T2

3.6

93 ratings

Rate this place

Level 4 Local Expert

Сегодня посетила салон Т2 ул. Кирова, 27. Менеджер Артём. Если честно, начитавшись негативных отзывов, даже заходить было страшно. Вежливый менеджер, все быстро, корректно. Ответил на все вопросы. Обслуживание на высшем уровне. Огромное спасибо!

Show business's response

Анна Колосова

Level 3 Local Expert

Здравствуйте. Отличный персонал рекомендую. Быстро решили мою проблему, ответили понятно на все интересующие меня вопросы, вежливость, 👍. В наличии любые товары . Всё отлично. На 5 звёзд ⭐.

Show business's response

Юрий С.

Level 5 Local Expert

Девочки помогли разобраться со всеми вопросами, долго с нами провозились, очень им благодарен.

Show business's response

Р.М.Е

Level 11 Local Expert

По заявленной информации офис работает без перерыва. На удивление в период с 13 до 14 - обеденный перерыв, когда нагрузка возрастает - офис был закрыт🤦

Show business's response

Kostagaz

Level 5 Local Expert

Ужасный сервис. Поклеили защитную плёнку на телефон и сказали гарантия 3 дня!!! Ни в одном салоне так не говорят, минимум неделя. В итоге вздулось в нескольких местах на следующий день. Пришёл в салон, продавец отказала в замене плёнки. Позвонила Татьяне ССП, которая клеила пленку, та придумала кучу причин чтобы не менять. Вобщем ни ходите сюда и не пользуйтесь услугами.

Show business's response

Елена Ладкина

Level 5 Local Expert

Попросила наклеить защитное стекло, причем я сказала, что мое, две минуты ушло на наклейку, огласили приговор: 599 руб, я была в шоке, попросила скидку для пенсионера, в итоге 499 руб! Причем, перед наклейкой не была озвучена цена! Сверхнаглость !

Show business's response

Никита Евстратов

Level 4 Local Expert

26 октября 2019г я, пенсионер ( 70 лет) пришел в салон ТЕЛЕ2 - Калуга, ул. Кирова,27 в 10 час 30 мин по вопросу активированной без моего согласия подписки с сообщением об этом только через месяц и удержанием месячной абонентской платы. Сотрудники салона Иван и Полина не стали утруждать себя этим делом и сразу отфутболили на горячую линию. В 11 час 30 мин я обратился с этим же вопросом в другой салон, где ко мне отнеслись с пониманием, уделили несколько минут, составив и отправив соответствующее заявление. В 16 час 44 мин по моему вопросу уже пришло положительное решение, за что большое спасибо. моё отношение к ТЕЛЕ2 вновь стало позитивным, и я в очередной раз убеждаюсь, что лучшей рекламой для организации, работающей с людьми, является отношение сотрудников к обращающимся к ним людям.

Честно

Level 16 Local Expert

Посетили этот офис трижды за неделю, один раз за 7 минут до закрытия. Молодой человек очень компетентен, работает быстро. Все понравилось. Спасибо!)

Show business's response

Инкогнито 0450

Level 4 Local Expert

Прекрасный сервис, сотрудники молодцы знают свое дело, рекомендую

Show business's response

Инна Викторовна

Level 4 Local Expert

Спасибо большое Николаю за хорошую работу, и быстрое решение наших проблем, обращаться будем только к нему, очень позитивный и добрый человек:))

Show business's response

Мия

Level 9 Local Expert

Быстро помогли сделать сим-карту, всё объяснили, молодцы девчонки) 15.02.25 14:23

Show business's response

Руслан Астахов

Level 9 Local Expert

Плохая связь. Плохое отношение к своим постоянным клиентам. Одним словом «Другие правила». Не рекомендую. Всей семьей перешли на другого оператора

Мария Миронова

Level 8 Local Expert

Совершенно некомпетентны продавцы! Отфутболили меня из-за нежелания разбираться, даже не проверили номер на наличие блокировок. Просто типа валите в банк и несите документ о пополнении счета, а там посмотрим уже ваш номер! Вообще наглые! Позвонила оператору и все оказалось куда проще, и сразу все проверили. Оператору респект, а продавцам именно этого салона неуд!

Алексей Бронь

Level 3 Local Expert

Вопрос решён, всё замечательно. Доброго дня.

Show business's response

Е.П.

Level 24 Local Expert

К сотрудникам вопросов нет, все объяснили, но если что-то не получается, звонишь за помощью и попадаешь не в этот салон а куда-то в общую поддержку, где люди не понимают ничего. Объясняю подробнейшим образом что надо, говорят обратитесь в салон где покупали устройство, а я уже уехал оттуда, мне что обратно ехать? Вы не можете в 21 веке связать клиента по телефону? Продать товар и прощайте это так работает? Позор

Show business's response

Марина Короленкова

Level 6 Local Expert

Отзывчивый персонал. Спасибо, девчонки!!!

Show business's response

Валеркин

Level 12 Local Expert

Просто офис продаж. Тонкости тарифов им чужды. За консультацией отправили по другому адресу...

Show business's response

Василь Аб

Level 6 Local Expert

Всё доступно объяснили, спасибо.