My Rose

4.5

98 ratings

Rate this place

Level 5 Local Expert

28.05 купил жене небольшой, не дорогой букет. Всё интересное началось с самого начала: Продавцы не приветливые, ничего не предлагают, спасибо, что хотя бы на мои вопросы отвечали. Даже упаковку толком не смогли предложить. Я считаю, что в магазине цветов всегда должно быть хорошее настроение, так как покупатели приходят за покупками для эмоций. Но самое интересное впереди: Цветы простояли всего 2 дня и завяли, хотя в дороге они находились не более часа. По прибытию домой их поставили в большой объём холодной волы, предварительно подрезав. 30.05 я увидев это написал в поддержку с просьбой решить данную проблему, на что они через 2 дня предложили начислить баллы в их системе лояльности, утверждая, что в вазе было мало воды и сама ваза узкая для цветов (приложу фото), вода в вазе менялась на ежедневной основе и фото было сделано утром, когда цветы уже «выпили». И вот на дворе 03.06, вопрос до сих пор не могут решить. Это самое долгое и самое ужасное отношение к потребителю которое я когда-либо видел, продовцы работают не професионально, служба поддержки и отдел качества тоже. Буду добиваться решения проблемы до последнего, при необходимости пойду в роспотребнадзор или в районый суд. Никому не советую этот магазин в Ворошиловском торговом центре. Надеюсь руководители увдят этот отзыв и примут меры.

Elizaveta Ryabova

Level 4 Local Expert

К сожалению, цветы простояли очень мало. На 2 день начали засыхать, хотя воду ежедневно меняла и подрезала их. Жаль, так как букет был не дешевый. В магазине выбор был также не велик, розы многие были подведшие, думаю и мне попались просто не первой свежести. В следующий раз буду выбирать другой цветочный магазин)

Илья

Level 5 Local Expert

Отличный сервис и быстрая доставка. Нужно было срочно — всё организовали без лишних вопросов. Букет превзошел ожидания

Олеся Чиркова

Level 6 Local Expert

Покупала букет в подарок маме - она в восторге! Цветы свежие, упаковка аккуратная, всё выглядит дорого и красиво. Спасибо за эмоции. 🥹

Данил Буларга

Level 5 Local Expert

Каждый раз, когда нужно что-то особенное, иду к вам. Никогда не подводите. Цветы свежие, стоят долго, выглядят дорого. Спасибо за стабильность.

Ваня Андреев

Level 7 Local Expert

Отвратного качества цветы… когда смотришь на них за стеклом в магазине и вблизи, да, красивые… Но… засохли через 2 дня после покупки… такое чувство что в магазине добавляют в воду химию чтобы они у них долго не вяли… Очень разочарован данным магазином, больше туда ни ногой… очень жаль потраченных денег на такие цветы…

Лариса

Level 3 Local Expert

Девочки, Я от вас в восторге, Я очень нудный покупатель, знаю себя. Выбираю очень долго. Восхищена выдержкой ваших флористов, девушку зовут Женя. Она рассказала мне о всех сортах роз, какие раскрываются какие не раскрываются. Даже собрав мне 25 роз, на финальном этапе перевязки, Я решила взять другие. Девушка улыбнувшись мне с легкостью переделала букет. Цветы стоят и радуют уже 2ю неделю. Спасибо большое. Буду приходить к вам снова и снова!

Show business's response

александр александров

Level 7 Local Expert

Купил здесь розы 18 марта, после покупки они еще 4 часа пути находились в машинеи только после этого попали в вазу с водой, сегодня уже 7 день стоят и даже не собираются вянуть👍👍👍, и к тому еще и очень ароматные 🔥, и цены вполне приемлемые, Однозначно рекомендую. ☝️👍👍👍

Show business's response

Лизавета

Level 5 Local Expert

Приятные флористы, красивый магазин, невероятные цветы🌹Атмосфера тепла и заботы❤️

ксения

Level 2 Local Expert

Розы свежайшие, бутоны плотные, раскрываются красиво. Очень довольна покупкой. Теперь рекомендую всем знакомым❤️

Мария Зайцева

Level 7 Local Expert

Часто заказываю отсюда доставку. Всегда вовремя отправляют заказ. Если заглядываю в магазин, радушно встречают. Нравится витрина. Несмотря на то, что в магазине продают только розы, букет всегда получается необычным. Спасибо за Ваш труд!

Show business's response

ВК

Level 21 Local Expert

Всегда свежие розы, большой ассортимент и приятные цены. Можно также купить чудесные вазы! Дизайн букетов консервативный, к сожалению ожидать чего удивляющего не приходится ((( Персонал вежливый и внимательный.

Show business's response

Оксана Бондаренко

Level 10 Local Expert

Низкая оценка из-за персонала, никакой заинтересованности ни предложить собрать букет, ни красиво упаковать. В итоге беру всего 11 роз, чисто случайно пересчитываю розы пока завязывают - их 10. Я была уверена, что продавец развяжет веревку и перевяжет уже 11 роз. Но нет, она просто рядом ее приложила. При распаковке букета именниница очень удивилась, почему 10 роз завязано и 1 приложена. К розам претензий нет.

Show business's response

Ольга

Level 10 Local Expert

Цветы стоят 2-3 недели, если утром и вечером менять воду и 1 раз в день обрезать кончики. Распускаются бутоны на глазах, стоит аромат на всю комнату. Рекомендую, конечно! Самое главное адекватная цена!

Show business's response

Ирина Р.

Level 6 Local Expert

ПРОЖДАЛИ В ТЦ 23 минуты, как итог - ушли без цветов. Качество очень хорошее, только безалаберное и халатное отношение к работе

Алена И.

Level 4 Local Expert

Собирала свадебный букет и получилось волшебно) большой ассортимент роз на любой вкус. Можно заказывать к любой дате, и цветы будут наисвежайшими.

Show business's response

Ольга Сафонова

Level 8 Local Expert

Помогли, подобрали два достойных букета. Всё оперативно, красиво и доступно по цене.

Show business's response

Lia S.

Level 11 Local Expert

Всегда свежие розы, на любой вкус и кошелёк. Флористы компетентны и могут собрать букет на ваш вкус и заданную сумму. Именно этот магазин в сети мне нравится тем,что девушки в хорошем настроении.

Show business's response

Ирина Мызникова

Level 11 Local Expert

Раньше был отличный магазин, всегда там покупала цыеты и для клиентов и для себя. Сейчас же даже заходить не хочется: два последних раза даже ничего не купила. Девчонки все время недовольные, не приветливые, ничего не предлагают. Раньше можно было в губку цветы вставлять, чтобы долше держались, сейчас говорят нет такого... цветы красивые, но сервис стал намного хуже.

Show business's response

Виктория Иванова

Level 6 Local Expert

Прекрасный вкус флориста, большой выбор и просто чудесные ароматные свежие розы

Show business's response

Егор Печёнкин

Level 7 Local Expert

Отличная сеть! Заказывали по интернету букет, сделали быстро, красиво, проконсультировали, посоветовали! Отдел в Красноармейском на Судоверфи в Магните Семейном! 5+ продавцу! Именинник очень довольный был! Розы были свежие, букет простоял очень долго!

Show business's response

Dasha P.

Level 5 Local Expert

Очень красивый букет прислали, именинница счастлива!! Все цветки свежие и тщательно отобранные! Заказываем не первый раз и будем продолжать! ♥️♥️♥️

Show business's response

Дмитрий Б

Level 12 Local Expert

Отличная сеть. Всегда свежие розы, долго стоят, отличные цены.

Show business's response

Albert Sukhanov

Level 8 Local Expert

Лучшие цветы в городе, всё производство Волгоградское, розы стоят по 2 недели иногда и больше!

Show business's response

ann v

Level 4 Local Expert

Всегда свежие и красивые букеты. Часто покупаем в подарок и для себя. Они очень радуют нас! Спасибо большое!

Show business's response

Нинель ВЛГ

Level 8 Local Expert

Отличные розы,всегда свежие. Большой выбор .

Show business's response

Елена Кожанова

Level 11 Local Expert

Что скажеть... Ценник отличный. Продавцы приветливые. Делают реально, шикарные букеты.

Show business's response

Слава Б

Level 20 Local Expert

Большой выбор роз. Действительно очень красивые розы. Жаль, что хранятся они без холодильников, сплиты не охлаждают даже до +17. поэтому иногда розы выглядят уставшими.

Show business's response

Юлия М.

Level 13 Local Expert

Искала где выбрать цветы и остановилась на своей розе. Купила отличные розы по цене ниже чем у других цветочных представителей.

Show business's response

ирина а.

Level 7 Local Expert

Самые лучшие в городе, всегда свежие и шикарные