T2

4.0

49 ratings

Rate this place

Level 3 Local Expert

Была в салоне 27 числа по заявке на смену владельца сим, которую подавали через гос услуги, в итоге девушка показала заявку в приложении и сказала ждать ответ, только после этого приходить. По факту эта заявка могла сгореть из-за нарушения сроков посещения новым владельцем, хорошо что на всякий случай написала в чат и узнала правду. Если не знаешь условий компании, в которой работаешь, то наверное это не твоё место. Вопрос решён, но время потрачено и выставили дурой, хот делала все как было написано в условиях

Show business's response

japrav_tolko1

Level 3 Local Expert

Спасибо менеджеру Анастасии,переносили esim на другой телефон, всё быстро и грамотно,очень общительная и доброжелательная 😀

Show business's response

Полиночка Ц.

Level 6 Local Expert

Зашла в Изюм купить переходник. Сказали, что его нет. Зашла на сайт Юзюм (это одна организация, как оказалась) на сайте он есть. Зашла в Теле2, сотрудники говорят его нет, показала,что на сайте он есть) Сотрудники посмотрели по своей базе, в наличии 6 штук. Долго искали, не нашли. Сказали позвонят и тишина...Ребят, да вам ревизию пора навести. Вводите клиентов в заблуждение. Только время отбираете на покупке товара, которого, как оказывается нет

Orlova Kari

Level 5 Local Expert

Сонная девушка консультант ничем нам не помогла, говорила на столько тихо и с очевидным не желанием, что нам просто пришлось уйти. Поехали в другой офис, там нам помогли, всë подробно объяснили и мы сделали, что хотели

Show business's response

JJJJ

Level 28 Local Expert

Отзывчивая очень девушка тут работает. Сделала для меня даже больше, чем я ожидала, действительно прониклась моей бедой. Хотя по основному вопросу помочь и не смогла. Т.к. оказались такие правила, а она их очень жестко соблюдает. Отдельно отмечу, что это очень тупое правило, что в другом городе нельзя заменить внезапно умершую симку. Человек уже 2 месяца без банков и без всего живет, а ничего сделать нельзя, пока он сам не приедет в Омск из Петербурга - чисто симку поменять слетать предлагается. А в 75 лет это не так уж просто - взять и смотаться за 3000 км за симкой. Ужасная ситуация, а теле2 абсолютно все равно.

Show business's response

Кирилл Майков

Level 5 Local Expert

Ждал пол часа так и не кто не появился

Show business's response

Алексей Бурцев

Level 5 Local Expert

Все хорошо

Show business's response

Александр

Level 28 Local Expert

Ребята молодцы. Все объяснят и помогут. Рекомендую