Сырная Душа

4.5

17 ratings

Rate this place

Level 3 Local Expert

Хорошее место. Часто здесь покупаю что-нибудь на стол. Семье нравится. Чисто, уютно и вежливый персонал, отвечает на все вопросы и всегда советует продукты исходя из моих желаний. Вся продукция качественная и свежая, рекомендую.

Show business's response

BURMASH

Level 7 Local Expert

Женщина продавец в этом магазине впаривает просроченные сыры нарезанные в вакуумной упаковке без наклеек под видом премиальных сыров. Не советую от слова совсем. Сыры после вскрытия упаковки какие-то даже на ощупь клейкие и сырые. На вкус это что-то невкусное и с консистенцией не свойственной сырам.

Иван П.

Level 5 Local Expert

Зашел впервые в данный магазин Приобрел два вида сыра Один классический косичка - фото прилагается, просроченная, с дурным запахом Второй сыр в виде паутинки - тоже с залежавшегося продукта Оба продукта пришлось отправить в урну)) Желания возвращаться в данный магазин нет

Карина Ахматова

Level 4 Local Expert

Вкусные сыры, приятная цена, огромный ассортимент, приятный продавец, все показала, рассказала, обязательно будем ходить ещё за покупками!

Show business's response

Софья Ильина

Level 4 Local Expert

Обращаюсь с претензией по поводу обслуживания в вашем магазине 21.03.2026. В ходе покупки были допущены следующие нарушения: При заказе развесных сыров (заявленный вес — 100 г каждый) продавец: не информировала о фактическом весе продукции в процессе взвешивания; не предоставила возможность визуального контроля веса; самостоятельно определила вес товаров (200 г и 340 г) без согласования с покупателем. Продавец не поинтересовалась наличием бонусной карты. После указания на несоответствие веса заявленным требованиям, сотрудник: отказалась скорректировать заказ; настаивала на оплате; не принесла извинения за доставленные неудобства. Считаю такое поведение неприемлемым и прошу: провести проверку описанной ситуации; организовать дополнительное обучение персонала стандартам обслуживания; принять меры для предотвращения подобных случаев в будущем. Надеюсь на ваше внимание к данной ситуации и оперативное решение вопроса.

Almaz Fakhertdinov

Level 4 Local Expert

Покупал сыр трюфель всё замечательно, понравилось обслуживание персонала отвечали на все вопросы,цены просто вау,советую покупать сыр тут, теперь сам буду ходить только сюда

Show business's response

Екатерина К.

Level 6 Local Expert

Отдел хороший, продукция нравится, заходила регулярно. Очень многое зависит от продавца. Если кто-то не знает, то в магазине есть накопительная скидочная карта. И неожиданно сложилась неприятная ситуация. Я выбрала, что хочу купить, продавец взвесила, озвучила сумму к оплате и спросила про способ оплаты. Про карту тишина. Когда я её спросила про карту, то диалог был очень интересный: - у меня есть карта, сейчас продиктую номер. -Не надо, ваша покупка уже записалась на неё. -как? -автоматически - ну так вы же не вбили номер карты, как она может записаться? - у нас интернет плохой, я не могу посмотреть сколько там накоплено и списать. - мне не надо списывать, вы запишите на неё. - ну хорошо, назовите номер. - называю номер - ну вот, на вашей карте ...баллов (это как раз с прошлых покупок). А эта покупка оплачена и баллы запишутся позже. - как они запишутся, если при проведении покупки вы не спросили номер? - автоматически. Уважаемые хозяева, проведите пожалуйста инструктаж с сотрудниками. Ну нельзя же так с покупателями. Это как минимум неприятно, когда из покупателя делают дурака. Ваш магазин не единственный с хорошими продуктами. Я буду ходить в тот, где хорошее обслуживание. Вернуться ли в вашу сеть, я подумаю

Лилия Шигапова

Level 9 Local Expert

Заезжаю каждую неделю, очень нравится сыр Белпер Кнолле и хороший выбор сыров с выдержкой несколько месяцев. В других магазинах такого нет.

Ольга Ч.

Level 5 Local Expert

Открыла для себя замечательный отдел Сырная душа в ТЦ Восток. Огромный выбор сыров,колбас и полуфабрикатов. Взяла сыр с лисичками,крем чиз и хинкали. Дома все в восторге. Рекомендую.

Лиана

Level 3 Local Expert

Мы всей семьей любим сыры. Решили как то попробовать заехать в этот магазин. Я была удивлена от увиденного, сколько видов я увидела. Мы купили пару видов сыров. Нам очень понравилось, даже ребенок есть с удовольствием. Сейчас только берем тут.

Show business's response

Алёна Хохрякова

Level 3 Local Expert

В преддверии нового года заказала на корпоратив целый сет сыров , все остались очень довольны, сыры вкусные и свежие.Теперь буду чаще приобретать здесь продукцию.

Show business's response

Григорий Семенов

Level 4 Local Expert

Заходил, приятный продавец попался неплохо объяснил про продукты(ну я напитки крафтовые смотрел). Качество основного товара тоже хорошим было. Плохих впечатлений нет

Rikss

Level 3 Local Expert

Очень хороший магазин, купила сыр в подарок, всем понравился, цены приемлемые, всем рекомендую!!

Show business's response

Артемий Шмидт

Level 3 Local Expert

Каждую неделю прихожу за сыром, всегда он в хорошем состоянии,семье нравиться, лучший сервис

Show business's response

Семен Москалёв

Level 3 Local Expert

Достаточно хороший магазинчик, Купил сыр пармезан и не пожалел, о том что зашел, ребята явно знают что делают

Show business's response

Рюмка

Level 2 Local Expert

Большой выбор! Брала пармезан и довольна как ценой, так и вкусом. Прошло всё отлично! Персонал вежливый.

Show business's response

Катя Попова

Level 2 Local Expert

Зашла купила сыр 2 вида,очень вкусные ,всем советую 😍

Show business's response

Сырная Душа

17 reviews