Maps · Moscow · Internet service providers

T2

3.8

71 rating

Open until 22:00

Moscow, Bolshaya Tulskaya Street, 13 · fl. 1

Add photo or video

Learn more

Address

Moscow, Bolshaya Tulskaya Street, 13fl. 1

Show entrances

Directions

Contacts

Business hours

All affiliates

Directions

Features

Wheelchair accessibility:full access

Panorama

Customer traffic and business hours

16:00Usually busy

Mon

Tue

Wed

Thu

Fri

Sat

Sun

3.8

71 rating

Rate this place

Семен К.

Level 3 Local Expert

Ваш коллега Санни единственный сотрудник в теле2, который смог мне помочь разблокировать сим-карту, которая была оформлена в другом регионе и заблокирована ранее по новому закону о связи (превышение количества номеров). Чат-бот и вопрос не в состоянии, тянет время и пишет чушь, и перевести на оператора тоже не в силах (бот работает фигово, но в мегафоне еще хуже, там вообще мрак, никогда их симку больше не возьму). По телефону до оператора Т2 фиг дозвонишься, а сотрудник Т2 на Чертановской (2ой выход) сказал, что ничем не может помочь, обращайтесь в чат или звоните (класс). И в этом водовороте из некомпетентности и абсурда только Санни смог мне помочь, причём с такой неимоверной скоростью, на которую не способен ни чат, ни оператор, ни остальные коллеги (видимо). Большое спасибо!

Show business's response

Марина Некрасова

Level 2 Local Expert

Здравствуйте, очень понравилось консультация и обслуживание Вашего сотрудника Юлии. Очень четко, понятливо, доходчиво, помогла разобраться во всех вопросах. Большое спасибо.

Show business's response

Алиса

Level 7 Local Expert

Как вам интервалы перерывов у сотрудника с 17:00 до 17:25 и с 18:00 до 18:45?) Я два раза за них пыталась подойти, чтобы решить проблему. Безуспешно( Спустя три часа подошла, сотрудник был занят с другим клиентом, но работал так медленно, что желание ждать пропало. К тому же, прочитанные отзывы о том, что сотрудник некомпетентен в той проблеме, на решение которой я рассчитывала, отбили это желание окончательно. Теле2 портят репутацию самим себе:( Хорошо, если так работает один офис, но это же маловероятно) Да и не к телеоператору вопрос, а к тому, кто рабочим процессом конкретно в этой точке руководит)

Show business's response

T2

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

35 reviews