T2

3.9

142 ratings

Rate this place

Level 2 Local Expert

1 сентября обращалась в офис Т2 для переоформления номера. Огромное спасибо менеджеру Жанне — всё сделала быстро, была очень вежлива и подробно объяснила, что нужно для оформления. На горячей линии предупреждали, что процесс может занять около месяца, но уже 10 сентября я подписала договор — гораздо быстрее, чем ожидала! Приятное и профессиональное обслуживание, рекомендую!

Show business's response

Роман Соболев

Level 6 Local Expert

Хорошо все обьяснили и решили наш вопрос, ребенок с доступом к интернету за небольшие деньги. Спасибо за консультацию и оперативное подключение.

Show business's response

Светлана Ст.

Level 6 Local Expert

Приехали в данный филиал, для написания заявления о переходе, было 15 минут до перерыва. На точке было 2 сотрудника, "Дама бальзаковского возраста" Жанна заявила в хамской форме, что у них обед и они не смогут за 15 минут нас обслужить. И выгнала нас за дверь. После обеда данная"дама бальзаковского возраста" втретила нас с хамскими разборками, это вообще не допустимо в сфере обслуживания. И вопрос, у них там такая очередь, что нужен обед? Вот из-за такого обслуживания пропало желания перейти на Т2

Show business's response

Наталья

Level 2 Local Expert

Отличный магазин! Вежливые операторы помогли с выбором, подробно проконсультировали. Заказ оформили быстро.Качество обслуживания на высшем уровне. Обязательно буду рекомендовать друзьям и родственникам.

Show business's response

Жанна Кожокарь

Level 2 Local Expert

Лучшие специалисты из всех салонов связи в г.Кировск ,доходчиво все обтясняют ,помогают с установкой сим в устройство,установкой личного кабинета ,то чего многие не умеют или не хотят делать ,грамотно подбирают тарифы каждому абоненту ,у каждого спрашивая чем человек пользуеться ,а то что людм оставляют негативные отзывы об этом салоне связи ,каждому не угодишь ,кто то не с той ноги встал )))вы лучшие грамотные и вежлмвые специалисты 👍👍👍

Show business's response

Алена Макарова

Level 3 Local Expert

Мне удалось проконсультироваться у двух сотрудников Т2. Изначально я попала на сотрудницу , если не ошибаюсь Жанна. Консультант не могла внятно ответить на мои вопросы, видимо была не в настроении, после многочисленных попыток получить ответы на мои вопросы, женщина начала грубить и поднимать на меня голос. Я решила зайти еще раз через пару дней. В салоне уже была другая сотрудница, Елизавета. Хочу сказать,что девушка очень приятная, отзывчивая , на мои вопросы быстро и компетентно нашла ответы. Спасибо Вам, Елизавета! Благодаря таким сотрудникам , как она , приятно посещать Ваши салоны.

Show business's response

Алексей Иванов

Level 2 Local Expert

Ужасный сервис! Сегодня приехали активировать сим-карту, ощущение Советского сервиса в захолустной забегаловке - сотрудница никак не объяснила причину отказа, типа "где карту покупали, там и активируйте" Посмотрел предыдущие отзывы - на фото 20 марта та же самая сотрудница. Причем в ответе Т2 благодарил за отзыв и обещал "проверить и разобраться". Видимо некого в Кировске поставить на замену

Show business's response

Elcin Qocaliyev

Level 3 Local Expert

Девочки умнички решили мой вопрос , директор Жанна не оставила без внимания мою проблему , я купил сим карту мне ее зарегистрировали с ошибками, нужно было скорректировать данные в других салонах отправляли в то место где купил . Рекомендую только этот салон , сам только сюда буду ходить .

Show business's response

Ирина Разуева

Level 12 Local Expert

Приехали в этот салон связи решить проблему с сим картой. Очень вежливая и отзывчивая сотрудник Жанна помогла справиться с этой проблемой. Всё доступно рассказала, помогла исправить ошибки. Спасибо Жанна!

Show business's response

Cтяжкин Дмитрий

Level 6 Local Expert

Очень хороший сотрудник,вчера обращался по вопросу,все быстро и грамотно решили. Спасибо

Show business's response

Сергей СВ

Level 23 Local Expert

19.11.2025 г. Написал заявление на возврат денежных средств в связи с закрытием договора. Копию заявления не выдали. СМС о приеме и сроках рассмотрения обращения нет. Возврата денежных средств тоже нет. "Клевая "организация. 02.12.2025 г. денежные средства перечислили

Show business's response

Наталья

Level 7 Local Expert

Недавно давалось побывать в этом салоне. Девушка продавец молодец, быстро проконсультировала, все грамотно обьяснила, помогла выбрать тариф, подключила. Я только выбрала номер. В помещении чистенько, аккуратно. Приятно туда заходить.

Show business's response

Сергей Челышев

Level 7 Local Expert

Девочки очень большие молодцы. Все быстро и культурно. Прошу поощрить девчат.

Show business's response

Baba Yaga

Level 10 Local Expert

Хочу оставить положительный отзыв о менеджере Жанне. Просто профессионал своего дела. Помогла мне с решением большого количества вопросов, при этом работу сделала чётко и быстро. Также сохраняла позитивный настрой и ни разу от меня не отмахнулись. Побольше бы таких сотрудников в любых сферах.

Show business's response

василий васильев

Level 3 Local Expert

Хамское поведение продавца Жанна. Данный консультант не компетентен в своей работе, в придачу ко всему разговаривает по хамски с клиентами салона

Show business's response

Таня Кулешова

Level 4 Local Expert

Не помогли отцу, поменять старый номер, вводили в заблуждения, что нужно оплачивать 2 номера! Ужасное отношение,не рекомендую!буду писать жалобу!

Show business's response

Анастасия Суслова

Level 3 Local Expert

Вежливые сотрудники, все доходчиво объясняют и со всем помогают, в салоне чисто, приятно заходить)

Show business's response

Анастасия

Level 13 Local Expert

Выгнали задолго до так называемого технического перерыва, а после «технического перерыва» вместо обслуживания было получено хамство.

Show business's response

Рафаэлка

Level 9 Local Expert

Спасибо сотруднице, вежливо и с улыбкой помогла с сим картой. Лояльных Вам клиентов

Show business's response

Кристина Шлыкова

Level 8 Local Expert

Неприветливый персонал, в частности, продавец Полина. При процедуре переоформления данных владельца, менеджером не была дана исчерпывающая информация о процедуре, в результате после того как завершили операцию, выяснилось что все накопленные остатки по тарифу обнулились!! Все, что копилось месяцами, все сгорело! Менеджер мимолетом сказала уже после того, как все было сделано.

Show business's response

Lucifer

Level 19 Local Expert

Зашел забрать сим-карту, при этом обслуживали людей, девушка блондинка, говорит что закрывается на перерыв, я вышел посмотреть расписание, было только начало работы и до скольки,о перерывах ни слова. Заходу и говорю где написан перерыв,Вот эта мадам начала говорить что она не ела еще, пойдет в туалет, я говорю зачем мне эта информация,она повторно начала говорить про еду и туалет, я говорю меняйте работу если все так плохо, в ответ услышал что я ХАМ,шикарно, она не ЕЛА И В ТУАЛЕТ НЕ ХОДИЛА , А Я ХАМ... Т2 ШИКАРНЫЕ СОТРУДНИКИ У ВАС

Show business's response

Юлия

Level 11 Local Expert

Хорошо, но мало. Мало сотрудников! Простояли 40 мин, перед нами был всего один клиент,а за нам еще два... Офис маловат, бардак в товарах, в местах хранения пересортица в коробках.

Show business's response

Щоира Худайберганова

Level 4 Local Expert

Сотрудники на салон связи очень грубые плохо относится к людям

Show business's response

Dmitriy Kudrjashov

Level 3 Local Expert

Сотрудники разговаривают в хамской форме, на вопрос о тарифах подробную информацию дать не смогли, попросили пояснить, на что нам сказали что читайте сами, наверное сами не знают ответы на вопросы или просто не хотят отвечать, наверное очень много клиентов и поэтому новыми не дорожат, ни кому не советую этот офис Теле 2, сам точно больше никогда не приду!!!!!!!!

Мария Мехно

Level 5 Local Expert

Отличное обслуживание!

Show business's response

констонтин петриченко

Level 7 Local Expert

Зашли хотели подключить говорят нет симок только безлимит за 510р спросил может перевести на другой тариф ответ нет токо вы сначала включите этот тариф а потом перейти на другой вымогательство денег

Руслан

Level 8 Local Expert

Хех,ну что-продавцы вроде вежливые,но не всегда,но хитрые и порой не по делу навязчивые,их часто две,но при этом у них постоянно очередь,так,как у них рабочий компьютер один,и он всегда виснет,при этом в течении последних 5ти месяцев не работает оплата по карте,только нал,смотришь по ТВ-такая реклама Теле 2,звезды,рекламные клипы,на столбах рекламные плакаты,а на точках компьютеры месяцами виснут,да безнал принять не могут,и да,даже не хватает у них двух на точке времени повесить объявление на входе с августа месяца 2022го по сей день,что плату за оказываемые услуги берут только наличкой.Короче ребята,не советую эту забегаловку на рынке,есть с чем сравнивать.

Show business's response

Сергей Худяков

Level 10 Local Expert

Хороший салон связи, полный набор услуг, внимательный, приветливый персонал.

Купим картриджи

Level 6 Local Expert

Хороший салон,приветливый персонал,рекомендую.

Show business's response

Акрамджон Бозоров

Level 2 Local Expert

Очень грубая.Упёртая.Необшителная.Обслуживания никакое

Show business's response

Александр

Level 5 Local Expert

Непрофессиональный, скандальный коллектив во главе с руководителем. Не салон сотовой связи, а "Сельпо".

Show business's response

Helga

Level 7 Local Expert

Отличные сотрудники, задержались после работы и помогли решить проблему!

Show business's response

Нина Иванова

Level 14 Local Expert

Внимательный персонал, разнообразный ассортимент и можно оплатить услуги связи.

Елизавета Живова

Level 9 Local Expert

Прекрасная девушка работает в киоске теле2, сегодня быстро нам помогла разобраться с сим картами. Доброжелательное отношение порадовало, хотя по отзывам готовились к худшему :)

Дарья С.

Level 2 Local Expert

Место, которое стоит обходить стороной! Не наклеивайте у них стекло! В жизни они вам его не переклеят, а наклеивают ужасно за приличные деньги с гарантией. Опишу ситуацию. Пришла в салон, по совету девушки купила дорогое "отменное и шикарное, прочное" стекло за 900 рублей. Решила, что сама клеить его не буду, лучше пусть наклеит "специалист". С виду такая разборчивая девушка. На вопрос: "Хорошо приклеите?" Последовал ответ: "Да". Итог наклейки: по бокам две полосы воздуха. Спрашиваю: ""Почему?" Ответ: "В течение суток все приклеится, а если нет, приходите завтра". Как вы уже поняли, ничего не доклеилось за сутки. На следующий день я вновь в салоне, работает парень. Оперативно все, позвонил той девушке, взял мой номер телефона, сказал, что она перезвонит и на следующей недели перенаклеят. Окей, жду. ВАЖНЫЙ МОМЕНТ - ГАРАНТИЯ ЕСТЬ. И ДАННАЯ УСЛУГА НАКЛЕЙКИ СТЕКЛА У НИХ СТОИТ 499 РУБЛЕЙ. В итоге никто не позвонил, прошел почти месяц, я вновь удостаиваю их чести своим визитом. -Переклейте, стекло. -Сейчас его в наличии нет. Мы его закажем, завозка у нас каждый вторник. Наступает вторник. Мой четвертый визит. Уже, видимо, мать той женщины (как я поняла). Стекла нет, так и не ясно заказано оно или нет. Хотели приклеить новое стекло (дешевле моего!!!! ну я согласилась, сколько можно ходить!) Отклеили моё стекло, приклеили новое. Результат: дешевое стекло с наклейкой совсем не лучше. Говорю, что заплатила им деньги и ожидаю качественную услугу. В итоге опять сошлись на том, что в следующий вторник стекло должны привести. Они лично все проконтролируют. Даже камеры проверят, где я приходила к ним с некачественно наклеенным стеклом. Следующий вторник, та-дам! Ни звонка, ни привета, ни ответа. На следующий день, то есть сегодня ( А НА МИНУТКУ, УЖЕ МЕСЯЦ ПРОШЕЛ С МОЕГО ПЕРВОГО ОБРАЩЕНИЯ С ЗАМЕНОЙ СТЕКЛА) я вновь посещая столь знакомое и "любимое" мною место с просьбой вернуть мне деньги. Ответ прост: "Деньги не возвращаем, ожидайте стекла еще месяц". Я говорю: "Вы ничего не перепутали?" О ХАМСКОМ ОТНОШЕНИИ ВСЕ ЭТИ РАЗЫ Я ПРОСТО МОЛЧУ. КРОМЕ КАК НА ПОВЫШЕННЫХ ТОНАХ МЫ НЕ МОГЛИ ДРУГ С ДРУГОМ РАЗГОВАРИВАТЬ. На просьбу дать телефон директора офиса последовал полный отказ, мол, звоните по горячей линии. При них это дело и происходило. Я написала на них жалобу и принесла им, им она по содержанию не понравилась, поэтому принимать не захотели. Позвонила на горячую линию: жалоба пишется в свободной форме, это нарушение законодательства с их стороны, если они не принимают жалобы. НАРУШЕНИЕ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВА!!!!!! Итог этой всей истории - была подана жалоба в РОСПОТРЕБНАДЗОР, пусть все проверяют, сверяют и не держат неквалифицированных сотрудников. Для чего пишу отзыв: во-первых, наболело; во-вторых, будьте мудрыми и не связывайтесь с данным салоном в плане наклейки на смартфон стекла, так как руки у них, видимо, не с того места ******. Я понимаю, всякое бывает, но уважительное отношение, а не потягивание резины, должно быть к клиенту. В общем, ОБХОДИТЕ СТОРОНОЙ ЭТОТ САЛОН! НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ. НЕ ЗНАЮ, ЧЕМ МОЯ ИСТОРИЯ ЗАКОНЧИТСЯ, НО НЕРВОВ Я С НИМИ ПОТРЕПАЛА ДОСТАТОЧНО!

Молвия

Level 12 Local Expert

Просматривала свои отзывы и нашла одну неточность отзыв был предназначен для магазина Светофор и как он попал на Т2 непонятно. А по сути нормальная связь тарифы разные. Меня все устраивает, бывают иногда мелочи жизни.

Show business's response

Seghera D.

Level 3 Local Expert

Вроде говорят что работают без перерывов а я уже жду больше пол часа то что у них обед в 14:50. Как понять? Одни говорят что без перерывов работают а стоим и жд[м!

Николай Сычев

Level 15 Local Expert

Один работник в отделе, а значит очереди и она ещё постоянно куда-то пропадает по полчаса

Ар

Level 3 Local Expert

Все доступно объяснили

Show business's response

Валентина Л.

Level 5 Local Expert

Попала к Жанне прекрасный человек помогла мне все доступно объяснила спасибо

Show business's response

Камбаров Турсунали