T2

4.3

47 ratings

Rate this place

Level 6 Local Expert

Добрый день, 26,08 посещала офис Т2 курс г. Ступино. Я настолько была удовлетворина обслуживанием, и профессионализмом сотрудников. Объясняют доступным языком, работают оперативно, очень приятная атмосфера в офисе. Получила услугу со скидкой, что как всегда радует. Спасибо большое Вам за Вашу работу!!!

Show business's response

Мария Александрова

Level 3 Local Expert

Спасибо Фомичеву Даниилу Ивановичу , который в течении 2ух минут решил элементарный вопрос переоформление номера телефона на другого собственника, вопрос который не могли решить на протяжении не скольких месяцев в другом отлелении связи Tele2 по адресу Московкая область город Руза .

Show business's response

Диана К.

Level 4 Local Expert

Быстрое и высокое качество обслуживания.Молодые доброжелательные консультанты

Show business's response

Илья

Level 22 Local Expert

доброжелательные и максимально грамотные, несмотря на юный возраст, сотрудники, причем в разные смены... уделили много времени и помогли пожилым, причем иногородним людям решить сложный вопрос... наверно это благодаря ихнему тренеру, с которым посчасливилось случайно столкнуться... дайте им чтоль премию какую...

Show business's response

Ирина Мурначева

Level 7 Local Expert

Один из лучших салонов связи!!! Быстрое и высокое качество обслуживания!!! Рекомендую!

Show business's response

Алексей

Level 6 Local Expert

Не советую покупать там устройства. На данной точке мне продали списаный телефон. Продавец не выдал кассовый чек, но сказал что он в коробке. При распоковке, устройство было все заляпано, телефон глючит, под крышкой стоит точка ручкой (как будто метка). Возврат конечно не делают, предлагают только проверку. А замену телефону нет, на время пользования. Остался не доволен, расстроен. Хоть телефон не дорогой. Но очень ситуация расстраивает. Если хотите испортить себе настроение тогда вам по адресу

Show business's response

Ирина Богачева

Level 3 Local Expert

Помогли разобраться с тарифом, доброжелательные консультанты. Из минусов нельзя перейти на тариф более дешевле со своим номером.

Show business's response

Анастасия З.

Level 8 Local Expert

Отвратительный офис, сотрудники все не опрятные, один в грязном поло в катушках и шерсти, девушка в растянутом мужском свитере, третий вообще в теплой жилетке, должны быть какие-то стандарты формы и внешнего вида, это же работа с людьми, а не рынок. Но на это можно закрыть глаза, работали бы нормально, пришла за обычной услугой, переход с одного оператора на теле 2, эта процедура заняла в данном офисе 40 мин, этим вопросом занимались 3 человека, в итоге через 6 дней заявление было только зарегистрировано, а на 8 день отказ, якобы не схождение паспортных данных! Какое еще не схождение, ваш сотрудник полчаса мой паспорт разглядывал, что можно было сделать не так, еще и продали тариф за 500 р, якобы дешевых симкарт не было. Теперь у меня сим-карта, с абонентской платой 500 р, по прежнему 2 номера, потраченное время и деньги.

Elizaveta Krylova

Level 3 Local Expert

Хороший и чистый салон. Доброжелательные и приятные сотрудники. Помогли с решением проблемы и подробно всё объяснили

Show business's response

Андрей Дмитриев

Level 5 Local Expert

Обратился для переоформления номера телефона на себя, без владельца. Консультанта почему-то очень сильно волновало самочувствие человека на кого оформлен номер и где он проживает. А после "уточнения данных" у другого сотрудника отказали в переоформлении без объяснения причин

Show business's response

Татьяна Л.

Level 3 Local Expert

Сегодня побывала в салоне теле 2 в г.Ступино в тц Курс.Спасибо, отличное обслуживание, убедительное Перехожу на теле2!!

Show business's response

Юрий П.

Level 3 Local Expert

Всем здравствуйте!!! Купил наушники в данном магазине за 1500 рублей, один наушник не работает, поменять отказались и деньги вернуть тоже, не советую данный магазин.

Show business's response

Валя Стоякина

Level 7 Local Expert

Отвратительный сервис. Пыталась дважды перейти на связь теле2 с другого оператора и оба раза неудачно. Сотрудники не заинтересованы в клиентах от слова "СОВСЕМ". Оба раза пришлось провести в салоне около часа ( второй раз с ребенком), оплату картой отказались в итоге принять, толком не объяснив причину, наличных не было, пришлось уйти. Атмосфера такая в салоне, что появляется чуство вины что " приперся" и отвлекаешь всех своим присутствием. Желания приходить в этот салон в дальнейшем однозначно нет!!!! Даже передумали переходить на данного оператора со своего прежнего!!! Никакой клиентоориентированности!!! Не приятно очень!!!

Show business's response

Андрей К.

Level 2 Local Expert

В субботу, 03.12.2022 обратился в офис Теле2 находящийся в ТЦ «Курс» города Ступино для решения вопросов, возникших в процессе использования тарифа. Беседа с продавцом-консультантом (без бейджа) продолжалась в течение 40 минут. В ходе беседы был затребован мой паспорт, который был предоставлен. Как сказал продавец-консультант, проблема решена, но время покажет. Дома обнаружил отсутствие паспорта и поскольку я из другого города, приехал 04.12.2022 в этот офис с утра и сказал, что оставил у них паспорт. Продавец-консультант естественно был другой (тоже, кстати, без бейджа) и сказал, что паспорта он не видел. Я попросил его позвонить коллеге, который работал вчера, мне ответили, что тот, кто работал вчера, должен подойти и попросил подождать. В течение часа тишина. Просил звонить коллеге, но тот не брал трубку. Попросил просмотреть видеозапись, на что мне сказали, что это может сделать только администратор. Попросил позвонить администратору, мне сказали, что у них вчера был корпоратив и трубку он не возьмет. После обращения в отделение полиции и приезд в офис Теле2 сотрудника полиции решили проблему. Но не сразу. Сначала сказали, что паспорта у них нет и гражданин его оставил в другом месте, а после предложения посмотреть запись камеры видеонаблюдения паспорт сразу же вернули. Вся «операция» заняла три часа! А теперь, пожалуйста, уважаемые представители Теле2 скажите мне, что это было? Естественная умственная деградация, вызванная нехваткой глюкозы, или депрессия, из-за перенапряжения и нехватки витамина D, или это такой корпоративный стиль работы, транслируемый отдельными работниками?

Show business's response

MANSUR SHOKIROV

Level 5 Local Expert

Отличный офис помогла на всю отличная сотрудница способо большой 🩷

Show business's response

Анна

Level 17 Local Expert

Отвратительное обслуживание от девушки

Show business's response

Ренат азм

Level 11 Local Expert

Отличный салон т2, сотрудники доброжелательны и вежливые помогут во всем)!

Show business's response

Лариса Смольянникова

Level 5 Local Expert

19.06.2023 г. общались с сотрудником Tele 2 в ТЦ "Курс". Остались недовольны сервисом обслуживания, так как сотрудник не умеет разговаривать с людьми или не хочет это делать. Получается, что человек находится не на своём месте.

Show business's response

Лавринович Евгений

Level 3 Local Expert

Самое лучшее место где я был своей жизни, сотрудники самые лучшие, особенно Евгений, три тыщи звезд из 10

Show business's response

Алексей Бубнов

Level 9 Local Expert

Отличный салон всё хорошо, всё вопросы были решены.

Show business's response

T2

20 reviews