокойно закрыла смену с рабочим интернетом и программой,и ушла за полчаса до закрытия магазина. Отвратительный персонал,бесполезный салон. 🤮🤢

Show business's response

Евгения Александровна

Level 4 Local Expert

В пятницу 08.08.2025 простояли полчаса у закрытого магазина, никто не входил, никто не выходил. Записок, в чем же все дело, не было. До этого заезжала на Всеволожский, 55, там интернета нет, поэтому нет обслуживания, но было открыто. Сервис!

Show business's response

Анастасия Е.

Level 7 Local Expert

Пришла в салон, тк уже неделю мурыжат и отменяют заявки о переносе номера к другому оператору. В итоге ничего не подсказали - якобы не работает интернет, и отправили в офис на всеволожском 55. Сейчас читаю отзывы - а там оказывается тоже интернета нет.

Show business's response

zefiree

Level 5 Local Expert

Нужно было восстановить сим. Приходим и видим эту картину. Думали что с 12 часов работает, но ни где графика не висит. По картам пишет, что с 10:00 работает Ужас. Вы или закрывайте точку и освобождайте место нормальным компаниям, либо замените сотрудников

Show business's response

Даниил

Level 12 Local Expert

Абсолютно бесполезный салон, после перерегистрации договора ждал 6 дней изменения данных, чтобы свалить с теле2, а оказалось, что ПеРсОнАж не внёс регистрационную какую-то форму, из-за чего я ждал впустую))) И в поддержке сказали, что мне надо снова вдвоем идти и ещё неделю ждать))) Мне проще перенести все аккаунты на новый номер, чем ждать ещё неделю, к Теле2 больше никогда не вернусь и всех, кого только смогу, переведу на других операторов.

Show business's response

Анна Андреева

Level 4 Local Expert

Отвратительное место! Пришли купить сим карту, тут же было сказано, что нет интернета. Муж посмотрел комп интернет был в полном порядке, затем оператор сказала, что не работает программа, хотя сама была уже одета , сумка собрана и явно она мысленно была уже дома. Время на часах было 19:20!!!! Затем она с каменным лицом закрыла смену на не рабочем интернете и не рабочей программе и стала закрывать салон. Я взяла телефон и стала снимать на камеру. На просьбу представиться оператор отказалась. Дать телефон руководства отказалась. На вопрос почему закрывается раньше указанного времени ответила - я так хочу. На мой взгляд - это откровенное хамство! Девушка азиатской внешности. Если руководители точки читают отзывы, то точно такого сотрудника не стоит держать на работе, думаю у вас от нее одни убытки! Всем кто попал на такое отношение в данном пункте советую звонить на номер горячей линии 611.

Show business's response

bystrova.madam

Level 9 Local Expert

Хороший офис, небольшой, но чистенткий, уютный. Работает молодой человек, вежливый, внимательный, компетентный. Единственный минус - это старый принтер, из-за неисправности которого пришлось долго ждать клиентам передо мной и мне. Сотрудник извинялся из-за неудобства и нервничал, что не может обслужить клиентов быстрее, но вёл себя достойно. Прошу руководство обратить своё внимание на техническое состояние техники в офисах.

Show business's response

Алексий Бакулин

Level 8 Local Expert

Пришел проконсультироваться по корпоративным тарифам. Администратор совершенно некомпетентен. Начал рассказывать про Ксиаоми по акции. Ещё раз подчеркнул, что мне нужен тариф B2B. Рассказал, как выгодно перейти в теле2 со своим номером от другого оператора. Сказал в третий раз, что мне надо три симки для организации с единым лицевым счётом. Отправил меня в центральный офис, адрес которого не смог назвать. Понимаю, что там зависят зарплаты и общая прибыль дилера от данных акций, типа переориентировать клиента можно... проходили, работали, знаем, но, такое чувство, что не подготавливают персонал к подобным ситуациям вообще. В далёком 2016 году сам стоял за прилавком данной розничной сети (возможно даже у этого дилера, юрлица меняются там как из ружья), но по корптарифам нас гоняли, чтобы от зубов отскактвало. И попробуй только не ответь. Минус премия и процент из з/п. А что сейчас? MNP и Ксиаоми по акции? Да, ещё стекло защитное мне предложил... Видеомониторинг, в принципе, прошёл, но клиент не получил ответа на нужный вопрос. В другом салоне мне всё подробно рассказали и оформили (но об этом в другом отзыве).

Show business's response

John

Level 16 Local Expert

Сотрудница не смогла мне толком объяснить почему я не могу в салоне подключить дешёвый тариф, как на озоне для умных вещей. Там были тарифы по 100₽ в мес 5Гб. Но его в салоне могут подключить. Это был в принципе самый главный вопрос...

Show business's response

Ser9990 Kuz

Level 3 Local Expert

Вежливый, отзывчивый сотрудник,советую у него покупать товары ,более подробно рассказывает

Show business's response

Евгений

Level 23 Local Expert

Подключил 2 симки для детей. Прекрасные и отзывчивые сотрудники. Терпеливо ответили на все вопросы ) Молодцы!

Show business's response

Natalia Ivanova

Level 13 Local Expert

Очень приятные менеджеры, ставлю много плюсов.

Show business's response

Сергей

Level 4 Local Expert

Отлично

Show business's response

валерий мазуряк

Level 11 Local Expert

Норм

Show business's response

T2

15 reviews